Việc làm cho sinh viên Đại học Khoa học XH và NV (ĐHQG Hà Nội)

- Xây dựng, quản trị và phát triển cộng đồng trên nền tảng mạng xã hội: Facebook, Youtube, Tiktok. Threads…

- Lên ý tưởng làm short video, triển khai và chủ động edit cho các kênh Tiktok, Reel, Group….

- Lên kế hoạch, triển khai viết nội dung trên các nền tảng mạng xã hội, phân phối nội dung phù hợp với từng chiến dịch, giai đoạn truyền thông

- Phối hợp, điều phối công việc với Designer/ Team media để sản xuất nội dung trên nhiều định dạng (ấn phẩm Digital, POSM, video…).

- Tham gia lên ý tưởng, concept, lập kế hoạch cho các chiến dịch marketing.

- Thống kê, report, đánh giá hiệu quả các kênh chịu trách nhiệm quản lý.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến trưa Thứ 7

- Xây dựng và quản trị tài khoản toàn bộ nền tảng digital của Công viên Thiên đường Bảo Sơn bao gồm Fanpage, Group, Tiktok, Instagram, Website…; các công cụ hỗ trợ Pancake, QR Code, các kênh đặt lịch, hệ thống CRM của nhà hàng…

- Triển khai và tối ưu chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng theo kế hoạch tháng/quý/năm và theo chiến dịch truyền thông Marketing, đảm bảo các chỉ số phát triển và ngân sách đúng hạn mức được phê duyệt.

- Thực hiện các chiến dịch Performance MKT thu hút data, lead khách hàng thực tiếp. Theo dõi, đánh giá hiệu quả chuyển đổi khách hàng và đề ra phương án tối ưu các giai đoạn.

- Theo dõi, nghiên cứu thuật toán, sự thay đổi, chuyển dịch, xu hướng trên các nền tảng số để có sự tham mưu, đề xuất với các bộ phận ngang cấp, với leader nhằm mục đích điều chỉnh kịp thời để đạt hiệu quả chạy tốt nhất.

- Tham mưu, đóng góp cho bộ phận Content nhằm đảm bảo hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng.

- Giám sát, đo lường và báo cáo kết quả các chiến dịch quảng cáo cho cấp quản lý trực tiếp

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến trưa Thứ 7

- Quản trị, làm nội dung trên website, fanpage, youtube ….

- Viết bài trên website, Fanpage, Zalo ...

- Thành thạo chạy quảng cáo facebook, fanpage bán hàng

- Am hiểu về các chiến dịch quảng cáo facebook

- Quản trị admin trang web

- Lên nội dung cho website

- Sử dụng các phần mền Photoshop, Biên tập video...

- Quay video các hoạt động của trường

1. Hoạt động quản lý điều hành:

- Hoạch định, Triển khai các chiến lược truyền thông, Marketing đa kênh trên các nền tảng online nhằm mục tiêu quảng bá thương hiệu

- Lập kế hoạch ngân sách cho MKT hàng năm

2. Sản xuất hình ảnh:

- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các công việc liên quan: Chụp ảnh BST; chụp ảnh Concept; chụp Lookbook; mix & match.... nhằm gia tăng nhận diện và phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty.

- Tổ chức việc thiết kế các ấn phẩm truyền thông, thiết kế - chỉnh sửa hình ảnh, đảm bảo đúng bộ nhận diện thương hiệu và phù hợp với kế hoạch truyền thông của Công ty.

3. Digital Marketing: Nghiên cứu, triển khai và phát triển các kênh Digital Marketing nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng, thúc đẩy kinh doanh.

4. PR:

- Xây dựng và kiểm tra việc thực hiện bộ nhận diện thương hiệu được đồng bộ trên toàn hệ thống.

- Triển khai công tác PR, truyền thông trên các phương tiện thông tin nội ngoại bộ: facebook, instagram, website công ty, các trang báo mạng, truyền hình, tạp chí, báo in, các ấn phẩm truyền thông khác nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu.

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các sự kiện nội bộ, bên ngoài Công ty.

5. Trade Marketing:

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các hoạt động ưu đãi, khuyến mại, giảm giá nhằm thúc đẩy doanh thu cho hoạt động Sản xuất kinh doanh của Công ty.

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các chương trình ưu đãi, hoạt động CSKH, khai trương đại lý, khai trương studio

6. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng:

- Xây dựng và tổ chức thực hiện các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng offline và online.

- Phân công, hướng dẫn, kiểm tra giám sát công tác quản lý số hotline

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng kịp thời, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

7. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp.

8.Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00) Thứ 2 đến CN, nghỉ thứ 4

Chuyên viên Tư vấn Giáo dục - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người tư vấn, mà còn là một chuyên gia, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành trình học tập Tiếng Anh đúng đắn và đầy ý nghĩa.

Các công việc cụ thể

1. Tư vấn các khóa học tiếng Anh:

• Liên hệ với các khách hàng tiềm năng thông qua data được cung cấp sẵn.
• Tư vấn, giới thiệu chi tiết về các khóa học tiếng Anh và xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với học viên.
• Lên lịch các bài kiểm tra xếp lớp, đăng ký, sắp xếp lớp học cho học viên và thực hiện các thủ tục thanh toán khóa học.
• Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký học tại Apollo.
• Bàn giao tiền mặt và hóa đơn, chứng từ thanh toán cho thủ quỹ/phòng kế toán.
• Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của cá nhân và đội nhóm.

2. Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Trung tâm.

3. Địa chỉ làm việc: Hà Nội, Hải Phòng, TP.HCM, Bình Dương, Đà Nẵng

• Lập và triển khai kế hoạch tạo nguồn và tuyển chọn lao động. 
• Làm việc với các tổ chức đầu mối để tuyển lao động.
• Tham gia tuyển chọn, đánh giá năng lực lao động khi tuyển chọn theo các yêu cầu khách hàng.
• Chịu trách nhiệm về số lượng và chất lượng nguồn lao động mình tuyển được.
• Tham gia giải quyết các vấn đề phát sinh của người lao động trước và sau ca làm việc.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo Công ty và cán bộ quản lý dự án.
• Quản lý cơ sở dữ liệu nội bộ.
• Lưu trữ và bảo quản hồ sơ nhân viên.
• Cập nhật chính sách, quy định, và phổ biến cho nhân viên. Đồng thời, đảm bảo các nhân viên luôn tuân thủ nội quy.

• Chạy quảng cáo, lập kế hoạch, tối ưu hóa và triển khai thực hiện các chiến dịch Digital Marketing (bao gồm Shopee, Tiktok, Lazada, Google Ads, Facebook Ads…).
• Theo dõi, đo lường và cung cấp các báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động của các kênh online và đưa ra các giải pháp tối ưu ngân sách quảng cáo.
• Hoạch định các kế hoạch ngắn hạn, dài hạn trên các kênh Digital.
• Thực hiện thống kê, báo cáo hiệu quả hoạt động định kỳ của từng chiến dịch.
• Đề xuất ý tưởng thông điệp cho các chiến dịch truyền thông, quảng cáo.
• Hỗ trợ triển khai các kế hoạch phát triển Website, Facebook, tăng like, seeding… để gia tăng khả năng tương tác và chuyển đổi khách hàng.
• Thực hiện những việc khác trong phạm vi chuyên môn theo yêu cầu thực tế của cấp trên.

• Tìm kiếm Khách hàng và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng,
• Công ty có đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Công ty thường xuyên tổ chức các buổi event, networking,...với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn Nhân viên thiết lặp các mối quan hệ xã hội,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

- Lên kế hoạch, liên kết đối tác kết hợp tuyển sinh

- Sắp xếp lịch khai giảng, tuyển sinh, ca học cho giáo viên và học viên

- Làm các công việc maketing, truyền thông….

- Có thế đứng lớp giảng dạy 

• Liên hệ và tư vấn khách hàng tiềm năng theo danh sách data được cung cấp từ các hoạt động, chiến dịch Marketing
• Tiếp nhận nhu cầu và thuyết phục khách hàng đăng ký trải nghiệm và ghi danh các sản phẩm, khóa học lập trình, chương trình tiếng Anh quốc tế và các dịch vụ tư vấn xét tuyển Đại học và du học
• Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân và báo cáo kết quả công việc đầy đủ, đúng thời hạn
• Tham gia vào các hoạt động quảng bá và sự kiện của trung tâm để giới thiệu và quảng bá dịch vụ của trung tâm

Phụ trách mảng dịch vụ ẩm thực: Nhà hàng Hobby, Nhà hàng Beer, Nhà hàng Buffet

Xây dựng các kế hoạch kinh doanh – MKT

• Tham gia triển khai lập đề án kinh doanh, MKT, vận hành sản phẩm dịch vụ: phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ,...
• Nghiên cứu thị trường, thị phần của sản phẩm/dịch vụ và tham mưu các giải pháp marketing cho sản phẩm/dịch vụ;
• Xây dựng kế hoạch Marketing chi tiết theo tháng/quý, kế hoạch triển khai trên các kênh truyền thông online, offline.

Tổng hợp, phân tích, báo cáo, cho Giám Đốc marketing về các quyết định liên quan đến các chỉ số kinh doanh, marketing

Triển khai các kế hoạch MKT

• Khảo sát thị trường và đề xuất phương án CTKM, cải thiện dịch vụ, khảo sát nhu cầu của KH để đề ra phương án MKT
• Xây dựng các chương trình khuyến mãi và triển khai với các bộ phận
• Đề xuất ngân sách và triển khai ngân sách MKT theo kế hoạch được duyệt
• Đầu mối liên hệ với các đối tác, nhãn hàng: xin tài trợ, hợp tác trao đổi quyền lợi

Phụ trách tiếp đón và quan hệ báo chí (truyền hình, PR, xử lý sự vụ)

Tham gia vào giám sát tiến độ MKT của bộ phận

• Theo dõi tiến độ/hiệu quả công việc của nhân sự marketing
• Đốc thúc và làm việc cùng các team MKT để vận hành hệ thống MKT hiệu quả;
• Tiếp cận nhanh các vấn đề mới, nắm rõ các quy trình làm việc, kịp thời phát hiện những vấn đề còn bất cập để tham mưu với Giám đốc marketing có giải pháp chỉ đạo giải quyết kịp thời.
• Đánh giá hiệu quả MKT các kênh và các chỉ số khách hàng

Theo dõi hợp đồng, chi phí MKT

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến trưa Thứ 7

Sáng tạo nội dung

- Xây dựng và quản lí nội dung trên các nền tảng truyền thông của công ty như: Website/Fanpage... và các kênh truyền thông khác (Chủ yếu là fanpage)

- Phối hợp với bộ phận thiết kế, media để sản xuất các nội dung dưới dạng: Text/ảnh/video/infographic/… 

- Tham gia xây dựng đóng góp ý tưởng, nội dung cho các chiến dịch truyền thông của công ty
- Cập nhật xu hướng để đưa ra ý tưởng làm tăng tương tác và nhận diện thương hiệu

Hỗ trợ phối hợp công việc

- Thực hiện hỗ trợ các công việc khác liên quan đến MKT theo sự điều phối của quản lí

1.    Xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông:
-    Phát triển và thực hiện các chiến lược truyền thông nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, bảo hộ thương hiệu và quảng bá sản phẩm của TOMECO.
-    Định vị, xác định thị trường mục tiêu, phát triển thương hiệu và sản phẩm trên website, forum, facebook và các mạng xã hội khác…
-    Xây dựng kế hoạch truyền thông hàng tháng, quý và năm, bao gồm các kênh truyền thông truyền thống và số.
2.Quản lý nội dung và kênh truyền thông:
-    Tạo nội dung và biên tập các tài liệu truyền thông như bài viết PR, thông cáo báo chí, bài viết trên website, mạng xã hội và email marketing.
-    Quản lý và cập nhật nội dung trên các kênh truyền thông của công ty như website, fanpage, và các nền tảng số khác.
-    Theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch truyền thông thông qua các công cụ phân tích như Google Analytics.
-    Sử dụng phù hợp tài sản trí tuệ của Công ty vào công tác truyền thông (Bí mật kinh doanh, công nghệ, hình ảnh v.v…).
3.Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh:
-    Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để phát hiện các xu hướng mới và đưa ra các đề xuất cải thiện chiến lược truyền thông và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty..
-    Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch truyền thông để đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện.
-    Thiết lập các dự báo thị trường, sản phẩm và kiến nghị Lãnh đạo Công ty dựa trên các số liệu thống kê và các thông tin thu thập được.
4.Hỗ trợ tổ chức sự kiện:
-    Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện truyền thông, hội chợ triển lãm, chương trình xúc tiến bán hàng, và các hoạt động PR nhằm quảng bá thương hiệu và sản phẩm của công ty.
-    Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao.
5.Quan hệ báo chí và truyền thông:
-    Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan báo chí, truyền thông để đảm bảo việc đăng tải các bài viết và thông tin về TOMECO.
-    Xử lý các vấn đề liên quan đến truyền thông, bao gồm quản lý khủng hoảng truyền thông nếu có.
-    Quản lý các đại lý, dịch vụ truyền thông với Công ty.
6.Phát triển và quản lý các chiến dịch quảng cáo:
-    Phát triển và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng số như Google Ads, Facebook Ads, và các kênh quảng cáo khác.
-    Quản lý ngân sách truyền thông và đảm bảo chi phí quảng cáo được sử dụng hiệu quả.
-    Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mại, truyền thông, quảng bá và xây dựng thương hiệu và các sản phẩm của Công ty.
-    Tổ chức thu thập thông tin khách hàng, phân loại và quản lý.

7. Truyền thông nội bộ:
- Tham gia xây dựng và thúc đẩy truyền thông nội bộ: Xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa Công ty, xây dựng phong trào tập thể nhằm nâng cao tinh thần sáng tạo, đoàn kết và chia sẻ của toàn bộ các thành viên trong Công ty.

 

1. Hoạt động quản lý điều hành:

- Hoạch định, Triển khai các chiến lược truyền thông, Marketing đa kênh trên các nền tảng online nhằm mục tiêu quảng bá thương hiệu

- Lập kế hoạch ngân sách cho MKT hàng năm

2. Sản xuất hình ảnh:

- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các công việc liên quan: Chụp ảnh BST; chụp ảnh Concept; chụp Lookbook; mix & match.... nhằm gia tăng nhận diện và phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty.

- Tổ chức việc thiết kế các ấn phẩm truyền thông, thiết kế - chỉnh sửa hình ảnh, đảm bảo đúng bộ nhận diện thương hiệu và phù hợp với kế hoạch truyền thông của Công ty.

3. Digital Marketing: Nghiên cứu, triển khai và phát triển các kênh Digital Marketing nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng, thúc đẩy kinh doanh.

4. PR:

- Xây dựng và kiểm tra việc thực hiện bộ nhận diện thương hiệu được đồng bộ trên toàn hệ thống.

- Triển khai công tác PR, truyền thông trên các phương tiện thông tin nội ngoại bộ: facebook, instagram, website công ty, các trang báo mạng, truyền hình, tạp chí, báo in, các ấn phẩm truyền thông khác nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu.

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các sự kiện nội bộ, bên ngoài Công ty.

5. Trade Marketing:

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các hoạt động ưu đãi, khuyến mại, giảm giá nhằm thúc đẩy doanh thu cho hoạt động Sản xuất kinh doanh của Công ty.

- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các chương trình ưu đãi, hoạt động CSKH, khai trương đại lý, khai trương studio

6. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng:

- Xây dựng và tổ chức thực hiện các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng offline và online.

- Phân công, hướng dẫn, kiểm tra giám sát công tác quản lý số hotline

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng kịp thời, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

7. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp.

8.Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00) Thứ 2 đến CN, nghỉ thứ 4

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với Trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án…

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận

- Xây dựng, quản trị và phát triển cộng đồng trên nền tảng mạng xã hội: Facebook, Youtube, Tiktok. Threads…

- Lên ý tưởng làm short video, triển khai và chủ động edit cho các kênh Tiktok, Reel, Group….

- Lên kế hoạch, triển khai viết nội dung trên các nền tảng mạng xã hội, phân phối nội dung phù hợp với từng chiến dịch, giai đoạn truyền thông

- Phối hợp, điều phối công việc với Designer/ Team media để sản xuất nội dung trên nhiều định dạng (ấn phẩm Digital, POSM, video…).

- Tham gia lên ý tưởng, concept, lập kế hoạch cho các chiến dịch marketing.

- Thống kê, report, đánh giá hiệu quả các kênh chịu trách nhiệm quản lý.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến trưa Thứ 7

- Lập kế hoạch triển khai SEO
- Thực hiện SEO các từ khóa van công nghiệp lên top cho website
- Triển khai chiến dịch link building...
- Sử dụng các công cụ và phương pháp marketing online để đẩy mạnh kết quả SEO
- Theo dõi, đánh giá, giám sát các kết quả SEO
- Báo cáo công việc hàng tuần/tháng.
- Thực hiện các công việc mà cấp trên giao.

• Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing chuyển về, gọi điện/ chat tư vấn, chốt sale khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sản phẩm của công ty.
• Chăm sóc sau bán, tư vấn upsale.
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty
• Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
• Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.