Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

Mở cửa hàng trên TikTok Global Shop – Bạn sẽ được hệ thống cung cấp sẵn danh mục sản phẩm để trưng bày.
Chạy quảng cáo sản phẩm – Không cần lo lắng về việc sáng tạo nội dung hay đẩy xu hướng, chỉ cần chọn sản phẩm phù hợp và quảng bá.
Không cần nhập hàng trước – Khi có khách đặt mua, bạn chỉ thanh toán giá gốc cho nhà cung cấp.
Hệ thống vận hành tự động – Nhà cung cấp sẽ đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng.
Thu nhập hấp dẫn – Lợi nhuận 20-35% trên mỗi sản phẩm, tùy theo mặt hàng bạn chọn.
Thanh toán nhanh chóng – Khi đơn hàng hoàn tất, tiền vốn + lợi nhuận sẽ về tài khoản TikTok của bạn và có thể rút về ngân hàng bất cứ lúc nào.

• Tư vấn các dịch vụ phù hợp theo nhu cầu mỗi khách hàng.
• Tìm kiếm khách hàng mới để mở rộng thị trường khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng cũ (Hỗ trợ làm hợp đồng gia hạn, thanh toán, giới thiệu thêm các sản phẩm / dịch vụ mới của công ty đến khách hàng).
• Các công việc văn phòng như làm báo giá, hợp đồng …
• Phối hợp với các phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc được giao.

1- Tìm hiểu, nghiên cứu về sản phẩm hoa quả nhập khẩu của Công ty ( Được training cụ thể về các sản phẩm )        
2- Tư vấn, báo giá hàng ngày, giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng ( Khi cần )        
3- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng        
4- Công ty cung cấp data có sẵn từ đó tìm kiếm phát triển khách hàng mới.        
5- Giải quyết các vấn đề khiếu nại từ khách hàng 

- Chăm sóc khách hàng từ Data do công ty cung cấp.

- Tìm kiếm KH mới, phát triển mở rộng nguồn khách hàng.

- Tư vấn báo giá cho khách hàng về thiết bị máy móc sản phẩm công ty nhập khẩu và phân phối (Máy cắt nhôm, máy sản xuất cửa nhôm, máy cầm tay, linh phụ kiện kèm theo ..vv).

- Đàm phán ký hợp đồng với khách hàng.

- Công việc trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn.

- Thời gian làm việc: 8h - 17h, từ thứ 2 đến thứ 7.

- Địa điểm làm việc: Số 6, ngõ 4, phố Xốm, quận Hà Đông, Hà Nội

- Giới thiệu, tư vấn, dẫn khách hàng tham quan các dự án mà Công ty đang triển khai

- Tiếp nhận nhu cầu mua BĐS của khách hàng.

- Thực hiện giao dịch và hỗ trợ khách hàng theo dõi tiến độ thanh toán;

- Duy trì các mối quan hệ khách hàng hiện có, đồng thời xây dựng kế hoạch tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng;

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng (được đào tạo): Quảng cáo, telesale...

- Thực hiện các báo cáo theo quy định: báo cáo ngày, tháng, quý, khách hàng tiềm năng

- Thực hiện phát triển và khai thác Khách hàng là đối tượng doanh nghiệp/cá nhân để chào bán các sản phẩm của công ty
- Giải thích về tính năng sản phẩm và thuyết phục khách hàng tham gia sử dụng sản phẩm của công ty
- Chăm sóc và khai thác tệp khách hàng hiện hữu
- Tuân thủ quy trình kinh doanh, đảm bảo các quy định, tính bảo mật được tuân thủ
- Tham gia các công việc khác và các dự án theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền.

• Khảo sát nguồn nhà: Chủ động khảo sát và cập nhật thông tin về các nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận tại ứng dụng Thiên Khôi (chủ động thời gian).
• Tìm kiếm khách hàng Công ty sẽ cung cấp đầy đủ công cụ và đào tạo để hỗ trợ quá trình tìm kiếm.
• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý và tư vấn đầu tư, xây dựng. (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo chuẩn quy trình trong vòng 1 tuần).
• Tham gia đào tạo: Tham gia đào tạo hàng tuần, hàng tháng (Có thể học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở).
• Phối hợp công việc: Làm việc với Nhóm trưởng, Trưởng phòng để chốt giao dịch và hoàn tất thủ tục mua bán nhà
• Trụ sở chính: Tầng 2+3 tòa nhà MIPEC Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội và 12 văn phòng tại tất cả các quận nội thành

- Thực hiện các công việc do Công ty và TP Kinh doanh giao phó

- Sản phẩm: Thiết bị công nghiệp của Nhật, Đức

- Chủ động tìm kiếm, khai thác thị trường, khách hàng mới, mở rộng hệ thống phân phối

- Chủ động thực hiện quảng cáo, PR, marketing sản phẩm

- Báo cáo công việc và chịu trách nhiệm doanh số trước TP Kinh doanh.

(Lưu ý: Ứng viên có thể ứng tuyển 1 vị trí facebook ads hoặc Google ads, mạnh ở lĩnh vực nào sẽ được giao chạy tại vị trí đó)

- Lên kế hoạch chạy quảng cáo trên các tài khoản được giao

 - Theo dõi ngân sách và tối ưu các chiến dịch quảng cáo
- Phân tích, xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.
- Chạy quảng cáo để tiếp cận khách hàng

- Tiếp nhận Data Danh sách khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Thẩm mỹ, Spa, Công nghệ cao, phun xăm từ trưởng bộ phận tiến hành thiết lập cuộc cuộc gọi tư vấn dịch vụ mà khách hàng quan tâm chốt Sales

- Tiếp nhận và Trả lời điện thoại của khách hàng hỏi về dịch vụ

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về mảng dịch vụ của công ty

- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

1. Thông tin sản phẩm:

Lớp học gia sư (Edupia Tutor) là mô hình lớp học trực tuyển 1 lớp 2 học sinh hoặc 1 lớp 4 hoặc sinh. Lớp học Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học và Trung học cơ sở.

2. Mô tả công việc:

- Liên hệ, tư vấn bán khoá học online cho phụ huynh, học sinh theo nguồn data có sẵn, tỉ lệ chốt cao (30%)

- Chịu trách nhiệm và đảm bảo doanh số được giao.

1.    Lập kế hoạch chiến lược
- Phân tích thị trường để xác định cơ hội và thách thức.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn.
- Đề xuất các chiến lược kinh doanh và mục tiêu cụ thể. 
2.    Quản lý dự báo doanh thu
- Dự báo doanh thu dựa trên các yếu tố kinh tế và xu hướng thị trường.
- Theo dõi và điều chỉnh dự báo theo tình hình thực tế.
3.    Phân tích hiệu suất kinh doanh
- Đánh giá hiệu suất kinh doanh và hiệu quả của các chiến lược đã triển khai.
- Lập báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động kinh doanh.
4.    Công tác kinh doanh: Trực tiếp tổ chức, triển khai công tác kinh doanh, bán hàng, marketing, truyền thông.
5.    Giám sát ngân sách
- Quản lý ngân sách của Phòng kế hoạch kinh doanh.
- Đảm bảo các hoạt động diễn ra trong phạm vi ngân sách đã được phê duyệt.
6.    Kiểm soát kế hoạch mua hàng: Kiểm tra, phê duyệt kế hoạch mua sắm hàng hóa để phục vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh của Tập đoàn.
7.    Quản lý nhân sự
- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên thuộc Phòng ban quản lý.
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên và đưa ra các quyết định liên quan đến nhân sự.
8.    Nghiên cứu và phát triển
- Theo dõi xu hướng thị trường và công nghệ mới.
- Đề xuất các dự án nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
9.    Thực hiện các báo cáo định kỳ hàng tháng theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
10.    Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban lãnh đạo.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án …

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ quản lý

- Chăm sóc và khai thác khách hàng trong khu vực được giao
- Tư vấn kết nối với khách hàng gửi các tài liệu. 
- Tương tác, trao đổi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ
- Trao đổi và phối hợp công việc với các phòng ban nội bộ trong công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

 

Sản phẩm kinh doanh: Các sản phẩm ngũ cốc bao gồm:
- Bỏng ăn sáng,
- yến mạch nguyên cám; yến mạch trộn hoa quả và các loại hạt
- Ngũ cốc nguyên cám; ngũ cốc trộn hoa quả và các loại hạt
:
- Tìm kiếm khách hàng mới trong thị trường được phân công
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng;
- Tiếp nhận đơn đặt hàng, chăm sóc khách hàng và mặt hàng trên quầy, và hỗ trợ khách đặt hàng;
- Phối hợp với Sale admin xử lý các sự cố trong quá trình giao hàng (nếu có);
- Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại từ khách hàng và báo cáo về Công ty để xử lý kịp thời cho khách hàng.

- Làm việc tại văn phòng, giờ hành chính. Không phải đi thị trường
- Hỗ trợ Data khách hàng, chăm sóc và kết nối ký kết Hợp đồng.
- Một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp
- Bạn là người năng động, nhiệt huyết với công việc, muốn gặp và giao lưu với nhiều người có thế mạnh thì đây là môi trường lý tưởng cho bạn phát triển tài năng và có thu nhập cao
CÁC ĐỊA ĐIỂM ĐĂNG KÝ LÀM VIỆC: 
-    Trụ sở Công Ty: BT2-A1 Ngõ 168 Nguyễn Xiển – Thanh Xuân – HN 
-    Chi nhánh 1: VP Tòa nhà Ocean Park, Số 1 Đào Duy Anh - Hà Nội
-    Chi nhánh 2: VP Tầng 7 Tòa nhà Việt Á – Số 9 Duy Tân – Cầu Giấy – Hà Nội
-    Chi nhánh 3: Shophouse số 07 – LK01, P. Đông Hương  - TP.Thanh Hóa

The purpose of the Operations Executive (Vehicles, tour plan database, mineral water & tissues) is to organize all aspects of tour operations involving vehicles and drivers, mineral water & tissues from scheduling, booking to monitoring and control. Deliver the service to meet contractual service requirements and customer satisfaction. Assist in handling customers’ complaints about vehicles and drivers, mineral water & tissues

The main Tasks:

• Receive tour itinerary information from Sales and update booking records
• Book and schedule vehicles, drivers and related services (if any) under supervising and rechecking of Hanoi Office Manager.
• Process changes to itineraries and advise relevant department/personnel thereof for appropriate actions
• Ensure accurate communication of itinerary information with drivers, or tour guides or related persons
• Ensure vehicles are adequately staffed and equipped
• Check vehicles for rent for their physical status, insurance coverage, driver license… before signing rental agreements
• Key all driver’s names and contacts on tour plan for all bookings.
• Cross check tour plan’s rate with sale’s itinerary to correct if anything is wrong from new booking to advise sales to adjust or amend.
• Make the debit in the end of each month and submit to accountancies for setting payment under supervising and rechecking of Hanoi Office Manager.
• Make the plan for call mineral water and tissue supplier to provide enough quantity in each month for clients and list out to distribute for driver for clients (for tour has mineral water and tissue)
• Assist to make care call incase Hanoi Customer Care is off, annual leaves or on vacation
• Assist Hanoi Office Manager & Customer Care in handling customers’ complaints about vehicles, drivers…
• Work assigned by Hanoi Office Manager
• Check reports and invoices about itinerary, attendance records of all drivers (permanent and temporary), and pass them to Accounting Department for their bookkeeping and payment processing purpose on a monthly basis
• Weekly vehicle booking report
• Monthly car requirement forecast
• Co-operate with Contracting / Sales to ensure price and quality of services as per agreement
• Co-operate with Product to evaluate performance of service providers and suppliers
• Maintain relationship with suppliers
• Attend regular training courses to keep up to date with product and sales procedures
• Keep others informed by sharing information. Inform product department of any product feedbacks

-    Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
-    Nắm bắt, hiểu rõ các qui định, qui trình xử lý nghiêp vụ bán hàng của Công ty;
-    Giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về thông tin sản phẩm: giá cả, hợp đồng, tiến hành đặt cọc, thanh toán và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng;
-    Chủ động tìm kiếm, nguồn khách hàng tiềm năng, xây dựng data, mở rộng phát triển thị trường.
-    Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
-    Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên…