Việc làm cho sinh viên Trường Quốc tế (ĐHQG Hà Nội)

- Tìm kiếm, gặp gỡ và thiết lập mối quan hệ với đại lý du lịch, công ty lữ hành và khách hàng cá nhân, giới thiệu về dịch vụ Du thuyền của Crystal Holidays.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
Tiếp nhận, tư vấn và xử lý đặt chỗ qua các kênh trực tuyến như OTA, Facebook, Zalo…
- Đảm bảo quy trình booking diễn ra suôn sẻ, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ.
- Theo sát khách hàng trước và sau chuyến đi, đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ lâu dài.
- Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Thực hiện chiến lược mở rộng thị trường theo định hướng công ty.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Trưởng bộ phận, đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Thời gian làm việc: Làm việc 6 ngày trong tuần theo ca:
Ca sớm: 7h30 - 16h30
Ca hành chính: 8h00 - 17h30
Ca tối: 10h00 - 19h30

• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp trong lĩnh vực HVAC/Cơ điện.

• Chuẩn bị các tài liệu hồ sơ năng lực, hồ sơ đề xuất, báo giá kỹ thuật – thương mại để gửi khách hàng (theo mẫu công ty).

• Hỗ trợ cập nhật hồ sơ dự án trên hệ thống quản lý nội bộ.

• Phối hợp với Phòng Quản lý dự án để theo dõi tình hình thực hiện hợp đồng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.

• Phối hợp với Phòng Tài chính – Kế toán để theo dõi, đốc thúc công nợ khách hàng, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.

• Tổng hợp, lưu trữ và cập nhật dữ liệu khách hàng, hợp đồng, báo giá phục vụ công tác kinh doanh.

-Giao các đơn hàng của công ty,
-Lắp đặt cho khách nếu có yêu cầu (công việc cụ thể sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn. Không biết việc sẽ được đào tạo)

Bốc xếp hàng hóa, kiểm đếm và xác nhận số lượng
Kiểm tra tình trạng hàng hóa, phát hiện hư hỏng
Sắp xếp hàng hóa đúng vị trí, đảm bảo kho ngăn nắp
Liên hệ khách hàng để trả hàng theo đúng thông tin
Giữ gìn kho sạch sẽ, an toàn
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ, nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển và khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Chủ trì thiết kế kiến trúc cho các dự án xây dựng (các giai đoạn quy hoạch 1/500, concept, báo cáo nghiên cứu khả thi, thiết kế kỹ thuật, thiết kế bản vẽ thi công):

• Kiểm soát thiết kế kiến trúc của các nhân viên hoặc thầu phụ thiết kế;

• Phối hợp với các bộ môn khác (phát triển dự án, kết cấu, MEP, BQLDA,..) để đảm bảo thiết kế phù hợp và tối ưu;

• Các công việc khác trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

• Chăm sóc và mở rộng đối tượng khách hàng chiến lược của Công ty: KH nhu cầu về cải tạo, sửa chữa nhà xưởng; lắp đặt, cải tạo, bảo trì bảo dưỡng hệ thống PCCC, hệ thống cơ điện…
• Tìm kiếm, xây dựng và phát triển các tệp khách hàng, thông qua kênh trực tiếp, môi giới, kiến trúc sư, chủ đầu tư dự án.
• Phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật tham gia khảo sát, tư vấn phương án thi công hoặc sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Làm việc với các bộ phận liên quan trong quá trình triển khai đơn hàng/ dự án đảm bảo tiến độ và chất lượng theo yêu cầu của Khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để triển khai các chiến lược kinh doanh của công ty, quảng bá sản phẩm trên các kênh truyền thông khác nhau.
• Quản lý và khai thác triệt để cơ sở dữ liệu khách hàng được công ty cung cấp.

• Triển khai thực hiện theo mục tiêu kinh doanh của Nhóm/Phòng KD
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm của công ty đến khách hàng theo data công ty cung cấp.
• Xây dựng báo giá, đàm phán, thương thảo hợp đồng, theo dõi việc thực hiện hợp đồng, thu hồi công nợ...
• Tìm kiếm, đi thị trường và khai thác khách hàng mới - đại lý, chăm sóc và duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng có sẵn trong khu vực được phân công
• Triển khai các hoạt động hỗ trợ bán hàng, chăm sóc hậu mãi.

Khách hàng & Sản phẩm:

• Khách hàng: Hãng xe, showroom xe/ Cửa hàng nội thất, đồ chơi xe, ....

• Sản phẩm: Phụ kiện ô tô, thiết bị camera hành trình, phần mềm bản đồ, HUD, đầu DVD, DVD Box,...

1. Công tác thiết kế và chuẩn bị
• Kiểm tra và phân tích bản vẽ thiết kế, kỹ thuật
• Lập bản vẽ thi công chi tiết
• Bóc tách và đệ trình khối lượng thiết bị, vật tư
• Lập biện pháp thi công chi tiết
2. Quản lý và giám sát thi công
• Giám sát quá trình thi công đảm bảo tuân thủ: Quy định an toàn, vệ sinh công trường, sắp xếp, bảo quản vật tư
• Theo dõi và báo cáo tiến độ thi công
• Lập và cập nhật nhật ký công trình
• Kiểm soát chất lượng thiết bị, vật tư
• Quản lý hồ sơ công trình
3. Nghiệm thu và bàn giao
• Thực hiện kiểm tra và chạy thử hệ thống
• Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
• Phối hợp nghiệm thu với tư vấn và chủ đầu tư
• Bàn giao hệ thống hoàn chỉnh
4. Phát triển công nghệ
• Nghiên cứu giải pháp công nghệ mới
• Đề xuất ứng dụng vào các dự án của công ty
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng

-Thực hiện thiết kế/dựng video/clip ngắn 1-3 phút theo yêu cầu của Leader
- Sửa hình,sửa nhạc các video có sẵn theo yêu cầu của Leader
- Hỗ trợ Team các công việc phát sinh khi cần

- Lên kế hoạch, điều phối, thực hiện và giám sát tất cả các mảng công tác của phòng kinh doanh, nghiên cứu thị trường và các đối thủ cạnh tranh; làm công tác thống kê, phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh.

- Tham mưu cho BGĐ tất cả những công việc liên quan đến kinh doanh tiếp thị và dịch vụ trong khách sạn.

- Giám sát và chịu trách nhiệm trong công tác bán hàng bao gồm bán phòng, các sản phẩm và dịch vụ trong khách sạn

- Xây dựng , phát triển và duy trì mối quan hệ mật thiết với các đối tác, các công ty, chủ kinh doanh, các du khách, hãng du lịch, nhà điều hành Tour,nhà tổ chức sự kiện, hãng hàng không và đơn vị hợp tác, văn phòng chính phủ và các nhà kinh doanh. Thực hiện việc phân tích, đánh giá và nghiên cứu thị trường.

- Xây dựng hồ sơ thông tin khách sạn trong thị trường địa phương thông qua việc tham gia các sự kiện khác nhau.

- Quản lý, theo dõi,chăm sóc và cập nhật các thông tin khách hàng. Chăm sóc và giải quyết các phản hồi của khách hàng...

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc

- Theo dõi và giám sát liên tục hoạt động nghiệp vụ của các bộ phận nhằm đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định và duy trì an ninh, trật tự tại khu vực làm việc

- Giám sát quá trình thu – chi tiền (tiền mặt, POS, chuyển khoản và các hình thức thanh toán khác nếu có) tại các cơ sở, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong mọi giao dịch.

- Theo dõi và đánh giá mức độ tuân thủ nội quy, quy định của cán bộ nhân viên thông qua hệ thống camera an ninh

- Phát hiện, ghi nhận và báo cáo kịp thời cho Trưởng phòng Giám sát các trường hợp bất thường, vi phạm hoặc có dấu hiệu vi phạm quy định của công ty

