Tổng hợp việc làm cho sinh viên ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Quản lý VIP user: Hỗ trợ VIP user theo đúng nhu cầu của họ và tạo hoạt động để duy trì mức độ sử dụng sản phẩm trong thời gian dài
Phát triển và thực hiện các chiến lược marketing theo cá nhân hóa để thu hút sự tham gia của VIP user, bao gồm các chương trình khuyến mãi đặc biệt, phần thưởng và các hoạt động tùy chỉnh
Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như: Trả lời các câu hỏi nhanh chóng, chính xác và đúng theo yêu cầu, nâng cao trải nghiệm của VIP user trên nền tảng dịch vụ
Hiểu biết và đề xuất các chương trình khách hàng thân thiết của VIP user, bao gồm lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động khác nhau để tăng lượt tương tác họ đối với nền tảng dịch vụ
Phân tích dữ liệu VIP user để phát triển các chiến lược marketing hiệu quả, tăng mức độ tương tác và sự hài lòng của họ, đồng thời thúc đẩy doanh số.
1. Mô tả công việc:
Tư vấn bán hàng: Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên Facebook: Tư vấn sản phẩm & giải đáp những câu hỏi của khách hàng theo kịch bản.
Lên đơn hàng trên hệ thống CRM và theo dõi hành trình vận đơn:
Lên đơn đúng & đủ đơn hàng trên hệ thống CRM: số lượng hàng hóa, chương trình bán hàng, quà tặng,... .
Đảm bảo chọn đúng nguồn bán, kênh bán hàng, team dự án... theo quy định.
Thường xuyên cập nhật tình trạng đơn hàng, push đơn để giảm tình trạng hoàn/trả.
Thực hiện lịch trực đúng và đủ theo phân công của trưởng bộ phận
Đề xuất giải pháp, chương trình bán hàng tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
2. Quyền lợi, chính sách:
Lương cơ bản + thưởng hiệu quả kinh doanh hấp dẫn (13.000.000đ – 20.000.000).
Môi trường mở, được tự do đề xuất, đóng góp ý kiến xây dựng phát triển.
Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ.
Được ghi nhận, khen thưởng, có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp lâu dài.
Hưởng đầy đủ các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Công ty.
Công việc yêu cầu đi công tác thường xuyên
Gọi sàng lọc các học viên có nhu cầu, quan tâm du học
Tư vấn cho các học viên tiềm năng về chương trình du học và chốt hồ sơ đăng ký.
Tổ chức đón tiếp phụ huynh và học sinh tới tham quan văn phòng và chốt hợp đồng.
Đi công tác thăm khách hàng ở tỉnh và tư vấn tuyển sinh ở các trường.
Liên tục theo dõi chăm sóc khách hàng để tuyển sinh thành công học viên
Thực hiện các công việc khác được giao từ Trưởng bộ phận.
➢ Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.