- Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thông tin liên quan đến dịch vụ viễn thông do Viettel cung cấp. - Làm việc luân phiên sáng, chiều. KHÔNG CÓ CA ĐÊM - Địa điểm làm việc: Nguyễn Xiển, Thanh Xuân hoặc Phạm Văn Đồng, Từ Liêm, HN.
- Thời gian làm việc theo ca: Ca A: 6h-14h, Ca B: 14h-22h - In bill thanh toán hóa đơn cho khách - Lập các báo cáo chốt ca làm việc - Cuối ca chốt tiền mặt thanh toán, tiền thẻ thanh toán, nộp lại cho Quản lý. - Các công việc khác liên quan đến nghiệp vụ.