Việc làm cho sinh viên Đại học Văn Lang

1. Tiếp nhận, kiểm tra, sắp xếp và bảo quản thuốc thú y, vaccine, hóa chất, nguyên liệu theo đúng
quy định.
2. Tổ chức xuất – nhập hàng hóa đúng quy trình; đối chiếu đơn hàng – hóa đơn.
3. Kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm kho và điều kiện bảo quản phù hợp với đặc thù thuốc thú y.
4. Theo dõi hạn dùng, cảnh báo hàng cận date, đề xuất xử lý hàng tồn, hàng chậm luân chuyển.
B. Quản lý số liệu & báo cáo
5. Cập nhật sổ sách, phần mềm kho (ERP, MISA, Excel) chính xác và kịp thời.
6. Đối chiếu số liệu thực tế và hệ thống định kỳ.
7. Lập báo cáo nhập – xuất – tồn kho, hàng hư hỏng, kiểm kê định kỳ, báo cáo nhanh khi có sai
lệch.
C. Kiểm soát quy trình & phối hợp nội bộ
8. Phối hợp với phòng Mua hàng, Kinh doanh, Kế toán, QA/QC để đảm bảo luân chuyển hàng
hóa đúng tiến độ.
9. Đề xuất cải tiến quy trình lưu trữ, bốc xếp, vận chuyển an toàn – hiệu quả.
10. Hướng dẫn nhân viên kho tuân thủ nội quy và quy trình 5S, PCCC, an toàn lao động.
D. Kiểm kê & quản lý tài sản kho
11. Tham gia hoặc chủ trì kiểm kê kho định kỳ / đột xuất.
12. Bảo quản hàng hóa, tài sản, công cụ, dụng cụ tại kho.
13. Báo cáo kịp thời các trường hợp hư hỏng, mất mát, sai lệch hàng hóa.

- Quản lý, tăng trưởng doanh thu cho gian hàng phụ trách.
- Lên kế hoạch nội dung, định hướng video và edit video ngắn giúp tăng lượt xem & tỷ lệ chuyển đổi.
- Chạy quảng cáo, thiết lập các chương trình khuyến mãi.
- Phân tích dữ liệu sản phẩm, xác định mặt hàng có tiềm năng và xây dựng chiến lược mở rộng danh mục sản phẩm bán chạy.
- Cập nhật xu hướng thị trường, sản phẩm hot, chương trình khuyến mãi để đưa ra chiến lược phù hợp.
- Báo cáo kết quả vận hành định kỳ và đề xuất giải pháp tăng trưởng.

Phụ trách mẫu, hàng sản xuất vải sản và phụ liệu sản xuất
Phụ trách và theo dõi, tính toán định mức,
Phụ liệu Phụ trách nhảy rập, may mẫu
Theo dõi tiến độ sản xuất 
Tham gia vào quá trình duyệt mẫu

Job Summary:

The F&B Executive is responsible for supervising daily service operations in the restaurant, ensuring consistent delivery of high-quality food and beverage experiences. This role upholds all brand standards and complies with local regulations related to health, safety, and hygiene.

Key Responsibilities:

Conduct shift briefings to communicate daily activities, priorities, and operational requirements.

Handle guest feedback and complaints promptly and record them for follow-up action.

Oversee cash handling, payment procedures, and daily banking reports.

Ensure all cash security procedures are strictly followed.

Monitor and maintain the condition of restaurant service equipment and guest facilities.

Support stock control, inventory management, and loss prevention measures.

Assist in menu and wine list development to enhance the guest dining experience.

Supervise outlet service standards and ensure smooth operation during functions and events.

Collaborate with the Restaurant Manager on manpower planning, training, and departmental budgeting.

Accountability:

Direct Reports: Guest Service Associates / F&B Attendants

Key Metrics: Timely and accurate completion of daily operational tasks, adherence to service standards, and guest satisfaction.

-Nhân viên Kinh doanh Thuốc Thú y chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển khách hàng, tư vấn
và bán các sản phẩm thuốc thú y, vắc-xin và các sản phẩm liên quan.
- Đồng thời duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số và mở rộng thị trường.
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới (trang trại, đại lý, cửa hàng thuốc thú y).
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng và gắn kết lâu
dài.
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm thuốc thú y, vắc-xin, giải pháp điều trị phù hợp với nhu cầu
khách hàng.
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động kinh doanh để đạt mục tiêu doanh số được giao.
- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành.
- Thực hiện báo cáo bán hàng, cập nhật dữ liệu khách hàng đầy đủ và chính xác.
- Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, quảng bá sản
phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Lập kế hoạch vận chuyển, lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp với từng loại hàng hóa, tuyến đường.
• Theo dõi hoạt động vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng tiến độ với chi phí hợp lý.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển, đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả
• Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình vận chuyển, chi phí vận chuyển và các vấn đề liên quan
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo hoạt động vận tải thông suốt
• Cập nhật và quản lý thông tin về giá cước vận chuyển, tuyến vận chuyển và nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển
• Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình vận chuyển, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả công việc
• Giải quyết các sự cố phát sinh, các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và theo dõi các bồi thường
• Xử lý các yêu cầu của khách, báo giá, gửi thư phúc đáp cho các đại lý nước ngoài và đưa ra các giải pháp
• Làm bảng kê chi tiết công nợ, phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thành công việc
• Phối hợp với các nhân viên trong đội Điều hành, đội Khai hải quan và đội Vận tải để thực hiện các lô hàng một cách suông sẻ
• Lập báo cáo chứng từ xuất nhập hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
• Thực hiện các nhiệm vụ khác phù hợp với chuyên môn theo yêu cầu của Trưởng bộ phận điều hành.

:
- Quản lý, kiểm soát các chi phí của công ty và hạch toán nghiệp vụ phát sinh hằng ngày.
- Hỗ trợ quản lý hồ sơ, sổ sách và các công việc hành chính liên quan đến kế toán.
- Theo dõi công nợ, dòng tiền, tình hình tài chính công ty.
- Tính lương, khai báo BHXH và thực hiện kê khai thuế định kỳ (GTGT, TNCN, TNDN, v.v.)
- Lập hóa đơn, theo dõi, lưu trữ và đảm bảo tính hợp lệ, hợp pháp của các chứng từ, hóa đơn.
- Lập báo cáo tài chính, quyết toán thuế và làm việc với cơ quan thuế khi cần.

Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,... Công ty Aladdin đang ngày càng mở rộng phát triển và phủ khắp khu vực TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành khác. Căn cứ vào nhu cầu phát triển kinh doanh 2025, Aladdin chiêu mộ các vị trí Quản Lý / Phó Quản Lý Nhà Hàng,.... để đồng hành và phát triển vượt bậc cùng Aladdin.

Thu nhập sẽ được thỏa thuận theo năng lực và dựa trên vị trí đảm nhiệm cụ thể. Mô tả công việc của Quản lý / Phó quản lý nhà hàng chi tiết như sau:

1 Quản lý Nhân sự:

• Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện nhân viên mới, đảm bảo nhân sự đầy đủ cho hoạt động nhà hàng.
• Lên kế hoạch đào tạo và phát triển đội ngũ kế thừa, đánh giá kết quả đào tạo và thử việc, đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên định kỳ.
• Bố trí, phân công các ca làm việc hàng tuần của cấp dưới, điều động nhân viên, theo dõi chấm công hàng ngày.
• Thực thi các quy định của Công ty về quản lý nhân sự, các chế độ, chính sách, phúc lợi cho nhân viên.

2. Quản lý Khách hàng:

• Giải quyết các than phiền của khách hàng.
• Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự hài lòng của khách hàng, theo dõi và lên danh sách khách hàng thân thiết.
• Theo dõi việc đặt bàn, đặt chỗ và kiểm tra việc chuẩn bị đặt bàn (nếu có).

3. Quản lý Hàng hóa/tài sản:

• Quản lý quy trình đặt hàng, nhận hàng, bảo quản và điều chuyển hàng hóa.
• Quản lý việc sử dụng và bảo quản tất cả các máy móc, trang thiết bị và dụng cụ trong nhà hàng.
• Giải trình cho Quản lý khu vực số lượng hư hỏng, mất mát (nếu có), kiểm soát, xử lý, ký hủy các loại sản phẩm hư hỏng.
• Tổng hợp các báo cáo kiểm kê hàng hóa, công cụ dụng cụ, trang thiết bị cho phòng kế toán theo định kỳ.

4. Quản lý Kinh doanh:

• Đảm bảo các chương trình Marketing tại nhà hàng hoạt động hiệu quả.
• Đề xuất các phương án kinh doanh giúp nhà hàng đạt hiệu quả tốt. Đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh nhà hàng đến khách hàng
• Quản lý tiền trong cửa hàng, đảm bảo không bị thất thoát.
• Đẩy mạnh việc thực hiện Trade up trong cửa hàng nhằm đặt được mục tiêu về kinh doanh.

5. Quản lý Chi phí:

• Quản lý doanh thu hàng ngày.
• Quản lý quy trình xuất, hủy hoá đơn bán hàng trong ngày.
• Thực thi nghiêm túc các quy trình bàn giao tiền, voucher mỗi ca.
• Cập nhật báo cáo chi phí hàng ngày/tuần/tháng cho Quản lý khu vực.
• Am hiểu về các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (P&L).

6. Quản lý Hoạt động nhà hàng:

• Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho nhân viên.
• Hướng dẫn kỹ năng bán hàng cho nhân viên, đề xuất và thúc đẩy các chương trình khuyến mãi.
• Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho các bộ phận và tổ chức thực hiện.
• Thực thi các form file, checklist nghiêm chỉnh, trung thực.
• Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan trong ngày.
• Tham dự các cuộc họp của phòng Điều hành, báo cáo tình hình hoạt động và kế hoạch công việc kinh doanh của nhà hàng.

7. Quản lý Chất lượng sản phẩm:

• Tổ chức cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát việc thực thi theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của nhà hàng.
• Kiểm tra chất lượng dịch vụ, đồ ăn và thức uống mỗi ca, mỗi ngày, đề xuất cải tiến chất lượng việc bảo quản sản phẩm và chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
• Duy trì và bảo đảm chất lượng phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn an ninh trong nhà hàng.

Quyền lợi khi gia nhập Aladdin:
- Hỗ trợ bữa ăn/phụ cấp ăn cho nhân viên tại Nhà hàng
- Thưởng voucher sinh nhật, voucher nhân viên xuất sắc tháng
- Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng thuộc hệ thống
- Thưởng BSC cho nhà hàng đạt chỉ số hiệu quả kinh doanh
- Lộ trình đào tạo, thăng tiến rõ ràng theo từng cấp bậc
- Tham gia các hoạt động team building, year end party,..

• Hỗ trợ công việc phòng nhân sự trong công tác tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, liên hệ, sắp xếp lịch phỏng vấn, kiểm tra, lưu trữ hồ sơ nhân sự,...
• Hỗ trợ công việc phòng kinh doanh trong công tác đấu thầu, thanh toán...
• Một số công tác khác theo hướng dẫn của quản lý
Địa điểm làm việc: Lầu 2, 270A Lý Thường Kiệt (cuối hẻm 354), Phường 14, Quận 10, HCM.

Mục tiêu công việc

Hỗ trợ SOM trong các công việc hành chính – tổng hợp – theo dõi tiến độ vận hành tại các site Coworking; đảm bảo báo cáo và luồng thông tin giữa các bộ phận được chính xác, kịp thời và đầy đủ.

Nhiệm vụ chính

A. Hỗ trợ điều phối và theo dõi vận hành

· Tổng hợp báo cáo vận hành định kỳ từ các site (tỷ lệ lấp đầy, sự cố, tình trạng trang thiết bị, phản ánh khách hàng).

· Theo dõi việc thực hiện các chỉ đạo, kế hoạch hoặc công việc do SOM giao.

· Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, biên bản họp, báo cáo và trình bày dữ liệu vận hành.

· Hỗ trợ quản lý và cập nhật hồ sơ tài sản, trang thiết bị, hợp đồng dịch vụ tại các site.

B. Hỗ trợ hành chính và truyền thông nội bộ

· Quản lý lịch làm việc, họp và công tác của SOM.

· Phối hợp giữa các bộ phận liên quan (Sales, CS, Kỹ thuật, Kho vận; vệ sinh; bảo vệ; kế toán) để đảm bảo thông tin thống nhất.

· Soạn thảo công văn, thông báo nội bộ, biểu mẫu và quy trình vận hành cơ bản.

C. Hỗ trợ dự án và cải tiến vận hành

· Theo dõi tiến độ các dự án mở rộng, cải tạo hoặc nâng cấp site.

· Ghi nhận ý kiến khách hàng và đề xuất cải thiện quy trình vận hành, dịch vụ.

· Hỗ trợ SOM trong việc tổng hợp dữ liệu cho các báo cáo chiến lược hoặc kế hoạch tháng/quý.

• Thực hiện thiết kế các phương án kiến trúc tuân thủ theo qui định xây dựng của vị trí dự án yêu cầu, và các quy chuẩn Việt Nam hiện hành: QCVN01, QCVN06,…Có kinh nghiệm thực hiện thiết kế kiến trúc phục vụ các bước xin phép pháp lý dự án: Phê duyệt 1/500, Thẩm định PCCC, XPXD,..
• Phần mềm triển khai dự án: Revit (bắt buộc), Autocad, Naviswork, photoshop,..
• Triển khai mô hình BIM , và vừa đủ để thực hiện xin phép theo nghị định 175
• Binh các phương án kiến trúc phối cảnh
• Binh các phương án kiến trúc nội thất (Bonus)
• Quản lý và lên kế hoạch công việc cho dự án, Lập báo cáo tuần
• Tổng hợp lesson learnt cho bản thân thông qua các dự án được giao, trình trưởng nhóm.
• Xây dựng database của bộ phận

• Nhận hàng tại kho và giao đến địa chỉ khách hàng theo đơn.
• Đến NCC lấy hàng
• Thu tiền (nếu có) và bàn giao lại cho kế toán/kho.
• Kiểm tra, đối chiếu hàng hóa, giấy tờ khi giao nhận.
• Báo cáo tình hình giao hàng hằng ngàyYêu cầu công việc
• Nam tuổi từ [18–40].
• Có xe máy, điện thoại, giấy tờ tùy thân đầy đủ.
• Trung thực, siêng năng, cẩn thận và có trách nhiệm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giao hàng, am hiểu đường phố.

Kiểm tra, hạch toán, theo dõi và quản lý nhập - xuất - tồn kho vật tư
- Theo dõi số lượng, giá trị nhập - xuất - tồn kho vật tư, vật liệu sử dụng cho công trình; dự án.

- Kiểm soát các khoản mua sắm vật tư, nguyên liệu đảm bảo chi tiêu hợp lý, tiết kiệm, tránh thất thoát tài chính.
- Kiểm tra và hạch toán các chứng từ liên quan đến vật tư: hóa đơn, phiếu nhập, phiếu xuất kho.
- Phối hợp với thủ kho trong việc kiểm kê thực tế so với sổ sách kế toán.
- Lập Báo cáo định kỳ tồn kho vật tư theo từng công trình, dự án, đánh giá hiệu quả sử dụng vật tư. Từ đó kiến nghị các phương án kiểm soát và tối ưu hóa chi phí vật tư.
Kiểm tra, hạch toán, theo dõi và quản lý Tài sản cố định (TSCĐ), Công cụ dụng cụ (CCDC)

- Theo dõi danh mục tài sản cố định và công cụ dụng cụ:

+ Ghi nhận tài sản cố định, công cụ dụng cụ khi mua mới;

+ Phân loại tài sản theo nhóm, xác định nguyên giá, giá trị hao mòn và thời gian sử dụng.

- Tính toán và hạch toán khấu hao tài sản cố định:

+ Lập bảng tính khấu hao tài sản hàng tháng theo quy định của công ty và chuẩn mực kế toán.

+ Hạch toán vào chi phí hợp lý, đảm bảo số liệu chính xác.

- Quản lý việc sử dụng tài sản cố định, công cụ dụng cụ.

+ Theo dõi tình trạng sử dụng tài sản, kiểm tra lại kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ với Phòng Sửa chữa.

+ Kiểm kê tài sản, đề xuất thanh lý, điều chuyển khi cần thiết.

- Kiểm kê định kỳ tài sản và tồn kho nhằm phát hiện sai lệch, thất thoát và có biện pháp xử lý kịp thời.
Thủ quỹ két Tiền mặt
- Quản lý quỹ tiền mặt:

+ Thực hiện thu - chi tiền mặt theo đúng quy trình của công ty.

+ Ghi nhận sổ quỹ tiền mặt hàng ngày, kiểm tra đối chiếu với kế toán.

- Kiểm soát quỹ tiền mặt:

+ Đảm bảo số dư quỹ tiền mặt luôn khớp với sổ sách kế toán.

+ Không để xảy ra tình trạng chi vượt quỹ hoặc thiếu hụt tiền mặt.

- Lập báo cáo quỹ hàng ngày, tuần, tháng:

+ Báo cáo thu - chi quỹ tiền mặt, đề xuất phương án điều phối tiền mặt phù hợp.

Báo cáo định kỳ, báo cáo đột xuất KTT, BGĐ

- Thực hiện các báo cáo nhanh theo yêu cầu của KTT, BLĐ.

- Tư vấn, chào hàng các đại lý cây cảnh, vật tư nông nghiệp.
- Tìm kiếm và phát triển các Đại lý, nhà phân phối mới.
- Chăm sóc các Đại lý, nhà phân phối (Khách hàng cũ).
- Tư vấn giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Tham gia hoạt động trưng bày sản phẩm tại các cửa hàng, đại lý
- Check in từ nhà tới khu vực quản lý, không cần lên công ty. Chỉ lên công ty khi có yêu cầu.

Mô tả chung:

- Vị trí này thay thế cho Trưởng Bộ phận QC nghỉ thai sản trong 6 tháng

- Báo cáo cho Phó Giám đốc Điều hành

- Làm việc theo lịch làm việc khối Văn phòng

- Phụ trách tất cả các chi nhánh thuộc hệ thống Phở SOL

Mô tả chi tiết:

1/ Kiểm soát chất lượng:

- Giám sát chất lượng nguyên vật liệu đầu vào và món ăn tại hệ thống Phở SOL

- Thực hiện đăng ký chỉ tiêu kiểm nghiệm của sản phẩm mới

- Đào tạo hướng dẫn sử dụng các biểu mẫu/ báo cáo về kiểm soát chất lượng món

- Chấm điểm đánh giá nội bộ hằng tháng các chi nhánh

- Theo dõi và kiểm soát số lượng hủy hàng bếp

- Giám sát việc lưu trữ, bảo quản đông & mát tại các bếp

- Xây dựng quy trình liên quan đến sơ chế, bảo quản nguyên vật liệu & sản phẩm

- Các công việc khác do Ban Giám đốc yêu cầu tại từng thời điểm.

2/Kiểm soát chất lượng vệ sinh:

- Đào tạo VSATTP cho nhân viên bếp

- Giám sát việc thực hiện công tác vệ sinh trong sản xuất, chế biến món ăn.

- Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh: Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chiến lược phát triển thị trường, mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác sử dụng dịch vụ vận tải hàng hóa + thủ tục Hải quanViệt - Lào, Campuchia, Thái Lan, Trung Quốc.
- Phát triển khách hàng và thị trường: Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có, mở rộng thị trường nhằm duy trì và gia tăng doanh thu.
- Quản lý đội ngũ nhân viên: Quản lý, Đào tạo và Phát triển nhân viên phòng kinh doanh.
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh: Thu thập thông tin thị trường, phân tích xu hướng, đánh giá thông tin đối thủ cạnh tranh để đề xuất đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng giai đoạn.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với đối tác: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác vận tải, nhà cung cấp, cơ quan chức năng.
- Quản lý doanh thu và chi phí: Quản lý và Theo dõi doanh thu, chi phí, đưa ra các giải pháp để tối ưu hóa lợi nhuận và đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
- Báo cáo và đánh giá: Theo dõi, đánh giá và Báo cáo hoạt động kinh doanh định kỳ lên Ban GĐ.

.
Phân tích chỉ số vận hành, kiểm kê số lượng xuất/nhập hàng bán và hàng POSM hằng tuần tại các kho.


Kiểm soát hư hao, thất thoát: liên quan đến hàng hoá, tài chính, vấn đề Sales off.


Xây dựng, triển khai và giám sát các quy trình kiểm soát nội bộ để đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy định của Công ty.


Thường xuyên rà soát và kiểm tra các hoạt động kiểm soát giữa các phòng ban (Tài chính, Bán hàng, Vận hành, Mua sắm, Kho bãi, POSM, v.v.).


Đảm bảo tất cả các giao dịch tài chính tuân thủ các chuẩn mực kế toán và quy trình phê duyệt nội bộ. Báo cáo quỹ chi tiêu lặt vặt.


Hỗ trợ ban quản lý trong các quy trình đánh giá rủi ro và kiểm toán nội bộ. Giám sát các rủi ro kinh doanh, đề xuất biện pháp kiểm soát và theo dõi.


Đánh giá quy trình vận hành để xác định các điểm kém hiệu quả, lỗ hổng kiểm soát và cơ hội cải tiến.


Theo dõi các khuyến nghị kiểm toán và đảm bảo kết thúc kiểm toán kịp thời.


Phối hợp với bộ phận kiểm toán, cung cấp hồ sơ, tài liệu khi cần. Theo dõi việc thực hiện các khuyến nghị sau kiểm toán.


Các công việc phát sinh khác theo sự phân công và chỉ đạo của Ban Giám Đốc.

- Tư vấn thủ tục và nhận hồ sơ xin Visa từ khách hàng;
- Chuẩn bị hồ sơ xin Visa cho khách hàng;
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng đi nộp hồ sơ phỏng vấn xin Visa ở ĐSQ/LSQ các nước;
- Đại diện khách hàng làm việc với Lãnh sự quán các nước, bổ sung các hồ sơ thiếu theo yêu cầu của Lãnh sự quán;
- Theo dõi, kiểm tra và nhận kết quả Visa thay khách hàng;
- Cập nhật kịp thời thông tin về chính sách visa của các Đại sứ quán/Lãnh sự quán.