Tóm tắt vai tròChịu trách nhiệm tổ chức, quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động phát triển ứng dụng trong phạm vi phụ trách.Đảm bảo chất lượng sản phẩm phần mềm, tính ổn định – bảo mật của hệ thống, đồng thời phát triển năng lực đội ngũ nhân sự.Gắn kết hoạt động phát triển ứng dụng với định hướng chiến lược chuyển đổi số, sản phẩm kinh doanh và trải nghiệm khách hàng cho người dùngTrách nhiệm chínhQuản lý chiến lược & kế hoạchXây dựng kế hoạch phát triển ứng dụng ngắn hạn – dài hạn phù hợp với chiến lược CNTT và nhu cầu kinh doanh.Đề xuất công nghệ, kiến trúc giải pháp, lộ trình phát triển sản phẩm (roadmap).Quản lý ngân sách phát triển ứng dụng: chi phí nhân sự, hạ tầng, bản quyền phần mềm.Đội ngũ & nhân sựTrực tiếp hỗ trợ chuyên viên phát triển ứng dụng (Front-end, Back-end, Full-stack).Đào tạo, huấn luyện đội ngũ về công nghệ mới, phương pháp lập trình, chuẩn coding & security.Quản lý vận hành & dự ánĐiều phối và giám sát quy trình phát triển phần mềm: từ phân tích yêu cầu – thiết kế – coding – test – triển khai – vận hànhĐảm bảo các sản phẩm/dịch vụ CNTT được phát triển đáp ứng SLA, KPI chất lượng, hiệu suất và bảo mật.Phối hợp chặt chẽ với PMO, BA, QA, UI/UX và các khối kinh doanh để đảm bảo ứng dụng đáp ứng nhu cầu thực tế.Xử lý các sự cố (incident) liên quan đến ứng dụng, đưa ra giải pháp khắc phục nhanh chóng.Quản lý công nghệ & quy trìnhThiết lập và chuẩn hóa quy trình phát triển phần mềm (Agile, DevOps, CI/CD).Áp dụng các best practices về code review, automated testing, security by design.Định kỳ đánh giá, lựa chọn framework, ngôn ngữ, toolchains phù hợp để nâng cao năng suất.Đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ và chuẩn mực quốc tế (ISO, PCI DSS, GDPR, … nếu có liên quan).