Việc làm cho sinh viên Đại học Thành Đô

1. Lễ tân – Chăm sóc khách hàng

• Đón tiếp khách lịch sự, chuyên nghiệp

• Tư vấn dịch vụ spa, hỗ trợ đặt lịch và xác nhận booking

• Theo dõi lịch hẹn, check-in/check-out khách

• Giải đáp thắc mắc và xử lý các tình huống phát sinh cơ bản

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau sử dụng dịch vụ

2. Giám sát vận hành

• Theo dõi hoạt động hàng ngày của khu dịch vụ

• Sắp xếp lịch làm việc cho kỹ thuật viên và nhân sự liên quan

• Kiểm tra vệ sinh, hình ảnh và chất lượng dịch vụ

• Giám sát quy trình phục vụ khách theo tiêu chuẩn

• Báo cáo tình hình vận hành cho quản lý

3. Hỗ trợ quản lý

• Hỗ trợ quản lý doanh thu, vật tư và chi phí cơ bản

• Phối hợp tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới

• Hỗ trợ xử lý các vấn đề nội bộ khi quản lý vắng mặt

Địa điểm làm việc: Khách sạn Elegant Suites Westlake - 10B Đặng Thai Mai, Tây Hồ, Hà Nội

- Phối hợp với cán bộ Dự án lập Dự toán kinh phí triển khai dự án
- Thực hiện giải trình trước hội đồng thẩm định tài chính dự án về tính hợp lý và tính pháp lý của dự toán kinh phí dự án cũng như các khoản chi tiêu của dự án.
- Lập kế hoạch, tổ chức giải ngân dự án theo đúng tiến độ đã phê duyệt và phù hợp với các hoạt động chuyên môn được triển khai
- Kiểm tra và xác minh tất cả các tài liệu tài chính, chi tiêu, chứng từ thực hiện dự án
- Hoàn thiện hồ sơ chứng từ dự án đảm bảo dự án được giải ngân theo đúng quy định của pháp luật
- Hạch toán, rà soát, kiểm tra số liệu, sổ sách kế toán:
- Kiểm tra chứng từ, sổ sách tuân thủ đúng quy định công ty, chuẩn mực kế toán.
- Lập báo cáo tài chính định kỳ tháng, quý, năm.
- Lập, nộp các báo cáo thuế theo đúng quy định về pháp luật thuế.
- Giao dịch với ngân hàng, kho bạc.
- Công việc tài chính, kế toán phát sinh theo yêu cầu Công ty.

- Tìm kiếm khách hàng, chăm sóc, tư vấn khách hàng qua các kênh website, fanpage, group, zalo ... của Công ty
- Tư vấn phần mềm, hướng dẫn cách dùng phần mềm, cài đặt phần mềm cho khách hàng khi khách có nhu cầu mua
- Tư vấn chiến lược, giải pháp Digital Marketing cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
- Thực hiện các báo và các công việc theo yêu cầu và chỉ đạo của cấp trên

- Làm full-time tại Salesteam của Aadasia Group (Travel) Hà nội
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng (70-80% Inbound)
- Thiết kế sản phẩm Tour
- Chọn Nhà cung cấp chất lượng
- Làm Tour thêm ngoài giờ làm việc theo yêu cầu của khách hàng

• Tìm kiếm, đánh giá và phát triển nhà cung cấp.
• Đàm phán giá, đặt hàng vật tư, máy móc, công cụ dụng cụ phục vụ các công trình M&E.
• Theo dõi tiến độ giao hàng.
• Kiểm tra chất lượng hàng hóa và phối hợp nghiệm thu.
• Quản lý hợp đồng, chứng từ và hồ sơ nhà cung cấp.
• Tìm kiếm nguồn cung trong nước và quốc tế.

• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
• Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
• Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
• Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
• Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
• Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

* Chuẩn bị khu vực phục vụ trước ca: bàn ghế, dụng cụ ăn uống, khăn giấy, gia vị, menu.

* Đón tiếp khách, hướng dẫn khách vào bàn, giới thiệu món ăn,đồ uống khi cần.

* Nhận order chính xác và chuyển thông tin cho bếp,bar.

* Phục vụ món ăn, đồ uống đúng quy trình, đúng bàn, đúng thứ tự.

* Theo dõi quá trình khách dùng bữa, hỗ trợ khách kịp thời.

* Dọn bàn, thay dụng cụ, vệ sinh khu vực phục vụ trong và sau ca.

* Phối hợp với thu ngân, bếp, bar để xử lý yêu cầu,phàn nàn của khách.

* Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

• Tham gia thiết kế công trình giao thông (đường, cầu…)
• Lập hồ sơ thiết kế cơ sở, hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công
• Phối hợp với các bộ môn, làm việc với đơn vị thẩm tra, thẩm định, Chủ đầu tư….
• Sử dụng các phần mềm: AutoCAD, Civil 3D, Nova, Midas (được đào tạo thêm nếu chưa thành thạo)

Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới KOC Affiliate trên TikTok Shop.
Nghiên cứu, đánh giá và lựa chọn KOC phù hợp với ngành hàng thời trang nam dựa trên:
Lượt xem video
Tỷ lệ tương tác
Phong cách nội dung
Khả năng bán hàng
Chủ động liên hệ, tư vấn, đàm phán và hợp tác với KOC/KOL.
Quản lý quy trình booking KOC:
Gửi sản phẩm mẫu
Theo dõi tiến độ nhận hàng
Theo dõi lịch quay, đăng video
Đảm bảo KOC thực hiện đúng cam kết
Xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu (Database) KOC theo từng nhóm khách hàng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động Affiliate thông qua các chỉ số:
Số lượng video
Lượt xem
Lượt click sản phẩm
Số lượng đơn hàng
Doanh thu phát sinh
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với các KOC tiềm năng.
Phối hợp với các bộ phận Content, Media, Livestream và Vận hành để triển khai các chiến dịch bán hàng.
Đề xuất các ý tưởng phát triển hệ thống Affiliate, tối ưu doanh số và mở rộng mạng lưới KOC.

Tổng Quan Vị Trí

Corporate Sales Executive chịu trách nhiệm tìm kiếm, tư vấn, chăm sóc và phát triển nhóm khách hàng doanh nghiệp nhằm thúc đẩy doanh thu phòng, dịch vụ lưu trú, hội nghị, tiệc và các sản phẩm liên quan của khách sạn. Vị trí này trực tiếp làm việc với các công ty, tập đoàn, văn phòng đại diện, tổ chức và đối tác doanh nghiệp theo định hướng kinh doanh của khách sạn.I. Mô tả công việc

1. Mô tả công việc

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nguồn khách hàng mới thuộc phân khúc Corporate/Doanh nghiệp.
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo nguồn booking ổn định cho khách sạn.
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn như phòng nghỉ, gói lưu trú, phòng họp, hội nghị, tiệc, F&B và các dịch vụ liên quan.
• Tiếp nhận yêu cầu, báo giá, soạn thảo proposal, hợp đồng, corporate rate agreement và các tài liệu kinh doanh liên quan.
• Theo dõi quá trình xác nhận booking, hợp đồng, thanh toán, công nợ và phản hồi từ khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận Reservation, Front Office, F&B, Housekeeping, Accounting và Operations để đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng yêu cầu.
• Sắp xếp và tham gia site inspection, gặp gỡ khách hàng, đón tiếp đối tác và hỗ trợ các hoạt động bán hàng khi cần thiết.
• Cập nhật thông tin sản phẩm, giá bán, chính sách ưu đãi và thực hiện các hoạt động bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu được giao.

Housekeeping Manager is accountable for managing housekeeping functions and staffing on a daily basis to ensure Wink guest rooms, public spaces and staff areas are clean and well maintained. They additionally focus on directing and liaising with Wink team to successfully execute all housekeeping operational activities. They also strive to continually enhance guest and staff experience and satisfaction; to maximize the financial performance of the department with efficient and effective methods; and, are responsible for taking initiative in area inspection, following up with relevant colleagues and departments; and implementing action plans for better results.

This position reports to Hotel General manager and will work closely with other Department Heads.

• Thiết kế kiến trúc hệ thống, đưa ra giải pháp kỹ thuật cho các dự án Node.js / NestJS — bao gồm ứng dụng web backend lẫn desktop (Electron.js).
• Trực tiếp code các module core, xử lý bài toán kỹ thuật phức tạp về hiệu năng, đa luồng, scaling và memory management.
• Xây dựng chuẩn coding convention, thiết kế database schema, định hướng tech stack cho team.
• Review code, đảm bảo chất lượng kỹ thuật toàn bộ dự án; phát hiện rủi ro kỹ thuật sớm.
• Quản lý, phân công và theo dõi tiến độ cho team 5 – 10 developer (backend + desktop).
• Đào tạo, mentoring thành viên mới và thực tập sinh; hỗ trợ định hướng phát triển chuyên môn.
• Phối hợp với Product Owner / PM để lên kế hoạch sprint, ước lượng effort, đảm bảo deadline.
• Tham gia tuyển dụng kỹ thuật: phỏng vấn, đánh giá CV và ứng viên.

• Điều phối container theo kế hoạch vận chuyển hàng hóa.
• Theo dõi, cập nhật tình trạng giao nhận hàng hóa, đảm bảo tối ưu hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
• Làm các chi phí thanh toán phí nâng hạ hàng, theo dõi và hoàn tiền.
• Lấy hóa đơn đầu vào từ các nhà cung cấp dịch vụ cho Omega, lập đề nghị thanh toán cho các nhà xe.
• Gửi thông tin xe, nhập đơn hàng, kiểm tra kết hợp vỏ container.
• Tổng hợp danh sách container seal, trọng lượng VGM hàng ngày; thực hiện nhập liệu đầy đủ vào phần mềm quản lý nội bộ.
• Thực hiện nhập liệu đơn hàng, xây dựng và theo dõi định mức chi phí theo từng cung đường; tính toán chi phí nhiên liệu và lập bảng kê vận chuyển.
• Kiểm soát, lưu trữ chứng từ vận tải; phối hợp gửi biên bản giao nhận hàng hóa và các chứng từ liên quan cho khách hàng đúng thời hạn.
• Phối hợp với tài xế, khách hàng và các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

• Kiểm tra chất lượng thực phẩm, nguyên liệu trước khi sơ chế
• Sơ chế các loại nguyên liệu tươi sống, rau củ quả, các nguyên liệu phục vụ cho việc chế biến món ăn.
• Chuẩn bị đầy đủ gia vị cần thiết
• Chuẩn bị chén, bát, đĩa để trang trí món ăn
• Hỗ trợ bếp chính, bếp phụ và các phụ bếp khác trong khi chế biến món ăn
• Chế biến món ăn theo yêu cầu dưới sự giám sát của bếp chính hay bếp phụ khi được chỉ định
• Bảo quản các dụng cụ, máy móc trong bếp, nếu có hư hỏng phải báo cáo lên cấp trên để sửa chữa kịp thời
• Vệ sinh tủ đựng thực phẩm, sắp xếp thực phẩm đúng vị trí
• Dọn rửa các dụng cụ, công cụ làm bếp của mình và vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc
• Kiểm tra hệ thống ga, đèn, quạt,... trước khi kết thúc ca làm việc
• Thực hiện các công việc khác do bếp chính giao phó

Soạn thảo các biểu mẫu hợp đồng và các mẫu văn bản khác
Rà soát các hợp đồng, công văn và các văn bản pháp lý khác
Nghiên cứu và phân tích pháp lý, đưa ra các cảnh báo rủi ro pháp lý và tư vấn giải pháp hạn chế rủi ro pháp lý đối với các mô hinh kinh doanh của doanh nghiệp
Rà soát và đánh giá pháp lý nội bộ doanh nghiệp
Các công việc khác theo chỉ định của Trưởng phòng và cán bộ lãnh đạo

• Kiểm tra chất lượng thực phẩm, nguyên liệu trước khi sơ chế
• Sơ chế các loại nguyên liệu tươi sống, rau củ quả, các nguyên liệu phục vụ cho việc chế biến món ăn.
• Chuẩn bị đầy đủ gia vị cần thiết
• Chuẩn bị chén, bát, đĩa để trang trí món ăn
• Hỗ trợ bếp chính, bếp phụ và các phụ bếp khác trong khi chế biến món ăn
• Chế biến món ăn theo yêu cầu dưới sự giám sát của bếp chính hay bếp phụ khi được chỉ định
• Bảo quản các dụng cụ, máy móc trong bếp, nếu có hư hỏng phải báo cáo lên cấp trên để sửa chữa kịp thời
• Vệ sinh tủ đựng thực phẩm, sắp xếp thực phẩm đúng vị trí
• Dọn rửa các dụng cụ, công cụ làm bếp của mình và vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc
• Kiểm tra hệ thống ga, đèn, quạt,... trước khi kết thúc ca làm việc
• Thực hiện các công việc khác do bếp chính giao phó

The Sous Chef – Banquet is responsible for supporting the Chef de Cuisine in the leadership and daily operations of the Banquet and Events kitchen. In the absence of the Chef de Cuisine, this role oversees the banquet culinary team to ensure the highest standards of food preparation, presentation, and consistency for all conferences, weddings, and special events.

Responsibilities

Operations

• Support the Chef de Cuisine in the planning, preparation, and execution of all banquet functions, ensuring quality, consistency, and guest satisfaction.
• Lead the culinary team in the Chef de Cuisine’s absence, maintaining high standards of food safety, presentation, and service delivery.
• Supervise food production, ensuring timelines are met and dishes are executed according to specifications.
• Collaborate with Banquet Service and Events teams to ensure seamless execution of all functions.
• Control food waste and implement effective portion control measures.
• Participate in menu tastings, menu development, and continuous improvement initiatives.

Team Management

• Supervise, train, and develop the banquet kitchen team, including cooks and casual employees.
• Conduct daily briefings, assign tasks, and provide operational feedback.
• Foster a positive working environment that promotes teamwork, accountability, and service excellence.
• Ensure grooming, hygiene, and disciplinary standards are consistently maintained.
• Assist with scheduling, workforce planning, and on-the-job coaching.

Financial Responsibility

• Assist in managing food costs, inventory control, and purchasing activities.
• Monitor and minimize waste, breakage, and overproduction.
• Ensure the proper use, maintenance, and care of equipment to optimize efficiency and control costs.

Health, Hygiene and Safety

• Apply and uphold hotel food safety and hygiene standards, including HACCP requirements.
• Maintain a thorough understanding of hotel fire, life safety, and emergency procedures.
• Report and take appropriate corrective action regarding any health or safety hazards.
• Liaise with the Engineering team on equipment maintenance and repairs.
• Instruct team members on emergency procedures and ensure first aid kits are fully stocked and readily available in the kitchen in collaboration with the hotel clinic.
• Ensure all kitchen work areas are clean, organized, and maintained to the highest standards.
• Conduct regular hygiene audits, safety training sessions, and emergency preparedness drills.
• Lead the safe handling, storage, labeling, and use of chemicals and cleaning products in accordance with hotel safety standards.