Việc làm cho sinh viên Đại học Thủ đô Hà Nội

- Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. 

- Sửa chữa,bảo dưỡng, bảo hành các thiết bị điện tử, thiết bị cơ khí thủy lực

- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bảo hành, bảo trì.

- Thực hiện các nhiệm vụ được phân công và báo cáo công việc cho Trưởng bộ phận.

- Chi tiết hơn nữa được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

1. Quản lý nhà thầu dịch vụ 

• Kiểm tra, giám sát, điều phối và đánh giá chất lượng dịch vụ các nhà thầu cung cấp: an ninh, vệ sinh, kiểm soát côn trùng, chăm sóc cảnh quan, thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt, rác thải nguy hại,... 
• Tham gia giải quyết khiếu nại và các vấn đề liên quan đến các nhà thầu dịch vụ. Báo cáo công việc đảm nhiệm cho người quản lý trực tiếp.

2. Các công việc khác: 

• Báo cáo công việc đảm nhiệm cho người quản lý trực tiếp. 

- Làm báo giá danh mục sản phẩm;
- Hỗ trợ Khách hàng đặt hàng; Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, đơn hàng;
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh xử lý đơn hàng;
- Hỗ trợ giấy tờ hồ sơ sản phẩm cho khách hàng;
- Đặt hàng, nhận hàng và kiểm tra các đơn hàng đã đặt từ các Nhà cung cấp;
- Gửi và chuyển hàng bàn giao lại hàng hóa cho khách hàng theo đơn đặt hàng;
- Làm các công việc khác do cấp trên giao.
- Xử lý khiếu nại đơn hàng
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Địa điểm làm việc: C4, Lô 3, Khu ĐT mới Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội

- Lắp đặt máy cắt CNC, Laser cho khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng, vận hành, bàn giao máy cho khách hàng
- Tư vấn sửa chữa, bảo hành, bảo trì các loại máy cắt CNC, Laser cho khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan được giao
 

• Phụ trách theo dõi/Tuyển dụng các vị trí thuộc khối F&B và B2C
• Phân tích yêu cầu tuyển dụng (YCTD) và đưa ra kênh tuyển dụng phù hợp.
• Triển khai các phương án tuyển dụng và sàng lọc ứng viên, trực tiếp tổ chức kiểm tra và phỏng vấn lựa chọn ứng viên.
• Phối hợp với Trưởng bộ phận, các bên liên quan để đề xuất offer, đàm phán lương và đưa ra quyết định tuyển dụng.
• Thực hiện toàn bộ quy trình Tuyển dụng thông qua Phần mềm HRIS (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
• Tiếp nhận nhân sự, phối hợp với Khối/Ban chức năng/Đơn vị thành viên xử lý các thủ tục tiếp nhận theo quy định.
• Đề xuất và triển khai các chương trình phát triển thương hiệu tuyển dụng
• Nghiên cứu xu hướng thị trường tuyển dụng, đánh giá và đề xuất giải pháp cho Quản lý trực tiếp
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
• Báo cáo trực tiếp cho trưởng nhóm tuyển dụng.

• Tư vấn trả lời khách hàng < nguồn khách hàng do bộ phận maketing mang lại>

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ

- Theo dõi và trả lời các yêu cầu báo giá của khách hàng

- Liên hệ khảo sát và tư vấn khách hàng

- Đảm bảo các chỉ tiêu doanh số, doanh thu đã đề ra theo từng tháng / quý / năm trong phạm vi khu vực phụ trách

- Báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng, Quý, năm

- Bán xe nâng đã qua sử dụng nhập khẩu từ Nhật Bản và bình ắc quy xe nâng điện nhập khẩu từ Nhật Bản, China và Thái Lan.
- Tìm kiếm, gặp gỡ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho các công ty đang sử dụng xe nâng.
- Phân tích thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, thiết lập hệ thống đại lí các tỉnh, các khu vực tập trung các khu công nghiệp, khu sản xuất và làm báo cáo hàng tháng vào 30 hàng tháng.
- Lên kế hoạch đi thị trường khoảng 3-7 ngày/ 01 Tháng.
- Thời gian làm việc: Sáng từ 8h- 12h; Chiều từ 13h15- 17h15. Nghỉ Chủ Nhật và các ngày lễ trong năm.

• Quản lý toàn bộ các cửa hàng trên tuyến (có data KH sẵn chăm sóc và tìm thêm mới)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kiến nghị và thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng. Đề xuất, triển khai, theo dõi và thực hiện các phương án tăng trưởng hệ thống Kênh.
• Tìm hiểu, phân tích thị trường và đề xuất chương trình thúc đẩy kinh doanh
• Phát triển độ phủ sản phẩm mới theo yêu cầu. 
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cùng phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Kết hợp với bộ phận kế toán để đôn đốc công nợ (nếu có)
• Lập báo cáo hoạt động gửi cấp quản lý

1. Khảo sát hiện trường

• Thực hiện khảo sát trực tiếp tại địa điểm Khách hàng yêu cầu.
• Lắng nghe mong muốn, yêu cầu từ khách hàng, tư vấn phương án thiết kế tối ưu cho khách hàng. 

2. Lên phương án thiết kế 

• Trực tiếp tính toán, thiết kế (lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa) các hạng mục Điện/Cơ khí/PCCC/HVAC/Xây dựng theo yêu cầu của khách hàng.
• Tuân theo các tiêu chuẩn của công ty, đảm bảo đáp ứng tất cả yêu cầu về thiết kế và thủ tục pháp lý.
• Lập bản vẽ, làm việc với chủ đầu tư để chốt phương án thiết kế.

3. Bóc tách khối lượng, lập dự toán dựa trên bản vẽ đã phê duyệt

4. Báo cáo với các quản lý về tình hình, tiến độ, khó khăn...trong quá trình thiết kế dự án.

5. Phối hợp với bộ phận thi công để giám sát thực hiện đúng bản vẽ được phê duyệt

6. Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

– Giới thiệu và tư vấn bán xe Mitsubishi.
– Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
– Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng.
– Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán.
– Tham gia các lớp huấn luyện để trau dồi kiến thức nghề nghiệp và sản phẩm.

+ Tìm kếm, Tư vấn, kí kết hợp đồng cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa và quốc tế cho các khách hàng doanh nghiệp/cá nhân có nhu cầu.

+ Theo dõi, CSKH trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.

+ Phối hợp với các bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kế toán nội bộ và các bộ phận khác trong quá trình xử lý công việc.

+ Thực hiện các công việc khác do Ban Giám đốc giao phó

- Lắp đặt, cài đặt, kiểm tra các thiết bị camera , báo trộm, báo cháy, thiết bị mạng, máy văn phòng…

- Thời gian làm việc: Sáng : 8h - 11h30, Chiều : 13h30 – 17h00 . Nghỉ CN, Lễ, Tết

- Cung cấp giải pháp tài chính và bảo vệ sức khỏe chuyên nghiệp cho khách hàng cá nhân.

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng từ nguồn cá nhân hoặc được công ty cung cấp.

- Trực tiếp tư vấn, chốt hợp đồng và tạo doanh số cho bộ phận kinh doanh.

- Hỗ trợ khách hàng tại văn phòng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cao cấp.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán để kịp thời cập nhật quyền lợi và nâng cấp giải pháp.

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định.

- Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo, chương trình chăm sóc khách hàng của công ty.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan và báo cáo công việc định kỳ.

– Phụ trách nhóm công nhân thực hiện công tác vệ sinh hàng ngày tại trụ sở của khách hàng.
– Thực hiện công tác quản lý đối với công nhân: chấm công, tính lương, khen thưởng, kỷ luật, chế độ chính sách, tuyển dụng, đào tạo vv...
– Thực hiện công tác quản lý đối với vật tư, máy móc thiết bị được cấp cho công trình.
– Trao đổi với khách hàng tại nơi làm việc để tiếp thu, ghi nhận ý kiến nhằm cải tiến chất lượng.

- Thực hiện các công việc tiện cơ khí chính xác trên máy tiện cơ, máy CNC

- Gia công, lắp ráp các chi tiết cơ khí theo bản vẽ kỹ thuật

- Vận hành, bảo trì, bảo dưỡng máy móc, theo quy định

- Làm các công việc khác trong xưởng khi được phân công

• Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng tiềm năng lĩnh vực cửa nhôm kính
• Chăm sóc khách hàng hiện có, duy trì mối quan hệ và mở rộng thị trường.
• Tư vấn giải pháp, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng và thanh toán.

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lương,…)

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm

• Mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng để gia tăng doanh số

• Tham gia và hỗ trợ chi nhánh tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm

• Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm.

• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý

• Tuân thủ theo các quy định, quy trình bán hàng của ngân hàng HSBC

• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý

• Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận marketing 
• Trao đổi, giao tiếp, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty trên nền tảng xã hội như Facebook, Zalo,Tiktok.
• Chốt đơn và chăm sóc khách hàng sau bán trên các nền tảng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, trả lời các câu hỏi để hỗ trợ khách hàng cải thiện các chỉ số sức khoẻ như: Đường huyết, mỡ máu, acid uric…
• Phối hợp với team Marketing để đưa ra các tài liệu hữu ích gửi tặng khách hàng.