Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

• Kiểm soát hàng tồn kho 
• Theo dõi hàng Xuất- Nhập- Lỗi
• Lên kế hoạch điều động hàng từ các kho
• Vị trí hàng hóa
• Lên kế hoạch kiểm kê hàng hóa khi cần

- Tư vấn & triển khai các giải pháp đào tạo (CNTT, kỹ năng lãnh đạo, quản lý & kỹ năng mềm) tới các khách hàng
- Tạo lập, mở rộng và duy trì mạng lưới các khách hàng mới thuộc bộ ban ngành, ngân hàng, viễn thông, tài chính và doanh nghiệp
- Khai thác nhu cầu khách hàng, thúc đẩy quá trình bán hàng, chuẩn bị các bài thuyết trình, đề xuất, báo giá
- Chịu trách nhiệm về Doanh số hàng năm do Trưởng phòng / Giám đốc điều hành quy định.
- Hỗ trợ quản lý và giám sát các chương trình đào tạo để báo cáo, phản hồi nhằm nâng cao chất lượng đào tạo.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của Ban giám đốc và trưởng phòng đào tạo khối Doanh nghiệp.

1. Quản lý phát triển quan hệ với các định chế tài chính:

· Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển, bán chéo sản phẩm/dịch vụ của VietABank tới các tổ chức định chế tài chính Trong nước và quốc tế

· Tham mưu sử dụng sản phẩm, dịch vụ từ các định chế tài chính phục vụ hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.

· Phối hợp triển khai các chương trình hợp tác với định chế tài chính, tổ chức chính phủ và Ngân hàng Nhà nước (ví dụ: JBIC, JICA, IFC, ADB, FMO, NORFUND, PROPARCO, AIIB, DFC).

· Kết nối nhằm nâng cao giá trị gia tăng cho khách hàng và chất lượng dịch vụ của VietABank.

2. Quản lý công tác đánh giá tín nhiệm định chế:

· Kiểm soát hoạt động theo dõi, phân tích tình hình tài chính và phi tài chính của các đối tác định chế.

· Tổ chức đánh giá, xếp hạng tín nhiệm các tổ chức theo quy trình nội bộ.

· Tư vấn và kết nối ngân hàng đại lý uy tín cho các đơn vị kinh doanh nội bộ.

3. Quản lý và phát triển khách hàng định chế (FI):

· Xây dựng và quản lý hạn mức tín dụng/phi tín dụng với các định chế tài chính trong và ngoài nước.

· Đánh giá hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa doanh thu từ khách hàng định chế trên toàn hệ thống.

· Kiểm soát quy trình mở tài khoản Nostro và phối hợp bán chéo sản phẩm với các đơn vị liên quan.

4. Quản lý nguồn vốn ủy thác:

· Đầu mối tiếp nhận, quản lý và triển khai các nguồn vốn ủy thác từ các tổ chức tài chính trong và ngoài nước.

5. Công việc quản lý, điều hành và nội bộ:

· Tham gia xây dựng, rà soát, cải tiến quy trình, quy chế, biểu mẫu nghiệp vụ của phòng.

· Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho cán bộ trong đơn vị; tham gia tuyển dụng và lập bảng phân công công việc.

· Hướng dẫn thực hiện các quy định pháp luật, quy định nội bộ liên quan.

· Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng/Lãnh đạo Khối.

• Lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy móc, thiết bị như: máy làm kem, tủ cấp đông, lò nướng, lò vi sóng, máy trộn bột…
• Kiểm tra, sửa chữa, vệ sinh và thay thế thiết bị máy móc của khách hàng.
• Tiến hành xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thiết bị máy móc của khách hàng gặp vấn đề.
• Thường xuyên theo dõi và kiểm tra định kỳ hệ thống trong văn phòng, xử lý kịp thời các sự cố xảy ra để đảm bảo an toàn lao động trong quá trình làm việc;
• Báo cáo định kỳ công tác sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng máy móc, thiết bị theo yêu cầu.
• Các công việc khác khi được phân công.
• Thòi gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7: từ 8h00-17h30, nghỉ trưa 1.5 tiếng

• Khai thác nhóm khách hàng Trung Quốc / Hàn quốc
• Biên phiên dịch tiếng Trung (Anh) khi có yêu cầu
• Lập báo cáo hàng tuần/ tháng theo qui định của Công ty.
• Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo nhóm khách hàng được phân công.
• Các công việc theo yêu cầu của BGĐ

