Việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng

• Lập báo cáo ngày (doanh thu, chi phí, lãi gộp từng nhãn hàng)
• Kiếm tra gửi bảng kê đối chiếu cho khách hàng
• Lập yêu cầu xuất hóa đơn
• Tập hợp, hoàn thiện hồ sơ cước, thu hộ,... gửi cho khách hàng
• Tiếp nhận, kiểm tra và lưu trữ biên bản giao nhận
• Tiếp nhận, kiểm tra hóa đơn chi phí
• Lập báo cáo thống kê, báo cáo quản trị tháng
• Lập bảng kê chi tiết doanh thu, chi phí từng nhãn hàng
• Làm đề nghị thanh toán cước thầu

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh thực hiện các hoạt động trong phòng, Sửa hợp đồng theo mẫu có sẵn, kiểm soát hợp đồng, chăm sóc khách hàng, tìm kiếm thông tin dữ liệu...
Hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ kinh doanh
Làm việc tại nhà, không cần thường xuyên đến văn phòng.
Hỗ trợ các công việc khác của văn phòng.
Quản lý data khách hàng.

- Thiết kế, tạo dựng hình ảnh trực quan cho nội dung truyền thông theo concept, bằng tay hoặc sử dụng phần mềm máy tính, để truyền tải được nội dung thông báo, ý tưởng, cảm hứng gây ấn tượng đến người tiêu dùng
- Thiết kế (hoặc tạo) đồ họa để đáp ứng các nhu cầu thương mại hoặc quảng cáo cụ thể như hình ảnh hiển thị cho các kênh kỹ thuật số bao gồm quảng cáo biểu ngữ, bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội, xử lý hình ảnh, video đơn giản,...

Phối hợp team sản phẩm đóng góp ý tưởng thiết kế web application, app
Phối hợp team content hoàn thành sản phẩm web application, app
Thiết kế WEB bằng Figma đảm bảo UX-UI
Hỗ trợ các công việc liên quan đến UX/UI trên các thiết bị.
Chịu trách nhiệm thiết kế các sản phẩm web application, app
Có khả năng Responsive Design (desktop, tablet, mobile)
Thiết kế logo (nếu cần)
Nắm rõ quy chuẩn về màu sắc, khoảng cách, Layout,...
Biết sáng tạo hình ảnh minh họa, infographic v.v…
Thực hiện các yêu cầu khác của Trưởng nhóm

Liên hệ tư vấn chốt đơn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data có sẵn được phân bổ (100% data được cấp sẵn, tỷ lệ chốt đơn cao)
Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp sẵn hoặc tự khai thác thông qua điện thoại, email, gặp trực tiếp tại Văn phòng,....
Phối hợp với CSKH hỗ trợ cho học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM
Báo cáo về hiệu quả công việc với Quản lý trực tiếp
Thời gian làm việc theo 2 ca, nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần (có thể đăng ký ca hành chính hoặc làm xoay ca)
+ Ca 1: 09h00-18h (nghỉ trưa từ 12h00-13h30)
+ Ca 2: 13h30-21h30 (nghỉ giữa ca 30 phút)

Quản lý và phát triển các kênh social
Phát triển và xây dựng các short video cho toàn bộ các kênh social
Tham gia sản xuất hình ảnh, video cùng các bộ phận liên quan
Tìm kiếm, đàm phán, book lịch các KOL,KOC phù hợp với sản phẩm của công ty

Thực hiện công việc kế toán nội bộ theo đúng quy trình, chính sách của công ty.
Quản lý, theo dõi giao, trả hàng
Kiểm tra tính chính xác của chứng từ kế toán, đảm bảo tính hợp lệ của các nghiệp vụ kế toán.
Hỗ trợ các công việc khác của bộ phận kế toán khi được yêu cầu.

1. In và bàn giao chứng từ
- In bộ chứng từ giao hàng từ kế toán bán hàng gửi trên driver bao gồm: Phiếu xuất kho, PO đặt hàng, Hóa đơn GTGT, Phiếu GHKM…
- Kẹp bộ chứng từ theo từng đơn hàng, đóng dấu treo với 1 số chứng từ yêu cầu
- Căn cứ theo bảng kê đơn hàng kế toán đã gửi kiểm tra đã in đủ theo bảng kê và bàn giao chứng từ cho bộ phận kho theo khung thời gian quy định.
2. Theo dõi đơn đi và đơn về
- Dựa theo danh sách bảng kê đơn đã bàn giao cho kho hàng ngày theo dõi đơn đi và đơn về
+ Theo dõi đơn đi: ngày đi, người đi
+ Theo dõi đơn về: Ngày về , kiểm tra đơn về chứng từ đã đủ chữ ký, dấu của khách hàng . Trường hợp đơn đã mà chưa giao thành công cần note lại lý do

- Các trường hợp phát sinh như đơn đi giao bị trả lại , đơn lên sai xóa trên phần mềm note lại để theo dõi
- Scan chứng từ đơn đi và đơn về theo ngày up lên driver và tiến hành lưu trữ chứng từ
3. Thu tiền hàng
- Thu tiền từ nhân viên giao hàng: Thu tiền các đơn hàng có hình thức thanh toán ngay khi giao hàng thành công
- Nộp tiền các đơn hàng đã thu về tài khoản công ty, gửi UNC và bảng kê danh sách các đơn hàng để KTCN lập phiếu thu

4. Bàn giao chứng từ công nợ
- Bàn giao chứng từ CN theo danh sách các chứng từ đến hạn thu tiền KTCN gửi
+ Nhân viên sale ký nhận vào sổ bàn giao chứng từ
+ Nhập phiếu đã bàn giao cho nhân viên sale lên bảng kê theo dõi chứng từ CN

• Đánh giá danh mục đầu tư hiện tại của MB và đề xuất các phương án tái cấu trúc danh mục, phục vụ cho hoạt động xây dựng định hướng chiến lược đầu tư.
• Thu thập dữ liệu cần thiết phục vụ cho quá trình xây dựng chính sách hoạt động đầu tư.
• Quản lý giám sát thường xuyên đối với các khoản đầu tư thuộc danh mục được phân giao quản lý.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ về danh mục.
• Triển khai các đề án tái cấu trúc, M&A theo phê duyệt.
• Lập báo cáo rà soát, đánh giá, tham mưu cho HĐQT đối với các đề xuất đầu tư của các CTTV, đơn vị.

- Kiểm tra, đối chiếu chứng từ bán hàng trên phần mềm Pancake và báo cáo đơn hàng đã xuất của bộ phận kho.
- Lập chứng từ bán hàng kiêm phiếu xuất kho những đơn hàng bán lẻ và phiếu xuất kho nội bộ trên phần mềm kế toán ASP sau khi đã kiểm tra và đối chiếu ngày N-1.
- Lập chứng từ hàng bán trả lại/hoàn từ phần mềm Pancake sang phần mềm Kế toán ASP.
- Kiểm tra, đối chiếu, lập chứng từ thu, chi tiền mặt – tiền gửi ngân hàng theo thực tế phát sinh.
- Kiểm tra và đối chiếu công nợ phải thu – phải trả khớp giữa phần mềm Kế toán ASP với Nhà cung cấp, Khách hàng. (Đối với công nợ phải thu thường xuyên đối chiếu trực tiếp với nhân viên kinh doanh tránh trường hợp sai sót).
- Lập báo cáo doanh thu bán hàng, hàng bán trả lại, giá vốn theo từng kênh (sỉ, lẻ, thị trường)/ page trên trang tính.
- Làm báo cáo đối soát Viettel post theo từng phiên đối soát, kiểm tra và báo lại bên Viettel post/bộ phận Kho/ bộ phận vận đơn những đơn trong thời gian lâu chưa được xử lý (chưa giao hàng cho khách, hàng hoàn nhưng chưa hoàn về kho, ...)
- Tổng hợp file dòng tiền (tiền thu COD, tiền mặt, tiền gửi) về trong tháng gửi cho bp sale sỉ, lẻ kiểm tra khớp chưa trước ngày tính lương doanh số.
- Xuất hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng
- Giao dịch ngân hàng (Rút tiền, nộp tiền, UNC, …)

1/ Hỗ trợ nhân viên bếp chính, đầu bếp

· Chuẩn bị công cụ dụng cụ cho việc chế biến món ăn.

· Chuẩn bị nguyên liệu theo công thức hoặc chỉ đạo của đầu bếp.

· Chuẩn bị đầy đủ gia vị cho chế biến món ăn.

· Chuẩn bị bát, đĩa để đựng và trang trí món ăn.

· Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thực phẩm trước khi sơ chế.

· Sơ chế các nguyên liệu tươi sống, rau củ quả phục vụ cho chế biến món ăn.

· Hỗ trợ bếp chính, đầu bếp trong việc chế biến món ăn.

· Thực hiện công việc chế biến món ăn dưới sự giám sát của bếp chính, đầu bếp.

2/ Giữ gìn vệ sinh và bảo quản máy móc thiết bị bếp

· Vệ sinh khu vực làm việc, khu vực bếp.

· Vệ sinh công cụ dụng cụ, sắp xếp gọn gàng đúng nơi quy định.

· Vệ sinh tủ đựng thực phẩm, sắp xếp thực phẩm đúng vị trí.

Bảo quản các dụng cụ, máy móc trong bếp, nếu có hư hỏng phải báo cáo lên cấp trên để sửa chữa kịp thời

- Theo dõi chấm công, quy trình làm việc của phòng kinh doanh thị trường, và phòng sale đại lý online
- Theo dõi và xử lý đơn hàng của phòng kinh doanh thị trường, và phòng sale đại lý online.
- Phối hợp, chăm sóc khách hàng của phòng sale đại lý online, và sale thị trường
- Tổng hợp báo cáo liên quan đến doanh số và khách hàng của bộ phận sale online và sale thị trường
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Duy trì và đảm bảo hoạt động ổn định của các hệ thống: Active Directory, Email Exchange, Voice 3CX, Voice Cisco CUCM, Hệ thống Office 365, Hệ thống Files Server…
• Xây dựng và vận hành hệ thống monitor hạ tầng. Thiết lập các ngưỡng cảnh báo.
• Thực hiện backup định kỳ, kiểm thử kết quả backup.
• Giám sát mọi hoạt động của hệ thống 24/7 và khắc phục lỗi phát sinh
• Xây dựng các tài liệu, quy trình chuẩn cho việc triển khai, vận hành sản phẩm một cách ổn định và an toàn
• Nghiên cứu và học hỏi không ngừng các công nghệ mới để tư vấn cho các team khác và áp dụng vào hệ thống
• Tham gia xây dựng các kế hoạch triển khai công việc, nâng cao năng lực;
• Lôi cuốn các nhân sự trong đội nhóm để cùng gắn kết, hướng đến mục tiêu chung trong công việc và các hoạt động tập thể;
• Tham gia các khóa đào tạo theo khung năng lực của PVcomBank theo từng thời kỳ.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
Xác định đối tượng tiềm năng là cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu đầu tư vào các sản phẩm tài chính của công ty.
Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ: Gặp gỡ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, email để giới thiệu các sản phẩm tài chính của công ty.
Tư vấn giải pháp tài chính: Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm tài chính (lãi suất/kỳ hạn…) giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
Chăm sóc và duy trì khách hàng
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, đảm bảo họ hài lòng với dịch vụ và các lợi ích mà sản phẩm tài chính mang lại.
Tái ký hợp đồng: Tư vấn khách hàng gia hạn hoặc tái đầu tư vào các sản phẩm tài chính khi hợp đồng cũ hết hạn.
Thu thập phản hồi: Lắng nghe ý kiến khách hàng để cải thiện dịch vụ, nâng cao chất lượng sản phẩm và mối quan hệ khách hàng.
Phát triển và thực hiện chiến lược bán hàng: Xác định mục tiêu doanh số, xây dựng chiến lược tiếp thị và bán hàng, phối hợp với bộ phận liên quan để thúc đẩy các chương trình, sự kiện để thu hút khách hàng.
Tuân thủ các quy định và chính sách của công ty.

