- Giám sát quy trình vệ sinh máy móc, thiết bị thẩm mỹ, kiểm tra giám sát việc setup không gian trị liệu, đảm bảo các tiêu chuẩn của một spa chuyên nghiệp
- Quản lý BP tư vấn, BP kỹ thuật viên, BP lễ tân đảm bảo hiệu quả công việc được giao
- Tổ chức đón khách, tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm tại Công ty, chăm sóc khách hàng mới và khách hàng sau dịch vụ
- Quản lý và giải quyết các vấn đề nhân sự spa: Tiếp nhận, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, phân bố ngày off theo quy định, chấm công nhân sự spa gửi phòng nhân sự định kỳ tuần/tháng.
- Đại diện Công ty tiếp khách, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình quản lý, điều hành tại VIỆN THẨM MỸ VOZA
- Giám sát quy trình, đảm bảo an toàn , hiệu quả dịch vụ của bộ phận kỹ thuật viên
- Tuyển dụng, đào tạo xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên, thực hiện quy chế, duy trì xây dựng và phát triển văn hóa phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
- Kết hợp với phòng marketing triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo chỉ tiêu được giao hàng tháng, hàng quý.