Việc làm cho sinh viên Đại học Nguyễn Trãi

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... 
• Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

• Kiểm tra, sửa chữa và bảo trì các sản phẩm máy lọc nước tại Trung tâm bảo hành.
• Hỗ trợ khách hàng từ xa qua điện thoại về cách khắc phục sự cố đơn giản, hướng dẫn lắp đặt và vận hành máy.
• Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để tiếp nhận, xử lý các yêu cầu bảo hành.
• Hỗ trợ kỹ thuật viên bên ngoài trong các trường hợp cần tư vấn chuyên môn.
• Kiểm tra, đánh giá tình trạng sản phẩm khi tiếp nhận bảo hành.
• Quản lý linh kiện, thiết bị phục vụ cho công tác sửa chữa tại trung tâm.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Tư vấn cho khách hàng bằng cách nhắn tin, gọi điện hoặc tư vấn trực tiếp các dịch vụ, chương trình của công ty.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, khuyến mãi.  

- Xử lý khiếu nại/phàn nàn bằng thái độ lịch sự và kỹ năng giải quyết vấn đề.

- Báo cáo kết quả chăm sóc khách hàng.

- Làm việc với data khách hàng có sẵn hoặc nếu có khả năng có thể tự tìm kiếm mở rộng nguồn khách mới.

• Tìm kiếm Khách hàng có nhu cầu thuê/mua Văn phòng/căn hộ, bất động sản Công ty đang quản lý;
• Dẫn khách tham quan sản phẩm. Tư vấn, Chăm sóc khách hàng ký hợp đồng thuê;
• Phát triển kinh doanh,hoàn thành chỉ tiêu cá nhân về diện tích cho thuê được theo kế hoạch được giao;
• Phối hợp với các Bộ phận Setup hoàn thiện mặt bằng, bàn giao cho Khách thuê mới;
• Lưu trữ thông tin Khách hàng; Thống kê báo cáo số liệu KD.
• Khảo sát thị trường nhằm thu thập, cập nhật thông tin cần thiết;
• Chủ động tìm kiếm, mở rộng thị trường và khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các công việc khác tùy thuộc yêu cầu của Công ty và theo quyết định của BGĐ

•    Quản lý và tối ưu quảng cáo Google Ads, Facebook Ads để tiếp cận khách hàng tiềm năng (đại lý bán lẻ, công trình lớn). 
•    Xây dựng, phát triển nội dung (Viết nội dung, trình bày, ý tưởng/thiết kế hình ảnh, video, ..) 
•    Phối hợp với bộ phận thiết kế để xây dựng hình ảnh, video quảng bá sản phẩm 
•    Tìm kiếm và cập nhật các xu hướng quảng cáo tiếp thị mới để đề xuất triển khai và trực tiếp thực hiện. 
•    Đo lường, phân tích hiệu quả của các chiến dịch Marketing, đề xuất cải tiến để tăng hiệu suất Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch Digital Marketing (Google Ads, Facebook Ads, SEO, Email Marketing, Zalo OA, v.v.) 
 

- Chăm sóc khách hàng, bán hàng theo data của công ty

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng

- Theo dõi, đối soát công nợ phải thu, báo cáo công nợ theo định kì. 

- Làm báo giá, hợp đồng hỗ trợ kinh doanh thị trường.

- Công việc phòng kế toán do trưởng bộ phận phân công.

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

• Khảo sát nguồn nhà có sẵn trên kho hàng của Công ty. 
• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm). 
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. 
•  Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 1 tuần là biết nghề).

• Được đào tạo bài bản chuyên sâu về dự án, chính sách bán hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các công cụ tìm kiếm kết hợp thực hành tại dự án, nhà mẫu…Để trở thành Chuyên viên tư vấn Bất động sản, chuyên nghiệp chỉ có tại BigHomes Group mới làm được điều này.
• Rèn luyện kĩ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng kiếm tiền hàng ngày, hàng giờ và khát khao làm giàu chính đáng khi bắt đầu khởi nghiệp tại BigHomes Group
• Tiếp cận những khách hàng cao cấp giới thượng lưu, được đào tạo trong môi trường chủ đầu tư uy tín nhất Việt Nam Vinhomes – Tập đoàn Vingroup.

+ Gặp gỡ tư vấn khách hàng, khảo sát đo đạc hiện trạng công trình: Tư vấn khách hàng, triển khai hồ sơ thiết kế 2D kiến trúc xây dựng và nội thất công trình.

+ Thực hiện khai triển bản vẽ thiết kế kiến trúc ( AutoCad,....) các dự án dân dụng (chiếm 80 - 90% khối lượng công việc): từ giai đoạn thiết kế cơ sở đến bản vẽ thiết kế thi công theo từng giai đoạn báo cáo và hoàn chỉnh

+ Triển khai bản vẽ kỹ thuật thi công.

+ Phối hợp với các bộ môn (Kết cấu, Cơ - Điện, Quy hoạch,...) để hoàn thiện hồ sơ kỹ thuật và thuyết minh (nếu có).

+ Độ chính xác trong kích thước, cấu tạo bản vẽ. Hiểu về cấu tạo liên kết, khả năng ứng dụng các vật liệu trong bản vẽ.

+ Điều chỉnh bản vẽ cho phù hợp với tình hình và giải quyết bất kì vấn đề nào có thể phát sinh trong quá trình xây dựng.

+ Phân tích và hiểu được các yêu cầu của thiết kế sự án.

+ Đảm bảo quá trình thiết kế tuân thủ đúng pháp luật hiện hành.

1. Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về thẻ tín dụng cá nhân, vay tín chấchấp;
2. Làm việc tại văn phòng, data có sẵn, không ra ngoài, không phải tìm kiếm khách hàng;
3. Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có;
4. Giải đáp nhɑnh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc củɑ khách hàng;

      5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC :

- Tại Hà Nội: Tầng 2- Số 123 Nguyễn Khoái –Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội

- Tại Sài Gòn: Số 708 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

- Theo dõi, quản lý hồ sơ và thu hồi công nợ

- Phân loại công nợ, tìm hiểu, đưa ra cách thức thu hồi công nợ phù hợp nhất đối với từng loại khách hàng

- Kiểm tra hồ sơ, vào hợp đồng đầu ra trên phần mềm kế toán

- Hạch toán bút toán thu tiền, doanh thu

- Lập bảng kế hoạch thu hồi công nợ, báo cáo lên kế toán trưởng tình hình công nợ kịp thời. Phân loại nợ xấu, khó đòi để bàn bạc trao đổi, đưa ra giải pháp thu hồi tốt nhất.

- Định kỳ (hàng năm, hàng quý, …) đối chiếu công nợ với khách hàng để xác định số dư chính xác.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

• Điều phối chung tất cả công việc của bộ phận, lập kế hoạch bán hàng hàng tuần, tháng và công việc hàng ngày; báo cáo trực tiếp cho GĐKD của công ty
• Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh công ty: Doanh số, quảng cáo, chi phí, lỗ/lãi, ..
• Chịu trách nhiệm về nhân sự, vận chuyển, hàng hóa, trang thiết bị….. của bộ phận
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng

• Tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh về sản phẩm vi sinh. 
• Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp. 
• Tham gia đào tạo, hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng và ứng dụng sản phẩm. 
• Phối hợp với các bộ phận khác để phát triển và tối ưu sản phẩm.
• Quản lý hệ thống, thông tin sản phẩm 
• Làm 5 ngày/tuần từ thứ 2-6, từ 8h-16h30

• Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và báo giá dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ/đường biển/đường hàng không. 
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ & nhà vận tải.
• Tháo vát, nỗ lực trong công việc, đảm bảo doanh thu đạt được theo chỉ tiêu của công ty. 
• Tích cực tìm kiếm khách hàng mới để chào giá. 
• Làm việc với nhóm vận hành để chăm sóc đơn hàng. 
• Thống kê, cập nhật dữ liệu sales. 
• Theo dõi thời gian thanh toán, phát sinh trong quá trình thực hiện nghiệp vụ.

- Các phần việc liên quan nhân sự: Tuyển dụng, lên bảng lương, BHXH, theo dõi TSCĐ, CCDC.

- Nhập, xuất, kiểm kê hàng hóa, quản lý quá trình, chứng từ nhập xuất kho.

- Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.

- Thống kê, đối chiếu sổ sách chứng từ nội bộ

- Làm việc với các KH, NCC, các đơn vị vận chuyển, theo dõi, quản lý công nợ 

- Làm, quản lý hợp đồng đầu ra, đầu vào.

- Thu chi quỹ tiền mặt, tiền gửi, giao dịch ngân hàng.

- Nhập dữ liệu HĐ GTGT, xuất hóa đơn KH, kiểm tra tính hợp lệ và chính xác của các hóa đơn, chứng từ, kết hợp kế toán thuế xử lý nghiệp vụ thuế, hóa đơn.

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Thời gian làm việc: 8h-17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7