Việc làm cho sinh viên Trường Quốc tế (ĐHQG Hà Nội)

• Khảo sát nguồn nhà: Chủ động khảo sát và cập nhật thông tin về các nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận tại ứng dụng Thiên Khôi (chủ động thời gian).
• Tìm kiếm khách hàng Công ty sẽ cung cấp đầy đủ công cụ và đào tạo để hỗ trợ quá trình tìm kiếm.
• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý và tư vấn đầu tư, xây dựng. (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo chuẩn quy trình trong vòng 1 tuần).
• Tham gia đào tạo: Tham gia đào tạo hàng tuần, hàng tháng (Có thể học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở).
• Phối hợp công việc: Làm việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch và hoàn tất thủ tục mua bán nhà
• Trụ sở chính: Tầng 2+3 tòa nhà MIPEC Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội và 12 văn phòng tại tất cả các quận nội thành

- Thực hiện các công việc do Công ty và TP Kinh doanh giao phó

- Sản phẩm: Thiết bị công nghiệp của Nhật, Đức

- Chủ động tìm kiếm, khai thác thị trường, khách hàng mới, mở rộng hệ thống phân phối

- Chủ động thực hiện quảng cáo, PR, marketing sản phẩm

- Báo cáo công việc và chịu trách nhiệm doanh số trước TP Kinh doanh.

(Lưu ý: Ứng viên có thể ứng tuyển 1 vị trí facebook ads hoặc Google ads, mạnh ở lĩnh vực nào sẽ được giao chạy tại vị trí đó)

- Lên kế hoạch chạy quảng cáo trên các tài khoản được giao

 - Theo dõi ngân sách và tối ưu các chiến dịch quảng cáo
- Phân tích, xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.
- Chạy quảng cáo để tiếp cận khách hàng

- Tiếp nhận Data Danh sách khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Thẩm mỹ, Spa, Công nghệ cao, phun xăm từ trưởng bộ phận tiến hành thiết lập cuộc cuộc gọi tư vấn dịch vụ mà khách hàng quan tâm chốt Sales

- Tiếp nhận và Trả lời điện thoại của khách hàng hỏi về dịch vụ

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về mảng dịch vụ của công ty

- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

1. Thông tin sản phẩm:

Lớp học gia sư (Edupia Tutor) là mô hình lớp học trực tuyển 1 lớp 2 học sinh hoặc 1 lớp 4 hoặc sinh. Lớp học Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học và Trung học cơ sở.

2. Mô tả công việc:

- Liên hệ, tư vấn bán khoá học online cho phụ huynh, học sinh theo nguồn data có sẵn, tỉ lệ chốt cao (30%)

- Chịu trách nhiệm và đảm bảo doanh số được giao.

1.    Lập kế hoạch chiến lược
- Phân tích thị trường để xác định cơ hội và thách thức.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn.
- Đề xuất các chiến lược kinh doanh và mục tiêu cụ thể. 
2.    Quản lý dự báo doanh thu
- Dự báo doanh thu dựa trên các yếu tố kinh tế và xu hướng thị trường.
- Theo dõi và điều chỉnh dự báo theo tình hình thực tế.
3.    Phân tích hiệu suất kinh doanh
- Đánh giá hiệu suất kinh doanh và hiệu quả của các chiến lược đã triển khai.
- Lập báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động kinh doanh.
4.    Công tác kinh doanh: Trực tiếp tổ chức, triển khai công tác kinh doanh, bán hàng, marketing, truyền thông.
5.    Giám sát ngân sách
- Quản lý ngân sách của Phòng kế hoạch kinh doanh.
- Đảm bảo các hoạt động diễn ra trong phạm vi ngân sách đã được phê duyệt.
6.    Kiểm soát kế hoạch mua hàng: Kiểm tra, phê duyệt kế hoạch mua sắm hàng hóa để phục vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh của Tập đoàn.
7.    Quản lý nhân sự
- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên thuộc Phòng ban quản lý.
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên và đưa ra các quyết định liên quan đến nhân sự.
8.    Nghiên cứu và phát triển
- Theo dõi xu hướng thị trường và công nghệ mới.
- Đề xuất các dự án nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
9.    Thực hiện các báo cáo định kỳ hàng tháng theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
10.    Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban lãnh đạo.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ quản lý

