Việc làm cho sinh viên Trường Quốc tế (ĐHQG Hà Nội)

- Thực hiện việc chào đón, tiếp xúc với khách hàng tại Cơ sở.
- Thực hiện quy trình thanh toán sau bán hàng (xuất hóa đơn, thanh toán tính tiền cho khách).
- Chịu trách nhiệm báo cáo thu chi, cơ sở vật chất, hàng hóa cho Cửa hàng trưởng.
- Các công việc liên quan theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
- Thời gian: làm việc xoay ca, nghỉ 01 ngày/tuần
Ca 1: 08h-16h30
Ca 2: 11h30-20h00
- Địa điểm làm việc: 106 Hồ Tùng Mậu, Phường Phú Diễn, Hà Nội

- Trực, tư vấn và chốt đơn hàng trên Fanpage, Zalo, Website,... phần mền Pancake.
- Chủ động đăng bài về sản phẩm trên nền tảng mạng xã hội Zalo, Facebook,.. ( bài đã có Content sẵn, và đăng trên zalo, fb công ty) và inbox gửi các bộ sưu tập mới tới khách hàng. Tư vấn size số, chất liệu, màu sắc cho KH.
- Chốt đơn hàng kiểm tra size, mã và lên đơn gửi đi. Tư vấn các CTKM, giảm giá cho KH.
- Chăm sóc khách hàng, giữ liên lạc với khách sau bán hàng. Kết bạn với khách hàng qua
Zalo, Facebook fanpage,..
- Trực tiếp phụ trách 1 số khách hàng quen, khách VIP. Trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ KH về đơn hàng khi cần và giới thiệu sản phẩm mới.
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý.

- Lắp đặt thiết bị tưới nước thông minh tại sân vườn các gia đình , chung cư , biệt thự
-Lắp tấm năng lượng theo nhóm
- bảo hành , sửa chữa hệ thống khi có yêu cầu
- Thời gian làm việc ; Hành chính
- Trao đổi chi tiết hơn tại buổi phỏng vấn

POSITION SUMMARY/ TÓM TẮT CÔNG VIỆC:

• Kiểm tra việc chấm công và thực hiện nội quy lao động, quản lý chế độ nghỉ phép, nghỉ bù, tăng ca, giờ làm việc…

• Lưu trữ, sắp xếp, cập nhật hồ sơ, kỷ luật.

• Hỗ trợ phòng trong các công việc phát sinh, lễ tết.

• Bắt buộc biết sử dụng hệ thống Smile.

RESPONSIBILITIES:

• Lưu trữ và sắp xếp hồ sơ

• Cập nhật hồ sơ dữ liệu nhân viên

• Hỗ trợ phòng các công việc liên quan

• Cập nhật lỗi vi phạm

• Kiểm tra, giám sát việc chấm công và quản lý các chế độ như nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ bù, tăng ca,...

• Phụ trách một số đầu việc liên quan khác theo yêu cầu từ cấp trên.

• Kiểm soát các quy trình đảm bảo thực hiện đúng, chứng từ hợp lệ; hạch toán kịp thời, đầy đủ, chính xác các nghiệp vụ phát sinh.
• Nhập hóa đơn đầu vào, kiểm tra hóa đơn đầu vào, đầu ra.
• Kiểm soát nhập xuất tồn kho
• Thực hiện các nghiệp vụ theo sự phân công công việc tùy vào từng thời điểm.
• Hỗ trợ công việc nhóm, kho khi phát sinh.

- Tiếp đón và tư vấn, giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm, chương trình khuyến mại phù hợp;
- Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng để khuyến khích khách hàng mua sắm cho lần tiếp theo. Lịch sự, niềm nở lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất vào mọi lúc.
- Nhận và chuyển thông tin đến cấp Quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Trưng bày sản phẩm, giữ vệ sinh, chăm sóc hình ảnh cửa hàng. Bảo vệ và giữ gìn hàng hóa, tài sản chung của cửa hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên.

- Ký hợp đồng với streamer TikTok LIVE tham gia vào hệ thống đại lý của công ty.
- Hỗ trợ các streamer đã ký hợp đồng về mặt vận hành hàng ngày, bao gồm kỹ năng livestream và quy tắc nền tảng.
- Tối ưu nội dung livestream dựa trên dữ liệu và phản hồi từ streamer nhằm nâng cao chất lượng buổi phát sóng.

