Việc làm cho sinh viên Đại học Văn Lang

-Hỗ trợ lập kế hoạch đào tạo
-Chuẩn bị tài liệu và hậu cần
-Quản lý hồ sơ đào tạo
-Đánh giá hiệu quả đào tạo
-Tham gia vào phát triển chương trình đào tạo
-Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan đến đào tạo
-Các công việc khác theo yêu cầu của phòng nhân sự

1. Điều phối công việc bộ phận lễ tân

•  Điều phối và lập kế hoạch cho các nhân sự thực hiện công việc trong ngày/tuần và tháng.
•  Tổ chức phân công công việc cho nhân viên lễ tân.
•  Kiểm tra/ kịp thời cập nhật thông tin chính xác.
•  Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận, nhắc nhở các nhân viên thực hiện đúng nội quy, quy định của công ty, tòa nhà.
•  Giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.

2. Đón tiếp khách VIP

•  Trực tiếp làm việc và chăm sóc khách hàng để việc đón tiếp được chu đáo và không bị phát sinh các vấn đề khác.
•  Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP, đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất, luôn hài lòng.

3. Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng

•  Xử lý những yêu cầu của khách hàng mà cấp dưới không giải quyết được.
•  Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
•  Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.

4. Đào tạo, bồi dưỡng nhân sự

• Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
• Đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo.
• Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.

5. Các công việc khác

• Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.
• Lập các mẫu cần cho quá trình hoạt động của bộ phận.
• Phản ứng kịp thời trong các tình huống khẩn cấp: báo cháy, mưa bão, đe dọa bom…
• Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác.
• Tham gia các hội nghị, hội thảo, các khóa đào tạo về lễ tân.
• Tổ chức họp định kỳ, đột xuất bộ phận lễ tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định – chính sách mới.
• Làm các báo cáo theo quy định.
• Các nhiệm vụ khác theo phân công…

- Quản Lý và tìm kiếm khách hàng có nhu cầu trong lĩnh vực nội thất xuất khẩu ( những khách hàng ở nước ngoài cần đặt hàng nội thất )
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng;
- Báo giá, theo dõi đơn hàng cho đến khi giao dịch thành công;
- Tư vấn thiết kế nội thất cho khách hàng ( nếu khách hàng yêu cầu);
-Xây dựng và thực hiện kế hoạch để hoàn thành mục tiêu, chiến lược kinh doanh đề ra, Hoạch định chiến lược kinh doanh xuất khẩu.

- Tìm khách hàng có nhu cầu trong lĩnh vực nội thất xuất khẩu ( những khách hàng ở nước ngoài cần đặt hàng nội thất )
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng;
- Báo giá, theo dõi đơn hàng cho đến khi giao dịch thành công;
- Tư vấn thiết kế nội thất cho khách hàng ( nếu khách hàng yêu cầu);

+ Nhận thông tin order từ khách hàng

+ Chuyển thông tin cho bếp

+ Chuẩn bị đồ dùng dụng cụ trên bàn khách

+ Vệ sinh khu vực nơi được hướng dẫn.

+ Công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

-Hỗ trợ nhập liệu và hoàn chỉnh hệ thống data nhân sự toàn công ty
-Hỗ trợ chấm công, tính phép năm
-Hỗ trợ kiểm tra hồ sơ nhân sự đầu vào
-Hỗ trợ một số công việc liên quan thuế và bảo hiểm xã hội
-Các công việc liên quan C&B theo phân công quản lý trực tiếp

Hỗ trợ nhập liệu và hoàn chỉnh hệ thống data nhân sự toàn công ty
Hỗ trợ chấm công, tính phép năm
Hỗ trợ kiểm tra hồ sơ nhân sự đầu vào
Hỗ trợ một số công việc liên quan thuế và bảo hiểm xã hội
Các công việc liên quan C&B theo phân công quản lý trực tiếp

1. Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng
• Khai thác data khách hàng từ các nguồn: digital marketing, hội chợ, mối quan hệ, giới thiệu,...
• Khảo sát thị trường, theo dõi các công trình đang xây, đang xin phép xây dựng...
• Kết nối với kiến trúc sư, kỹ sư, chủ thầu để mở rộng mạng lưới khách hàng.
2. Tư vấn và chăm sóc khách hàng
• Gọi điện, gửi hồ sơ năng lực công ty, giới thiệu dịch vụ và sản phẩm.
• Hẹn gặp khách, khảo sát thực tế, ghi nhận nhu cầu thi công, phong cách, ngân sách,...
• Giải thích quy trình làm việc, chính sách bảo hành, tiến độ thi công,...
3. Phối hợp lập báo giá và ký hợp đồng
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật/dự toán để lập bảng báo giá chi tiết.
• Trình bày, thương lượng giá, chốt phương án thi công và điều khoản hợp đồng.
• Chuẩn bị hồ sơ ký hợp đồng (thiết kế/thi công trọn gói/hoàn thiện nội thất).
4. Theo dõi tiến độ thi công & chăm sóc sau bán hàng
• Giữ liên lạc với khách trong quá trình thi công, kịp thời xử lý phản hồi.
• Phối hợp với đội giám sát và kỹ thuật để đảm bảo chất lượng, tiến độ.
• Gửi hình ảnh báo cáo định kỳ cho khách, tạo lòng tin.
• Sau khi bàn giao: hỏi thăm khách hàng, xin feedback, đề nghị giới thiệu.

-Hỗ trợ nhân viên kế toán trong các công việc hàng ngày liên quan đến kế toán và tài chính của công ty bất động sản
-Tham gia vào quá trình ghi chép và lưu trữ chứng từ kế toán
-Hỗ trợ trong việc lập và kiểm tra các báo cáo tài chính
-Tham gia vào quá trình đối chiếu số liệu với khách hàng và nhà cung cấp
-Hỗ trợ trong việc tính toán và theo dõi các khoản thu chi liên quan đến hoạt động kinh doanh bất động sản
-Tham gia vào quá trình chuẩn bị và nộp các báo cáo thuế
-Hỗ trợ trong việc quản lý và theo dõi tài sản cố định của công ty
-Học hỏi và áp dụng các quy định mới về kế toán và thuế trong lĩnh vực bất động sản

- Theo dõi xuất nhập kho và văn phòng phẩm

- Thực hiện mua sắm theo đề xuất các bộ phận

- Thực hiện thu - chi cho Phòng khám

- Hỗ trợ một số công việc của Phòng HCNS - KT và một số công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

- Tạo ra các sản phẩm đồ họa sáng tạo như logo, banner, poster, brochure, tài liệu quảng cáo, infographics, v.v.
- Thiết kế các ấn phẩm trực tuyến cho các nền tảng truyền thông như website, email marketing, mạng xã hội.
- Đảm bảo tính nhất quán về thương hiệu trong tất cả các ấn phẩm thiết kế.
- Quay phim và chỉnh sửa video cho các chiến dịch quảng cáo, video hướng dẫn, giới thiệu sản phẩm, sự kiện, v.v.
- Tạo ra các hoạt hình, chuyển động đồ họa (motion graphics) để nâng cao tính hấp dẫn cho các nội dung truyền thông.
- Biên tập video và âm thanh, sử dụng các phần mềm chuyên nghiệp như Adobe Premiere Pro, After Effects, Final Cut Pro, v.v.
- Đảm bảo nội dung thiết kế phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu của các nền tảng kỹ thuật số (mạng xã hội, website, YouTube, v.v.).
- Thực hiện việc tối ưu hóa hình ảnh, video cho các nền tảng quảng cáo trực tuyến.
- Làm việc chặt chẽ với đội ngũ marketing, truyền thông và các bộ phận khác để hiểu rõ yêu cầu và mục tiêu của dự án.
- Cung cấp các giải pháp sáng tạo cho các chiến dịch truyền thông và marketing.
- Liên tục cập nhật và áp dụng các xu hướng thiết kế, công nghệ mới vào công việc, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Thử nghiệm và sáng tạo với các công cụ thiết kế mới và các công nghệ multimedia hiện đại.

- Quản lý điều hành, toàn bộ hoạt động bán hàng của phòng giao dịch.
- Tuyển dụng nhân sự và đội ngủ bán hàng cho sàn kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược bán hàng, chiến lược marketing tổng thể.
- Giám sát, đôn đốc nhân viên trong việc triển khai kinh doanh.
- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc trong việc hoạch định chiến lược, phát triển phòng giao dịch, tăng doanh thu và tăng lợi nhuận, phát triển thương hiệu GoldHomes.
- Đào tạo, quản lý, điều hành, giám sát công việc, chịu trách nhiệm về hoạt động của tất cả TPKD/NVKD trực thuộc bộ phận mình phụ trách.
- Kiểm soát Kpi và đánh giá trung thực nhân viên của sàn.
- Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng và có chiến dịch chăm sóc khách hàng. -
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban TGĐ

• Develop and implement brand strategies to ensure sustainable growth.
• Manage A&P budget, optimizing costs and campaign effectiveness.
• Analyze data, track performance, and propose action plans.
• Oversee communication and advertising across marketing channels.
• Support events, brand activations, and internal collaborations.

