Việc làm cho sinh viên Trường Quốc tế (ĐHQG Hà Nội)

• Gọi điện tư vấn và giới thiệu các khóa học của Vui Học tới tệp khách hàng tiềm năng.
• 100% khách hàng là data nóng, được công ty cung cấp – tỷ lệ chốt đơn lên tới 30%.
• Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn gói học phù hợp và chốt đơn trực tiếp trên điện thoại.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau quá trình đăng ký.
• Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

- Tham gia hỗ trợ các hoạt động xử lý nghiệp vụ kế toán thuế dưới sự hướng dẫn của trưởng nhóm/người quản lý
- Nhập liệu hóa đơn chứng từ, hồ sơ phát sinh
- Kê khai, lập báo cáo Thuế/Báo cáo tài chính
- Hoàn thiện sổ sách kế toán, hồ sơ thuế
- Tìm hiểu và thực hiện các hoạt động liên quan đến thủ tục hành chính, thuế, ngân hàng, bảo hiểm,…cho doanh nghiệp
- Tham gia các hoạt động đào tạo, hoạt động chăm sóc, tư vấn khách hàng về chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ
- Các công việc khác theo sự phân công của trưởng nhóm/quản lý

- Chăm sóc, đào tạo nhà phân phối, đại lý bán các sản phẩm và thương hiệu máy lọc nước hàng đầu Thế giới do Thế giới lọc nước nhập khẩu và phân phối

- Đào tạo đại lý, đối tác về kỹ năng và tư duy kinh doanh

- Hỗ trợ nhà phân phối, đại lý phát triển kinh doanh online, offline

- Thực hiện các sự kiện tuyển dụng đại lý online/ofline

- Thuyết trình, chia sẻ và đào tạo sản phẩm trên các kênh online và offline

- Chăm sóc, giải đáp và hỗ trợ đại lý trong các group online

- Các công việc khác của sales đào tạo do công việc yêu cầu

- Vị trí công việc: Call Agent (Nhân viên chăm sóc khách hàng kênh tổng đài / Tổng đài viên).
- Part-time: $3-$4/h.
- Địa điểm làm việc:
+ Call Center Hà Nội (Reviewer, CSR): Tầng 2 tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
+ Call Center sắp hoạt động tại TPHCM: dự kiến tại Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM
- Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
- Thời gian làm việc part-time (Ca đêm, được chọn ca ít nhất 4 tiếng/ngày trong khung giờ 20:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam) từ Thứ 2 đến Thứ 6.
- Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
- Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C.
- Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).

1. Làm thủ tục hải quan
   • Chuẩn bị, kiểm tra và nộp hồ sơ hải quan cho hàng hóa xuất/nhập khẩu.
   • Làm việc với các cơ quan chức năng (Hải quan, Bộ Công thương, Kiểm dịch,…) để hoàn tất thủ tục thông quan.
2. Xử lý chứng từ
   • Kiểm tra hợp đồng, invoice, packing list, vận đơn, C/O, và các chứng từ liên quan.
   • Giao dịch với nhà cung cấp, đại lý vận tải để xác nhận thông tin vận chuyển và giao nhận hàng hóa.
3. Theo dõi đơn hàng và vận chuyển
   • Theo dõi tiến độ vận chuyển hàng hóa từ khi đặt hàng đến khi giao nhận.
   • Phối hợp với nhà vận chuyển (forwarder), hãng tàu, hãng bay để đảm bảo lịch trình.
4. Kiểm soát chi phí
   • Kiểm tra và đối chiếu các loại chi phí vận chuyển, thông quan, lưu kho, lưu bãi.
   • Đề xuất phương án tối ưu chi phí.
5. Báo cáo và lưu trữ
   • Lưu trữ chứng từ xuất nhập khẩu đúng quy định.
   • Lập báo cáo định kỳ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu.

• Tư vấn, giới thiệu và chốt các khóa học Tiếng Anh & Toán tư duy cho học sinh từ 4–11 tuổi tại trung tâm.
• Tìm kiếm, khảo sát và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng tại điểm trường, trung tâm...
• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số (KPI) theo kế hoạch được giao.
• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán; tiếp nhận và đề xuất hướng xử lý các phản hồi, khiếu nại từ phụ huynh.
• Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu cấp quản lý.

• Giờ hành chính: 9:00 – 19:00 (nghỉ trưa 2 tiếng)
• 1–2 ca/tuần làm từ 13:30 – 21:30 (đã có lịch phân công)
• Nghỉ 6 ngày/tháng:
• Nghỉ cố định thứ Hai hằng tuần
• 2 ngày còn lại được đăng ký linh hoạt

• Hạch toán chứng từ kế toán theo quy định.
• Lên báo cáo tài chính, báo cáo thuế, quý, tháng, năm , và báo cáo giải trình chi tiết.
• Giải trình số liệu với cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra theo yêu cầu của người phụ trách phòng.
• Ưu tiên ứng viên đã có gia đình tuổi từ 26-40.
• Làm việc tại: Tòa nhà N04B-T2, Khu ngoại giao đoàn, Phường Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để giới thiệu và tư vấn bán xe ô tô KIA
• Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng
• Lập kế hoạch bán hàng và triển khai theo tuần/ quý/ tháng, hoàn thành các chỉ tiêu được giao
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán
• Đàm phán hợp đồng với khách hàng
• Khai thác thị trường nhằm đạt doanh số cao nhất.
• Tuân thủ các quy trình chuẩn về bán hàng và chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty

- Lên đơn đặt hàng với hãng khi có yêu cầu từ BGĐ.
- Hỗ trợ nhận – trả hàng bảo hành cho khách hàng
- Theo dõi thu - chi quỹ Công ty.
- Theo dõi bảng tồn kho xuất – nhập – tồn hàng ngày và đối chiếu với kế toán, thủ kho hàng tuần, hàng tháng.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo phân công của Trưởng Phòng và Ban Giám Đốc.
-  Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn.
-  Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về kế toán

 

• Quản lý hồ sơ liên quan đến dự toán các công trình và dự án của công ty
• Đánh giá vật liệu, kiểm tra hồ sơ dự toán trong bảng dự toán do tư vấn thiết kế lập trong giai đoạn thiết kế thi công
• Phối hợp bộ phận sản xuất, thi công, Ban quản lý dự án, Phòng cung cứng vật tư để kiểm tra, xác nhận các công tác phát sinh trong giai đoạn thi công dự án
• Tham mưu, kiểm tra và có ý kiến về khối lượng, chất lượng đối với hồ sơ đề xuất cho các dự án.
• Lập dự toán cho các dự án công trình (tất cả các hạng mục trong bảng vẽ và hạng mục phát sinh), cập nhật, điều chỉnh khối lượng các hạng mục phát sinh vào hồ sơ dự toán của dự án.
• Thực hiện hồ sơ thanh quyết toán
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm đạt được mục tiêu doanh thu và phát triển thương hiệu của khách sạn.

• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để xác định cơ hội kinh doanh mới

• Tham mưu cho BLĐ về chiến lược kinh doanh, mục tiêu kinh doanh để tăng trưởng doanh thu của chuỗi khách sạn trong Tập Đoàn.

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh và tiếp thị.

• Đặt mục tiêu, đánh giá hiệu suất và đưa ra các biện pháp cải thiện hiệu quả làm việc của đội ngũ.

• Đào tạo và phát triển đội ngũ trong Team, đảm bảo về mặt chất lượng và số lượng.

• Phân bổ công việc cho nhân viên trong phòng hợp lý và giám sát chất lượng, tiến độ.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

• Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và xử lý kịp thời các yêu cầu và phản hồi của khách hàng.

• Lập kế hoạch và quản lý ngân sách kinh doanh và tiếp thị, đảm bảo hiệu quả sử dụng nguồn lực.

• Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh, đưa ra các biện pháp điều chỉnh khi cần thiết.

• Lên kế hoạch và thực hiện các sự kiện, hoạt động quảng bá thương hiệu, và chiến dịch tiếp thị để tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.

• Hợp tác với các đối tác và nhà cung cấp để thực hiện các chương trình tiếp thị hiệu quả.

1. Thực hiện định kỳ và đột xuất các hoạt động kiểm tra số lượng, chất lượng, tình trạng hàng hóa tại các Kho Chi nhánh – Đảm bảo hàng hóa tại các kho hàng bán, kho quầy của Chi nhánh đều là hàng hóa đủ điều kiện bán mới.
2. Đào tạo, hướng dẫn chuyên môn, hỗ trợ trong tháng đầu khai trương cho các Phòng/ Bộ phận Kho Vận của Chi nhánh, Siêu thị mới thực hiện hoạt động quản lý, lưu giữ hàng hóa, giao hàng theo đúng quy định, chính sách của Công ty
3. Thực hiện nhiệm vụ nhập, xuất hàng, đổi/trả hàng từ NCC.
4. Thực hiện nghiệp vụ điều chuyển hàng hóa nội bộ
5. Kiểm soát chi phí hoạt động của các xe ô tô vận chuyển nội bộ
6. Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên/công ty.
7. Thực hiện việc lưu giữ hàng hóa trong kho

