Việc làm cho sinh viên Đại học Thành Tây

Hệ thống dịch vụ tại nhà Gia Phát Bách Khoa

-      Kỹ thuật laptop (tuyển 03 người) làm tại cửa hàng:

 + Sửa chữa các dòng main laptop,macbook từ cơ bản đến chuyên sâu, Thay thế linh kiện thiết bị của các dòng laptop và macbook

 + Khắc phục và sửa lỗi và cài đặt phần mềm cho laptop,macbook, Tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng

-      Kỹ thuật máy tính – máy in (tuyển 05 người)

+ Sửa chữa bảo trì cho  cá nhân,tổ chức cơ quan, trường học, bênh viện…

+ Lắp đặt, chữa, thay thế linh kiện cài đặt phần mềm, sử lý các sự cố máy văn phòng, mạng internet…

+ Đổ mực và sửa chữa các loại máy in, photo, scan.

-      Kỹ thuật camera (tuyển 03 người)

+ Tư vấn lắp đặt và bán các sản phẩm về camera quan sát

+ Lắp đặt sửa chữa bảo trì cho cá nhân, cho cơ quan, trường học, bệnh viện: Lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng các hệ thống camera có dây và không dây.

+ Khắc phục và hỗ trợ các sự cố sau bán hàng 

- Kinh nghiệm trên 1 năm trong ngành xuất nhập khẩu

- Giao dịch với khách hàng Trung Quốc để làm chứng từ và xử lý, giao nhận các lô hàng nhập khẩu/xuất khẩu hàng không, hàng biển, đường bộ.

- Gửi chứng từ kịp thời cho khách hàng, đại lý và xử lý các phát sinh nếu có.

- Theo dõi chứng từ hàng hóa, phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ khác như hải quan, vận tải nội địa, bộ phận hiện trường, bộ phận kế toán để xử lý các vướng mắc phát sinh.

- Báo cáo công việc cho trưởng bộ phận và quản lý.

1. Lập kế hoạch và triển khai đào tạo

• Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các bộ phận (đặc biệt là hệ thống cửa hàng).
• Lên kế hoạch đào tạo định kỳ theo từng tháng/quý/năm. Thiết kế, biên soạn giáo trình, tài liệu đào tạo (nội bộ hoặc phối hợp với giảng viên bên ngoài).
• Tổ chức và trực tiếp giảng dạy các lớp đào tạo: Nhập môn cho nhân viên mới, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng, xử lý tình huống, sản phẩm,...
• Đào tạo, kèm cặp đội ngũ đào tạo nội bộ (cửa hàng trưởng, leader cửa hàng...)

2. Đánh giá & cải tiến

• Đo lường hiệu quả đào tạo (trước – trong – sau đào tạo).
• Phân tích kết quả, khảo sát phản hồi, đề xuất cải tiến nội dung/chương trình/phương pháp đào tạo.
• Xây dựng ngân hàng câu hỏi, tình huống thực tế để kiểm tra trình độ nhân viên sau đào tạo

3. Phối hợp và hỗ trợ các chương trình phát triển nhân sự

• Phối hợp với bộ phận vận hành để nâng cao năng lực đội ngũ cửa hàng trưởng và kế cận.
• Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, thi đua.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Xuất hóa đơn VAT

- Theo dõi công nợ phải thu và phải trả

- Theo dõi hàng nhập - xuất - tồn, làm đơn đặt hàng

- Giao dịch ngân hàng

- Hỗ trợ công tác thuế

- Thực hiện các công việc theo yêu cầu BGĐ

- Dòng sản phẩm thiết kế: Ngân hàng, văn phòng, Showroom, khách sạn, biệt thự,.....

- Thực hiện vai trò Chủ trì Thiết kế các dự án của Công ty:
+ Chịu trách nhiệm chính về chất lượng Hồ sơ Thiết kế xuyên suốt trong quá trình triển khai Dự án.
+ Chịu trách nhiệm về tiến độ và cam kết thực hiện đúng tiến độ triển khai Thiết kế Dự án.

- Thực hiện triển khai chuyên môn công việc Concept như vai trò nhân viên Concept trong các dự án hỗ trợ triển khai hạng mục cụ thể.

- Làm việc với khách hàng, khảo sát hiện trạng, nhận nhiệm vụ thiết kế , lên phương án thiết kế sơ bộ (bao gồm mặt bằng, phối cảnh tổng thể, phối cảnh góc - tùy tiến độ), trao đổi với khách hàng đến khi chốt được thiết kế

- Triển khai hồ sơ thiết kế cơ sở và kỹ thuật .

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong công tác triển khai bản vẽ kỹ thuật thi công

- Làm việc cùng bộ phận dự án trong công tác tổ chức thực hiện dự án, chọn mẫu vật liệu .

- Giám sát quyển tác giả trong suốt quá trình thi công cho đến khi hoàn thiện.

- Thực hiện các công việc theo sự phân công giao việc của Phòng Thiết kế.

- Kiểm tra Hồ sơ pháp lý, trình tự, thủ tục thực hiện Công trình;
- Kiểm tra Hồ sơ thiết kế, dự toán, Hồ sơ lựa chọn Nhà thầu, Hợp đồng kinh tế, hồ sơ hoàn công, hồ sơ chất lượng, hồ sơ thanh toán, quyết toán chi phí của dự án đầu tư xây dựng các công trình Giao thông vận tải, công trình dân dụng, công trình thuỷ lợi, công trình điện;
- Tham gia kiểm toán Báo cáo quyết toán dự án hoàn thành các dự án đầu tư xây dựng cơ bản, chịu trách nhiệm về công việc kỹ thuật, bóc tách khối lượng, bảo vệ kết quả kiểm toán XDCB với khách hàng;

• Giám sát công tác thi công của nhà thầu phụ 
• Lên dự trù chi phí, kế hoạch thực hiện công việc 
• Bóc tách khối lượng, làm khối lượng cho các nhà thầu. 
• Triển khai công việc theo yêu cầu của chỉ huy trưởng

• Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng nhân sự từ các bộ phận, xác định số lượng theo định biên và lập kế hoạch tuyển dụng trình Giám đốc duyệt.
• Truyền thông tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng đã được phê duyệt.
• Xây dựng và quản lý các kênh tuyển dụng, theo dõi và phân tính hiệu quả của các kênh để có đề xuất thay đổi phù hợp. Tìm hiểu các kênh thông tin nổi tiếng và các xu hướng xã hội để có hướng quảng cáo phù hợp, đảm bảo truyền thông tin tới nhiều người.
• Thực hiện quy trình tuyển dụng: sàng lọc hồ sơ, sắp phỏng vấn, thông báo kết quả tuyển dụng, tiếp nhận nhân sự mới.
• Tham gia trực tiếp tuyển dụng đánh giá và chọn lọc ứng viên.
• Cập nhật dữ liệu thông tin nhân sự được tuyển dụng và lưu trữ hồ sơ ứng viên
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

• Xây dựng & triển khai chiến lược kinh doanh vốn với các tổ chức tài chính, tổ chức tín dụng

• Giao dịch các công cụ tài chính: TPCP, chứng chỉ tiền gửi, repo, giấy tờ có giá

• Phát triển mạng lưới giao dịch liên ngân hàng, tổ chức tài chính.

• Quản lý danh mục đầu tư GTCG hiệu quả, tối ưu lợi suất theo hạn mức vốn

• Phân tích thị trường vốn, khớp lệnh trực tiếp và đề xuất chiến lược điều tiết thanh khoản.

- Làm việc tại văn phòng của công ty

- Kiểm tra tính hợp lý của hồ sơ thiết kế và dự toán… cho từng dự án.

- Bóc tách khối lượng, dự toán công trình.

- Giám sát, kiểm tra chất lượng, tiến độ, an toàn tại các công trình xây dựng.

- Lập hồ sơ dự thầu, hồ sơ nghiệm thu thanh quyết toán khối lượng công trình, hạng mục công trình cho từng giai đoạn.

- Các công việc khác phù hợp với chuyên môn.

• Tiếp nhận các yêu cầu giao dịch từ khách hàng hoặc từ các đơn vị nội bộ hoặc từ hệ thống điện tử, thực hiện kiểm tra và xác minh các chứng từ được cung cấp đi kèm (nếu cần) và thực hiện cung cấp dịch vụ, xử lý/ hạch toán các giao dịch theo phân công, đảm bảo chính xác, kịp thời và tuân thủ các quy định hiện hành; bao gồm cả trường hợp hỗ trợ cho các bộ phận/ phòng khác trong Trung tâm khi cần thiết.
• Sắp xếp, hoàn thiện chứng từ đúng, đủ, kịp thời theo quy định của VPBank
• Thực hiện công tác đối chiếu, chấm cân các tài khoản do bộ phận quản lý, đối chiếu giao dịch giữa các hệ thống để kịp thời phát hiện và phối hợp xử lý các sai lệch.
• Triển khai các hoạt động trải nghiệm khách hàng trong suốt thời gian giao dịch, đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào KH (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ).
• Tiếp nhận và/hoặc tổng hợp các vướng mắc, phàn nàn của khách hàng (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ) phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành quy trình nghiệp vụ hàng ngày, trực tiếp xử lý và/hoặc báo cáo kịp thời lên cấp trên để giải quyết, tiếp tục làm việc với các đơn vị liên quan.
• Theo dõi dữ liệu / thông tin (cả định tính và định lượng) và thực hiện báo cáo định kỳ, theo các định dạng và hướng dẫn đã được xác định hoặc theo yêu cầu, bao gồm các vấn đề liên quan tới quá trình cung cấp dịch vụ và vận hành giao dịch hàng ngày, bao gồm nhưng không giới hạn: các lỗi giao dịch, các lỗi hệ thống, các giao dịch bị trả lại/ từ chối, các phê duyệt ngoại lệ, chứng từ nợ theo giao dịch, các giao dịch gian lận/ đáng ngờ…
• Tham gia vào việc đề xuất và triển khai các cải tiến hệ thống/quy trình; thực hiện kiểm thử hệ thống/ sản phẩm mới và/hoặc góp ý xây dựng/ hoàn thiện, rà soát/ cập nhật các văn bản quy định, quy trình, hướng dẫn liên quan đến cung cấp dịch vụ, vận hành các nghiệp vụ của phòng/ bộ phận theo phân công của Trưởng phòng/ Trưởng bộ phận, bao gồm cả các văn bản nội bộ phòng/ bộ phận.
• Hỗ trợ/ hướng dẫn/ đào tạo tại chỗ cho các CBNV ở chức danh thấp hơn

