Xây dựng kế hoạch kiểm tra, đánh giá việc chấp hành, tuân thủ điều kiện thẩm định, xét duyệt tín dụng, kiểm tra sau giải ngân ; khoản vay theo chuyên đề kiểm tra hoặc trong danh mục phụ trách để phát hiện sớm các khoản nợ Nợ có vấn đề,
Thực hiện phương án cơ cấu nợ, giải pháp tài chính, giải pháp giám sát đăc biệt, tái cấu trúc các khoản nợ có vấn đề , lập kế hoạch theo dõi, kiểm soát và hỗ trợ thu nợ theo phương án đã được cấp thẩm quyền phê duyệt.
Thực hiện báo cáo theo chuyên đề phân khúc Khách hàng Cá nhân có dấu hiệu rủi ro trong quá trình giám sát.
Thưc hiện đánh giá các Khách hàng đủ điều kiện chuyển nhóm nợ, thực hiện đánh giá giải tỏa dừng giải ngân.
Theo dõi, giám sát các khoản nợ đặc thù báo cáo Lãnh đạo khi phát sinh dấu hiệu bất thường. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng.