Việc làm cho sinh viên Đại học Nguyễn Trãi

• Tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm ngành tóc xuất khẩu (sale B2B - khách hàng trên toàn thế giới)
• Xây dựng profile trên các mạng xã hội (IG, FB, YOUTUBE, Tiktok, Alibaba...)
• Tham gia các chiến lược kinh doanh, quảng cáo cho sản phẩm hiện có, sản phẩm mới và các dự án của công ty
• Thực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của trưởng nhóm

• Phát triển khách hàng, tư vấn, đàm phán cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty, bao gồm: Các gói giải pháp quảng cáo, truyền thông trên các loại hình: Quảng cáo trên trên các màn hình led, Quảng cáo trên các pano, biển bảng tấm lớn, quảng cáo xe bus, nhà chờ xe bus hoặc tổng thể…. Phạm vi cung cấp sản phẩm, dịch vụ trên toàn quốc.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với đối tác, khách hàng hiện tại. 
• Giám sát, quản lý, phối hợp triển khai các hợp đồng do mình phụ trách.
• Lập báo cáo kết quả công việc: báo cáo khách hàng đã tiếp cận, đưa ra các đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng, khó khăn cần hỗ trợ kịp thời để nâng cao hiệu quả và doanh số bán hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
• Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng và hưởng các lợi tức từ doanh số bán hàng đạt được.

- Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp về mẫu, giá cả, số lượng, chất lượng và điều kiện giao hàng 

- Theo dõi tồn kho, đề xuất đặt hàng Kết hợp với đơn vị logistic hoàn tất thủ tục nhập hàng, cho hàng về kho 

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng:
  • Call Center Hà Nội: Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tiếp nhận phỏng vấn cho đợt onboard vào tháng 8/2025 sau khi công ty thi công mở rộng thêm tầng trên cho văn phòng HN.
  • Call Center TPHCM (khánh thành tháng 06/2025): Tòa nhà Mộc Gia, 92 Yên Thế, P.2, Q. Tân Bình, TPHCM. Đây là chi nhánh đầu tiên tại TPHCM tập trung tuyển dụng Call Agent, chúng tôi đang ưu tiên đẩy mạnh tuyển dụng và ứng viên có thể bắt đầu làm việc từ tháng 06/2025.
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C, hỗ trợ khách hàng qua hệ thống CRM.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).

Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 từ thứ 2 đến sáng thứ 7

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm danh mục dự án đầu tư đúng chủ trương và ngành nghề kinh doanh của công ty. Tổng hợp thông tin dự án từ địa phương, cơ quan quản lý nhà nước, đối tác, khách hàng nơi có dự án đầu tư.
• Chủ trì khảo sát, đánh giá, các yếu tố cơ bản của dự án như: Đặc điểm, quy mô, vị trí, hiện trạng, giải pháp, lựa chọn và đề xuất.
• Phối hợp với phòng kỹ thuật xây dựng giải pháp vật liệu cho dự án
• Quan hệ đối ngoại, làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước, các đối tác, các khách hàng liên quan để được hỗ trợ, thông qua về mặt chủ trương, pháp lý, trên cơ sở đảm bảo mọi yêu cầu của công tác Đầu tư – Phát triển dự án.
• Xây dựng/hoàn thiện các quy trình nội bộ để tăng cường tính phối hợp giữa các bộ phận, nâng cao hiệu quả công việc
• Phát triển mạng lưới: Tìm kiếm và xây dựng hệ thống đại lý, nhà phân phối, CTV, đảm bảo độ bao phủ của sản phẩm trên thị trường
• Đàm phán và ký kết hợp đồng: Phối hợp với các phòng ban liên quan để đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ triển khai dự án.
• Nghiên cứu thị trường: Thu thập thông tin về xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng để đưa ra các giải pháp phát triển phù hợp.
• Các nhiệm vụ khác được Ban lãnh đạo giao.

• Biên, phiên dịch cho Giám đốc và các văn bản, chứng từ của Công ty (nếu cần)
• Thực hiện các công việc hành chính văn phòng.

• Tìm kiếm khách hàng mới .
• Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng mối quan hệ.
• Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ.
• Báo giá, lên đơn hàng và theo dõi tiến độ đơn  hàng.
• Theo dõi và nhắc nhở, thu hồi công nợ.
• Báo cáo hoạt động kinh doanh cho quản lý.
   

• Quản lý toàn bộ các cửa hàng trên tuyến (có data KH sẵn chăm sóc và tìm thêm mới)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kiến nghị và thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng. Đề xuất, triển khai, theo dõi và thực hiện các phương án tăng trưởng hệ thống Kênh.
• Tìm hiểu, phân tích thị trường và đề xuất chương trình thúc đẩy kinh doanh
• Phát triển độ phủ sản phẩm mới theo yêu cầu. 
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cùng phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Kết hợp với bộ phận kế toán để đôn đốc công nợ (nếu có)
• Lập báo cáo hoạt động gửi cấp quản lý

-    Triển khai, quản lý công tác hiện trường. Chịu trách nhiệm trước BLĐ công ty về các công tác hiện trường;
-    Tiếp nhận thông tin từ phòng QLDA, phòng thi công và Ban Lãnh Đạo;
-    Phối hợp với QLDA để quản lý tốt định mức, chất lượng công việc, khống chế chi phí dự án theo định mức được dự toán;
-    Phối hợp với Phòng thi công, Phòng dự án để điều chỉnh khối lượng khớp với thực tế, bảo vệ khối lượng với khách hàng;
-    Phối hợp với văn phòng để hoàn thiện các hồ sơ chất lượng, HSTT cho dự án;
-    Thực hiện báo cáo highline công việc cuối ngày, tổng kết công việc cuối tuần gửi Ban lãnh đạo;
-    Địa điểm làm việc: Tại công trường của dự án.

• Duy trì, tạo mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ/ mới
• Kiếm khách hàng thông qua facebook, website
• Tiếp đón khách hàng đến kho xem hàng và tư vấn bán hàng
• Theo dõi đơn hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Các công việc khác sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

Tìm hiểu công ty và sản phẩm kinh doanh tại website: sieuthida.VN

• Thực hiện các liệu trình chăm sóc da, massage, và dịch vụ tại cửa hàng.

• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

• Hỗ trợ quản lý sản phẩm và công cụ dụng cụ.

• Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc và dụng cụ.

- Làm việc tại các công trình của công ty tại Hà Nội và các tỉnh. Sẵn sàng đi công tác xa khi công ty có yêu cầu.

- Theo dõi và quản lý doanh số, tạm ứng, quyết toán, số tiền phải thu còn lại, số tiền bảo hành... Theo dõi chi phí, vật liệu chính, vật liệu phụ, nhân công cho dự án. Kiếm soát và so sánh các vấn đề trên so với bảng quyết toán cuối cùng….

- Phối hợp với các bộ phận khác của phòng kế toán để lấy các bảng biểu, hóa đơn đầu vào phù hợp, lấy nhân công đầu vào phù hợp. So sánh, đối chiếu và kiểm soát các chỉ tiêu, đánh giá hiệu quả các dự án của các vấn đề trên để báo cáo với Ban lãnh đạo.

• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua dự án bất động sản do công ty phân phối (căn hộ chung cư cao cấp, biệt thự nghỉ dưỡng,…)
• Giới thiệu, tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ khách hàng tham quan thực tế.
• Tham gia triển khai kế hoạch bán hàng, các sự kiện mở bán, lễ giới thiệu dự án,...
• Cập nhật thông tin thị trường, dự án và đối thủ cạnh tranh.
• Hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng và các thủ tục liên quan.

• Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động kinh doanh theo tháng, quý, năm nhằm đạt được chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch Ban Giám đốc giao cho phòng kinh doanh.

• Xây dựng chiến lược kinh doanh phục vụ mục tiêu phát triển kinh doanh theo định hướng ngắn hạn, dài hạn của Ban Giám đốc.

• Xây dựng và phát triển hệ thống kênh đại lý, khách hàng phân phối sản phẩm của công ty

• Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với đại lý, khách hàng và đối tác trong lĩnh vực mỹ phẩm - thực phẩm chức năng hàng Hàn, ưu tiên ứng viên có mối quan hệ và hiểu biết sâu về tệp đại lý, khách sỉ chuyên hàng mỹ phẩm – TPCN Nhật Bản, Hàn Quốc, Âu Mỹ & Nội địa Trung.

• Báo cáo định kỳ theo ngày, tuần, tháng về kết quả kinh doanh, phân tích các chỉ tiêu về chi phí, doanh thu, xu hướng thị trường đưa ra các dự báo và đề xuất phù hợp với Ban Giám đốc.

• Chăm sóc khách hàng, xây dựng cơ chế, chính sách kinh doanh cho đại lý và khách hàng đảm bảo sự hài lòng của đối tác và khách hàng.

• Tối ưu, hoàn thiện quy trình bán hàng: Bắt đầu từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales.

• Quản lý kế hoạch hàng hóa dự trữ, hàng tồn kho đảm bảo hoàn thành mục tiêu kinh doanh từng giai đoạn cụ thể.

• Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường, đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới.

• Tuyển dụng và Đào tạo nhân viên đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực cho việc hoạt động của bộ phận trong phạm vi phụ trách

•Dẫn dắt đội nhóm hoàn thành mục tiêu được giao

• Sáng tạo ra các mẫu quảng cáo, hình ảnh cho các chiến dịch truyền thông Sách 
• Phát triển ý tưởng và thiết kế visual (key visual, poster, banner, backdrop…) cho các chiến dịch truyền thông, sự kiện ra mắt sách.
• Thiết kế không gian tổ chức sự kiện ra mắt sách, trưng bày, triển lãm.
• Thiết kế các sản phẩm quà tặng kèm sách.
• Phối hợp với biên tập viên và tác giả để đảm bảo hình ảnh phù hợp nội dung.
• Sắp xếp hình ảnh, văn bản, tiêu đề, khoảng trắng sao cho dễ đọc và thẩm mỹ.
• Làm việc với nhà in để đảm bảo màu sắc, kích thước, độ phân giải đúng yêu cầu kỹ thuật xuất bản.

- Thực hiện ca bảo hành, bảo trì hệ thống cho khách hàng cuối (tại công ty hoặc tại chỗ KH) theo sự phân công của Trưởng nhóm kỹ thuật.

- Kiểm tra, chẩn đoán, xác định lỗi của hệ thống (bao gồm từng thiết bị riêng lẻ và phần mềm hoặc cả hệ thống IT). 

- Thay thế, sửa chữa linh kiện máy tính (PC, Laptop), khắc phục lỗi hệ thống theo trình tự chuẩn và hướng dẫn công việc.

- Thực hiện các yêu cầu dịch vụ khác từ Trưởng nhóm kỹ thuật, phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ khác (nếu cần). 

- Onsite tại chỗ theo Hợp đồng dịch vụ trọn gói (khi có yêu cầu): Triển khai, nâng cấp, vận hành hệ thống. 

- Làm việc tại chỗ của khách hàng, thực hiên công việc duy trì vận hành hệ thống, thiết bị hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng theo đúng phạm vi công việc được mô tả trong hợp đồng với khách hàng.

-Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

-Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản ánh liên quan đến kỹ thuật, chất lượng xe

-Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật và nhà cung cấp để khắc phục sự cố xe nhanh chóng

-Theo dõi, đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hành và đề xuất cải tiến

-Hỗ trợ xử lý các tình huống khẩn cấp liên quan đến xe (có thể trực điện thoại 24/24)

-Lập kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ

-Tham gia công tác khi được yêu cầu