• Theo dõi các nghiệp vụ kế toán liên quan đến hoạt động mua bán, chuyển nhượng bất động sản.
• Kiểm tra, xử lý và lưu trữ hóa đơn, chứng từ liên quan đến các giao dịch BĐS.
• Kiểm soát chi phí đầu tư dự án, chi phí hoa hồng, marketing và các khoản chi khác liên quan đến từng sản phẩm/dự án.
• Lập bảng lương và hoa hồng cho nhân viên

• Tổng hợp, kiểm tra chứng từ kế toán – hóa đơn đầu vào/đầu ra hợp lệ.
• Theo dõi và hạch toán công nợ khách hàng – nhà cung cấp.
• Quản lý chi phí, tổng hợp báo cáo nội bộ hàng tháng cho Ban Giám đốc.
• Tính lương, giao dịch ngân hàng: chuyển khoản, theo dõi dòng tiền,…
• Làm hồ sơ bảo hiểm xã hội nếu có phát sinh.
• Lập các báo cáo thuế theo Quý: GTGT, TNCN,.. và Lập báo cáo tài chính năm.

-    Hạch toán chứng từ và rà soát hoàn thiện hồ sơ liên quan (như hợp đồng, hồ sơ thanh toán, biên bản giao hàng, thanh lý…) thông qua các nghiệp vụ kinh tế (như mua bán hàng hoá, Tài sản cố định, Công cụ dụng cụ, thu/ chi…)
-    Hạch toán các khoản phân bổ chi phí, như chi phí CCDC, chi phí trả trước ngắn/ dài hạn, trích khấu hao TSCĐ…
-    Lập các báo cáo, giấy tờ theo quy định như: tờ khai thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân, báo cáo thống kê….
-    Tổng hợp số liệu hạch toán, kiểm tra đối chiếu các số liệu với sổ cái, lập bảng cân đối số phát sinh từ các nghiệp vụ kinh tế
-    In ấn chứng từ, sổ sách
-    Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán 
-    Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (khách hàng mới, khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng)
• Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng dịch vụ qua điện thoại
• Ghi nhận nhu cầu, phản hồi và báo cáo lại cho bộ phận liên quan
• Cập nhật thông tin khách hàng, lưu trữ dữ liệu trên phần mềm quản lý
• Theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng để kịp thời hỗ trợ
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Chịu trách nhiệm thiết lập bảng biểu quản lý chất lượng, kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm mới

- Chịu trách nhiệm về kiểm tra, giám sát chất lượng sản phẩm

- Thiết lập các tài liệu liên quan tới sản phẩm đảm bảo xuất hàng

- Thiết kế gá - dưỡng kiểm

- Theo chế thử, đánh giá chất lượng sản phẩm và test các điều kiện theo yêu cầu của sản phẩm

- Lập data, mẫu giao khách hàng đúng hạn, phối hợp với các nhà máy phân tích nguyên nhân và lập đối sách khi mẫu không đạt và chuẩn bị mẫu mới đạt yêu cầu chất lượng gửi cho khách hàng

- Thống nhất với các khách hàng về: mẫu chuẩn, mẫu giới hạn, gá dưỡng kiểm

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, nội bộ, kiểm chứng hiện trường cập nhật thay đổi về yêu cầu sản phẩm vào các loại bảng biểu kiểm soát chất lượng

- Tổng hợp báo cáo chất lượng sau các lần thử 

Địa chỉ làm việc: Phố Sài Đồng, Phường Phúc Lợi, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

• Công tác vận hành, lắp đặt, sửa chữa, bảo trì các hệ thống kĩ thuật: điện, nước, điều hoà, thông gió, ánh sáng,...; đảm bảo các hệ thống, thiết bị hoạt động trong tình trạng tốt, không bị gián đoạn;
• Điều phối các dịch vụ liên quan đến kĩ thuật được thực hiện bởi các nhà thầu bên ngoài theo hợp đồng, thỏa thuận dịch vụ và bảo hành;
• Lên kế hoạch, kinh phí sửa chữa tất cả dịch vụ, công cụ trong nhà hàng;
• Đề xuất các biện pháp phòng ngừa sự cố kỹ thuật, hạn chế tối đa ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của khách hàng;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận Kỹ Thuật;