Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Bắc Hà

• Tư vấn các chương trình đào tạo cho học viên tiềm năng theo chỉ tiêu.
• Hỗ trợ học viên, phụ huynh đăng ký các chương trình đào tạo.
• Chăm sóc học viên qua điện thoại, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng.
• Hướng dẫn và làm thủ tục đăng ký thi đầu vào; tham gia tổ chức thi tuyển đầu vào và khai giảng.
• Các công việc khác theo phân công.
• Thời gian làm việc 8h/ ngày, theo ca: 8h00-17h30 / 9h-18h30 / 10h30-20h00
• Nghỉ hàng tuần: 1.5 ngày.
• Địa điểm làm việc: 
  - Trung tâm Đào tạo Mỹ thuật Đa phương tiện Arena Multimedia - 564 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, HN

Soạn thảo, ban hành và kiểm soát các tài liệu về chất lượng, về hệ thống thuộc bộ phận QA và các bộ phận khác.- Tổ chức và thực hiện kiểm toán nội bộ, báo cáo xem xét lãnh đạo.- Giải đáp các thắc mắc và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành các hướng dẫn, các quy trình, các thủ tục.- Quản lý tài liệu, hồ sơ chất lượng.-Thẩm định tính hiệu lực của hệ thống quản lý chất lượng thông qua việc giám sát, kiểm tra sự tuân thủ, thực thi theo quy định trong hệ thống ISO 9001- Kiểm soát việc thực hiện đối sách cho các vấn đề chất lượng của các bộ phận trong toàn công ty.

Khai thác,mở rộng hệ thống nhà cung cấp hàng hóa liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu của công ty.Giao dịch, đàm phán với nhà cung cấp trong và ngoài nước để tìm kiếm nguồn hàng đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn và có giá hợp lý cho Công ty.Làm hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện các hợp đồng, đảm bảo chất lượng và tiến độ các đơn hàng.Hoàn tất các thủ tục và chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa.Kết hợp cùng với kế toán, thực hiện các hoạt động mở L/C, làm các bảo lãnh ngân hàng.Tiếp nhận, kiểm tra, đối chiếu, hồ sơ hàng hóa nhập khẩu, xuất khẩu với số lượng thực tế tại cửa khẩu trong quá trình làm hồ sơ thông quan hàng hóa.Phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo đầy đủ các thủ tục (booking, VSATTP,...) và đúng tiến độ giao hàng cũng như nhận hàng.Lưu trữ hồ sơ đầy đủ theo quy định và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của TBP

- Lên ý tưởng, thiết kế concept công trình và phát triển ý tưởng thiết kế công trình trên các phần mềm thiết kế Autocad hoặc Revid, 3Dmax,... và các phần mềm liên quan đến công việc.- Triển khai thể hiện bản vẽ, triển khai hồ sơ thiết kế cơ sở, thiết kế kỹ thuật và thiết kế bản vẽ thi công phần kiến trúc các dự án dân dụng, cảnh quan.- Cập nhật các quy định, quy chuẩn, văn bản pháp luật trong lĩnh vực xây dựng và kiến trúc để áp dụng vào công việc.- Chịu trách nhiệm và đảm bảo tiến độ các công việc được giao từ Leader và Lãnh đạo Công ty.

Chịu trách nhiệm chuẩn bị và thực hiện việc Đào tạo Training để đảm bảo toàn bộ nhân viên Telesales có đầy đủ kỹ năng và kiến thức về sản phẩm để thực hiện công việc. Phát triển và truyền đạt các nghiệp vụ, sản phẩm, dịch vụ hiệu quả thông qua các tài liệu đào tạo. Thiết kế nội dung, giáo trình đào tạo. Thực hiện đứng lớp đào tạo, các buổi thuyết trình, các buổi tập huấn, các cuộc họp .... Phối hợp với Bộ phận Phát triển Sản phẩm để được cập nhật các sản phẩm mới để biên soạn, chuẩn bị, duy trì & cập nhật tài liệu / công cụ đào tạo để đảm bảo rằng tài liệu / công cụ luôn được cập nhật và sẵn sàng trước khi thực hiện các khóa đào tạo;Đánh giá sau đào tạo, theo dõi chất lượng và hiệu quả làm việc của nhân viên Telesales nhằm có kế hoạch tái đào tạo thích hợp.Thực hiện các nhiệm vụ khác do Quản lý trực tiếp giao.

Job description: Use Python 3 to develop back-end for a CRM service application: Geniee SFA/CRM (Sales Force Automation, Customer Relationship Management) Develop or implement a new feature for local product based on business team’s requestMonitor network and system to prevent the system from threat or system faultOptimize the web application for maximum speed and scalabilityStay current with the latest technology trends and adopt new tools and practices to improve the product development processOther tasks as assigned by supervisorsDevelopment Environment: Cloud: AWS / GCPContainer: Docker, AWS LambdaFrontend (old): Vue.js, AngularJSFrontend (new): React, TypescriptBackend: Python 3DB: MongoDB, AWS RDS / MySQL, AWS Redis, Amazon DynamoDB

Thực hiện, bố trí, quản lý, hướng dẫn đội nhóm Chăm sóc khách hàng trong việc quản lý các đại lý, hà thuốc, cộng tác viên và tiếp nhận, trả lời, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng và các bộ phận phòng ban liên quan.Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng, tìm cách nâng cao năng suất nhân viên, cải thiện, xử lí vấn đề nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng cũvà khách hàng tiềm năng.Xây dựng trải nghiệm khách hàng đạt mức tiêu chuẩnĐề xuất và thực thi các ý tưởng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách hàngThực hiện các công việc khác theo sự phân công của TBP

Kế Toán Trưởng chịu trách nhiệm tổ chức, quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tài chính - kế toán nhằm đảm bảo tính chính xác, minh bạch và tuân thủ pháp luật, đồng thời tối ưu hóa nguồn lực tài chính để hỗ trợ chiến lược phát triển của công ty.Xây dựng, tổ chức chuẩn hóa hệ thống tài chính kế toán bao gồm: xây dựng các quy trình, quy chế, quy định liên quan đến tài chính kế toán.Lập, phân tích và kiểm soát các báo cáo tài chính định kỳ chính xác và minh bạch.Xây dựng, giám sát và tối ưu hóa ngân sách, chi phí hoạt động của công ty.Đảm bảo công tác thuế tuân thủ đúng các quy định pháp luậtTổ chức bộ máy kế toán một cách khoa học, hiệu quả, phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên trong bộ phận và đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên kế toán.Xử lý các báo cáo của kế toán tổng hợp, kế toán dự án... về các vấn đề nghiệp vụ và quản lý thu chiThực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo

Tập hợp và kiểm tra hóa đơn đầu vào, đầu raXuất hóa đơn GTGT, hạch toán các nghiệp vụ kế toán lên phần mềmLập báo cáo thuế định kỳ (GTGT, thuế môn bài, thuế thuê nhà, TNCN)Lập bộ BCTC, quyết toán TNDN, quyết toán TNCN hàng tháng và cuối nămTư vấn về các chính sách và quy định thuế liên quan đến hoạt động kinh doanh của công tyPhối hợp với cơ quan thuế, cung cấp thông tin khi cần thiếtPhân tích dữ liệu tài chính và đề xuất các giải pháp tối ưu hóa về thuế

• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh máy văn phòng, thiết bị văn phòng.
• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, giúp khách hàng lựa chọn những sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
• Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng để đạt chỉ tiêu doanh thu.
• Ưu điểm của Công ty:
  -    Công ty có nhà máy sản xuất trực tiếp tại Viet Nam các mặt hàng thế mạnh: Sản xuất bàn di chuột , dây nguồn , dây kết nối , dây nguồn Laptop 
  -    Giá cả cạnh tranh 
  -    Có bề dày trong nhiều năm kinh doanh về thiết bị Máy Văn Phòng
  -    Có uy tín trên thị trường.
   

Gọi điện thẩm định hồ sơ thuê nhà(khách hàng Việt Nam), nhập liệu hợp đồng lên hệ thống
Hỗ trợ khách hàng đang sử dụng dịch vụ GTN
Trả lời khách hàng qua FB, liên hệ với bên Nhật để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách...
Công việc làm việc theo shift (8h-17h, không tăng ca), tuần nghỉ cố định 2 ngày, ưu tiên UV sinh sống lâu dài tại Hà Nội, có thể làm ngày lễ, cuối tuần.
(Làm ngày lễ x4 lương-Lịch làm có thể linh động phù hợp với kế hoạch cá nhân,tết dương được 1 tuần, tết âm vẫn có thể nghỉ sau khi xếp lịch với team)

ABOUT THE ROLEJoin our Technology Innovations Center of Excellence (CoE) at Crossian, a fast-growing startup that achieved a milestone of $100M in 2024. In this dynamic role, you'll check in daily with your team to stay aligned on project goals and collaborate across our ecosystem with an Agile mindset infused with a unicorn-worthy startup culture.We are building a cutting-edge Global eCommerce Platform, offering end-to-end solutions for:Storefront: Designing customizable and scalable online store systems that provide seamless shopping experiences and support dynamic business growth.Ads Manager: Integrating and optimizing advertising tools across platforms like Facebook, Google and more, enabling businesses to launch, track, and analyze marketing campaigns efficiently.Marketing Insights & CRM: Turning raw data from marketing campaigns, transactions, and user behavior into actionable insights to enhance customer engagement and drive smarter decision-making.WHAT YOU WILL DOFrontend Development & OptimizationDesign, develop, and implement user-facing features using ReactJS and NextJS.Optimize web applications for performance, scalability, and cross-browser compatibility.Lead the implementation of Server-Side Rendering (SSR) and Client-Side Rendering (CSR) for complex features.Ensure clean, maintainable, and scalable code through adherence to industry standards and peer code reviews.Debug and resolve performance bottlenecks using tools like Sentry, Kong logs, and Cloudflare.Translate wireframes and prototypes into high-quality, responsive, and accessible code.Collaborate with UI/UX designers to deliver user-centric and consistent experiences.System Integration & MaintenanceWork closely with backend teams to integrate APIs seamlessly into the frontend.Participate in deployment processes and ensure system stability through efficient debugging and issue resolution.Cross-Functional CollaborationCollaborate with stakeholders to analyze requirements and break them into actionable technical tasks.Work with cross-functional teams (backend, QA, DevOps) to ensure the successful delivery of projects.Knowledge Sharing & Continuous ImprovementShare knowledge with team members and provide guidance on frontend best practices.Proactively suggest improvements to workflows, tools, and code quality to enhance team productivity and product quality.

• Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có và phát triển khách hàng mới.
• Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng trong khu công nghiệp.
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và lợi ích sử dụng điện mặt trời.
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược kinh doanh để đạt được chỉ tiêu doanh số.
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh theo yêu cầu của quản lý.

Lập kế hoạch, triển khai công tác tuyển dụng, kiểm soát và đánh giá kết quả tuyển dụng định kỳ.Tổ chức công tác tuyển dụng: Thực hiện công tác tìm nguồn ứng viên, quảng bá thương hiệu, thu hút ứng viên.Xây dựng, quản lý ngân sách tuyển dụng.Quản lý, điều hành các hoạt động trong bộ phận tuyển dụng.Kiểm tra,giám sát, đánh giá kết quả thực hiện của các nhân viên.Báo cáo tiến độ, kết quả công việc cho cấp trên.Các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.

- Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm phù hợp của công ty, thuyết phục khách hàng hợp tác trong các dự án mua sắm máy móc thiết bị.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ/ chương trình khuyến mãi. Đảm bảo thông tin được cung cấp chính xác, rõ ràng tới khách hàng.

- Xử lý khiếu nại của khách hàng

- Cung cấp các thông tin mới về công nghệ, các trang thiết bị cho khách hàng

- Tham gia tổ chức sự kiện ngành Nha, hội nghị tri ân khách hàng

- Công việc năng động, linh hoạt, thoải mái, thu nhập cao, phát huy hết năng lực bản thân.

- Được đào tạo bài bản, được hỗ trợ học các lớp kĩ năng về bán hàng, quản lí công việc, lập kế hoạch, nâng cao kĩ năng mềm,…

- Gọi điện cho khách hàng, tiếp nhận thông tin đơn hàng và nhập đơn hàng lên phần mềm.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao hàng, bổ sung hàng, đổi trả…

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo công ty

- Lịch làm việc cụ thể theo sự phân công của Trưởng bộ phận:

+ Tuần chẵn: Buổi sáng từ 6h00 - 9h00, trực tại xưởng sản xuất (cách văn phòng công ty 400m), xử lý các phát sinh liên quan đến hàng hoá qua điện thoại hotline. Buổi chiều từ 13h30 đến 17h30, làm việc tại văn phòng

+ Tuần lẻ: làm việc tại văn phòng sáng từ 8h - 12h, chiều từ 13h30 - 17h30.

- Thời gian làm việc 8 tiếng/ngày, từ thứ 2- hết sáng thứ 7

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về xe tải, xe ben , đầu kéo, xe chuyên dụng…

- Khai thác thông tin khách hàng tiềm năng.

- Phối hợp đồng đội hoàn thành các công việc được giao 

- Giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn khách xem xe, chốt bán hàng 

- Hỗ trợ khách hàng công tác đăng ký, đăng kiểm xe 

- Lập hợp đồng bán xe, Theo dõi tiến độ thanh toán 

- Chăm sóc khách hàng cũ. 

- Kết nối với các phòng ban liên quan để hoàn thành công việc.

- Theo dõi, đốc thúc thu hồi công nợ.

Tư vấn và phát triển khách hàng đặt các dịch vụ du lịch như phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay, team building...Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Xử lý booking theo nhu cầu của khách hàng, đặt dịch vụ với đối tác.Data (nóng) do công ty cung cấp, là khách hàng có nhu cầu thực, đặt trực tiếp từ kênh website, gọi điện,...Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch phát triển kinh doanh.Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm để phát triển bản thân, phát triển công việc.