Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại thương

1. CHI TIẾT CÔNG VIỆC: (Job details)

• Thực hiện công tác kinh doanh, bán hàng, quản lý khu vực kinh doanh.
• Công tác chăm sóc khách hàng, duy trì doanh số bán hàng theo qui định
• Thực hiện công tác nghiên cứu khách hàng, thị trường để giới thiệu sản phẩm.
• Phân tích, báo cáo thông tin khách hàng, kết quả kinh doanh bán hàng cho BLĐ công ty. Trực tiếp thực hiện công việc quản lý, xử lý các hoạt động kinh doanh bán hàng với khách hàng của công ty thông qua khả năng ứng dụng thành thạo các kỹ năng, kỹ thuật đàm phán, ngoại giao và liên kết.
• Kinh doanh phụ trách một trong các kênh như:  MT hoặc GT, Horeca, Barista cho từng khu vực TP.HCM/ Hà Nội/ Nha Trang
• Thông tin chi tiết liên quan đến công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

 

2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

• Làm việc trực tiếp với các khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty nhằm thực hiện thành công các chiến lược kinh doanh, đạt mục tiêu doanh số.
• Quản lý dịch vụ khách hàng gồm: thời hạn Giao hàng, hậu mãi, các cam kết và duy trì mối quan hệ với khách hàng ở các cấp, đảm bảo sự thông suốt trong quá trình bán hàng.
• Quản lý, kiểm tra, giám sát các hoạt động quảng cáo, tiếp thị, tiêu thụ sản phẩm của Công ty tại khu vực mình phụ trách.
• Khảo sát và phân tích thị trường: phân tích và dự báo xu hướng phát triển sản phẩm, hoạt động kinh doanh và tình hình cạnh tranh trên thị trường và đề ra những mục tiêu rõ ràng và phù hợp với những mục tiêu thị trường.
• Lập kế hoạch và triển khai phát triển mạng lưới khách hàng, tăng doanh số bán hàng.
• Phân tích các dữ liệu về doanh số, dự báo các xu hướng cho sự phát triển công tác bán hàng của công ty.
• Thực hiện công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên trực thuộc: kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, báo cáo, cách thức trưng bày, bảo quản sản phẩm…

 

1. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• VP Cty: 10 Trương Đình Hội, P.16, Q.8, TP. HCM
• CN Hà Nội: Số 2 ngõ 36, Trung Hòa, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
• Tại Tỉnh khu vực quản lý (chế độ công tác đầy đủ)

Lập kế hoạch bán hàng (kế hoạch năm, tháng, quý); Xây dựng chính sách bán hàng và chăm sóc khách hàng; Xây dựng các chương trình xúc tiến bán hàng; Xây dựng cơ cấu tổ chức; mô tả công việc các vị trí; Xây dựng các văn bản quy định cơ chế, quy trình, biểu mẫu vận hành; Xây dựng từ điển năng lực và khung năng lực các vị trí; Xây dựng chương trình và tài liệu đào tạo phòng ban; Tham gia tuyển dụng và đào tạo nhân sự phòng ban; Xây dựng và triển khai các chương trình tạo động lực cho nhân sự; Xử lý xung đột nội bộ;Dẫn dắt, theo dõi, hỗ trợ nhân viên xử lí các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành; Thu thập, phân tích và báo cáo thực trạng hoạt động kinh doanh; Nghiên cứu, đề xuất phương án điều chỉnh kế hoạch marketing, truyền thông, kinh doanh; Thực hiện các công việc khác do cấp trên yêu cầu.

- Tìm kiếm nguồn hàng, nghiên cứu, lựa chọn nhà cung cấp phù hợp và đặt hàng theo yêu cầu từ Ban Giám Đốc Công ty

- Lập kế hoạch mua hàng và theo dõi thực hiện

- Kiểm soát tồn kho hợp lý

- Quản lý các dữ liệu hàng hóa, các dữ liệu liên quan đến đơn mua

- Phát hành đơn hàng và theo dõi việc triển khai thực hiện đơn hàng

- Thu thập báo giá, yêu cầu mẫu cho mã hàng mới

- Cập nhật đơn hàng và báo cáo tổng thể

- Điều phối giao nhận hàng hóa

- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

Địa điểm làm việc: Tòa nhà BT2-A1 - Ngõ 168 Nguyễn Xiển – Thanh Xuân - Hà Nội

Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7. Từ 8h đến 17h 30 - Lễ Tết nghỉ theo lịch nhà nước

- Chịu trách nhiệm về hoạt động của Phòng kế toán,

- Phân công, hướng dẫn, đào tạo, kiểm soát và kiểm tra công việc cấp dưới. Định kỳ đánh giá kết quả KPI của cấp dưới,

- Xây dựng các quy định, quy trình về quản lý tài chính, hạch toán chi phí, kiểm kê tài sản của Công ty… Tham mưu cho BGĐ xây dựng và kiện toàn hệ thống quản lý tài chính – kế toán phù hợp với các quy định của pháp luật và tình hình thực tế của Công ty

- Kiểm soát các tài khoản của Công ty và thực hiện lập BCTC theo quy định,

- Chỉ đạo việc thực hiện Báo cáo thuế theo quy định,

- Lập báo cáo KQKD, báo cáo quản trị theo định kỳ,

- Tổ chức bảo quản, lưu trữ các tài liệu kế toán,

- Kiểm tra, soát xét các khoản thu/chi theo quy định nội bộ.

- Rà soát, đối chiếu các khoản phải thu/ phải trả. Đốc thúc thu hồi công nợ phải thu, theo dõi các khoản nộp NSNN…

- Lập kế hoạch tài chính phù hợp với chiến lược, kế hoạch hoạt động kinh doanh của Công ty,

- Thiết lập quan hệ với các cơ quan liên quan như thuế, bảo hiểm, ngân hàng…

Chịu trách nhiệm lập Báo cáo tài chính riêng, Báo cáo tài chính hợp nhất của công ty; Kiểm soát, soát xét hồ sơ, chứng từ thanh toán, tờ trình của các bộ phận Phòng Ban trong Công ty;Soát xét tờ khai thuế, lập tờ khai quyết toán thuế TNDN; Phối hợp lập kế hoạch và tổng hợp thực hiện kế hoạch kinh doanh năm thuộc mảng tài chính kế toán;Phối hợp làm việc với Đơn vị kiểm toán độc lập, Cơ quan thuế và đơn vị có liên quan;Phối hợp cùng pháp chế trong việc công bố thông tin theo quy định đối với công ty đại chúng;Thực hiện và phối hợp với các Bộ phận phòng ban liên quan để hỗ trợ giải ngân vay, hồ sơ hạn mức, tín dụng; Chịu trách nhiệm xây dựng các quy trình, quy chế tài chính - kế toán có liên quan;Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo

• Liên hệ và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng theo data được hỗ trợ từ Công ty. 

• Chủ động tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng mới thông qua mạng xã hội, các hoạt động marketing trực tiếp, tìm kiếm đối tác liên kết, network cá nhân...Thực hiện công tác tư vấn ghi danh theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.

• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống phần mềm, quản trị data khách hàng.

• Phối hợp với bộ phận Chăm sóc Học viên để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu tái phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.

-Hỗ trợ thêm Database từ phòng Marketing => CHỈ VIỆC CHỐT SALE

-Tìm kiếm, bán hàng và chăm sóc khách hàng nước ngoài chủ yếu online qua FB, Instagram, Whatsapp, Alibaba

-Tiếp nhận thông tin khiếu nại khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan

-Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công từ cấp .

- Nhận thông tin khách hàng, tư vấn thông tin về chất liệu, mẫu mã, đơn giá đồng phục
- Chốt đơn, lên hợp đồng, theo dõi hoàn thành hợp đồng và thu hồi doanh thu đơn hàng

Soạn thảo các cơ chế, chính sách/quy định/bộ tài liệu kinh doanh, theo chủ trương của cấp trên.
Kiểm soát, nhắc nhở, ghi nhận thưởng/phạt việc thực hiện các quy định của Phòng Kinh doanh.
Tham gia xây dựng và theo dõi các chương trình thi đua, khen thưởng của kinh doanh.
Thống kê, tổng hợp các báo cáo kinh doanh định kỳ cho Tổng Giám đốc.
Chuẩn bị và tham gia vào các cuộc họp nhóm hàng tuần, hàng tháng,.... Chuẩn bị tài liệu kinh doanh cho Tổng Giám đốc trong các cuộc họp kinh doanh nội bộ về kinh doanh; Trình bày khi TGĐ phân công/yêu cầu.
Tham gia đào tạo, hướng dẫn về các quy định/chính sách kinh doanh cho nhân sự khi được yêu cầu.
Thay Tổng Giám đốc nhắc lịch, đôn đốc các việc liên quan kinh doanh cho các phòng/ban.
Và một số công việc khác theo phân công.

Bảo trì, sửa chữa các lỗi trên các các loại xe ô tôKiểm tra chức năng của các thành phần hệ thống, cài đặt các bản cập nhật phần mềm cho ô tôThực hiện kiểm tra, chẩn đoán lỗi và sự cố trên xeThay thế các bộ phận, linh kiện bị lỗiThực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của quản lý

POSITION OVERVIEW:We are seeking a dynamic and experienced Sales and Marketing Director to lead our sales and marketing teams for Five Star E-learning company (Fsel), a start up edtech company. The ideal candidate will have a proven track record in managing and developing, with extensive sales and marketing experience in the edtech market. This role requires a strategic thinker with strong leadership skills, a deep understanding of the edtech industry, and the ability to drive sales growth.KEY RESPONSIBILITIES:I. Sales and Customer Service Tasks1. Develop a sales and customer service strategy for Fsel Individual products via the Digital channel, Schools, Department of Education and Agency channels.2. Develop and implement sales strategies and objectives to drive growth in edtech market.3. Set targets for trial users, actual users, revenue, and costs for each Fsel business segment.4. Measure the business results of each campaign.5. Collect, evaluate, and survey user feedback and market information about the product to provide feedback to the content and technology teams for improvement and market development.6. Coordinate with various departments to draft proposals for licenses from the District, Department, Ministry levels and prepare contract templates for signing.7. Build and maintain strong relationships with high-net-worth clients and key stakeholders.8. Ensure exceptional customer service and client satisfaction throughout the sales process.II. PR & Marketing Tasks1. Build, develop and manage the brand for Fsel.2. Implement long-term, medium-term, and short-term PR – Marketing strategies to increase brand recognition for Fsel.3. Conduct market research, build Marketing strategies (Online & Offline) according to the Omni channel multi-channel strategy for Fsel's products.4. Organize the evaluation, measurement, and monitoring of the effectiveness of Marketing campaigns and prepare periodic and ad hoc reports as required and regulated.5. Develop resources: Content (images, videos, articles...) and community (fanpage, forum, group, Zalo... for Marketing activities.III. Leadership and Management:1. Directly manage the Sales & Marketing department according to assigned functions and tasks.2. Recruit, retain, train, reward and develop sales & marketing professionals to ensure a high level of expertise and performance.

• Chuẩn bị hồ sơ thầu, đảm bảo tính chính xác và hợp lệ của toàn bộ hồ sơ và luôn theo đúng thời hạn quy định.
• Thực hiện việc chuẩn bị và cài đặt dữ liệu thầu chính xác theo yêu cầu.
• Thực hiện và hoàn thành các công việc, báo cáo được giao.

• Nhận đơn hàng từ các phòng ban, tổng hợp lên báo giá để tìm các nhà cung cấp giá cạnh tranh  
• Kiểm tra chất lượng, nguồn gốc, kích thước, chủng loại vật tư trước khi nhập kho.
• Tìm kiếm, phát triển các NCC mới, uy tín, dịch vụ tốt, hàng hóa đảm bảo chất lượng.
• Tham gia đàm phán, lập và ký kết HĐ mới.
• Theo dõi, đôn đốc, giám sát NCC việc cung cấp hàng hóa theo đúng thỏa thuận. Làm thủ tục tạm ứng, thanh quyết toán, theo dõi công nợ và thanh lý HĐ.
• Tổ chức giao nhận, nghiệm thu chất lượng sản phẩm theo đúng QT.
• Cập nhật thông tin về giá cả, kịp thời tham mưu cho BLĐ phương án mua sắm hợp lý.
• Tìm kiếm các đơn vị vận tải, đảm bảo quá trình vận tải hàng hóa được thông suốt.
• Tìm kiếm, làm việc với các đơn vị thầu phụ gia công các mặt hàng theo yêu cầu của khách hàng.
• Làm báo cáo tổng hợp mua hàng đối với từng công trình theo quý, năm

- Xây dựng kế hoạch công việc- Quản trị bán hàng- Trực tiếp khảo sát thị trường, nghiên cứu và đưa ra chiến lược mở rộng, phát triển thị trường- Tổ chức nguồn lực thực hiện các công việc chuyên môn- Xây dựng và Phát triển nguồn nhân lực, quy trình nội bộ- Kiểm tra, giám sát, đánh giá- Thực hiện công tác báo cáo

- Thiết lập quy trình kiểm soát để đảm bảo tính chính xác, đầy đủ của dữ liệu tài chính- Quản lý, kiểm soát việc thực hiện quy trình xác minh số dư, đảm bảo quy trình được thực hiện hiệu quả- Giám sát đảm bảo tuân thủ các quy định/quy trình tài chính- Kiểm soát sau chứng từ kế toán- Giám sát bảng cân đối nhằm phát hiện các lỗi kế toán trọng yếu- Kiểm soát báo cáo tài chính các công ty trong hệ sinh thái

-  Tư vấn bán xe máy & hỗ trợ khách hàng;

-  Quản lý kho xe & dữ liệu khách hàng;

-  Lập báo cáo bán hàng;

-  Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo sự phân công của Cửa hàng trưởng.

• Tìm kiếm và hỗ trợ Khách hàng có nhu cầu mở tài khoản, mở thẻ tín dụng, vay tín chấp của ngân hàng VPBank
• Thời gian làm việc: Giờ hành chính thứ 2 - thứ 6, thứ 7 làm buổi sáng.
• Sản phẩm kinh doanh: Vay tín chấp và thẻ tín dụng, mở tài khoản thanh toán.