Mục tiêu công việc:

• Chịu trách nhiệm toàn diện trong việc điều hành, phát triển và kiểm soát hoạt động của nhà hàng. Đảm bảo hiệu quả vận hành, doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

Nhiệm vụ chính:

1. Vận hành & dịch vụ khách hàng

• Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động hằng ngày của nhà hàng.
• Đảm bảo chất lượng phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm, và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Xử lý tình huống, phản hồi và khiếu nại của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

2. Nhân sự

• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên (phục vụ, bếp...).
• Xây dựng lịch làm việc, điều phối nhân sự theo ca linh hoạt (đặc biệt cuối tuần, ngày lễ).
• Đào tạo kỹ năng phục vụ, kiểm soát thái độ và tác phong nhân viên.

3. Kinh doanh & doanh thu

• Đề xuất chương trình khuyến mãi, combo, event (DJ, bóng đá, sinh nhật…).
• Quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận – báo cáo hàng tuần/tháng cho BGĐ.
• Kiểm soát định mức nguyên liệu, suất ăn, giá thành món – phối hợp bếp trưởng lên menu tối ưu.

4. Marketing & chăm sóc khách hàng

• Hợp tác với bộ phận marketing để triển khai truyền thông trên fanpage, Tiktok, Google Maps…
• Phát triển hệ thống khách hàng thân thiết, khách tổ chức tiệc, đối tác beer club…
• Quản lý hình ảnh nhà hàng: setup không gian, âm thanh ánh sáng, vệ sinh, nhận diện thương hiệu.

5. Pháp lý & tài sản

• Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, giám sát an toàn PCCC.
• Đảm bảo nhà hàng tuân thủ các quy định pháp lý: đăng ký kinh doanh, giấy phép vệ sinh ATTP, âm nhạc, PCCC…
  

- Quản lý nhập xuất tồn, đối chiếu tồn kho với thủ kho, xuất hóa đơn , quản lý công nợ khách hàng, nhà cung cấp
- Quản lý thu chi, lên hợp đồng mua bán, hợp đồng lao động, tính lương cho nhân viên
- Làm BHXH khi có phát sinh
- Kiểm tra hồ sơ nhập khẩu hàng hoá
- Làm báo cáo thu, chi, lợi nhuận hàng tuần và hàng tháng cho ban giám đốc,  Và 1 số công việc khác theo yêu cầu
- Thời gian làm việc : Giờ hành chính Thứ 2 đến thứ 7

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, liên hệ khách hàng và giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm.
• Đạt chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số/tháng do trưởng nhóm giao.
• Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
• Thời gian làm việc:  Từ thứ Hai đến thứ Sáu

• Review video scripts and materials in collaboration with the in-house team or independently.
• Create short videos that effectively highlight the product's unique selling propositions to the target audience/customers.
• Ensure a coherent storyline and message to optimize outcomes.
• Continuously explore and implement new editing techniques and industry best practices to enhance efficiency.
• Effectively manage personal tasks to deliver results in a timely manner.

Chiến lược và hoạch định

• Xây dựng kế hoạch truyền thông tổng thể (theo quý, năm) bám sát chiến lược thương hiệu & mục tiêu doanh thu
• Phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu, định vị giá trị keo 502 và các nhãn phụ trên các nền tảng
• Đề xuất ngân sách truyền thông, kiểm soát chi phí và hiệu suất đầu tư (ROI, CAC...)

Quản trị thương hiệu và nội dung

• Giám sát việc sản xuất nội dung: bài PR, nội dung Facebook, TikTok, Website, thông cáo báo chí, profile, brochure…
• Duyệt các kế hoạch chiến dịch: định hướng content, media plan, visual key
• Quản lý và chuẩn hoá thông điệp thương hiệu trên toàn hệ sinh thái truyền thông

Quản lý đội ngũ và vận hành

• Tổ chức bộ phận theo nhóm chuyên trách (quảng cáo – sáng tạo – media – TikTok Shop – thiết kế – kỹ thuật số)
• Phân công, huấn luyện, đánh giá hiệu suất nhân sự định kỳ theo KPI và OKR
• Tham gia phỏng vấn, đào tạo nhân sự truyền thông nội bộ và hỗ trợ các bộ phận khác khi cần

Hỗ trợ kinh doanh và bán hàng

• Hỗ trợ marketing sản phẩm, mở đại lý, thúc đẩy bán lẻ và TMĐT thông qua nội dung, chiến dịch, khuyến mãi
• Quản lý kênh TikTok Shop và nhân sự livestream: chất lượng, doanh số, lịch phát sóng
• Phối hợp chặt chẽ với phòng Kinh doanh trong các chương trình kích cầu bán hàng và mở rộng thị trường

Phân tích và tối ưu

• Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông thông qua các chỉ số: reach, CTR, CR, view, brand mention…
• Sử dụng công cụ: Meta Ads, TikTok Analytics, Google Analytics, Power BI (nếu có)
• Báo cáo hiệu quả và đề xuất cải tiến định kỳ cho Ban Giám đốc

Tổ chức sự kiện – triển lãm

• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình triển lãm thương mại, hội chợ ngành hàng, sự kiện khai trương, hội nghị khách hàng, workshop sản phẩm
• Tổ chức các sự kiện nội bộ như sinh nhật công ty, hoạt động gắn kết, truyền thông nội bộ
• Quản lý tổng thể các khâu: nội dung chương trình, hình ảnh, truyền thông trước – trong – sau sự kiện
• Phối hợp các phòng ban để đảm bảo tiến độ, chất lượng và ngân sách
• Đánh giá hiệu quả sự kiện và đề xuất cải tiến cho các lần tổ chức sau
  
  

• Tệp khách hàng của công ty chúng tôi gồm 3 loại hình doanh nghiệp là công ty tư nhân, doanh nghiệp FDI và công ty nhà nước. Về quốc tịch, khách hàng của chúng tôi là các chủ đầu tư, tổng thầu, nhà thầu thi công xây dựng… có chủ doanh nghiệp là Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu, Trung Quốc, …
• Công ty cần tuyển nhân viên để chăm sóc và duy trì tệp khách hàng, cụ thể là giao tiếp, làm hồ sơ liên quan đến đơn hàng/dự án như báo giá, hợp đồng, hồ sơ thanh quyết toán, bảo lãnh…

• Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng có nhu cầu đầu tư chứng khoán, xây dựng mối quan hệ bền vững và chuyên nghiệp.
• Tư vấn chiến lược đầu tư, hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch như: mua – bán – chuyển nhượng cổ phiếu một cách hiệu quả và an toàn.
• Cập nhật nhanh chóng diễn biến thị trường, phân tích cổ phiếu và đưa ra khuyến nghị đầu tư kịp thời, sắc bén.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng giao dịch online, hỗ trợ mở tài khoản và giải quyết các thủ tục liên quan.
• Phối hợp cùng các bộ phận nghiệp vụ – pháp lý – chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch và chuyên nghiệp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo định hướng từ quản lý nhằm phát triển kỹ năng toàn diện.

• Trực máy,làm việc trực tiếp với khách hàng, và ra đơn cho khách.
• Tìm kiếm khách hàng mới
• Mỗi ngày đăng tối thiểu 5 bài viết về mặt hàng TOK
• Hỗ trợ công việc vị trí khác trong công ty khi cần

• Tập hợp và kiểm tra hóa đơn đầu vào, đầu ra
• Xuất hóa đơn GTGT, hạch toán các nghiệp vụ kế toán lên phần mềm
• Lập báo cáo thuế định kỳ (GTGT, thuế môn bài, thuế thuê nhà, TNCN)
• Lập bộ BCTC, quyết toán TNDN, quyết toán TNCN hàng tháng và cuối năm
• Tư vấn về các chính sách và quy định thuế liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty
• Phối hợp với cơ quan thuế, cung cấp thông tin khi cần thiết
• Phân tích dữ liệu tài chính và đề xuất các giải pháp tối ưu hóa về thuế

-    Hạch toán chứng từ và rà soát hoàn thiện hồ sơ liên quan (như hợp đồng, hồ sơ thanh toán, biên bản giao hàng, thanh lý…) thông qua các nghiệp vụ kinh tế (như mua bán hàng hoá, Tài sản cố định, Công cụ dụng cụ, thu/ chi…)
-    Hạch toán các khoản phân bổ chi phí, như chi phí CCDC, chi phí trả trước ngắn/ dài hạn, trích khấu hao TSCĐ…
-    Lập các báo cáo, giấy tờ theo quy định như: tờ khai thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân, báo cáo thống kê….
-    Tổng hợp số liệu hạch toán, kiểm tra đối chiếu các số liệu với sổ cái, lập bảng cân đối số phát sinh từ các nghiệp vụ kinh tế
-    In ấn chứng từ, sổ sách
-    Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán 
-    Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Chuyên viên Marketing Khai trương Cửa hàng Mới chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ các hoạt động marketing liên quan đến việc khai trương cửa hàng mới, từ giai đoạn khởi động đến sau khai trương. Công việc bao gồm lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các kế hoạch hành động nhằm đạt được mục tiêu doanh số và độ nhận diện thương hiệu trong 3 tháng đầu tiên. Vị trí này yêu cầu sự sáng tạo, khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và hiểu biết sâu rộng về thị trường địa phương để xây dựng chiến lược phù hợp.

CÁC KẾT QUẢ CHÍNH (KRA) & CHỈ SỐ HIỆU SUẤT (KPI)

KRA 1: Lập kế hoạch và triển khai hoạt động marketing tại địa phương cho cửa hàng mới

Xây dựng và triển khai các kế hoạch marketing địa phương cụ thể, SMART cho từng cửa hàng mới (bao gồm POSM, activation, khuyến mãi, kế hoạch truyền thông, hợp tác đối tác).

Đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện đúng định hướng thương hiệu, đúng thời gian và trong ngân sách được phê duyệt.

Quản lý các agency và nhà cung cấp để triển khai các chiến dịch hiệu quả, chi phí hợp lý.

Theo dõi thực tế tại hiện trường và điều chỉnh kế hoạch linh hoạt nếu có thay đổi về điều kiện địa phương.

KRA 2: Phối hợp liên phòng ban & đối tác bên ngoài

Là đầu mối kết nối chính giữa các bộ phận Marketing, Vận hành, Tài chính, Chuỗi cung ứng và Xây dựng để đồng bộ tiến độ khai trương.

Quản lý agency, nhà cung cấp, ban quản lý trung tâm thương mại và chính quyền địa phương để xin phê duyệt và đảm bảo sẵn sàng triển khai tại điểm bán.

Theo dõi tiến độ triển khai và xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh tại hiện trường.

Cập nhật tiến độ thường xuyên và báo cáo tình trạng cho cấp quản lý trực tiếp.

KRA 3: Theo dõi kết quả & cải tiến liên tục

Theo dõi các chỉ số KPI chính (doanh số, giao dịch, lượt khách, độ phủ truyền thông, mức độ tương tác) trong 90 ngày đầu khai trương.

Chủ trì các buổi đánh giá sau khai trương để rút kinh nghiệm, phân tích insight và cải thiện các chiến dịch NSO sau này.

Đảm bảo cải tiến liên tục và ghi nhận các quy trình/bài học thực tiễn tốt nhất.

Quản lý địa bàn

• Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của bệnh viện / trung tâm y tế / chuyên gia chăm sóc sức khoẻ.
• Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với những khách hàng trọng điểm thông qua việc đảm bảo các dịch vụ của công ty được đáp ứng theo yêu cầu.
• Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong địa bàn, báo cáo thông tin thị trường cho quản lý cao hơn và đội ngũ marketing.

Phát triển kinh doanh

• Phát triển cơ hội kinh doanh mới với các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình Bán hàng và Tiếp thị trên địa bàn được giao.
• Thực hiện ghé thăm khách hàng hằng ngày một cách hiệu quả, xử lý phản hồi về sản phẩm một cách nhanh nhất.
• Kết hợp đa dạng các hoạt động (hội thảo, tư vấn về sản phẩm) ở các địa điểm khác nhau: bệnh viện, trung tâm sức khỏe, cửa hàng tiện ích, phòng khám, nhà thuốc và các tổ chức khách hàng khác.

Lập kế hoạch và tổ chức

• Sử dụng thông tin dữ liệu khách hàng cho việc lên kế hoạch chi tiết việc ghé thăm khách hàng theo tuần, theo tháng, theo ngày, phân bổ nguồn lực hoặc các hoạt động tiếp thị trực tiếp đến khách hàng.
• Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.
• Lên kế hoạch bán hàng và triển khai bán hàng, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Đàm phán, ký kết thỏa thuận thương mại, hợp đồng kinh doanh.
• Lập và theo dõi đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và chất lượng;

Báo cáo:

• Lập báo cáo bán hàng, báo cáo thị trường định kỳ;
• Thự hiện các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công việc theo phân công từ Trưởng Bộ phận hoặc Ban giám đốc Công ty.