Core Purpose of the Job:

• To deliver the agreed Sales Target for a district of stores within Vietnam, whilst maintaining the Company Image & Standards within the district
• To build and implement an operations framework for Vietnam and provide clear and strong leadership for the newly created teams in implementing current and new working practices and methodologies that enhances the business performance.
• Organize the provision of administrative support to the stores for Vietnam in order to resolve day to day issues, including customer complaints and ensure smooth and uninterrupted store operations.

Areas of Responsibility:

1. Delivery of the Sales Budget

Achieve or exceed the sales objective in the Business Plan through periodic brand performance reviews and taking practical and appropriate actions. Taking into consideration Trading Calendar, build organisation, training, merchandising, Advertising in compliance with company standards to ensure the desired results are achieved.

2. People Management.

Own the manpower planning and management of stores and its staff in order to achieve work environment which supports and improves store and team performance. Build in reward & recognition (non-financial) to keep the employee morale high. Develop store staff to provide a customer service exceeding customer expectation. To become “The Best” sales team. Work with the local manager to determine staffing requirements for the departments; interviewing, hiring and managing performance

3. Budget Management

Ensure the effectiveness and improvement of the stores operating cost through monitoring of changes in expenditures and discrepancies and through communication on the efficient use of resources.

4. District Operations Management

Ensure the store hygiene, housekeeping and good application of marketing material are maintained in line with company standards and to develop the capability of each store team to support all operational functions of the stores. Organize the resolution of any administrative issues faced by an operational store (e.g. maintenance, equipment malfunction, etc.) in order to resolve the problem timely. Organize resolution of customer / employee complaints reported, either immediately or soon thereafter, upon checking internally for its resolution in accord with company policy and procedures.

5. Visual Merchandising

Manage, organise and implement visual merchandising standards in line with the company policies to ensure guidelines and standards are met

6. Loss Prevention

Ensure that the Loss Prevention policies, system & procedures are implemented in all stores and that the discrepancies in stock inventory are investigated in a timely manner to minimise the risk of internal and external loss of store merchandise and revenues. Implement the inventory process & contingency action plans to prevent shrinkage. Assess business operations and seek to manage all areas of risk in relation to company policy and procedure to ensure that the stores property and data are protected

7. Cash Management.

To define cash management requirements in each store and establish strong disciplines to protect company cash assets.

8. Policy and Procedures

Review of all current internal processes and policy relating to operations support and develop and enhance operational policies and procedures for Loss Prevention, Store Operations, Inventory, New Stores Opening and Cash Audit functions across all countries.

9. Store Projects

Organise the opening, modification, refurbishment or closure of stores in accordance with the Company Development plans and standards.

10. Supplier Partnership.

Develop and strengthen the consignment and supplier relationships in order to establish long term, sustainable and mutually beneficial relationships.

11. Market Intelligence.

Keep abreast of the latest trend in the market with respect to the Product Trends and Brand standards.

Location: 131 Le Duan, Cua Nam, Ha Noi

Position Purpose

As the Cluster Director of Human Resources, you will develop and implement a human resources strategy that supports the long-term business goals and culture of the hotels within the cluster. You will monitor and evaluate HR management effectiveness, providing data-driven decision support to senior management. Additionally, you will offer HR advice and solutions to aid business decision-making.

In this role, you will be a key advisor to senior management, ensuring HR practices align with company goals and foster a positive company culture. You will lead by example, promoting continuous improvement and collaboration across all departments. Your strategic vision and leadership will be essential in driving the cluster’s success and maintaining a supportive work environment.

Duties & Key Responsibilities

Strategic HR Management

• Develop HR strategies aligned with the overall company strategy to support business objectives.
• Shape and maintain a positive culture that fosters team member engagement and organizational commitment.

Leadership and Team Management

• Demonstrate strong leadership skills, coaching, and motivating the HR team while driving HR policies and procedures.
• Effectively manage the change process during environmental changes, including communicating changes, addressing team member concerns, and ensuring smooth implementation.

Communication

• Communicate effectively with all levels of team members, management, and external partners to ensure clear and consistent information flow.

Talent Management

• Identify, develop, and retain talent, including establishing effective recruitment, training, and succession plans.

Decision Making

• Make well-informed decisions in complex and uncertain situations, taking responsibility for the outcomes.

Adaptability

• Adapt to a rapidly changing work environment and demonstrate flexibility in adjusting HR practices.

Additional Responsibilities:

• Workforce Planning: Oversee workforce planning, ensuring the right talent is in place to meet business needs.
• Performance Management: Implement and manage performance management systems to drive employee performance and development.
• Compensation and Benefits: Develop and manage compensation and benefits programs to attract and retain top talent.
• Employee Relations: Handle employee relations issues, ensuring compliance with labor laws and company policies.
• Health and Safety: Ensure compliance with health and safety regulations and promote a safe working environment.
• HR Technology: Utilize HR technology efficiently to streamline HR processes and improve service delivery.

Phát triển ứng dụng web sử dụng Java, Spring Boot và Hibernate, thymeleaf, htmx…
Thiết kế và xây dựng các API RESTful phục vụ các nhu cầu của hệ thống.
Quản lý và tối ưu hóa các truy vấn SQL và cơ sở dữ liệu.
Thực hiện kiểm thử phần mềm, viết unit test để đảm bảo chất lượng mã nguồn.
Thực hiện bảo trì, nâng cấp hệ thống để đảm bảo tính ổn định và hiệu suất của ứng dụng.
Cộng tác với các bộ phận để triển khai và duy trì sản phẩm phần mềm.
Dự án thuộc domain tài chính: tài chính công, tài chính ngân hàng

Vai trò:

• Chịu trách nhiệm trau dồi quy trình Agile và giúp đội Squad ngày càng trở nên linh hoạt hơn
• Chịu trách nhiệm thúc đẩy việc ứng dụng Scrum bằng cách giúp các đội Squad/đội ngũ Scrum/các bên liên quan hiểu và ứng dụng các giá trị, lý thuyết, quy tắc và thông lệ của Scrum.
• Là người huấn luyện và bảo trợ phương pháp luận.
• Thúc đẩy văn hóa hợp tác, đóng vai trò là đầu mối giữa Product owner và nhóm phát triển để đảm bảo thành công

Trách nhiệm:

• Hỗ trợ Chủ quản sản phẩm (Product Owner) và Squad để họ hoàn thành tốt công việc thông qua hỗ trợ quy trình, kích thích sự sáng tạo và trao quyền
• Cải thiện năng suất đội nhóm thông qua các công cụ đào tạo và các thông lệ làm việc tốt nhất
• Thiết lập tần suất họp của nhóm, bao gồm số lần họp hội ý/họp kiểm tra tiến độ; và các cuộc họp khác của phương pháp Scrum với tần suất và mục tiêu họp thích hợp
• Loại bỏ trở ngại đối với công việc của đội ngũ phát triển
• Triển khai khung Scrum, giảng dạy và đào tạo các thành viên trong nhóm về vai trò của họ
• Khuyến khích đội ngũ phát triển phản biện và thách thức nguyên trạng mà không vi phạm các nguyên tắc của Scrum hoặc Agile

Mối quan hệ công việc chính:

• Chủ quản hành trình
• Chủ quản sản phẩm
• Squad (CV Thiết kế UX/UI, lập trình viên, v.v.)
• Đội dự án

Kết quả chính:

• Chủ trì các ceremony (buổi họp) Agile
• Vận động và huấn luyện agile

- Triển khai hồ sơ thiết kế cơ sở, hồ sơ thiết kế kỹ thuật và hồ sơ thi công các loại công trình kiến trúc dân dụng và thương mại;
- Triển khai phương án thiết kế ý tưởng, vẽ phối cảnh;
- Triển khai thiết kế theo sự phân công của Lãnh đạo;
- Làm việc nhóm, làm việc với các bộ môn liên kết, đối tác

- Thiết kế các sản phẩm về băng tải, máy móc tự động trong công nghiệp và các chi tiết cơ khí…..
- Dự trù vật tư thiết bị, gia công sản xuất...
- Khảo sát, tư vấn kỹ thuật, thiết kế theo yêu cầu của khách hàng.
- Kết hợp với bộ phận kinh doanh lên ý tưởng, giải pháp thiết kế bản vẽ chào hàng.
- Thực hiện vẽ theo chỉ đạo của cấp trên theo yêu cầu công việc
- Làm việc tại :Cụm công nghiệp Lại Yên, Xã Sơn Đồng, Thành phố Hà Nội
- Tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học ngành cơ khí .
- Thông thạo phần mềm thiết kế AUTOCAD, Solidworks hoặc Coreo, thông thạo bản vẽ…..
- Thành thạo các phần mềm cơ bản, có logic tốt và tư duy mạch lạc, có tư chất chịu khó tìm tòi, sáng tạo các ứng dụng thực tiễn.
- Kinh nghiệm > 2 năm

Tham gia lập trình, phát triển các các nền tảng nội bộ và ứng dụng dành cho khách hàng với quy mô 30 triệu khách hàng cá nhân và 300.000 khách hàng doanh nghiệp - đứng đầu Việt Nam về quy mô phục vụ

Tham gia phát triển dịch vụ tích hợp với các hệ thống lõi của ngân hàng

Tham gia phát triển API trên API Gateway phục vụ tích hợp với các đối tác trong nước và quốc tế.

Tham gia nghiên cứu, thử nghiệm, triển khai áp dụng các xu hướng công nghệ mới vào việc phát triển: GraphQL, Docker Container (K8s), CICD, EventSourcing, CQRS, NoSQL ...

Tham gia các chương trình training, đào tạo để hoàn thiện chuyên môn, nhằm phát triển lên các vị trí chính thức sau chương trình trainee.

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm bất động sản của công ty.
- Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ khách hàng, giới thiệu sản phẩm, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự hài lòng cho khách hàng.
- Phân tích thị trường, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp.
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ kinh doanh bất động sản.

• Phát triển và duy trì mối quan hệ hợp tác hiệu quả với đối tác ngân hàng.
• Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD.
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh, cập nhật kết quả hoạt động gửi cho cấp quản lý theo định kỳ.
• Làm việc tại các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng theo khu vực được phân công.

• Chào và đón tiếp khách hàng ra vào với cử chỉ nhã nhặn, lịch sự;

• Giới thiệu món ăn/ thức uống trong thực đơn, nhận order và phục vụ khách;

• Phối hợp với bộ phận thu ngân thực hiện thu đổi ngoại tệ cho khách hàng

• Hướng dẫn thể lệ chơi cho khách tại các máy trò chơi;

• Nắm vững quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ được đào tạo của Câu lạc bộ để khách hàng có trải nghiệm hài lòng và trên hài lòng;

• Sẵn sàng trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi của Câu lạc bộ và cập nhật kịp thời các vấn đề phát sinh cho Trưởng ca;

• Chi tiết trao đổi trong quá trình phỏng vấn

• Hỗ trợ Bếp trưởng thực hiện việc nhập hàng, kiểm tra tình trạng hàng hóa nhập về như các loại thực phẩm, nguyên liệu, dụng cụ bếp… phải đảm bảo cả về chất lượng lẫn số lượng
• Kiểm tra và lên đơn đặt hàng các nguyên vật liệu cần thiết cho khu vực phụ trách theo định kỳ, trình Bếp trưởng ký duyệt
• Trực tiếp xử lý các đơn hàng còn tồn đọng trong bộ phận phụ trách
• Phân công và chỉ đạo nhân viên thuộc bộ phận thực hiện vệ sinh khu vực bếp phụ trách vào đầu ca – chuẩn bị nguyên liệu chế biến theo yêu cầu.
• Hướng dẫn, chỉ đạo nhân viên bếp thuộc Tổ/ nhóm phụ trách sơ chế và chuẩn bị nguyên vật liệu cần thiết theo order của khách
• Trực tiếp hoặc phân công nhân viên thực hiện tẩm ướp gia vị cho món ăn
• Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ bếp cho nhân viên mới
• Kiểm tra, giám sát quá trình làm việc của nhân viên, đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định theo tiêu chuẩn bếp
• Phân công nhân viên làm vệ sinh công cụ dụng cụ chế biến – sắp xếp ngăn nắp, đúng nơi quy định
• Phân công nhân viên làm vệ sinh khu vực chế biến, tử đựng thực phẩm
• Kiểm tra việc bảo quản nguyên vật liệu trước khi kết thúc ca, đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định
• Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề, nghiệp vụ khi được phân công
• Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.