Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính Ngân hàng Hà Nội

- Giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng thông tin sản phẩm (phụ gia ngành Nhựa).

- Chăm sóc những khách hàng cũ được công ty giao.

- Phát triển khách hàng mới, thiết lập mối quan hệ với khách hàng.

- Thương lượng, đàm phán để ký kết được đơn hàng.

- Quản lý, thu hồi công nợ với khách hàng (kết hợp cùng bộ phận kế toán)

- Lập báo cáo tình hình thị trường, báo cáo công tác, kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm,

- Nội dung công việc chi tiết khác sẽ trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.

• Xây dựng và triển khai nội dung tiếp thị nhằm tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số cho các sản phẩm thực phẩm chức năng.
• Đảm bảo nội dung sáng tạo, nhất quán với chiến lược thương hiệu và tuân thủ các quy định về quảng cáo thực phẩm chức năng.
• Viết bài blog, mô tả sản phẩm, tin tức và các nội dung khác trên website của công ty theo chuẩn SEO.
• Lập kế hoạch nội dung, sáng tạo bài viết, hình ảnh, video phù hợp với từng nền tảng.
• Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO, tối ưu hóa hình ảnh và nội dung để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Theo dõi hiệu suất nội dung, đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế.
• Hỗ trợ CSKH và Truyền thông nội bộ. Phối hợp với CSKH để xây dựng kịch bản tư vấn sản phẩm, phản hồi khách hàng chuyên nghiệp.
• Viết và biên tập nội dung cho catalogue, brochure, poster, tờ rơi quảng cáo.
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hội thảo, triển lãm ngành thực phẩm chức năng

Làm việc tại TTTM HÀ NỘI 
 

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm tinh dầu, nến thơm, sản phẩm chăm sóc sức khỏe đến khách hàng
•  Đảm bảo trưng bày hàng hóa đẹp mắt, không gian mua sắm chuyên nghiệp
• Biết sử dụng máy tính tiền, in bill, nhập doanh số
• Hỗ trợ quản lý cửa hàng trong hoạt động bán hàng & chăm sóc khách hàng
• Thái độ phục vụ tận tâm, kỹ năng tư vấn tinh tế

• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
  + Aeon Hà Đông
  + Vincom Mega Smart City
  + The Garden
  + Himalaya Vincom Royal City
  + Mega Market Thăng Long
  + Aeon Hải Phòng
  + Aeon Xuân Thủy
  + Vincom Metropolis Liễu Giai
  + Vincom Bà Triệu
  + Lotte Center Hà Nội B1
  + Lotte Center Hà Nội F2
   
• THỜI GIAN LÀM VIỆC: 

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC :

- Tại Hà Nội: Tầng 2- Số 123 Nguyễn Khoái –Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội

- Tại Sài Gòn: Số 708 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.

• Pha chế đồ uống và quảng bá bán hàng
• Học hỏi kiến thức chuyên môn về đồ uống
• Quản lý công việc và nhân sự tại cửa hàng
• Đào tạo nhân viên

• Xây dựng và phát triển biên tập nội dung truyền thông trên các kênh truyền thông Website, Fanpage, Youtube, Tiktok, zalo …. 
• Biết sử dụng thành thạo cơ bản công cụ chỉnh sửa ảnh, làm video (Photoshop, Illustrator, ...) để chỉnh sửa ảnh và video khi cần. 
• Viết content, làm video sản phẩm chuẩn SEO đăng trên các trang social để thu hút khách hàng.

- Tư vấn dịch vụ, báo giá cước vận chuyển cho khách hàng dựa trên dữ liệu khách hàng công ty cung cấp

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu chuyển phát nhanh quốc tế, vận chuyển đường biển, đường hàng không quốc tế, dịch vụ hải quan

- Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng, tư vấn các giải pháp liên quan đến dịch vụ giao nhận, vận chuyển, hàng hóa XNK, dịch vụ Logistics

- Phát triển mạng lưới khách hàng mới và duy trì quan hệ kinh doanh khách hàng hiện tại.

- Theo dõi, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.