- Chăm sóc và khai thác khách hàng trong khu vực được giao
- Tư vấn kết nối với khách hàng gửi các tài liệu. 
- Tương tác, trao đổi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ
- Trao đổi và phối hợp công việc với các phòng ban nội bộ trong công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

 

Sản phẩm kinh doanh: Các sản phẩm ngũ cốc bao gồm:
- Bỏng ăn sáng,
- yến mạch nguyên cám; yến mạch trộn hoa quả và các loại hạt
- Ngũ cốc nguyên cám; ngũ cốc trộn hoa quả và các loại hạt
:
- Tìm kiếm khách hàng mới trong thị trường được phân công
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng;
- Tiếp nhận đơn đặt hàng, chăm sóc khách hàng và mặt hàng trên quầy, và hỗ trợ khách đặt hàng;
- Phối hợp với Sale admin xử lý các sự cố trong quá trình giao hàng (nếu có);
- Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại từ khách hàng và báo cáo về Công ty để xử lý kịp thời cho khách hàng.

- Làm việc tại văn phòng, giờ hành chính. Không phải đi thị trường
- Hỗ trợ Data khách hàng, chăm sóc và kết nối ký kết Hợp đồng.
- Một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp
- Bạn là người năng động, nhiệt huyết với công việc, muốn gặp và giao lưu với nhiều người có thế mạnh thì đây là môi trường lý tưởng cho bạn phát triển tài năng và có thu nhập cao
CÁC ĐỊA ĐIỂM ĐĂNG KÝ LÀM VIỆC: 
-    Trụ sở Công Ty: BT2-A1 Ngõ 168 Nguyễn Xiển – Thanh Xuân – HN 
-    Chi nhánh 1: VP Tòa nhà Ocean Park, Số 1 Đào Duy Anh - Hà Nội
-    Chi nhánh 2: VP Tầng 7 Tòa nhà Việt Á – Số 9 Duy Tân – Cầu Giấy – Hà Nội
-    Chi nhánh 3: Shophouse số 07 – LK01, P. Đông Hương  - TP.Thanh Hóa

The purpose of the Operations Executive (Vehicles, tour plan database, mineral water & tissues) is to organize all aspects of tour operations involving vehicles and drivers, mineral water & tissues from scheduling, booking to monitoring and control. Deliver the service to meet contractual service requirements and customer satisfaction. Assist in handling customers’ complaints about vehicles and drivers, mineral water & tissues

The main Tasks:

• Receive tour itinerary information from Sales and update booking records
• Book and schedule vehicles, drivers and related services (if any) under supervising and rechecking of Hanoi Office Manager.
• Process changes to itineraries and advise relevant department/personnel thereof for appropriate actions
• Ensure accurate communication of itinerary information with drivers, or tour guides or related persons
• Ensure vehicles are adequately staffed and equipped
• Check vehicles for rent for their physical status, insurance coverage, driver license… before signing rental agreements
• Key all driver’s names and contacts on tour plan for all bookings.
• Cross check tour plan’s rate with sale’s itinerary to correct if anything is wrong from new booking to advise sales to adjust or amend.
• Make the debit in the end of each month and submit to accountancies for setting payment under supervising and rechecking of Hanoi Office Manager.
• Make the plan for call mineral water and tissue supplier to provide enough quantity in each month for clients and list out to distribute for driver for clients (for tour has mineral water and tissue)
• Assist to make care call incase Hanoi Customer Care is off, annual leaves or on vacation
• Assist Hanoi Office Manager & Customer Care in handling customers’ complaints about vehicles, drivers…
• Work assigned by Hanoi Office Manager
• Check reports and invoices about itinerary, attendance records of all drivers (permanent and temporary), and pass them to Accounting Department for their bookkeeping and payment processing purpose on a monthly basis
• Weekly vehicle booking report
• Monthly car requirement forecast
• Co-operate with Contracting / Sales to ensure price and quality of services as per agreement
• Co-operate with Product to evaluate performance of service providers and suppliers
• Maintain relationship with suppliers
• Attend regular training courses to keep up to date with product and sales procedures
• Keep others informed by sharing information. Inform product department of any product feedbacks

-    Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
-    Nắm bắt, hiểu rõ các qui định, qui trình xử lý nghiêp vụ bán hàng của Công ty;
-    Giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về thông tin sản phẩm: giá cả, hợp đồng, tiến hành đặt cọc, thanh toán và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng;
-    Chủ động tìm kiếm, nguồn khách hàng tiềm năng, xây dựng data, mở rộng phát triển thị trường.
-    Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
-    Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên…

1. Thông tin sản phẩm:

Lớp học gia sư (Edupia Tutor) là mô hình lớp học trực tuyển 1 lớp 2 học sinh hoặc 1 lớp 4 hoặc sinh. Lớp học Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học và Trung học cơ sở.

2. Mô tả công việc:

- Liên hệ, tư vấn bán khoá học online cho phụ huynh, học sinh theo nguồn data có sẵn, tỉ lệ chốt cao (30%)

- Chịu trách nhiệm và đảm bảo doanh số được giao.

• Tìm kiếm khách hàng mới : Chủ động tìm kiếm, khai thác và mở rộng khách hàng là khách hàng FDI  hoặc Vender cho Công ty FDI.
• Duy trì, phát triển các mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và các khách hàng tiềm năng của công ty, thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Chăm sóc khách hàng: lập kế hoạch gọi điện thoại, gửi email hoặc thăm gặp KH theo ngày, tuần hoặc theo lịch công tác đã được phân công
• Cập nhật kiến thức sản phẩm (Thiết bị cơ khí, Khí nén, Chế tạo máy,..) và dịch vụ của Công ty ( Sản phẩm : Bơm, Van, Xylanh, Cảm biến, Biến tần, Lồng thép, Bánh xe hãng Yuei .... )
• Tư vấn sản phẩm, bán hàng và chốt đơn hàng. 
• Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của KH, đề xuất phương án giải quyết khiếu nại của KH về sản phẩm, dịch vụ
• Đảm bảo doanh số phát triển do công ty giao.
• Định kỳ báo cáo lên cấp trên kết quả kinh doanh.
• Phối hợp với các phòng ban để hoàn thành công việc

• Kiểm tra, hạch toán các chứng từ kế toán nội bộ (thu - chi, tạm ứng, công nợ…).
• Quản lý và theo dõi thu chi, đảm bảo số liệu khớp với thực tế.
• Theo dõi đối chiếu công nợ hàng tháng với khách hàng. Lên kế hoạch thu hồi công nợ
• Theo dõi định mức tiêu hao xăng/dầu theo xe.
• Theo dõi hạch toán doanh thu-chi phí tour.
• Hỗ trợ báo cáo quản trị định kỳ.
• Hỗ trợ kiểm tra, lưu trữ chứng từ, hợp đồng, hồ sơ kế toán.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp, tư vấn dịch vụ chuyển đổi dư nợ trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng. 
2. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
3. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

Công ty chuyên Thiết kế, in ấn: Catalogue, sổ, sách, túi giấy, hộp giấy, kẹp file, phong bì, tiêu đề thư, card visit,…… tất cả các sản phẩm trên chất liệu giấy, decal.

- Tìm kiếm và khai thác KH.

- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm của công ty qua các kênh trực tuyến, điện thoại, trực tiếp .

- Tư vấn về mẫu mã sản phẩm, kích thước….. theo nhu cầu của KH.

- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh: Tính giá, báo giá, đàm phán, chốt hợp đồng.

- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.

• Triển khai các chiến dịch truyền thông các sản phẩm của LEEGI và CAYLEO trên nền tảng Tiktok, Shopee thông qua Booking KOC/KOL.
• Triển khai các hạng mục công việc liên quan đến Booking Video, LIVE (Tham gia tổ chức, điều phối, hỗ trợ các phiên LIVE MEGA, LIVE Độc Quyền, LIVE Daily của KOC/KOL)
• Quản lí hiệu quả Booking Video, Livestream.
• Báo cáo kết quả triển khai công việc Booking Video, Livestream (Ngày, Tháng, Năm)
• Đại diện thương hiệu tạo lập và giữ mối quan hệ thân thiết với các KOC/KOL.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành các công việc được giao
• Hỗ trợ các đầu mục công việc khác khi có yêu cầu của quản lý.