Việc làm cho sinh viên Đại học Mỏ Địa chất Hà Nội

• Đón tiếp khách VIP
• Phục vụ/Chăm sóc khách VIP trước, trong và sau khi khách lưu trú tại cơ sở
• Hỗ trợ/Phối hợp cùng các Bộ phận F&B, FO, Wellness, Bếp,... để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng lưu trú tại khách sạn
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

-Tìm kiếm khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
-Tư vấn, chăm sóc khách hàng sản phẩm và dịch vụ của công ty.

- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng có nhu cầu mua các dự án Bất động sản Công ty đang phân phối (Nguồn hàng phong phú với các phân khúc chung cư cao cấp, biệt thự nghỉ dưỡng, đất nền...)
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt giao dịch và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
- Nhận khách hàng nóng từ chạy quảng cáo công ty, trực dự án tiếp khách tại dự án.
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30, từ thứ 2 đến sáng thứ 7.
- Địa điểm:
+tầng 11, tháp C, toà nhà Central Point, 219 Trung Kính, Yên Hoà, Hà Nội
+173 Trần Não, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Ca làm việc:
+ 06h30 – 12h00
+ 06h00 – 14h00
+ 07h00 – 15h00
Ca làm việc không liên tục, sắp xếp theo nhu cầu sản xuất và đăng ký của các bạn

CÔNG VIỆC:
+ Cân nhân, cân vỏ bánh: Cân chính xác trọng lượng nhân và vỏ bánh theo yêu cầu.
+ Chia nhân, chia vỏ bánh: Chia và tạo hình nhân, vỏ bánh một cách tỉ mỉ.
+ Các công việc khác liên quan đến quy trình sản xuất.

Kỹ Thuật Hậu Kỳ (Video Editor - Media Agency)

• Chịu trách nhiệm chỉnh sửa, biên tập và hoàn thiện video theo kịch bản hoặc yêu cầu của dự án;

• Cắt ghép, xử lý âm thanh, màu sắc, hiệu ứng để tạo ra sản phẩm chất lượng cao;

• Phối hợp với biên tập viên, đạo diễn, quay phim để hoàn thiện sản phẩm;

• Đề xuất ý tưởng sáng tạo, nâng cao chất lượng video và cách kể chuyện bằng hình ảnh;

• Làm việc với các định dạng video khác nhau, tối ưu hóa chất lượng video trên các nền tảng số;

• Quản lý dữ liệu, sắp xếp file dựng, đảm bảo tiến độ sản xuất.

- Giám sát xây dựng, hoàn thiện công trình dân dụng tại Hà Nội.
- Giám sát và quản lý thầu phụ, theo dõi tiến độ, khối lượng và chất lượng hoàn thành của dự án.
- Kiểm tra biện pháp thi công, đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh công trường.
- Ghi chép và báo cáo Nhật ký công trường để cập nhật tiến độ và tình hình công việc.
- Phối hợp chặt chẽ với Quản lý dự án và QSQC trong việc nghiệm thu công trình.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

The Five Café – Chuỗi café trực thuộc Tập đoàn Thành Công

Địa điểm: 108 P. Nguyễn Hoàng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội

• Pha chế đồ uống theo đúng công thức chuẩn, đảm bảo chất lượng 
• Vận hành và tính tiền trên hệ thống POS.
• Tư vấn sản phẩm cho khách hàng
• Giữ gìn khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng, tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm

- Hoàn thành tất cả công việc, báo cáo được giao trong ngày

- Nhận thông tin pick up mẫu, điều phối đơn vị vận chuyển mẫu về Văn Phòng Hà Nội hoặc Lab VSIP Bắc Ninh.

- Theo dõi nhận mẫu, nhập thông tin mẫu theo đúng quy trình.

- Quản lý, điều phối mẫu về phòng thí nghiệm VSIP - Bắc Ninh.

- Hỗ trợ báo giá.

- Tuân thủ các quy định an toàn và vệ sinh môi trường làm việc.

Địa điểm làm việc: Văn phòng nhận mẫu Eurofins SKHĐ: Nhà BTT9-6 Him Lam Vạn Phúc, Phường Vạn Phúc, Q. Hà Đông, Hà Nội

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.

- Thời gian làm việc: Nghỉ 1 ngày/tuần

+ Ca hành chính: 08h00 – 17h30
+ Ca 1: 07h00 – 16h00
+ Ca 2: 13h00 – 22h00

- Địa điểm làm việc: Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

Thiết kế, triển khai bản vẽ kỹ thuật hệ thống điện mặt trời (dân dụng & công nghiệp).
Lập sơ đồ nguyên lý, bản vẽ bố trí tấm pin, inverter, tủ điện, cáp…
Phân tích tính khả thi kỹ thuật, đưa ra giải pháp tối ưu cho từng dự án.
Hỗ trợ bộ phận thi công trong quá trình triển khai thực tế.

Xây dựng và phát triển khách hàng tiềm năng
Giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng.
Đàm phán, ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ thực hiện.
Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ lâu dài.
Báo cáo công việc cho Trưởng nhóm/Trưởng phòng.

- Lắp đặt thiết bị hội nghị trực tuyến; âm thanh phòng họp; camera giám sát; Thiết bị CNTT văn phòng
- Thi công lành nghề điện nhẹ: Khoan, đi dây, lắp đặt thiết bị điện- điện tử
- Sử dụng thành thạo máy tính, phần mềm Office
- Nghiên cứu, đọc hiểu các tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Cập nhật các thông tin, tài liệu, tính năng sản phẩm mới liên quan đến lĩnh vực thiết bị điện tử nghe nhìn, thiết bị IT
- Trực tiếp thi công, lắp đặt dự án và giám sát B’ triển khai dự án
- Báo cáo định kỳ/đột xuất các công việc đang thực hiện cho trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo công ty.
- Thực hiện công tác khác theo phân công của Trưởng phòng.

- Theo dõi, quản lý các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày
- Tính lương, Bảo hiểm xã hội cho nhân viên
- Hạch toán thu – chi, công nợ, ngân hàng, hóa đơn và các giao dịch tài chính
- Kiểm tra, đối chiếu, đảm bảo số liệu chính xác
- Phối hợp với các phòng ban, hỗ trợ Ban lãnh đạo khi cần

- Tiếp nhận dự án từ Trưởng bộ phận và phân công công việc phù hợp cho các cộng tác viên dịch thuật được giao quản lý
- Xử lý các tệp văn bản từ phía khách hàng bằng các công cụ phần mềm theo quy định (sẽ được đào tạo)
- Theo dõi tiến độ và quản lý chất lượng dự án đảm bảo đáp ứng các yêu cầu từ khách hàng.
- Phối hợp với Trưởng bộ phận trong việc giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng, nâng cao quy trình sản xuất.
- Phối hợp với Bộ phận Nhân sự trong việc đánh giá và phát triển nguồn lực.

Mục đích công việc: Chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động thuộc CX Framework, đảm bảo các hoạt động đạt được kết quả như đã đề ra

1. Hỗ trợ và đóng góp ý tưởng để xây dựng Chương trình hành động nhằm cải thiện chất lượng trải nghiệm theo các kênh, các segment theo CX Framework

2. Triển khai các hoạt động thuộc CX Framework:

- Thực hiện việc đo lường các chỉ số được quy định tại Bộ chỉ số chất lượng trải nghiệm (CSAT, NPS…)

- Xây dựng các báo cáo định kỳ về CX Framework như báo cáo CXC, EXCO…

- Phối hợp với các đơn vị để xây dựng các hoạt động cải thiện trải nghiệm KH như Xây dựng hành trình KH, các chuyên đề cải thiện trải nghiệm KH…

3. Đảm bảo chất lượng của các hoạt động thuộc CX Framework:

- Phối hợp giám sát các hoạt động thuộc phạm vi CX Framework đảm bảo hoạt động được triển khai hiệu quả và đem lại kết quả như kỳ vọng.

4. Chủ động đề xuất các sáng kiến nhằm nâng cao trải nghiệm KH trên cơ sở thực trạng, kết quả của các hoạt động thuộc CX Framework

5. Chủ động tham gia và đóng góp ý kiến cho hoạt động đào tạo nội bộ để cải thiện chất lượng của bộ phận.

I/ TRÁCH NHIỆM CHÍNH

- Làm việc dưới sự điều hành, phân công nhiệm vụ từ người quản lý trực tiếp

- Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách;.

- Tiếp đón khách VIP, đưa khách về phòng và giới thiệu đến khách một số vị trí và trang thiết bị trong phòng để khách thuận tiện cho việc sử dụng.

- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn

- Liên hệ với khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.

- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết

vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.

- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.

- Nắm rõ và cung cấp các thông tin cần thiết khi Khách yêu cầu: các sự kiện đang diễn ra, địa chỉ ngân hàng, siêu thị,các danh lam thắng cảnh, tour du lịch địa phương v.v

- Cập nhật đầy đủ thông tin, chương trình của khách để chăm sóc khách chu đáo

- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu

II/ TRÁCH NHIỆM CHUNG

- Tham dự, đóng góp vào tất cả các buổi đào tạo phát triển kỹ năng và các cuộc họp theo yêu cầu.

- Đọc kỹ Sổ tay nhân viên của khách sạn để có sự hiểu biết và tuân thủ các quy tắc, quy định của khách sạn. Đặc biệt là tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định liên quan đến sử dụng tài nguyên máy tính, an toàn phòng chống cháy nổ, sức khỏe và an toàn lao động.

- Thực hiện tất cả các công việc một cách nhất quán theo tiêu chuẩn chất lượng để tạo không khí tích cực, thoải mái

- Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ vượt trội về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.

- Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của quản lý cấp trên

III/ QUAN HỆ CÔNG VIỆC

- Bên trong: Phối hợp thực hiện các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng

- Bên ngoài: tất cả các khách hàng của Khách sạn. Các Công ty Tour tại địa phương. Các đại lý du lịch

- Quản lý, điều hành các hoạt động phòng kỹ thuật. Lập kế hoạch hoạt động của phòng kỹ thuật cho từng giai đoạn cụ thể theo kế hoạch kinh doanh của công ty. Phân bổ công việc cho nhân viên cấp dưới, chỉ đạo, hướng dẫn để họ hoàn thành tốt công việc của mình
- Đề xuất và lên giải pháp thi công lắp đặt cho các dự án. Lập dự trù chi phí vật tư thiết bị thi công và chi phí nhân công lắp đặt cho các dự án.
- Lập kế hoạch, phương án triển khai công việc bàn giao kỹ thuật, danh mục, hạng mục cung cấp vật tư lắp đặt cho các Phòng ban liên quan. Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn nhân viên trong phòng và các nhà cung cấp thi công lắp đặt theo đúng tiêu chuẩn, tham gia nghiệm thu, bàn giao thiết bị.
- Trực tiếp phụ trách triển khai các dự án, quản lý và giám sát nhà thầu phụ. Phối hợp với phòng kinh doanh dự án để hoàn thiện hồ sơ hoàn công các dự án (Bản vẽ hoàn công, nhật ký thi công)
- Quản lý an toàn kỹ thuật. Xây dựng kế hoạch đào tạo, tuyển dụng nhân sự, nâng cao chuyên môn cho thành viên trong nhóm.
- Quản lý và thực hiện công tác bảo trì bảo dưỡng thiết bị của các dự án đã triển khai định kỳ để hệ thống luôn hoạt động tốt, tuổi thọ cao
- Thường xuyên kiểm soát, kiểm tra kỹ thuật nhằm phát hiện, sửa chữa những lỗi sai và có những cải tiến phù hợp
- Kết hợp với các phòng ban làm HSDT hoàn thiện các gói thầu phần giải pháp lắp đặt, bảo hành… đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng của hồ sơ dự thầu theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu
- Làm việc với đối tác, tư vấn, giải thích các vấn đề về kỹ thuật cho khách hàng cũng như ban giám đốc.
- Xử lý tốt các sự cố, rủi ro phát sinh. Đảm bảo công tác kỹ thuật luôn tuân thủ quy tắc, tiêu chuẩn.
- Báo cáo lãnh đạo thường xuyên trong quá trình triển khai dự án
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc

- Làm việc trong kho hàng thương mại điện tử. Chủ yếu hàng tiêu dụng nhẹ và sạch sẽ, không nặng nhọc độc hại.
- Thực hiện các công việc được giao như pick hàng, pack hàng (Lấy hàng, đóng gói), dán tem hoặc nhập hàng vào kho.
- Tuân thủ các quy định về nội quy, an toàn lao động, vệ sinh lao động, PCCC.
- Làm việc theo ca do quản lý phân công và sắp xếp
- Làm việc 6 ngày / 1 tuần ( nghỉ chủ nhật hoặc 1 ngày bất kỳ trong tuần)
Địa điểm làm việc cụ thể:
- Kho HCM: 2730/3A An Phú Đông 13, P. An Phú Đông, TP HCM (Địa chỉ cũ: P. An Phú Đông, Q12)
- Kho HN: Số 1 Huỳnh Tấn Phát, KCN Sài Đồng B, P. Long Biên, Hà Nội (Địa chỉ cũ: P. Thạch Bàn, Q. Long Biên)