Việc làm cho sinh viên Trường Quốc tế (ĐHQG Hà Nội)

Chi tiết công việc Tuyển dụng lễ tân tại Phòng Khám Chuyên Khoa Xương Khớp Bạch Mai

- Tiếp đón bệnh nhân, làm thủ tục đăng ký khám bệnh, lập hồ sơ bệnh nhân và gửi lên các nhóm làm việc
- Làm báo cáo thu, chi theo hướng dẫn
- Các công việc theo yêu cầu của quản lý

- Hỗ trợ làm hợp đồng khách hàng
- Hỗ trợ tổng hợp các memo thưởng
- Hỗ trợ các sự kiện của VP, Công ty
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cho phòng kinh doanh

- Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của các đề nghị thanh toán
- Lập báo cáo chi tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
- Báo cáo quỹ hàng ngày
- Kiểm tra, hạch toán, đối chiếu công nợ với NCC
- Chi tiền theo phê duyệt của BLĐ
- Tính lương cho CBNV
- Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Kế toán trưởng và Ban giám đốc Công ty.

- Trả lời thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage, TikTok Shop, sàn TMĐT…
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại, và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý.
- Chăm sóc sau bán hàng:
- Gọi điện/nhắn tin hỏi thăm khách hàng sau khi mua hàng.
- Tư vấn cách dùng sản phẩm, nhắc lịch mua lại định kỳ.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng.
- Phân loại khách hàng (mới – tiềm năng – trung thành).
- Phối hợp với bộ phận khác:
- Hỗ trợ phòng kinh doanh trong upsell/cross-sell.
- Phối hợp với Marketing để triển khai các chương trình tri ân, khuyến mãi.
- Lập báo cáo CSKH hằng ngày/tuần/tháng.
- Đề xuất cải thiện quy trình CSKH.

Bóc tách khối lượng làm hồ sơ thanh toán
Làm hồ sơ nghiệm thu chất lượng
Làm hồ sơ nghiệm thu vật liệu đầu vào
Làm bản vẽ hoàn công.
Theo dõi hồ sơ thanh toán, tiến độ thanh toán gói thầu

- Hỗ trợ quản lý các gian hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee, Tiktok
- Hỗ trợ đăng nội dung, hình ảnh sản phẩm trên kênh
- Hỗ trợ livestream, post bài, booking & trả lời inbox khách hàng trên sàn
- Một số công việc khác theo hướng dẫn từ quản lý trực tiếp

- Đăng Ảnh/ Video lên Fanpage theo Plan có sẵn
- Sử dụng Chat GPT để viết bài đăng lên web của cty
- Cập nhật báo cáo công việc hằng ngày và các yêu cầu khác của cấp trên (nếu có)

- Đặt hàng nhập cho các cửa hàng

· Cân đối dữ liệu MOQ, MOV của NCC lên đơn PO phù hợp

· Gửi file đơn hàng cho NCC

· Đặt hàng, điều phối hàng hoá cho các CH

- Luân chuyển hàng hóa

· Theo dõi và cân đối hàng tồn kho để điều chuyển hàng hóa

· Nhận thông tin từ CH các mã khó bán để điều chuyển hàng bán chậm

- Xử lý đơn hàng

· Giải quyết hàng có vấn đề về chất lượng hàng hoá

· Xử lý date tuần/tháng

· Xử lý hàng hoá thu hồi

- Theo dõi CTKM/bigevent /CH khai trương trên link cân đối lên đơn hàng

- Giải quyết các vấn đề phát sinh về đơn hàng giao tại kho hoặc trực tiếp tại CH: giao thừa thiếu/nhầm hàng/chất lượng không đảm bảo...

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp và công ty

- Xây dựng chiến lược marketing trung và dài hạn cho thương hiệu nội thất.

- Lập và triển khai kế hoạch marketing năm/quý/tháng theo mục tiêu kinh doanh.

- Quản lý và phát triển các kênh marketing: Digital (Facebook, Zalo, TikTok, Website, SEO, Google Ads…), Offline (POSM, showroom, hội chợ…).

- Phối hợp với các bộ phận (Kinh doanh, Thiết kế,...) để thực hiện các chiến dịch quảng bá sản phẩm, ra mắt bộ sưu tập mới, …

- Xây dựng và phát triển đội ngũ marketing (nội bộ và/hoặc thuê ngoài).

- Đo lường, phân tích hiệu quả các hoạt động marketing, tối ưu chi phí.

- Quản lý ngân sách marketing hiệu quả theo định mức công ty.

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng tiêu dùng nội thất trung – cao cấp để tư vấn chiến lược.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

✓ Thực hiện tuyển sinh, giới thiệu và tư vấn phụ huynh các sản phẩm giáo dục và thực hiện các hoạt động
bán hàng (tư vấn telesales và tư vấn trực tiếp).
✓ Giới thiệu công ty, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tư vấn và nhận thông tin học sinh
✓ Tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng
✓ Sắp xếp các chương trình trải nghiệm học thử tại trung tâm
✓ Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khóa học
✓ Trả lời phản hồi khách hàng
✓ Các nhiệm vụ quản trị khác do quản lý yêu cầu.

Thông tin chung
• Vị trí: Nhân viên dọn buồng (Housekeeping Staff)
• Địa điểm làm việc: Hệ thống Homestay Alàhome (Trích Sài & Vũ Miên – Hồ Tây)
• Thời gian làm việc: 8h00 – 20h00, nghỉ 2 ngày/tháng
• Báo cáo trực tiếp: Buồng trưởng / Quản lý vận hành
Mục tiêu công việc

Đảm bảo toàn bộ phòng khách, khu vực chung được vệ sinh sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, tạo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng lưu trú tại Alàhome.

3. Nhiệm vụ chính
1. Vệ sinh và chuẩn bị phòng khách:
• Dọn phòng, thay ga gối, khăn, bổ sung đồ dùng (nước, trà, cà phê, dầu gội…).
• Kiểm tra tình trạng trang thiết bị, đồ đạc trong phòng trước và sau khách check-in/out.
• Báo ngay khi phát hiện sự cố, đồ hỏng hoặc thất lạc đồ của khách.
2. Vệ sinh khu vực chung:
• Quét, lau, hút bụi hành lang, cầu thang, khu vực công cộng.
• Giữ sạch sẽ nhà vệ sinh chung, khu vực kho.
3. Quản lý công cụ – dụng cụ:
• Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ vệ sinh trước mỗi ca làm (có mặt trước giờ làm 10 phút).
• Bảo quản đồ dùng, dụng cụ dọn buồng, báo khi cần bổ sung.
4. Quản lý kho buồng phòng:
• Lấy đồ đúng số lượng, ghi chép sổ kho hoặc báo ứng dụng quản lý.
• Báo thiếu nguyên vật liệu trước khi hết.
• Chụp ảnh tổng kết kho và báo cáo mỗi Thứ 5 hàng tuần.
• Sắp xếp kho gọn gàng, đúng vị trí, không để đồ cá nhân.
5. Các nhiệm vụ khác:
• Hỗ trợ khách khi cần thiết.
• Tham gia họp định kỳ, đóng góp ý kiến cải thiện dịch vụ.

Nhân viên Lễ tân Tiền sảnh – Alàhome.
Ca làm : 8-16h / 12-21h / 19-3h
Bộ phận: Vận hành – Tiếp đón khách
Báo cáo cho: Quản lý vận hành cơ sở
1. Mục tiêu công việc
Đảm bảo hoạt động đón tiếp khách tại Alàhome diễn ra chuyên nghiệp, nhanh gọn, thân thiện, đồng thời duy trì hình ảnh thương hiệu chỉn chu và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
2. Nhiệm vụ chính
A. Đón tiếp và chăm sóc khách hàng:
• Đón khách, hỗ trợ check-in/check-out đúng quy trình.
• Cung cấp thông tin về dịch vụ, phòng ở, tiện ích và khu vực xung quanh.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý yêu cầu, phản hồi và khiếu nại khách hàng.
B. Quản lý và phối hợp vận hành:
• Theo dõi và cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống quản lý.
• Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kỹ thuật, và chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Tiếp nhận và bàn giao thông tin, vật dụng, yêu cầu khách hàng giữa các ca.
C. Quản lý khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân:
• Giữ vệ sinh, trật tự, hình ảnh chuyên nghiệp tại quầy và tiền sảnh.
• Kiểm tra và đảm bảo đầy đủ trang thiết bị, vật dụng phục vụ công việc lễ tân.
• Thực hiện lịch vệ sinh khu vực chung (nhà vệ sinh tầng 1: Thứ 3 – Thứ 5 – Thứ 7).
D. Quản lý thông tin và liên lạc nội bộ:
• Duy trì kết nối chặt chẽ với các bộ phận, báo cáo kịp thời sự cố.
• Cập nhật thông tin đặt phòng, lịch khách đến – đi, ghi nhận yêu cầu đặc biệt của khách.

- Chịu trách nhiệm các phần như thiết kế, thi công, nghiệm thu, bản vẽ hoàn công… của các dự án về AV, ELV..
- Xử lý vấn đề liên quan đến kỹ thuật, lên kế hoạch và thực hiện bảo trì khi cần thiết, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Tham gia xây dựng các quy trình và quy định, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp, các ý tưởng sáng tạo phù hợp với tình hình công việc

:
Giặt, sấy, là (ủi) ga giường, chăn, gối, khăn tắm và các loại đồ vải của toàn bộ hệ thống homestay.
Sử dụng và bảo quản máy giặt, máy sấy, bàn là công nghiệp, hóa chất giặt tẩy theo hướng dẫn.
Đảm bảo đồ vải sạch sẽ, thơm tho, không hư hỏng, không thất lạc.Bàn giao đầy đủ cho bộ phận dọn phòng đúng đủ tiến độ
Sắp xếp, phân loại đồ giặt gọn gàng, khoa học trong kho.
Giao và luân chuyển đồ vải đến các cơ sở theo yêu cầu vận hành
Phối hợp với bộ phận buồng phòng & lễ tân để đảm bảo luôn đủ đồ vải phục vụ khách.
Định kỳ báo cáo tình trạng máy móc, hóa chất, nguyên liệu giặt là cho quản lý.

Địa điểm: 40 Vũ Miên, Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội
⏰ Ca làm việc:
• Ca sáng: 7h00 – 16h00
• Ca tối: 16h00 – 00h00
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhân viên pha chế
• Chuẩn bị nguyên liệu và dụng cụ pha chế trước ca làm.
• Pha chế cà phê, trà, nước uống theo công thức chuẩn của quán.
• Đảm bảo chất lượng, thẩm mỹ đồ uống khi phục vụ khách.
• Kiểm tra, bổ sung nguyên liệu hàng ngày.
• Giữ gìn vệ sinh quầy pha chế và dụng cụ sạch sẽ, gọn gàng.
• Hỗ trợ đóng mở quán (set up/quản lý kho đồ uống).
Nhân viên bồi bàn
• Đón tiếp khách hàng, giới thiệu menu, nhận order.
• Phục thức uống đến bàn khách.
• Dọn dẹp bàn ghế, giữ gìn vệ sinh khu vực phục vụ.
• Hỗ trợ thanh toán, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Kiểm soát hợp đồng, hồ sơ nghiệm thu dự án (Kỹ năng Auto Cad là một lợi thế được ưu tiên)

- Hỗ trợ chủ nhiệm dự án trong việc kiểm tra, triển khai dự án

QUYỀN LỢI:

- Làm việc từ thứ 2 – thứ 7 (8h – 17h).

- Mức lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn tùy theo năng lực, thưởng trực tiếp theo từng dự án. Phụ cấp: ăn trưa, xăng xe, điện thoại.

- Tham gia các khóa training của các nhà cung cấp phụ kiện chính.

- Hưởng các phụ cấp, lương tháng 13, thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Địa điểm làm việc: Ngõ 300 Nguyễn Xiển, Hà Nội

Thời gian yêu cầu (chậm nhất): từ ngày 06/09/2025 đến ngày 06/10/2025

- Tìm kiếm khách hàng mới - Duy trì, chăm sóc khách hàng truyền thống của công ty
- Tiếp nhận, tư vấn các thông tin yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật cho của khách hàng
- Đàm phán thương thảo hợp đồng với khách hàng, đảm bảo tiến độ thực hiện hợp đồng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

- Chăm sóc, tư vấn khách hàng data sẵn có hoặc từ Marketing chuyển sang;
- Kết hợp tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng có nhu cầu làm Nhà phân phối, đại lý, cộng tác viên của Công ty trên tất cả các kênh online và offline
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của Công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
- Triển khai trực tiếp việc bán các sản phẩm của Công ty theo địa bàn, khu vực thị trường;
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá, hợp đồng, chốt đơn hàng và hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng;
- Quản lý công nợ khách hàng đảm bảo không phát sinh nợ xấu, không vượt quá hạn mức quy định;
- Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu doanh số được giao;
- Thực hiện các báo cáo công việc theo định kỳ;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác từ cán bộ quản lý trực tiếp.