- Các công việc phát sinh theo yêu cầu của cấp trên

• Phân tích hiệu quả hoạt động tài chính của công ty.
• Kiểm soát chi phí, theo dõi các chỉ số tài chính quan trọng, cảnh báo sớm rủi ro tài chính.
• Phối hợp lập và rà soát báo cáo tài chính, báo các dòng tiền, báo cáo quản trị nội bộ định kỳ (tháng, quý, năm).
• Xây dựng kế hoạch, giám sát dòng tiền thu chi định kỳ và phương án sử dụng vốn hiệu quả, đảm bảo cân đối dòng tiền ngắn hạn và dài hạn
• Đề xuất phương án tối ưu hóa dòng tiền (giãn tiến độ chi, thu hồi công nợ, phân bổ nguồn vốn).
• Đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính, kế toán và thuế hiện hành.
• Lập kế hoạch ngân sách dòng tiền với phòng kế toán, ban điều hành dự án.
• Rà soát, cập nhật và vận hành các quy trình kiểm soát dòng tiền, chi tiêu nội bộ, ký quỹ bảo lãnh ngân hàng, đối chiếu dòng tiền từng dự án.
• Lập và triển khai các hoạt động huy động vốn: vay ngân hàng, phát hành trái phiếu, tìm kiếm nguồn tài trợ.
• Lập kế hoạch, hoàn thiện hồ sơ trình phê duyệt và thực hiện các thủ tục tạm ứng, chi trả cổ tức của Công ty và cổ đông.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính, kế toán và thuế hiện hành.
• Tham gia xây dựng và áp dụng các chính sách, quy trình kiểm soát tài chính nội bộ chặt chẽ.
• Tham gia xây dựng chiến lược tài chính dài hạn về dòng tiền, vốn lưu động và đầu tư.
• Phối hợp với phòng Đấu thầu, Pháp chế để nắm thông tin các gói thầu/dự án cần bảo lãnh.
• Quản lý toàn bộ danh sách bảo lãnh đang hiệu lực, đối chiếu định kỳ với ngân hàng và phòng dự án. Đề xuất gia hạn, hủy bảo lãnh đúng thời điểm nhằm tránh phát sinh phí không cần thiết.
• Các công việc khác được giao theo sự phân công.

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng mới
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, đảm bảo mục tiêu doanh số được giao.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: bộ phận kỹ thuật, marketing) để hỗ trợ khách hàng và triển khai dự án.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quả

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng mới
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, đảm bảo mục tiêu doanh số được giao.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: bộ phận kỹ thuật, marketing) để hỗ trợ khách hàng và triển khai dự án.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quả

- Chịu trách nhiệm theo dõi và hỗ trợ các hoạt động kinh doanh mảng F&B của các Khách sạn.

- Chịu trách nhiệm khai thác các mảng kinh doanh Khách Cor và Travel Agent

- Tổng hợp các báo cáo định kỳ về tình hình Kinh doanh và kết quả chương trình khuyến mại tại khách sạn.

- Xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ tại khách sạn.

- Hỗ trợ các công việc giấy tờ, trình ký các văn bản và đề xuất liên quan tới kinh doanh tại khách sạn.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường;

- Đề xuất các phương án kinh doanh để thúc đẩy doanh số

- Tham gia các chương trình, sự kiện thương mại để thúc đẩy, hỗ trợ kinh doanh

- Chủ động và có trách nhiệm trong công việc được giao theo yêu cầu của cấp trên.

- Báo cáo tình hình triển khai kế hoạch kinh doanh, tiến độ thực hiện công việc với Quản lý trực tiếp và Ban lãnh đạo để có các phương án hỗ trợ kịp thời;

-Tổng hợp đối chiếu số lượng suất ăn hàng ngày với nhà trường, thông báo cho các bếp ăn.
-Theo dõi, lưu trữ hợp đồng, phụ lục hợp đồng, đốc thúc bộ phận liên quan bàn giao hợp đồng, PL hợp đồng ký với KH.
-Tổng hợp, đối chiếu, chốt công nợ KH trong tháng; gửi báo cáo tổng hợp công nợ phải thu cho KTTH kiểm soát.
-Xuất hóa đơn GTGT, lập hồ sơ đề nghị thanh toán gửi nhà trường theo quy định.
-Tiếp nhận sao kê từ KTTH, hạch toán ghi nhận giảm công nợ phải thu khách hàng.
-Lập báo cáo công nợ phải thu/công nợ quá hạn chưa thu được gửi KTTH kiểm soát; gửi KTT và BGĐ.
-Đốc thúc các bộ phận liên quan thu hồi công nợ theo thời hạn quy định trong hợp đồng, nắm bắt nguyên nhân các khoản công nợ quá hạn chưa thu được - thời gian dự kiến khách hàng sẽ thanh toán.
-Căn cứ vào chứng từ nhập mua TSCĐ, CCDC lập chứng từ ghi tăng, lập trích khấu hao.
-Căn cứ vào lệnh điều chuyển lập chứng từ điều chuyển TSCĐ, CCDC trên hệ thống.
-Quản lý, lưu trữ các hợp đồng, phụ lục hợp đồng mua sắm CCDC, TSCĐ.
-Chủ động kiểm kê CCDC, TSCĐ và báo cáo số liệu làm căn cứ kiểm soát số liệu phi hao nhằm cân đối giải pháp quản lý hiệu quản hơn, đồng thời ghi nhận chi phí tiêu hao định kỳ.
-Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu đúng thời hạn, đúng nội dung yêu cầu.
-Phối hợp các bộ phận có liên quan để hoàn thành công việc được giao.
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp, Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo Công ty.
-Tổng hợp đối chiếu số lượng suất ăn hàng ngày với nhà trường, thông báo cho các bếp ăn.
-Theo dõi, lưu trữ hợp đồng, phụ lục hợp đồng, đốc thúc bộ phận liên quan bàn giao hợp đồng, PL hợp đồng ký với KH.
-Tổng hợp, đối chiếu, chốt công nợ KH trong tháng; gửi báo cáo tổng hợp công nợ phải thu cho KTTH kiểm soát.
-Xuất hóa đơn GTGT, lập hồ sơ đề nghị thanh toán gửi nhà trường theo quy định.
-Tiếp nhận sao kê từ KTTH, hạch toán ghi nhận giảm công nợ phải thu khách hàng.
-Lập báo cáo công nợ phải thu/công nợ quá hạn chưa thu được gửi KTTH kiểm soát; gửi KTT và BGĐ.
-Đốc thúc các bộ phận liên quan thu hồi công nợ theo thời hạn quy định trong hợp đồng, nắm bắt nguyên nhân các khoản công nợ quá hạn chưa thu được - thời gian dự kiến khách hàng sẽ thanh toán.
-Căn cứ vào chứng từ nhập mua TSCĐ, CCDC lập chứng từ ghi tăng, lập trích khấu hao.
-Căn cứ vào lệnh điều chuyển lập chứng từ điều chuyển TSCĐ, CCDC trên hệ thống.
-Quản lý, lưu trữ các hợp đồng, phụ lục hợp đồng mua sắm CCDC, TSCĐ.
-Chủ động kiểm kê CCDC, TSCĐ và báo cáo số liệu làm căn cứ kiểm soát số liệu phi hao nhằm cân đối giải pháp quản lý hiệu quản hơn, đồng thời ghi nhận chi phí tiêu hao định kỳ.
-Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu đúng thời hạn, đúng nội dung yêu cầu.
-Phối hợp các bộ phận có liên quan để hoàn thành công việc được giao.
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp, Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo Công ty.

• Tiếp xúc, giới thiệu và tư vấn sản phẩm thiết bị – vật tư y tế cho bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác.
• Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
• Thực hiện báo giá, đàm phán hợp đồng, theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ và đề xuất chiến lược kinh doanh.
• Tham gia triển lãm, hội nghị ngành y tế để quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
• Báo cáo kết quả kinh doanh cho quản lý trực tiếp.

- Lập, quản lý và hoàn thiện Bản vẽ - Biện pháp - Tiến độ thi công trong hồ sơ dự thầu các gói thầu xây lắp giao thông (đường bộ, cầu).
- Phân tích hồ sơ mời thầu, bóc tách khối lượng, lập giá dự thầu và đề xuất biện pháp thi công hợp lý.
- Phối hợp với các phòng ban để thu thập tài liệu, hồ sơ năng lực, nhân sự, thiết bị, hợp đồng, chứng chỉ.
- Soạn thảo và trình bày thuyết minh biện pháp thi công, tiến độ thi công, báo cáo kỹ thuật phục vụ công tác đấu thầu.
- Theo dõi kết quả đấu thầu, hỗ trợ ký kết hợp đồng và bàn giao hồ sơ cho phòng thi công khi trúng thầu.