Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - QTKD (ĐH Thái Nguyên)

*Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
*Địa điểm làm việc: Số 288B - Đường Quang Trung - Tân Thịnh - Tp Thái Nguyên
*Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên (8h/ca, 6 ca/tuần)
- Ca 1: 07h00’ -:- 14h30’
- Ca 2: 14h30’ -:- 22h00’
- Ca 3: 22h00’ -:- 07h00’(Ngày hôm sau)
- Ca 4: 08h00' -:- 17h30'

- Telesale là phương pháp bán hàng qua điện thoại. Với hình hình thức này điện thoại viên sẽ gọi điện ra ngoài để tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của Viettel tới khách hàng.
- Sản phẩm dịch vụ là những phần mềm, ứng dụng và dịch vụ giá trị gia tăng sử dụng trên mạng Di động của Viettel.
- Dữ liệu data thì có săn ko phải tìm kiếm
- Làm nhiều hưởng nhiều - làm ít hưởng ít.
- Hưởng từ 5% - 25 % trên mỗi sản phẩm dịch vụ bán được.
- Được đào tạo chuyên môn 10 ngày ( hỗ trợ 700k )
- Sau 02 tháng kỹ kết hợp đồng nhân viên chính thức và được đóng BH theo luật lao động.
Tổng thu nhập lên tới trên 15 triệu.

Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel
Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí dịch vụ

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài 198 của Viettel
Tư vấn, hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ mạng di động
Xử lý sơ bộ những lỗi trong quá trình sự dụng
Giải quyết những phản ảnh khiếu nại về dịch vụ

Làm việc giờ hành chính tại toà nhà Viettel số 4 - Hoàng Văn Thụ
Thực hiện kết nối ra cho KH của Viettel - tư vấn, giới thiệu những dịch vụ , chương trình liên quan đến nhà mạng đang và sẽ triển khai
Khảo sát chất lượng dịch vụ của nhà mạng do khách hàng đánh giá.
Danh sách KH có sẵn không phải tìm kiếm
Nội dung kịch bản gọi ra được đào tạo

Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel
Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí dịch vụ

Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đải Viettel
Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí dịch vụ

*Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
*Địa điểm làm việc: Số 288B Quang Trung - P. Tân Thịnh - TP.Thái Nguyên

NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI 198
Làm việc theo ca xoay
Làm việc tại số 288B - Quang Trung - Tân Thịnh - Tp Thái Nguyên
️ Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài 198 của Viettel
️ Tư vấn, hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ mạng di động
️ Sử lý sơ bộ những lỗi trong quá trình sự dụng
️Giải quyết những phản ảnh khiếu nại về dịch vụ

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài 198 của Viettel
Tư vấn, hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ mạng di động
Xử lý sơ bộ những lỗi trong quá trình sự dụng
Giải quyết những phản ảnh khiếu nại về dịch vụ

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài 198 của Viettel
Tư vấn, hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ mạng di động
Xử lý sơ bộ những lỗi trong quá trình sự dụng
Giải quyết những phản ảnh khiếu nại về dịch vụ

Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đàiViettel
Gọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những khách hàng đã được gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng đăng kí dịch vụ

Làm việc giờ hành chính tại toà nhà Viettel số 4 - Hoàng Văn Thụ
Thực hiện kết nối ra cho KH của Viettel - tư vấn, giới thiệu những dịch vụ , chương trình liên quan đến nhà mạng đang và sẽ triển khai
Khảo sát chất lượng dịch vụ của nhà mạng do khách hàng đánh giá.
Danh sách KH có sẵn không phải tìm kiếm
Nội dung kịch bản gọi ra được đào tạo

NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI 198
Làm việc theo ca xoay
Làm việc tại số 288B - Quang Trung - Tân Thịnh - Tp Thái Nguyên
️ Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài 198 của Viettel
️ Tư vấn, hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ mạng di động
️ Sử lý sơ bộ những lỗi trong quá trình sự dụng
️Giải quyết những phản ảnh khiếu nại về dịch vụ

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, tư vấn hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
- Tiếp nhận báo hỏng sự cố của khách hàng và xử lý sơ bộ cho khách hàng
- Tiếp nhận phản ánh khiếu nại về dịch vụ của mạng di động Viettel
*Địa điểm làm việc: Số 288B đường Quang Trung - P. Tân Thịnh - TP.Thái Nguyên (Gần chợ Phú Thái).

*Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
*Địa điểm làm việc: Số 288B Quang Trung - P. Tân Thịnh - TP.Thái Nguyên

*Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
*Địa điểm làm việc: Số288B Đường Quang Trung - Tân Thịnh - TP Thái Nguyên
*Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên (8h/ca, 6 ca/tuần)
- Ca 1: 07h00’ -:- 14h30’
- Ca 2: 14h30’ -:- 22h00’
- Ca 3: 22h00’ -:- 07h00’(Ngày hôm sau)
- Ca 4: 08h00' -:- 17h30'

NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI 198
Làm việc theo ca xoay
Làm việc tại số 288B - Quang Trung - Tân Thịnh - Tp Thái Nguyên
️ Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài 198 của Viettel
️ Tư vấn, hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ mạng di động
️ Sử lý sơ bộ những lỗi trong quá trình sự dụng
️Giải quyết những phản ảnh khiếu nại về dịch vụ