Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính Ngân hàng Hà Nội

• Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty, tạo danh sách và chăm sóc khách hàng cá nhân.
• Mở rộng, khai thác thêm các kênh khách hàng mới như BĐS, Facebook...
• Hiểu và nhanh chóng nắm bắt tâm lý, nhu cầu khách hàng.
• Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan đến khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
• Cho thuê & chuyển nhượng các dự án: Seasons Avenue, Mulberry Lane, Ecolife Capitol, Roman Plaza, Terra An Hưng, HPC Landmark, The Pride, Hồ Gươm Plaza,... với hoa hồng hấp dẫn và thưởng nóng.

Chuyên viên Marketing Khai trương Cửa hàng Mới chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ các hoạt động marketing liên quan đến việc khai trương cửa hàng mới, từ giai đoạn khởi động đến sau khai trương. Công việc bao gồm lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các kế hoạch hành động nhằm đạt được mục tiêu doanh số và độ nhận diện thương hiệu trong 3 tháng đầu tiên. Vị trí này yêu cầu sự sáng tạo, khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và hiểu biết sâu rộng về thị trường địa phương để xây dựng chiến lược phù hợp.

CÁC KẾT QUẢ CHÍNH (KRA) & CHỈ SỐ HIỆU SUẤT (KPI)

KRA 1: Lập kế hoạch và triển khai hoạt động marketing tại địa phương cho cửa hàng mới

Xây dựng và triển khai các kế hoạch marketing địa phương cụ thể, SMART cho từng cửa hàng mới (bao gồm POSM, activation, khuyến mãi, kế hoạch truyền thông, hợp tác đối tác).

Đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện đúng định hướng thương hiệu, đúng thời gian và trong ngân sách được phê duyệt.

Quản lý các agency và nhà cung cấp để triển khai các chiến dịch hiệu quả, chi phí hợp lý.

Theo dõi thực tế tại hiện trường và điều chỉnh kế hoạch linh hoạt nếu có thay đổi về điều kiện địa phương.

KRA 2: Phối hợp liên phòng ban & đối tác bên ngoài

Là đầu mối kết nối chính giữa các bộ phận Marketing, Vận hành, Tài chính, Chuỗi cung ứng và Xây dựng để đồng bộ tiến độ khai trương.

Quản lý agency, nhà cung cấp, ban quản lý trung tâm thương mại và chính quyền địa phương để xin phê duyệt và đảm bảo sẵn sàng triển khai tại điểm bán.

Theo dõi tiến độ triển khai và xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh tại hiện trường.

Cập nhật tiến độ thường xuyên và báo cáo tình trạng cho cấp quản lý trực tiếp.

KRA 3: Theo dõi kết quả & cải tiến liên tục

Theo dõi các chỉ số KPI chính (doanh số, giao dịch, lượt khách, độ phủ truyền thông, mức độ tương tác) trong 90 ngày đầu khai trương.

Chủ trì các buổi đánh giá sau khai trương để rút kinh nghiệm, phân tích insight và cải thiện các chiến dịch NSO sau này.

Đảm bảo cải tiến liên tục và ghi nhận các quy trình/bài học thực tiễn tốt nhất.

Đón tiếp & tư vấn sản phẩm thời trang cho khách tại shop.

Nắm bắt xu hướng, thị hiếu để hỗ trợ khách chọn sản phẩm phù hợp.

Phối hợp trưng bày, bảo quản hàng hóa trong ca làm việc.

Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp & dịch vụ khách hàng tốt.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Làm việc tại các TTTM lớn của Hà Nôi: Aeon Mall Long Biên, Aeon Mall Hà Đông, Lotte Mall Tây Hồ, Royal City, Vincom Trần Duy Hưng, IPH Xuân Thủy Cầu Giấy, The Garden Mall Mễ Trì

• Phát triển thị trường và kinh doanh các sản phẩm dầu mỡ bôi trơn đặc chủng của hãng Brugarolas (Tây Ban Nha) – do công ty là đại diện độc quyền tại Việt Nam.
• Kinh doanh các loại dầu đốt theo khu vực được phân công.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới trong ngành công nghiệp, dầu khí, cơ khí, khai khoáng...
• Phối hợp với chuyên gia nước ngoài để tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng.
• Báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.

• Tệp khách hàng của công ty chúng tôi gồm 3 loại hình doanh nghiệp là công ty tư nhân, doanh nghiệp FDI và công ty nhà nước. Về quốc tịch, khách hàng của chúng tôi là các chủ đầu tư, tổng thầu, nhà thầu thi công xây dựng… có chủ doanh nghiệp là Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu, Trung Quốc, …
• Công ty cần tuyển nhân viên để chăm sóc và duy trì tệp khách hàng, cụ thể là giao tiếp, làm hồ sơ liên quan đến đơn hàng/dự án như báo giá, hợp đồng, hồ sơ thanh quyết toán, bảo lãnh…

• Địa chỉ làm việc: Miền Bắc: Số 12, BT13 khu đô thị phú Lương, phường Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội
• Thời gian làm việc: Làm việc sáng từ 8h00-12h00, chiều từ 13h- 17h00 từ thứ 2- sáng thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng qua các kênh phương tiện và nguồn thông tin của công ty.

- Tư vấn, bán hàng.

- Thực hiện các khâu chăm sóc sau bán hàng.

- Làm việc tại văn phòng công ty, không bắt buộc phải đi thị trường.

- Nguồn khách hàng dồi dào.

• Tiếp nhận, chăm sóc và duy trì các khách hàng hiện có của Công ty: Các đối tác Tư vấn thiết kế nội thất, Showroom nội thất, Tổng thầu, Chủ đầu tư, .…
• Trực tiếp tư vấn, đàm phán và thương thảo hợp đồng với các đối tác về sản phẩm Thảm trải sàn.
• Lập mục tiêu và kế hoạch tiếp cận, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Khảo sát thị trường, đối thủ và đưa ra các giải pháp, chính sách phù hợp để thúc đẩy bán hàng.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chiến lược, chương trình nhằm gia tăng thu hút khách hàng.
• Báo cáo tổng hợp công việc định kỳ cho Quản lý.

• Quản lý toàn bộ các cửa hàng trên tuyến (có data KH sẵn chăm sóc và tìm thêm mới)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kiến nghị và thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng. Đề xuất, triển khai, theo dõi và thực hiện các phương án tăng trưởng hệ thống Kênh.
• Tìm hiểu, phân tích thị trường và đề xuất chương trình thúc đẩy kinh doanh
• Phát triển độ phủ sản phẩm mới theo yêu cầu. 
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cùng phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Kết hợp với bộ phận kế toán để đôn đốc công nợ (nếu có)
• Lập báo cáo hoạt động gửi cấp quản lý

- Tính toán, bốc tách khối lượng vật tư, nhân công, máy móc thiết bị từ hồ sơ thiết kế phục vụ công tác lập dự toán, lập hồ sơ mời thầu, thanh - quyết toán.

- Lập và hoàn thiện hồ sơ quản lý chất lượng công trình: biên bản nghiệm thu nội bộ, nghiệm thu với TVGS, CĐT.

- Lập hồ sơ hoàn công theo đúng quy định và hướng dẫn của từng dự án.

- Lập biện pháp thi công và hồ sơ thầu, phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng hồ sơ dự thầu: năng lực, tiến độ, biện pháp kỹ thuật

- Xây dựng tiến độ tổng thể và tiến độ chi tiết thi công công trình theo từng giai đoạn.

- Đề xuất phương án huy động và bố trí máy móc, nhân sự phù hợp với tiến độ và điều kiện thi công thực tế.

- Phối hợp với bộ phận thi công hiện trường để cập nhật tiến độ và điều chỉnh khi cần thiết

• Kiểm soát quy trình sản xuất
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm nhôm thanh tại các công đoạn sản xuất bằng các dụng cụ thước cặp, panme, máy đo độ cứng... theo quy trình, mẫu chuẩn, bản vẽ kỹ thuật....
• Xử lý các phát sinh khi có khiếu nại của khách hàng (nếu có).
• Lập, thực hiện các báo cáo theo quy định của công ty.

· Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất của các xưởng may

· Lập kế hoạch sản xuất, triển khai tổ chức sản xuất theo kế hoạch sản xuất từ phòng kế hoạch

· Chịu trách nhiệm kiểm soát về số lượng, chất lượng sản phẩm may mặc trong suốt quá trình sản xuất

· Quản lý hiệu suất làm việc của công nhân viên, đề xuất các biện pháp nâng cao năng suất, tránh lãng phí và bất hợp lý trong sản xuất

• Tiếp nhận bản vẽ kỹ thuật, chương trình gia công CNC từ bộ phận kỹ thuật.
• Thiết lập máy, gá đặt phôi, chọn dao phù hợp theo quy trình gia công.
• Theo dõi và điều chỉnh thông số máy trong quá trình vận hành để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Sử dụng các dụng cụ đo kiểm (thước cặp, panme, đồng hồ đo...) để đo kích thước, sai số sản phẩm sau gia công.
• Phối hợp với QC hoặc kỹ thuật để xử lý lỗi phát sinh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý xưởng.

- Lắp đặt, lên xuống khuôn của máy ép nhựa.

- Cài đặt, căn chỉnh thông số, điều kiện ép nhựa của từng sản phẩm.

- Phát hiện, xác nhận và xử lý lỗi của quá trình ép đúc sản phẩm.

- Theo dõi và thông báo về các vấn đề phát sinh, sự cố máy móc thiết bị.

- Phối hợp với bộ phận khuôn mẫu, chất lượng để sản xuất sản phẩm đạt yêu cầu về chất lượng, hiệu suất

- Đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định phòng sản xuất

- Làm các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Viết kịch bản cho các video YouTube theo định hướng của team và đề tài được giao.
• Tham gia đóng góp ý tưởng cho quá trình sản xuất và phát triển nội dung.
   

• Giám sát tín hiệu cảnh báo trên màn hình hiển thị, gọi điện thông báo, xác nhận tình trạng tín hiệu cho khách hàng khi có tín hiệu cảnh báo.
• Thông báo cho khách hàng/nhân viên Phản ứng nhanh trong trường hợp phát hiện đột nhập.
•  Xử lý các tín hiệu theo nội quy, quy định phòng trực.
•  Đảm bảo bảo mật thông tin của hệ thống.
•  Theo dõi thiết bị phòng trực, cảnh báo sự cố cho người có trách nhiệm tiến hành xử lý.

- Quản trị FB, Website, Youtube, tiktok… và các kênh online khác của công ty 

- Xây dựng các content marketing trên các kênh mạng xã hội

- Lên ý tưởng, triển khai chạy quảng cáo Google Ads, FB, tiktok..

- Lên các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông, quảng cáo cho hình ảnh của công ty cũng như sản phẩm của công ty

- Thực hiện các chiến dịch Marketing khác, hỗ trợ truyền thông nội bộ.

- Báo cáo kết quả công việc định kỳ.
 

• Điều hành các hoạt động trong phân xưởng Mạ Anode                                      
• Kiểm soát chi phí sản xuất, định mức tiêu hao nguyên vật liệu, hóa chất...     
• Phân công, hướng dẫn công việc cho các nhân viên cấp dưới theo chức năng, nhiệm vụ của từng nhân viên.                     
• Lập kế hoạch đào tạo định kỳ về nâng cao kỹ năng vận hành và kiểm soát chất lượng cho công nhân và tổ chức đào tạo                                                       
• Duy trì việc đảm bảo chất lượng, giảm thiểu việc tổn thất về chất lượng, claim từ khách hàng và các bộ phận khác.                                                            
• Chịu trách nhiệm về việc đảm bảo an toàn cho toàn bộ con người, máy móc sản xuất
• Thực hiện các nghiên cứu, cải tiến nhằm tăng năng suất, chất lượng sản phẩm,        
• Quản lý, thúc đẩy, giám sát việc CN tuân thủ thực hiện quy định đã đề ra. (quy định vận hành, 5S, an toàn …)                                                                                              
• Báo cáo kịp thời, đầy đủ tới cấp trên các vấn đề nghiêm trọng, ngoài thẩm quyền (Giám Đốc sản xuất, Ban Giám đốc)                                                     
• Địa điểm làm việc: Nhà máy Nhôm Đô Thành- KCN Phú Thị, Gia Lâm, Hà Nội.