• Sắp xếp, bảo quản hàng hóa trong kho theo đúng yêu cầu của Nhà sản xuất và quy định của Công ty.
• Thường xuyên theo dõi, kiểm tra số lượng, chất lượng, tình trạng hàng hóa.
• Thường xuyên cập nhật chính xác số liệu hàng nhập, xuất, tồn thực tế trong kho.
• Định kỳ cùng BP Kế toán đối chiếu số liệu thực tế với số liệu trên hệ thống và lập báo cáo xuất – nhập – tồn theo quy định.
• Quản lý cơ sở vật chất trang thiết bị của kho, tuân thủ quy định của Công ty về vệ sinh kho bãi, an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, giám sát các hoạt động ra vào trong kho.
• Lưu trữ và kiểm tra các chứng từ, tài liệu theo quy định của Công ty.

• Báo giá, tư vấn, bán hàng các sản phẩm linh kiện Máy tính, Máy in, Thiết bị mạng, Thiết bị văn phòng …
• Duy trì, tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng; 
• Phân tích, đánh giá về sản phẩm, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh...
• Phối hợp trong các hoạt động sales và marketing: Quảng bá hình ảnh và thương hiệu của công ty, giới thiệu các sự kiện, chương trình ưu đãi tới khách hàng;
• Hỗ trợ cùng Kế toán công nợ trong quản lý và trao đổi thu hồi công nợ;
• Ghi nhận các phản hồi khách hàng về tình trạng giao hàng, đổi trả, bảo hành của khách hàng đang phụ trách;
• Báo cáo kết quả kinh doanh cho Giám đốc Công ty theo quy định;
• Thực hiện các công việc khác từ cán bộ quản lý, ban Giám đốc công ty.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà trong hệ sinh thái có sẵn và lựa chọn các căn nhà phù hợp cho khách.(bán/ cho thuê căn hộ chung cư tại Vinhomes Gia lâm)
- Gặp khách hàng, tư vấn và đưa khách đi xem nhà.
- Kết nối khách mua và chủ bán đàm phán, chốt giao dịch. Luôn có đội ngũ pháp lý, xây dựng,... hỗ trợ từng thương vụ.

 - Ưu tiên gần nơi mình ở

     - Xây dựng kế hoạch, chiến lượng kinh doanh trình Ban TGĐ theo tháng, quý, năm

     - Quản lý, đào tạo nhân viên kinh doanh (05 người).

     - Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị, tham vấn cho Ban TGĐ các chiến lược kinh doanh như chính sách bán hàng, marketing, quảng cáo, chương trình khuyến mãi...;

     - Phát triển ý tưởng kinh doanh mới, phối hợp Phòng Marketing để thực hiện truyền thông, quảng cáo.

     - Gặp gỡ khách hàng, đối tác thực hiện triển khai các kế hoạch kinh doanh;

     - Quan hệ với các đối tác trong phạm vi công việc phát triển mạng lưới kinh doanh, kế hoạch kinh doanh;

     - Chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch chỉ tiêu cam kết của Phòng kinh doanh;

     - Chăm sóc khách hàng hiện tại cũng như tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng mới cho sản phẩm nội thất của công ty;

     - Theo dõi, doanh số, công nợ của khách hàng;

     - Công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

·        Nắm bắt công việc hàng ngày, tổ chức thực hiện công việc điều hành tour series 

·        Định hướng, lựa chọn các nhà cung cấp (đặt khách sạn, nhà hàng, Hướng dẫn viên, xe đưa đón khách,…) có khả năng tốt nhất và uy tín

·        Xử lý các thông tin liên quan đến công việc của điều hành như booking dịch vụ, liên lạc với khách hàng

·        Xử lý các tình huống, công việc phát sinh trong quá trình điều hành

·        Báo cáo tổng kết các tour đã thực hiện theo định kỳ hàng ngày, tuần, tháng

 

• Liên hệ chào bán các tourgolf, tour du lịch v.v… theo data có sẵn của công ty.
• Tiếp nhận và trả lời thông tin trên fanpage v.v. 
• Tìm kiếm khách hàng mới dưới mọi hình thức (telesales, email, zalo, facebook, gặp trực tiếp v.v…), chăm sóc Khách hàng cũ. Chốt và làm thủ tục ký hợp đồng với khách. 
• Phối hợp với phòng marketing để có phương án tối ưu trong việc tìm kiếm, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ công ty. 
• Phối hợp với kế toán thu hồi công nợ (nếu có)
• Các công việc theo yêu cầu của Ban Giám đốc