- Hoàn thành chỉ tiêu về doanh số, lợi nhuận đề ra

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến tham quan mua sắm tại quầy
- Hỗ trợ Thu ngân và phòng Dịch vụ khách hàng khi có khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của quầy
- Tuân thủ các quy tắc gắn giá thường, khuyến mại, các chỉ dẫn thương mại từ bộ phận Tiếp thị tại quầy để phục vụ khách hàng tốt nhất
- Đảm bảo lối đi của khách hàng thông thoáng trong quầy
- Vệ sinh và bảo trì các dụng cụ, thiết bị bày bán hàng hoá
- Tham gia hỗ trợ nhận hàng khi được yêu cầu
- Trưng bày, vệ sinh, bảo vệ hàng hóa trên quầy
- Sắp xếp, thay đổi bảng giá (niêm yết giá) và bảng trang trí hàng hoá. Kiểm tra và niêm yết đúng giá
- Lưu kho hàng hoá
-Tham gia vào các đợt kiểm kê định kỳ
- Tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, tem nhãn trong quầy, các quy định về an toàn vệ sinh lao động và phòng cháy chữa cháy
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc & theo phân công của quản lý các cấp

• Quản lý kênh truyền thông và nội dung Viết nội dung quảng cáo, bài viết, email marketing 
• Quản lý website, fanpage, kênh YouTube, TikTok , shopee... 
• Chạy quảng cáo Facebook Ads, Google Ads , SEO tối ưu nội dung web 
• Đọc báo cáo, đo lường hiệu quả chiến dịch qua Google Analytics, Facebook Insights, v.v. * 
• Nghiên cứu thị trường và khách hàng 
• Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh 
• Thu thập và xử lý dữ liệu để đưa ra chiến lược marketing phù hợp
•  Lập kế hoạch và triển khai chiến lược marketing Xây dựng kế hoạch marketing theo tháng, quý, năm 
• Triển khai các hoạt động quảng cáo, truyền thông, khuyến mãi 
• Đ/C : Số 2 ngõ 197 Phố Thúy Lĩnh ,P. Lĩnh Nam ,Q.Hoàng Mai ,TP Hà Nộị

Tiếp cận nguồn hàng có sẵn: Qua app Thiên Khôi – dữ liệu hàng nghìn căn nhà tại khắp các quận Hà Nội, cập nhật liên tục.

Tìm kiếm và chăm sóc khách mua nhà: Được hướng dẫn cách tiếp cận khách hàng từ các kênh online, MXH, nền tảng nội bộ.

Tư vấn và dẫn khách xem nhà: Làm việc trực tiếp với khách, hỗ trợ pháp lý, quy hoạch, chốt giao dịch cùng trưởng nhóm.

Đào tạo bài bản – hỗ trợ sát sao: Dù bạn chưa từng làm BĐS, bạn vẫn được kèm cặp từ A-Z đến khi thành thạo nghề.

Địa điểm làm việc: Làm việc tại 12 quận và 2 Huyện Gia Lâm + Đông Anh tại Hà Nội

- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các nguồn của công ty

- Khảo sát thông tin nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm dịch vụ

- Đàm phán, ký kết các hợp đồng

- Quản lý và chăm sóc các data khách hàng và đại lý được giao

- Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm

- Duy trì, chăm sóc, hỗ trợ với các khách hàng cũ, mở rộng mối quan hệ với các đối tác khác 

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để giới thiệu và tư vấn bán xe ô tô KIA
• Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng
• Lập kế hoạch bán hàng và triển khai theo tuần/ quý/ tháng, hoàn thành các chỉ tiêu được giao
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán
• Đàm phán hợp đồng với khách hàng
• Khai thác thị trường nhằm đạt doanh số cao nhất.
• Tuân thủ các quy trình chuẩn về bán hàng và chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty

- Thực hiện công tác lễ tân hành chính.
- Công tác tuyển dụng, HĐLĐ.
- Công việc hành chính, văn thư, chấm công,...
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty, chủ động liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch kinh doanh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Báo cáo kết quả công việc định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên.

- Tổ chức, quản lý nhân sự phòng kinh doanh Công ty và phòng kinh doanh của 3 Chi nhánh.

- Xây dựng, triển khai, kiểm soát, đánh giá kế hoạch kinh doanh.

- Tiếp nhận, xây dựng, phân bổ chỉ tiêu, địa bàn.

- Báo cáo, tham mưu cùng ban giám đốc.

1. Khi trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng (kênh trả góp), bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.
2. Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng
3. Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ
4. Bạn phải đảm bảo các chỉ tiêu kinh doanh và quản lý các chỉ số rủi ro hợp đồng
5. Thực hiện các báo các hằng ngày/ tuần/ tháng hoặc định kỳ theo quy định
6. Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON.