Việc làm cho sinh viên Học viện Hàng không Việt Nam

- Theo dõi và giám sát hệ thống
- Khắc phục sự cố tiếp nhận và xử lý cảnh báo từ hệ thống giám sát.
- Vận hành & kiểm thử đặc biệt
- Lập báo cáo định kỳ về chất lượng đường truyền, hiệu suất sử dụng mạng, SLA với nhà cung cấp dịch vụ.
- Cập nhật, chuẩn hóa và quản lý tài liệu vận hành, sơ đồ mạng, quy trình xử lý sự cố.
- Quản trị và vận hành các thiết bị bảo mật lớp mạng.
- Tham gia triển khai các chính sách phân tách VLAN, Access Control, Network Segmentation, Zero Trust.

- Được đào tạo chăm sóc da từ cơ bản đến chuyên sâu cho khách hàng thông qua các máy móc công nghệ hiện đại (Không làm về body)
- Thực hiện liệu trình chăm sóc khách hang Giới thiệu và tư vấn các gói liệu trình
- Thực hiện các công việc từ TBP.

- Trực tiếp giảng dạy toán từ khối 3 đến khối 9
- Soạn giáo án, bài giảng theo yêu cầu giảng dạy
- Tham gia 1 số dự án giáo dục của trung tâm
- Thực hiện những công việc khác được quản lý trực tiếp giao.

• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng theo quy trình của công ty.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi.
• Có thể tham gia các chuyến công tác trong và ngoài nước.
• Định kỳ tham gia các khóa học tập, trao đổi tại trụ sở chính ở Trung Quốc.

Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, quản lý ngân sách trong phạm vi phụ trách.
Quản lý, điều hành và phát triển hệ thống đại lý phân phối bất động sản nghỉ dưỡng.
Tìm kiếm, tuyển chọn và phát triển các đại lý mới đủ năng lực hợp tác.
Đào tạo, hướng dẫn và giám sát hoạt động đào tạo của các đại lý bán hàng.
Tổ chức, điều phối và giám sát hoạt động bán hàng, marketing của đại lý.
Kiểm soát quá trình bán hàng, đặt cọc, thanh toán và ký hợp đồng của khách hàng.
Quản lý danh sách môi giới, đảm bảo tuân thủ quy định bán hàng theo từng dự án.
Thống kê, đối soát doanh số, hoa hồng và báo cáo kết quả định kỳ cho cấp quản lý.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của đại lý, thay thế/điều chỉnh khi cần thiết.
Phối hợp với các bộ phận liên quan, xử lý các vấn đề phát sinh và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công.
Điều phối quỹ căn, theo dõi tiến độ bán hàng và báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý.
Kiểm soát chặt chẽ các rủi ro trong hoạt động kinh doanh qua đại lý.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với các đại lý chiến lược.
Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh và phát triển hệ thống phân phối.

Tư vấn, giới thiệu và bán các tour du lịch trong và ngoài nước cho khách hàng.
Tư vấn bán tour và các dịch vụ cung cấp: Tour ghép; Tour đoàn; Dịch vụ visa hộ chiếu; Dịch vụ đặt xe; Đặt phòng khách sạn; Visa hộ chiếu...
Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu du lịch.
Phối hợp với các bộ phận để xây dựng chương trình tour phù hợp theo yêu cầu khách hàng.
Đàm phán, ký kết hợp đồng, đảm bảo doanh số theo kế hoạch.
Tham gia phát triển, xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty.

• Hỗ trợ Tổng Giám đốc trong công tác điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của khách sạn.

• Phiên dịch, dịch thuật và truyền đạt chính xác các thông tin bằng tiếng Hàn – tiếng Việt – tiếng Anh (ưu tiên có) trong các cuộc họp, email, tài liệu.

• Sắp xếp, quản lý lịch làm việc, lịch họp, công tác của Tổng Giám đốc; chuẩn bị tài liệu, báo cáo khi cần.

• Theo dõi, tổng hợp và nhắc nhở tiến độ công việc từ các phòng ban theo chỉ đạo của Tổng Giám đốc.

• Hỗ trợ tiếp đón và làm việc với đối tác, khách hàng Hàn Quốc và quốc tế.

• Thực hiện các công việc hành chính, văn phòng khác theo phân công

- Chuẩn bị tài liệu: Soạn thảo, chỉnh sửa, và lưu trữ các tài liệu quan trọng như báo cáo, biên bản họp, hợp đồng, hoặc thư từ của Ban lãnh đạo

- Quản lý thông tin liên lạc: Xử lý email, điện thoại, hoặc thư từ thay cho Ban Lãnh đạo; lọc và chuyển tiếp thông tin quan trọng đến đúng đối tượng.

- Theo dõi công việc: Nhắc Ban Lãnh đạo về các deadline, sự kiện quan trọng, hoặc các nhiệm vụ cần ưu tiên.

- Tổ chức các cuộc họp hoặc sự kiện: Chuẩn bị tài liệu, biên bản, và các phương tiện cần thiết cho các cuộc họp của Ban Lãnh đạo hoặc các sự kiện quan trọng của công ty

- Điều phối giữa các phòng ban/đơn vị: Làm cầu nối giữa Ban Lãnh đạo và các bộ phận trong công ty, truyền đạt chỉ đạo của Ban Lãnh đạo, hoặc thu thập báo cáo từ các phòng ban/đơn vị

- Hỗ trợ đối ngoại: Sắp xếp các cuộc gặp với đối tác, khách hàng, hoặc cơ quan nhà nước; đôi khi đóng vai trò phiên dịch hoặc đại diện giao tiếp ban đầu.

- Xử lý thông tin nhạy cảm: Thư ký thường tiếp cận các thông tin chiến lược, tài chính, hoặc nhân sự quan trọng của công ty. Do đó, họ phải đảm bảo tính bảo mật

- Lưu trữ tài liệu: Quản lý và lưu trữ hồ sơ quan trọng của Ban Lãnh đạo hoặc của công ty, đảm bảo tuân thủ Luật Lưu trữ 2011

- Tham mưu: Trong một số trường hợp, thư ký có thể đưa ra ý kiến hoặc gợi ý dựa trên thông tin thu thập được

• Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.
• Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Tìm kiến nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Tham gia vào quá trình thiết kế kiến trúc, lên ý tưởng, phác thảo sơ bộ cho các dự án nhà ở, công trình xây dựng.
• Phối hợp với các thành viên trong nhóm để hoàn thiện bản vẽ thiết kế kiến trúc, đảm bảo tính thẩm mỹ, công năng và phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
• Sử dụng phần mềm chuyên dụng như Sketchup để tạo mô hình 3D, AutoCad, bản vẽ kỹ thuật, phối cảnh cho các dự án.
• Thực hiện các bản vẽ kỹ thuật chi tiết, bản vẽ thi công, bản vẽ nội thất theo yêu cầu của dự án.
• Tham gia trình bày ý tưởng thiết kế, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Theo dõi, giám sát quá trình thi công, đảm bảo công trình được xây dựng đúng theo bản vẽ thiết kế.

• Lập kế hoạch tài chính, triển khai và theo dõi các hoạt động tài chính của Công ty.
• Phân tích tình hình tài chính nhằm nhận diện những điểm mạnh và điểm yếu cần cải tiến.
• Tham mưu cho Ban Lãnh đạo Công ty trong lĩnh vực tài chính, đầu tư tài chính, kế toán và nghiệp vụ tài chính kế toán, quản trị rủi ro, nâng cao hiệu quả tài chính.
• Chỉ đạo công tác hạch toán và lập báo cáo tài chính.
• Chịu trách nhiệm mảng thuế và làm việc với cơ quan thuế và các cơ quan chức năng về số liệu tài chính có liên quan đến nghĩa vụ của đơn vị.
• Xem xét, đánh giá, kiểm tra và phân tích dự báo hoạt động tài chính kế toán của các bộ phận, các hợp đồng, dự án.
• Kiểm tra, kiểm soát, đánh giá việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch thu chi tài chính, tình hình thu nộp và thanh toán.
• Đề xuất và tham vấn Ban Lãnh đạo các biện pháp hạn chế chi phí và phương pháp giải quyết các vấn đề phát sinh đảm bảo đúng nguyên tắc quản lý tài chính-kế toán.
• Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ tài chính kế toán, quản lý bộ máy kế toán, xây dựng kế hoạch hoạt động của Phòng theo tuần, tháng, quý.
• Các công việc khác như quan hệ đối tác, thuế

- Thực hiện telesale, gọi điện tiếp cận và giới thiệu dịch vụ Fulfillment (FFM) của công ty đến khách hàng doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh online.
- Giới thiệu, tư vấn giải pháp dịch vụ lưu kho, đóng gói, vận chuyển theo nhu cầu của khách hàng.
- Ghi nhận thông tin, phản hồi từ khách hàng và phối hợp với bộ phận liên quan để chốt khách hoặc chăm sóc lại.
- Báo cáo kết quả telesale hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
- Các công việc khác do Leader phân công (nếu có).

- Lên ý tưởng & xây dựng nội dung cho các kênh quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads...
- Phối hợp với team Marketing lên kế hoạch nội dung tổng thể cho các chiến dịch, đảm bảo tính thống nhất trên các kênh truyền thông
- Viết kịch bản video quảng cáo, video viral, livestream,...
- Phối hợp với team thiết kế để ra sản phẩm quảng cáo thu hút và đúng định hướng.
- Nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu để tạo nội dung phù hợp, tối ưu hiệu quả quảng cáo.
- Cập nhập số liệu và insights của người dùng về sản phẩm để đề xuất những ý tưởng sáng tạo.
- Báo cáo hiệu quả công việc theo campaign/ tuần/ tháng để đánh giá hiệu quả và có đề xuất phù hợp cho hệ thống Social.
- Tham gia triển khai và quản lý chiến dịch truyền thông.

- Gọi điện cho khách hàng xác nhận lại đơn hàng. Theo dõi và kiểm tra đơn hàng. Làm việc với đối tác vận chuyển hàng.
- Theo dõi đơn hàng, quản lý, vận hành kho hàng .
- Liên Hệ sản xuất, marketing, về tình hình ra hàng, chuẩn bị sản phẩm, mẫu phục vụ bán hàng online
- Làm việc với các bên vận chuyển về nhập khẩu hàng hóa.
- Thực hiện các công việc khác trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

-Thực hành các công việc của phòng xuất nhập khẩu doanh nghiệp.
- Dịch vụ logistics
- Sàn thương mại điện tử trong nước và quốc tế kết nối B trên B2 giữa người bán và người mua.
- Lĩnh vực công nghệ thông tin It phần mềm.
- Sàn việc làm và du học nghề quốc tế.
- Lĩnh vực tư vấn đầu tư và luật di trú quốc tế.
- Nhận đơn hàng qua mail
- tìm kiếm khách hàng mới cho công ty , chăm sóc khách hàng cũ của công ty
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Đàm phán, thương lượng, và chốt hợp đồng với khách hàng
- Kiểm tra và theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng
- Liên hệ khách hàng để làm đơn đặt hàng, giao hàng
- Các công việc hành chính khác khi có yêu cầu từ ban lãnh đạo
- chi tiết trao đổi tại buổi phỏng vấn

Tiếp nhận, xử lý và phản hồi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo mang lại trải nghiệm tốt nhất.

Chủ động theo dõi và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Marketing, Kỹ thuật…) để giải quyết kịp thời nhu cầu của khách hàng.

Ghi nhận, tổng hợp và báo cáo ý kiến phản hồi của khách hàng để đề xuất cải thiện dịch vụ.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

- Tư vấn bán hàng các mặt hàng chăn ga gối đệm.
- Trưng bày các sản phẩm, sắp xếp hàng hóa.
- Vệ sinh quầy kệ, cửa hàng
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý cửa hàng.

- Quản lý sản phẩm & gian hàng:
- Quản lý, vận hành và tối ưu kênh bán hàng, đăng tải sản phẩm lên sàn, cập nhật thông tin, hình ảnh, mô tả, giá bán, tồn kho.
- Theo dõi tồn kho, đảm bảo sản phẩm luôn sẵn sàng bán.
- Quản lý đơn hàng & vận hành:
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao, nhận hàng, hoàn trả, đổi hàng (Nếu có), trả lời tin nhắn, đánh giá, phản hồi khách hàng nhanh chóng, lịch sự.
- Marketing & quảng cáo trên sàn:
- Lên kế hoạch chạy quảng cáo, khuyến mãi, flash sale theo định kỳ hoặc chiến dịch.
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy tương tác, tăng lượt truy cập nội và ngoại sàn
- Phân tích & tối ưu hiệu suất:
-Theo dõi KPI: lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, đánh giá sản phẩm.
- Phân tích số liệu để đề xuất các cải tiến cho gian hàng, sản phẩm, quảng cáo.
- Báo cáo & phối hợp:
- Báo cáo doanh số, tồn kho, hiệu quả quảng cáo theo tuần/tháng.
- Phối hợp với bộ phận marketing, kho, CSKH, sản phẩm để triển khai các chiến dịch đồng bộ.