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại, email, hoặc hệ thống.
• Kiểm tra, giải quyết các vấn đề phần cứng và phần mềm, bao gồm các sự cố máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi, ứng dụng văn phòng và các phần mềm chuyên dụng.
• Cài đặt cấu hình và hỗ trợ các thiết bị công nghệ như máy tính, điện thoại di động, máy in và các thiết bị ngoại vi khác.
• Quản lý và bảo trì hệ thống mạng, bao gồm kết nối internet, mạng nội bộ (LAN) và mạng không dây (Wi-Fi).
• Hướng dẫn và đào tạo cách sử dụng phần mềm, hệ thống và các công cụ công nghệ.
• Thực hiện các cập nhật phần mềm, vá lỗi bảo mật và cài đặt bản vá cho các hệ thống và ứng dụng.
• Đảm bảo các yêu cầu hỗ trợ được ghi nhận chính xác và xử lý trong thời gian quy định thông qua hệ thống quản lý sự cố.
• Giám sát và báo cáo các sự cố lớn hoặc các vấn đề không thể giải quyết ngay, phối hợp với các bộ phận khác để khắc phục.
• Hỗ trợ và duy trì tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng
• Thực hiện các công việc bảo trì và nâng cấp hệ thống IT theo định kỳ.

Xây dựng chiến lược Marketing Plans, Marketing Campaigns hằng tuần, hằng tháng cho sản phẩm, dịch vụ và quản lý thông điệp chiến dịch nhất quán trên các nền tảng bao gồm tagline, thông điệp truyền thông, hình ảnh, nội dung,..Xây dựng định hướng cho các nội dung trong các dự án: Câu chuyện của thương hiệu, sản phẩm, sự kiện, các chương trình Promotions.Nghiên cứu, am hiểu lĩnh vực Socola & sản phẩm tiêu dùng cao cấp và hành vi người tiêu dùng trên các nền tảng mạng xã hội. Lên định hướng, ý tưởng, nội dung kịch bản, và triển khai cho các nội dung social các nền tảng Facebook, TikTok.Triển khai các hoạt động quảng cáo trên các kênh online Google Ads, Facebook ads, Email Marketing. Theo dõi và tối ưu hóa quá trình thực hiện các chiến dịch Digital Marketing.Thực hiện những việc khác trong phạm vi chuyên môn theo sự phân công của cấp trên.

• Tiếp nhận thông tin yêu cầu thiết kế,sắp xếp, phân bổ công việc cho đội nhóm
• Tiến hành phân công đi đo hiện trạng lần cuối để xuống đơn sản xuất
• Quản lý,Xây dựng các hồ sơ kỹ thuật về các sản phẩm phần mềm thiết kế chuyên dụng của công ty
• Xuất file sản xuất từ phần mềm thiết kế cho xưởng sản xuất, truyền đạt thông tin, hỗ trợ xưởng sản xuất nếu cần
• Check file, kiểm tra kết cấu sản phẩm trước khi xuống đơn
• Chi tiết công việc trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn

Hỗ trợ bộ phận tuyển dụng nhân sự (Được đào tạo)
Hỗ trợ công tác truyền thông nội bộ, tổ chức sự kiện nội bộ
Hỗ trợ quản lý các loại Hợp đồng, cách chấm công, tính lương (Được đào tạo)
Hỗ trợ quản lý các công văn đến, công văn đi, bưu kiện, bưu phẩm
Soạn thảo các văn bản/công văn/tờ trình/thông báo/quyết định.... (Được đào tạo)
Hỗ trợ quản lý văn phòng phẩm, kiểm kê tài sản định kỳ
Hỗ trợ tìm kiếm và đánh giá nhà cung cấp các hạng mục được giao
Các công việc khác theo sự phân công

• Phiên dịch cho Sếp, phiên dịch nội bộ,phiên dịch cuộc họp, KH,…
• Ghi nhớ những cuộc hẹn, chuẩn bị, sắp xếp gặp gỡ khách hàng của sếp
• Các công tác văn phòng, sắp xếp quản lí hồ sơ,giấy tờ cho Sếp,…
• Các công việc phát sinh được giao .
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn