Việc làm cho sinh viên Học viện Ngân hàng

• Phối hợp cùng quản lý lập kế hoạch livestream theo chiến dịch/tháng.

• Lập báo cáo trong phạm vi công việc phụ trách.

• Thiết lập và theo dõi các chiến dịch quảng cáo livestream.

• Phối hợp với designer và các bộ phận khác tạo bối cảnh livestream.

• Làm việc với các KAM của sàn TMĐT để đăng ký các quyền lợi cho livestream và xử lý các vấn đề phát sinh.

• Xếp lịch livestream, theo dõi các phiên live, đảm bảo vận hành đúng thời gian, đạt hiệu quả.

• Quản lý thiết bị, đồ dùng các phòng livestream.

• Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ về lĩnh vực Tâm Linh
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
• Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh

· Quản lý và giám sát các hoạt động nội bộ trong văn phòng;

· Phụ trách công tác quản trị nhân sự;

· Theo dõi và giải quyết chế độ BHXH, BHYT cho người lao động toàn Công ty;

· Soạn thảo hợp đồng lao động, quyết định, theo dõi, cập nhật và quản lý hồ sơ, danh sách nhân sự Công ty;

· Hàng tháng làm đề xuất thanh toán các khoản tiền;

· Báo cáo: theo quy định định kỳ, hoặc đột xuất một cách kịp thời đầy đủ và chính xác công việc được giao;

· Phụ trách tổ chức sự kiên nội bộ

· Thực hiện các công việc khác liên quan hoặc theo yêu cầu.

· Thực hiện phiên dịch dự án, văn bản khi lãnh đạo yêu cầu

• Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiện,
• Nắm vững nghiệp vụ, quy định tòa nhà, hiểu về Tòa nhà để hướng dẫn, trả lời thắc mắc từ phía cư dân, khách hàng… của tòa nhà, chỉ dẫn thông tin liên hệ để lấy thông tin (nếu có thể và được phép),
• Chịu trách nhiệm quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, Chuyển thư và bảo đảm rằng đúng địa chỉ người nhận, soạn các loại thư và bưu phẩm, sắp xếp gọn gàng, cho vào thùng thư của khách hàng, bảo đảm rằng khu vực làm việc của Lễ tân cũng như tiền sảnh luôn luôn sạch sẽ, quản lý các thông báo của Ban quản lý tòa nhà tại các sảnh,
• Quản lý fax đến và fax đi, lưu văn thư khi được yêu cầu,
• Thu hộ các khoản phí cư dân và nộp cho kế toán dự án theo quy định (nếu có),
• Giữ thông tin liên lạc để phối hợp, hỗ trợ các bộ phận trong công tác vận hành tòa nhà,
• Luôn cập nhật và duy trì tất cả thông tin của khách hàng (đặc biệt là danh bạ điện thoại của khách hàng) trên máy vi tính, lưu lại chính xác các ký nhận của khách hàng,
• Luôn trau dồi kiến thức xử lý các tình huống khẩn cấp trong tòa nhà theo quy trình,
• Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy định

• Tìm kiếm và làm việc với các nhà thầu, đơn vị chế tạo tủ bảng điện và thiết bị cơ khí
• Chào hàng thiết bị truyền động, tủ bảng điện điều khiển cho các nhà thầu tham gia DA
• Lên thông số kỹ thuật, bản vẽ theo yêu cầu đầu bài từ khách hàng
• Cùng Sales Admin xử lý các công việc từ khi bắt đầu cho tới khi hoàn thành hợp đồng
• Báo cáo công việc cho TPKD

• Thực hiện các thao tác thanh toán, order trên máy POS.
• Thu chi tại quầy.
• Nhận booking trực tiếp, qua điện thoại...
• Chào đón và sắp xếp chỗ ngồi cho khách.
• Hỗ trợ bộ phận phục vụ khi được yêu cầu.
• Các công việc liên quan khác.

1.Công tác giảng dạy:

- Bồi dưỡng kiến thức, năng lực nâng cao cho đội ngũ nhân viên khối văn phòng, shop

- Trực tiếp giảng dạy các chương trình đào tạo kỹ năng mềm cơ bản.

- Hỗ trợ soạn thảo tài liệu/ quản trị E-Learning khi có yêu cầu;

- Tổng hợp và hệ thống dữ liệu đào tạo, theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các hoạt động đào tạo nội bộ.

- Phối hợp các bộ phận chuyên môn cải tiến giáo trình/ học liệu cho từng chuyên đề đào tạo (dưới dạng hình ảnh, video, audio, v.v.).

- Nghiên cứu và cập nhật các mô hình đào tạo mới để phát triển hoạt động đào tạo của công ty.

2.Soạn và biên soạn tài liệu

- Đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh và ứng dụng vào quá trình giảng dạy quá trình giảng dạy.

3.Đánh giá và giám sát

- Đánh giá, kiểm soát chất lượng nghiệp vụ của nhân viên trong hệ thống:

+ Kiểm tra, đánh giá kỹ năng và tác phong của nhân viên bán hàng.

4.Công tác khác:

- Tham gia thực hiện các chương trình quảng cáo, sự kiện, Makeup Show, Hội nghị khách hàng…

1. Quản lý và kiểm soát hệ thống kế toán
   • Theo dõi các chi phí dự án (CP trực tiếp, gián tiếp), kiểm soát định mức và phân bổ chi phí hợp lý.
   • Đảm bảo các bút toán kế toán phản ánh đầy đủ tình hình tài chính và kinh doanh của doanh nghiệp.
2. Lập báo cáo tài chính và quản lý tài chính dự án
   • Tổng hợp, lập báo cáo tài chính định kỳ (hàng tháng, quý, năm) đúng hạn.
   • Lập báo cáo quản trị để hỗ trợ Ban lãnh đạo ra quyết định đầu tư và điều hành.
3. Quản lý hợp đồng xây dựng và thanh toán
   • Kiểm tra, kiểm soát các hợp đồng xây dựng, hợp đồng mua sắm vật tư, thầu phụ.
   • Kiểm soát tiến độ thanh toán theo hợp đồng, đối chiếu công nợ nhà thầu, nhà cung cấp.
   • Đảm bảo hồ sơ thanh toán hợp lệ (biên bản nghiệm thu, hóa đơn VAT, phiếu xuất kho,...)
4. Quản lý thuế và các báo cáo liên quan
   • Theo dõi và kê khai thuế GTGT, TNDN, TNCN,... theo đúng quy định pháp luật.
   • Hạch toán chính xác doanh thu, chi phí, lợi nhuận theo từng dự án để tối ưu hóa thuế.
   • Cập nhật và thực thi các chính sách pháp luật liên quan đến thuế và kế toán xây dựng.
5. Hỗ trợ kiểm toán, thanh tra và kiểm tra nội bộ
   • Chuẩn bị và cung cấp hồ sơ, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan kiểm toán, thanh tra thuế.
   • Phối hợp cùng các phòng ban để rà soát, cải thiện quy trình kế toán.
6. Quản lý hồ sơ, tài liệu kế toán
   • Tổ chức, lưu trữ hồ sơ chứng từ dự án (bản vẽ, biên bản nghiệm thu, hợp đồng, hóa đơn,...).
   • Xây dựng quy trình lưu trữ tài liệu khoa học, dễ truy xuất phục vụ kiểm toán và quản lý.

• Hỗ trợ Quản lý nhà hàng quản lý việc kinh doanh tại nhà hàng
• Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong nhà hàng trong mọi tình huống.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên căn cứ vào tình hình kinh doanh thực tế.
• Hỗ trợ quản lý nhà hàng thực hiện kế hoạch làm việc, tuyển dụng, đào tạo nhân viên.
• Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện, chương trình khuyến mại...
• Báo cáo cuối ca, tuần, tháng và các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý...

- Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng thị trường inbound

- Tiếp nhận và xây dựng sản phẩm, hồi âm trả lời và tư vấn thông tin cho khách về thị trường đang phụ trách.

- Lập kế hoạch bán sản phẩm, liên tục tìm hiểu và đóng gói sản phẩm phù hợp với thị hiếu của thị trường đang phụ trách.

- Tham gia chào hàng và tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ du lịch

- Tìm kiếm nhà cung cấp mới và đàm phán để được giá ưu đãi

- Cập nhật đối tác như nhà hàng, khách sạn, giá vé tham quan thường xuyên

- Phối hợp cùng phòng Marketing xây dựng các kế hoạch và triển khai kế hoạch quảng cáo Facebook Ads theo ngân sách được duyệt

- Tổng hợp công việc, kết hợp cùng Team kinh doanh phát triển sản phẩm

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

THU NHẬP: 10tr-12tr (trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn).

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

* Tổ chức sản xuất

- Chịu trách nhiệm tổ chức triển khai, giám sát toàn bộ hoạt động sản xuất tại tổ mình quản lý.

- Tổ chức phân ca, kiểm soát, kế hoạch, tiến độ, chi phí, điều phối nhân sự, sử dụng nhân sự thời vụ... nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất đúng theo kế hoạch và hiệu quả nhất. Đề xuất tuyển dụng, sa thải nhân viên trong tổ để đáp ứng yêu cầu.

- Hoàn thành chỉ tiêu theo kế hoạch theo yêu cầu deadline.

* Các nhiệm vụ khác:

- Tham gia vào các dự án mới theo sự chỉ đạo, phân công của lãnh đạo Công ty.

- Thực hiện các việc khác do Lãnh đạo Công ty phân công

- Nắm bắt cách thức và phương pháp tuyển dụng tổ đội / thầu phụ

- Thương thảo hợp đồng giao khoán

- Tham gia kiểm soát hồ sơ và hoạt động thuê, mua sắm của đơn vị.

- Tiếp nhận và xử lý toàn bộ các hồ sơ chi phí công trình trước khi chuyển phòng Kế toán

Thực hiện quy trình tiếp nhận đặt phòng

- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 48 giờ.

- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.

- Chú ý đến các yêu cầu đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty… để xếp phòng theo đúng yêu cầu.

Đảm bảo nắm rõ thông tin về các dịch vụ của khách sạn, các chương trình ưu đãi theo dịp hay áp dụng cho các đối tượng khách hàng khác nhau để giới thiệu chính xác đến khách đặt phòng.

Xác nhận – sửa đổi – hủy đặt phòng

- Xác nhận đặt phòng từ khách: mỗi khách sạn sẽ có những quy định riêng về thời điểm “Xác nhận lại thông tin đặt phòng từ khách”. Thường thì trước 3 ngày check-in với khách lẻ và trước 15 ngày với khách đoàn, nhân viên đặt phòng sẽ thực hiện việc gọi điện thoại hoặc gửi mail xác nhận – để đảm bảo chắn chắn khách sẽ đến nhận phòng và thực hiện việc sửa đổi thông tin đặt phòng hoặc hủy booking nếu khách thay đổi quyết định.

- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi – hủy đặt phòng của khách sạn.

Các công việc khác

- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách đặt phòng.

- Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.

- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận khi được yêu cầu.

- Ghi chép thông tin làm việc trong ca vào sổ Log Book, bàn giao công việc vào cuối ca.

- Nhận hàng từ nhà máy về.
- Kiểm hàng và sắp xếp hàng hóa.
- Đóng gói hàng hóa
- Một số công việc khác theo sự phân công của công ty.

• Chuẩn bị sẵn sàng các nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ để nấu ăn theo ca
• Chế biến món ăn theo order của khách
• Duy trì một nhà bếp sạch sẽ và an toàn
• Thực hiện tất cả những quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và nội quy an tòan lao động
• Thực hiện các quy định của nhà hàng
• Kiểm soát và hạn chế hỏng hủy hoặc hao hụt do sơ chế

– Theo dõi, tính toán số lượng sản phẩm nhập vào, quản lý hàng tồn kho online của công ty thương mại bán lẻ
– Sử dụng Pos Pancake, Google Sheet và excel để quản lý và đề xuất kế hoạch nhập hàng.
– Phụ trách nhập dữ liệu và theo dõi chi tiêu hạch toán giao dịch
– Lập và phân tích báo cáo theo tuần, tháng, quý theo yêu cầu của cấp trên.
– Phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp tối ưu chi phí và các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị.
– Hạch toán thu nhập, chi phí, công nợ, nghiệp vụ khác.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

- Đảm nhiệm công việc lau dọn tại các khu vực công cộng, phòng và các khu vực khác khi có yêu cầu.

 Lau dọn khu vực nhà vệ sinh công cộng và bổ sung các vật phẩm cần thiết.

 Lau sàn, làm sạch toàn bộ khu vực khách sạn.

 Hút bụi thảm, vải bọc và làm các công việc lau dọn khác khi cần thiết.

 Lau dọn thang máy khách và thang máy dịch vụ.

 Lau dọn cửa kính và cửa sổ.

 Lau dọn các gạt tàn đứng trong khách sạn.

 Đánh bóng các tay lan can đồng, thang máy và cửa.

 Lau dọn các khu vực dịch vụ ăn uống, văn phòng, các phòng chức năng.

 Quét dọn nhà để xe và khu vực xung quanh khách sạn.

 Tẩy gỉ/ trát/ đánh bóng tất cả sàn đá gra nít và cẩm thạch

 Vệ sinh thảm

 Lau dọn/ cọ rửa tất cả các cầu thang

 Lau dọn locker của nhân viên và bổ sung các vật phẩm cần thiết

 Đảm bảo giờ giấc, tác phong và vệ sinh ở tiêu chuẩn cao nhất

 Phối hợp với các bộ phận khác để duy trì các tiêu chuẩn sạch sẽ và vệ sinh

 Chủ động tham gia các buổi họp bộ phận trước mỗi ca làm việc và các cuộc họp tháng

 Tham dự đầy đủ các buổi đào tạo bởi Giám sát/ Trưởng bộ phận/ bộ phận Đào tạo

 Hỗ trợ nhân viên khác trong bộ phận khi có yêu cầu

 Duy trì sạch sẽ và vệ sinh trong khách sạn với những tiêu chuẩn cao nhất

 Có trách nhiệm, sử dụng và kiểm soát trang thiết bị làm việc

 Báo cáo hỏng hóc, hư hại cho bộ phận Kỹ thuật để bảo trì và theo dõi

 Tạo cho khách ấn tượng tốt về sự sạch sẽ và vệ sinh theo những tiêu chuẩn cao nhất

 Sử dụng hóa chất hợp lý

- Nhập số liệu mua bán hàng hóa vào phần mềm kế toán
- Quản lý hóa đơn và chính sách chiết khấu cho khách hàng.
- Đối chiếu số liệu mua hàng hóa trong kho, giám sát công nợ.
- Tổng hợp doanh thu, đối chiếu lượng hàng xuất – nhập kho với thủ kho vào mỗi cuối ngày.