I. Chế độ chính sách
1. Quản lý hồ sơ nhân sự
Đề xuất xây dựng/ sửa đổi/ bổ sung và ban hành các văn bản: Nội quy, quy chế liên quan đến tiền lương và các chế độ chính sách, đãi ngộ đối với người lao động.
Theo dõi hồ sơ nhân sự, hoàn thiện thủ tục ký Hợp đồng lao động, gia hạn Hợp đồng lao động với người lao động đúng hạn;
Hoàn thiện thủ tục nghỉ việc với người lao động: Nhận đơn, Hướng dẫn bàn giao, Thanh toán chế độ nghỉ việc.
Cập nhật Amis thông tin quá trình làm việc của người lao động;
Theo dõi, lưu trữ, sắp xếp khoa học các hồ sơ liên quan.
Thường xuyên theo dõi, cập nhật các quy định của pháp luật về chế độ, chính sách lương, thưởng cho người lao động để kịp thời bổ sung, sửa đổi.
2. Thực hiện chính sách tiền lương, phúc lợi và bảo hiểm xã hội
Theo dõi chấm công và thực hiện nội quy lao động, quản lý chế độ nghỉ phép, nghỉ bù, tăng ca/giờ làm việc, công tác, đào tạo,...;.
Thực hiện tính lương và cập nhật phiếu lương đúng theo quy chế lương hiện hành của Công ty.
Giải đáp mọi thắc mắc về tiền lương cho người lao động.
Lưu trữ, sắp xếp, cập nhật hồ sơ lương, các văn bản đề bạt, tăng lương, kỷ luật, chứng từ liên quan đến lương.
3. Xử lý quan hệ lao động và thủ tục nhân sự phát sinh
Thực hiện các thủ tục liên quan đến việc đăng ký nội quy lao động, Thỏa ước lao động tập thể, Sổ tay nhân viên,...
Phối hợp cùng phòng kế toán tính toán, quyết toán mức thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên có mức thu nhập đóng thuế theo quy định pháp luật.
Quản lý bảo hiểm xã hội (thực hiện các nghiệp vụ báo tăng, báo giảm, giải quyết chế độ...) và thực hiện chịu trách nhiệm tư vấn, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến BHXH theo phát sinh.
Cùng Trưởng phòng HCNS tiếp và làm việc với các cơ quan quản lý Nhà nước về thanh tra, kiểm tra lao động và chế độ chính sách cho người lao động hoặc ngoại giao hành chính nếu được phân công.
II. Công việc Hành chính
1. Quản lý hồ sơ sổ sách hành chính
Soạn thảo, ban hành và lưu trữ các văn bản nội bộ Công ty theo hệ thống
Theo dõi và quản trị số văn bản ban hành của Công ty
Tiếp nhận các loại hồ sơ, công văn, giấy tờ,... và chuyển cho các bộ phận liên quan, phụ trách hồ sơ đi - đến của Công ty.
2. Mua sắm hành chính
Tiếp nhận đề xuất mua tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ làm việc của CBNV theo phát sinh;
Liên hệ và trực tiếp làm việc với các nhà cung cấp mua sắm, đảm bảo đạt chất lượng, phù hợp về chi phí và đúng quy trình;
Nghiệm thu bàn giao và hoàn tất thủ tục tạm ứng/thanh toán phát sinh theo từng đề xuất mua sắm cụ thể;
Trong thời gian được phép đổi-trả tài sản, bám sát Bộ phận sử dụng trực tiếp tài sản để đánh giá chất lượng và hiệu quả sử dụng tài sản, kịp thời xử lý đổi-trả nếu có phát sinh.
III. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ

Mức lương tối thiểu là 13.000.000đ chưa phụ cấp, thưởng. Tối đa thì thoả thuận.

Địa điểm làm việc: 21 Phố Nhà Thờ, Q. Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội

Thời gian làm việc: Ca 1: 10h-18h, Ca 2: 12h-20h

1. Triển khai các hoạt động kinh doanh, phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ.

- Quản lý, vận hành, đảm bảo cửa hàng hoạt động luôn trong trạng thái tốt nhất.

- Đảm bảo các tiêu chuẩn phục vụ tại cửa hàng, tác phong, thái độ, kỉ luật của nhân viên luôn ở trạng thái tốt nhất.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Khai thác yêu cầu của khách hàng, kết hợp với đội ngũ thiết kế để xây dựng, trình bày, thuyết phục khách hàng mua hàng.

2. Giới thiệu, tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn.

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục (online, offline) khách hàng sử dụng sản phẩm.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, duy trì mối quan hệ với khách hàng để phát triển hoạt động kinh doanh.

- Ghi nhận số đo, làm việc với xưởng để điều chỉnh sản phẩm theo số đo, yêu cầu của khách hàng.

- Thu thập thông tin khách hàng, làm cơ sở dữ liệu để phục vụ việc chăm sóc, tư vấn bán hàng cho khách hàng.

- Duy trì doanh thu từ các tập khách hàng thân thiết. Phát triển các khách hàng tiềm năng.

3. Thực hiện cập nhật hàng hoá, sản phẩm, theo dõi và thu hồi công nợ.

- Theo dõi, quản lý hàng hóa tại cửa hàng, đảm bảo tỷ trọng hàng hóa ở mức đáp ứng được các mục tiêu công ty đề ra.

- Bảo quản sản phẩm cửa hàng, đảm bảo hình ảnh sản phẩm, trưng bày tại cửa hàng.

- Quản lý các công việc xuất nhập tồn hàng hóa tại cửa hàng. Không để xảy ra tình trạng thất thoát, lỗi sản phẩm do bảo quản không tốt.

- Cùng cập nhật, theo dõi các công nợ từ khách hàng với phòng kế toán để quản lý thu hồi.

4. Quản lý nhân sự

- Cùng bộ phận Nhân sự tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng.

- Sắp xếp và quản lý lịch làm việc hàng tuần của nhân viên cấp dưới.

- Theo dõi, kiểm tra giờ giấc đi làm của từng nhân viên thuộc quyền quản lý của mình.

- Giám sát thái độ, tinh thần và tác phong làm việc của nhân viên.

- Họp định kỳ đồng thời tiếp nhận ý kiến của nhân viên.

5. Các công việc khác

- Triển khai khảo sát, đánh giá sản phẩm mới, chào hàng mẫu đến khách hàng.

- Các công việc khác trong chuyên môn do cấp trên phân bổ.

6. Báo cáo định kỳ và theo yêu cầu chuyên biệt của cấp trên

Tiếp nhận và tổng hợp tất cả những đề xuất, đề nghị liên quan đến thanh toán, tạm ứng của các phòng ban và xử lý.
Theo dõi và hạch toán chi tiết doanh thu, chi phí, công nợ của dự án, sản phẩm.
Đối chiếu công nợ, hoa hồng với NCC và CĐT.
Lập báo cáo công nợ NCC, CĐT. Theo dõi và lên kế hoạch thanh toán, thu hồi công nợ gửi Trưởng bộ phận.
Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh theo quy định.
Các công việc liên quan đến lương, BHXH.
Tham gia thực hiện báo cáo thuế, BCTC
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và BLĐ.

- Tiếp cận hệ thống các công trình đang xây dựng Hà Nội, tìm cách đưa sản phẩm công ty vào công trình.

- Xây dựng các kế hoạch, phục vụ phát triển và đạt được kết quả doanh thu theo kế hoạch đặt ra.

- Công việc cụ thể sẽ thảo luận khi phỏng vấn.