Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

• Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (khách hàng mới, khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng)
• Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua điện thoại
• Ghi nhận nhu cầu, phản hồi và báo cáo lại cho bộ phận liên quan
• Cập nhật thông tin khách hàng, lưu trữ dữ liệu trên phần mềm quản lý
• Theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng để kịp thời hỗ trợ
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Chịu trách nhiệm thiết lập bảng biểu quản lý chất lượng, kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm mới

- Chịu trách nhiệm về kiểm tra, giám sát chất lượng sản phẩm

- Thiết lập các tài liệu liên quan tới sản phẩm đảm bảo xuất hàng

- Thiết kế gá - dưỡng kiểm

- Theo chế thử, đánh giá chất lượng sản phẩm và test các điều kiện theo yêu cầu của sản phẩm

- Lập data, mẫu giao khách hàng đúng hạn, phối hợp với các nhà máy phân tích nguyên nhân và lập đối sách khi mẫu không đạt và chuẩn bị mẫu mới đạt yêu cầu chất lượng gửi cho khách hàng

- Thống nhất với các khách hàng về: mẫu chuẩn, mẫu giới hạn, gá dưỡng kiểm

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, nội bộ, kiểm chứng hiện trường cập nhật thay đổi về yêu cầu sản phẩm vào các loại bảng biểu kiểm soát chất lượng

- Tổng hợp báo cáo chất lượng sau các lần thử 

Địa chỉ làm việc: Phố Sài Đồng, Phường Phúc Lợi, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

• Công tác vận hành, lắp đặt, sửa chữa, bảo trì các hệ thống kĩ thuật: điện, nước, điều hoà, thông gió, ánh sáng,...; đảm bảo các hệ thống, thiết bị hoạt động trong tình trạng tốt, không bị gián đoạn;
• Điều phối các dịch vụ liên quan đến kĩ thuật được thực hiện bởi các nhà thầu bên ngoài theo hợp đồng, thỏa thuận dịch vụ và bảo hành;
• Lên kế hoạch, kinh phí sửa chữa tất cả dịch vụ, công cụ trong nhà hàng;
• Đề xuất các biện pháp phòng ngừa sự cố kỹ thuật, hạn chế tối đa ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của khách hàng;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận Kỹ Thuật;

Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 từ thứ 2 đến sáng thứ 7

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm danh mục dự án đầu tư đúng chủ trương và ngành nghề kinh doanh của công ty. Tổng hợp thông tin dự án từ địa phương, cơ quan quản lý nhà nước, đối tác, khách hàng nơi có dự án đầu tư.
• Chủ trì khảo sát, đánh giá, các yếu tố cơ bản của dự án như: Đặc điểm, quy mô, vị trí, hiện trạng, giải pháp, lựa chọn và đề xuất.
• Phối hợp với phòng kỹ thuật xây dựng giải pháp vật liệu cho dự án
• Quan hệ đối ngoại, làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước, các đối tác, các khách hàng liên quan để được hỗ trợ, thông qua về mặt chủ trương, pháp lý, trên cơ sở đảm bảo mọi yêu cầu của công tác Đầu tư – Phát triển dự án.
• Xây dựng/hoàn thiện các quy trình nội bộ để tăng cường tính phối hợp giữa các bộ phận, nâng cao hiệu quả công việc
• Phát triển mạng lưới: Tìm kiếm và xây dựng hệ thống đại lý, nhà phân phối, CTV, đảm bảo độ bao phủ của sản phẩm trên thị trường
• Đàm phán và ký kết hợp đồng: Phối hợp với các phòng ban liên quan để đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ triển khai dự án.
• Nghiên cứu thị trường: Thu thập thông tin về xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng để đưa ra các giải pháp phát triển phù hợp.
• Các nhiệm vụ khác được Ban lãnh đạo giao.

1. Vận hành thiết bị - Machine Operation

• Vận hành thiết bị chiết & đóng gói tại khu vực được phân công, đảm bảo đúng quy trình, đúng tốc độ và thông số kỹ thuật.
• Tuân thủ các Hướng dẫn công việc (WI), Hướng dẫn vận hành (SOP) và tiêu chuẩn chất lượng, an toàn, vệ sinh trong sản xuất.
• Kiểm tra đầu ca, giữa ca và cuối ca để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, phát hiện kịp thời các bất thường kỹ thuật.
• Ghi nhận và bàn giao đầy đủ thông tin vận hành trong sổ giao ca hoặc phần mềm quản lý sản xuất (nếu có).

2. Bảo trì và vệ sinh thiết bị - Equipment Maintenance & Cleaning

• Thực hiện bảo trì tự quản (Autonomous Maintenance – AM) và hỗ trợ bảo trì định kỳ theo kế hoạch của bộ phận kỹ thuật.
• Tham gia vệ sinh công nghiệp định kỳ khu vực thiết bị được phân công.
• Phối hợp với kỹ thuật khi xảy ra sự cố thiết bị; hỗ trợ xử lý sự cố trong khả năng hoặc báo cáo khi vượt ngoài phạm vi xử lý.
• Giám sát tình trạng thiết bị, phát hiện sớm rủi ro tiềm ẩn để chủ động đề xuất xử lý hoặc cải tiến.

3. Cải tiến và đào tạo - Improvement & Learning

• Tham gia các hoạt động cải tiến như Kaizen, 5S, TPM để nâng cao hiệu quả sản xuất và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
• Đề xuất các ý tưởng cải tiến kỹ thuật, vận hành hoặc thao tác nhằm tối ưu hóa hiệu suất.
• Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo chuyên môn, an toàn, kỹ năng vận hành do nhà máy tổ chức.

4. Tuân thủ và phối hợp - Compliance & Coordination

• Tuân thủ nội quy lao động, quy trình an toàn – vệ sinh – phòng cháy chữa cháy trong suốt ca làm việc.
• Bảo quản tốt tài sản, thiết bị, công cụ dụng cụ được giao tại khu vực phụ trách.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, QC, Kho vật tư...) để đảm bảo tiến độ và chất lượng sản xuất

5. Các nhiệm vụ khác - Other Duties

• Ghi chép số liệu sản xuất, tình trạng thiết bị, sự cố, nguyên nhân và hướng xử lý vào biểu mẫu hoặc phần mềm theo quy định.
• Báo cáo kịp thời các bất thường hoặc sự cố ảnh hưởng đến sản xuất, chất lượng hoặc an toàn cho cấp quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

1. Phát triển, mở rộng hệ thống Nhà phân phối/ đại lý kinh doanh nội thất trên địa bàn được giao.
2. Đảm bảo sự hiện diện thương hiệu và hoàn thành chỉ tiêu doanh số tại địa bàn được giao. Bán hàng, chăm sóc, duy trì, phát triển mối quan hệ kinh doanh do công ty chuyển giao hoặc các khách hàng tự khai thác được trên khu vực được giao.
3. Truyền đạt, hướng dẫn đại lý thuộc hiểu đúng các chương trình khuyến mại, chính sách bán hàng, chính sách thưởng... Xây dựng, củng cố mối quan hệ hợp tác thân thiết với khách hàng, đối tác.
4. Chịu trách nhiệm theo dõi,  đốc thúc và thu hồi công nợ khách hàng ( nếu có). Phối hợp với các bộ phận tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng ( nếu có) về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
5. Thực hiện các báo cáo đi làm hàng ngày/ hàng tuần theo yêu cầu của BGĐ.(Báo cáo ngày: Chụp ảnh địa điểm kinh doanh của khách hàng qua App chụp ảnh có ngày tháng thời gian thực, ghi lại nội dung thông tin trao đổi với khách và gửi cho quản lý vào nhóm ZALO)

1. Phát triển, mở rộng hệ thống Nhà phân phối/ đại lý kinh doanh nội thất trên địa bàn được giao.
2. Đảm bảo sự hiện diện thương hiệu và hoàn thành chỉ tiêu doanh số tại địa bàn được giao. Bán hàng, chăm sóc, duy trì, phát triển mối quan hệ kinh doanh do công ty chuyển giao hoặc các khách hàng tự khai thác được trên khu vực được giao.
3. Truyền đạt, hướng dẫn đại lý thuộc hiểu đúng các chương trình khuyến mại, chính sách bán hàng, chính sách thưởng... Xây dựng, củng cố mối quan hệ hợp tác thân thiết với khách hàng, đối tác.
4. Chịu trách nhiệm theo dõi,  đốc thúc và thu hồi công nợ khách hàng ( nếu có). Phối hợp với các bộ phận tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng ( nếu có) về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
5. Thực hiện các báo cáo đi làm hàng ngày/ hàng tuần theo yêu cầu của BGĐ.(Báo cáo ngày: Chụp ảnh địa điểm kinh doanh của khách hàng qua App chụp ảnh có ngày tháng thời gian thực, ghi lại nội dung thông tin trao đổi với khách và gửi cho quản lý vào nhóm ZALO)

• Tính toán giá thành sản xuất và giá vốn hàng bán trên cơ sở định mức nguyên liệu, vật tư, nhân công, khấu hao tài sản, v.vv…
• Kiểm tra, đối chiếu, hạch toán và kê khai các loại thuế (GTGT, TNDN, TNCN, thuế nhà thầu...) theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Lập báo cáo thuế định kỳ (tháng, quý, năm), BCTC hàng năm và nộp đúng hạn theo quy định.
• Theo dõi, quản lý công nợ thuế, thực hiện quyết toán thuế, giải trình số liệu với cơ quan thuế khi có yêu cầu.
• Kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của hóa đơn, chứng từ đầu vào – đầu ra, đảm bảo tuân thủ các quy định về hóa đơn điện tử.
• Hỗ trợ công tác kiểm toán, quyết toán thuế, làm việc với cơ quan thuế và các bên liên quan.
• Cập nhật kịp thời các chính sách, quy định mới về thuế và tư vấn cho ban lãnh đạo về các chính sách thuế có lợi cho doanh nghiệp.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để tối ưu hóa việc kê khai thuế, giảm thiểu rủi ro thuế.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo công ty.
• Địa điểm làm việc: Khu đô thị Cầu Bươu, Thanh Trì, Hà Nội

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 đến Thứ 7, từ 08:00 – 17:00
• Nghỉ Chủ nhật hàng tuần

Chiến lược và hoạch định

• Xây dựng kế hoạch truyền thông tổng thể (theo quý, năm) bám sát chiến lược thương hiệu & mục tiêu doanh thu
• Phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu, định vị giá trị keo 502 và các nhãn phụ trên các nền tảng
• Đề xuất ngân sách truyền thông, kiểm soát chi phí và hiệu suất đầu tư (ROI, CAC...)

Quản trị thương hiệu và nội dung

• Giám sát việc sản xuất nội dung: bài PR, nội dung Facebook, TikTok, Website, thông cáo báo chí, profile, brochure…
• Duyệt các kế hoạch chiến dịch: định hướng content, media plan, visual key
• Quản lý và chuẩn hoá thông điệp thương hiệu trên toàn hệ sinh thái truyền thông

Quản lý đội ngũ và vận hành

• Tổ chức bộ phận theo nhóm chuyên trách (quảng cáo – sáng tạo – media – TikTok Shop – thiết kế – kỹ thuật số)
• Phân công, huấn luyện, đánh giá hiệu suất nhân sự định kỳ theo KPI và OKR
• Tham gia phỏng vấn, đào tạo nhân sự truyền thông nội bộ và hỗ trợ các bộ phận khác khi cần

Hỗ trợ kinh doanh và bán hàng

• Hỗ trợ marketing sản phẩm, mở đại lý, thúc đẩy bán lẻ và TMĐT thông qua nội dung, chiến dịch, khuyến mãi
• Quản lý kênh TikTok Shop và nhân sự livestream: chất lượng, doanh số, lịch phát sóng
• Phối hợp chặt chẽ với phòng Kinh doanh trong các chương trình kích cầu bán hàng và mở rộng thị trường

Phân tích và tối ưu

• Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông thông qua các chỉ số: reach, CTR, CR, view, brand mention…
• Sử dụng công cụ: Meta Ads, TikTok Analytics, Google Analytics, Power BI (nếu có)
• Báo cáo hiệu quả và đề xuất cải tiến định kỳ cho Ban Giám đốc

Tổ chức sự kiện – triển lãm

• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình triển lãm thương mại, hội chợ ngành hàng, sự kiện khai trương, hội nghị khách hàng, workshop sản phẩm
• Tổ chức các sự kiện nội bộ như sinh nhật công ty, hoạt động gắn kết, truyền thông nội bộ
• Quản lý tổng thể các khâu: nội dung chương trình, hình ảnh, truyền thông trước – trong – sau sự kiện
• Phối hợp các phòng ban để đảm bảo tiến độ, chất lượng và ngân sách
• Đánh giá hiệu quả sự kiện và đề xuất cải tiến cho các lần tổ chức sau
  
  

- Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn cho KH (không phải tìm khách hàng mới, không áp KPI)
- Nhận mẫu và gửi báo cáo cho khách hàng
- Làm báo cáo tuần, tháng (hoặc theo yêu cầu) cho lãnh đạo
- Lưu trữ chứng từ
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc chi nhánh

• Giám sát chất lượng thi công:
• Kiểm tra và giám sát các công đoạn thi công theo bản vẽ thiết kế, biện pháp thi công và tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Kiểm tra vật liệu, thiết bị, cấu kiện sử dụng tại công trình đảm bảo đúng chất lượng và nguồn gốc.
• Phát hiện, xử lý và/hoặc báo cáo các sai sót kỹ thuật, vi phạm thiết kế hoặc quy chuẩn xây dựng.
• Giám sát tiến độ thi công:
• Theo dõi và cập nhật tiến độ thi công thực tế so với kế hoạch.
• Đôn đốc nhà thầu thực hiện công việc đúng tiến độ cam kết.
• Giám sát an toàn lao động và vệ sinh môi trường:
• Kiểm tra việc thực hiện các biện pháp an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy trên công trường.
• Đề xuất biện pháp khắc phục khi có dấu hiệu mất an toàn hoặc ô nhiễm môi trường.
• Kiểm tra, nghiệm thu:
• Tham gia nghiệm thu từng hạng mục công việc, nghiệm thu vật liệu đầu vào, nghiệm thu hoàn thành công trình.

• Lắp đặt, bảo hành, bảo trì các thiết bị máy công nghiệp/ thiết bị tự động hoá
• ….các mô tả chi tiết, mời ứng viên đến  trao đổi trực tiếp
• Địa điểm làm việc : 57 Phố Bồ Đề, phường Bồ Đề, TP Hà Nội

• Quản lý công nợ khách hàng
• Theo dõi xuất nhập VAT đầu vào, đầu ra.
• Lập chứng từ bán hàng
• Theo dõi, lập chứng từ thu chi
• Lập bảng cân đối tài chính cuối Tháng
• Báo cáo công việc theo kế hoạch
• Quản lý giấy tờ nghiệp vụ kế toán
• Lập các chứng từ bán hàng, thu, chi
• Kiểm tra đối chiếu các công nợ khách hàng
• Báo cáo cuối ngày

• Tiếp cận khách hàng: Nhà hàng, Khách sạn, Bar, Karaoke, Shop, Wedding,…
• Khu vực Hà Nội: Thanh Xuân, Hoàng Mai, Bắc Từ Liêm, Hà Đông
• Đi thị trường tìm kiếm và phát triển khách hàng, điểm bán mới
• Viếng thăm, chăm sóc các khách hàng, điểm bán hiện tại
• Phụ trách hợp đồng, chương trình khuyến mãi, vật phẩm khuyến mãi
• Báo cáo công việc cho cấp trên, check in/out qua phần mềm Công ty

• Tìm kiếm khách hàng / Đối tác tiềm năng , phát triển mở rộng thị trường ; giữ gìn ,quảng bá và đẩy mạnh thương hiệu Công Ty trong và ngoài nước . 
• Đề xuất, thực hiện các chương trình marketing đạt mục tiêu doanh thu của công ty. 
• Xây dựng, đề xuất các chương trình khuyến mãi, quảng cáo. 
• Cung cấp thông tin dịch vụ, giá cả qua việc xác định các yêu cầu khách hàng, tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ sao cho tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lựa chọn phương án tối ưu nhất. 
• Cung cấp dịch vụ cao cấp nhất cho khách háng . 
• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng cũ , thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng mới . 
• Tư vấn cho khách hàng có như cầu về dịch vụ logistics của Công Ty . 
• Hỗ trợ và thu hồi công nợ. 
• Phối hợp với các bộ phận giải quyết các yêu cầu của khách hàng .
• Đạt được mục tiêu doanh số hoặc sản lượng từng tháng/quý do Giám Đốc giao nhiệm vụ. 
• Báo cáo kết quả công việc triển khai hoạt động tiếp thị hàng tháng cho Giám đốc .Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc. 
• Đi công tác theo yêu cầu công việc và chỉ đạo của Phòng . 
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của Công Ty . 

- Chăm sóc nguồn khách hàng sẵn có; tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng là các đơn vị Công an.

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

- Theo dõi các dự án mua sắm công, tham gia quá trình chào hàng, đấu thầu.

- Hỗ trợ làm hồ sơ thầu, hợp đồng và các thủ tục liên quan.

- Lập kế hoạch kinh doanh, báo cáo kết quả làm việc định kỳ.

- Kiểm tra theo dõi, thu hồi công nợ khách hàng.