Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực thiết bị điện tử, phần mềm và giải pháp công nghệ (như phần mềm quản lý, thiết bị IoT, hệ thống an ninh, POS, v.v.).
- Tư vấn sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp và cá nhân.
- Đàm phán, thương lượng giá và điều khoản hợp đồng; theo dõi và xử lý các đơn hàng đến khi hoàn tất giao dịch.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, xây dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và mua hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp cải tiến kinh doanh.
- Báo cáo định kỳ cho cấp trên về kết quả kinh doanh, khách hàng tiềm năng và các cơ hội thị trường.

• Theo dõi và cập nhật số liệu nội bộ về hàng hóa, chi phí, doanh thu,...
• Kiểm tra, đối chiếu số liệu kế toán nội bộ.
• Lưu trữ, sắp xếp, tổng hợp, phân tích số liệu bán hàng.
• Hỗ trợ các công việc kế toán khác theo phân công của quản lý.
• Ưu tiên các bạn từng làm Kế toán lĩnh vực Thương mại Điện tử.

- Canh gác, trông coi tài sản, thiết bị.
- Bảo đảm an ninh - trật tự tại tòa nhà;
- Đảm bảo tốt công tác an toàn PCCC;
- Hướng dẫn khách đến liên hệ làm việc và kiểm soát khách ra vào tòa nhà;
- Quản lý phương tiện (xe đạp, xe máy…) của CBNV, học viên và các khách hàng đến giao dịch và làm việc tại Tòa nhà.
- Giám sát việc vận chuyển hàng hóa, máy móc thiết bị, đồ dùng văn phòng ra/vào khu vực Tòa nhà;
- Tuần tra, kiểm soát các văn phòng làm việc. Bật/tắt các thiết bị điện bên trong văn phòng vào đầu giờ và cuối làm việc hàng ngày.
- Giải quyết các phát sinh, sự cố xảy ra trong thẩm quyền cho phép.
- Thực hiện các công việc cấp trên giao phó.

- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng về các sản phẩm của công ty.
- Chăm sóc khách hàng, chốt sales.
- Quản lý thông tin khách hàng.
- Tham gia giới thiệu sản phẩm tại hội chợ, chợ, triển lãm, siêu thị, điểm trưng bày (khi có điều động từ quản lý).
- Báo cáo công việc hàng ngày, tuần.
- Các công việc theo yêu cầu của quản lý.

- Phụ Bác sĩ trong qua trình khám & điều trị cho bệnh nhân
- Chuẩn bị dụng cụ cho việc thăm khám, vệ sinh dọn dẹp dụng cụ sau khi sử dụng.
- Khử trùng, tiệt trùng dụng cụ y tế
- Tiếp đón, chăm sóc, hỏi han bệnh nhân trước, trong và sau quá trình điều trị
- Ghi chép hồ sơ bệnh án
- Chụp xquang, lấy hình ảnh bệnh nhân theo chỉ định của Bác sĩ
- Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của Bác sĩ & cấp trên.

- Quay, dựng và chỉnh sửa các dạng video clip truyền thông, quảng cáo về sản phẩm dịch vụ theo kịch bản
- Hiểu biết về các thiết bị quay, dựng, có khả năng setup thông số thiết bị quay, chụp đảm bảo chất lượng hình ảnh đầu ra.
- Phối hợp cùng team MKT sản xuất nội dung đúng, đủ theo kế hoạch và tiêu chí.
- Quản lý, lưu trữ kho dữ liệu media một cách khoa học.

Đăng tin, tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng FB, OTA, Tiktok...
Nhận nguồn data khách hàng từ công ty và tiến hành tư vấn, hẹn khách xem sản phẩm
Phối hợp ký hợp đồng, hoàn thiện thủ tục chốt đơn
Kết nối với các môi giới bên ngoài để gửi cho thuê sản phẩm của công ty
Hướng dẫn khách đi xem mặt bằng và hỗ trợ đàm phán, chốt giao dịch

- Tiếp đón đối tác và thông báo tới các bộ phận liên quan. Thực hiện công việc trực tại khu vực lễ tân.
- Đảm bảo khu vực quầy lễ tân luôn được khang trang, sạch đẹp.
- Hỗ trợ sự kiện của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của phòng HCNS

- Tìm kiếm & mở rộng tệp khách hàng: Gọi điện theo data được phân (bao gồm data nóng), mời khách hàng đến văn phòng để tư vấn về sản phẩm du lịch – nghỉ dưỡng.
-Tư vấn & chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, tư vấn gói thẻ điểm và hỗ trợ ký kết hợp đồng.
- Hỗ trợ & giải đáp: Tiếp nhận yêu cầu, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ du lịch.
- Nghiên cứu & phát triển: Thu thập phản hồi thị trường, đóng góp ý tưởng mở rộng mạng lưới và tăng trưởng doanh thu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.

THỜI GIAN LÀM VIỆC
- 9h00 – 18h00 Từ Thứ 2 đến Thứ 7

• Hỗ trợ nhận bàn giao chương trình từ Sales để triển khai (Team-building, Year-end party, hội nghị,...).

• Hỗ trợ lên kịch bản chương trình, action plan, phân công công việc, những hạng mục hậu cần cần thiết...

• Hỗ trợ làm việc với bộ phận Thiết kế/Media để thực hiện những hình ảnh, clip...cho chương trình.

• Hỗ trợ theo sát quá trình dàn dựng, set up sân khấu, mô hình, dụng cụ games....

• Hỗ trợ check giá dịch vụ, nhà cung cấp (âm thanh ánh sáng, MC, ca sĩ, nhóm nhảy, nhà hàng, resort, nhà xe, in ấn...). Đảm bảo các dịch vụ nhận được là giá tốt và đúng với thỏa thuận.

1. Công tác hóa đơn – chứng từ:
- Cập nhật các chính sách, thông tư và quy định thuế liên quan đến hoạt động của công ty.
- Tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ – hợp pháp – hợp lý của hóa đơn đầu vào.
- Làm việc với các bộ phận liên quan và nhà cung cấp để thu thập đầy đủ hóa đơn, bảng kê còn thiếu.
- Phát hiện và xử lý kịp thời các hóa đơn sai sót theo quy định thuế hiện hành.
- Xuất hóa đơn GTGT đầu ra cho các hoạt động: quà tặng khách hàng, thuê văn phòng, bán voucher,… theo đúng quy định và thông báo với cơ quan chức năng.
2. Hạch toán kế toán – công nợ:
- Hạch toán hóa đơn đầu vào – đầu ra, xử lý số liệu tồn đọng theo đúng chuẩn mực kế toán.
- Đối chiếu và khớp công nợ với nhà cung cấp định kỳ.
- Nhập dữ liệu đầy đủ, chính xác vào phần mềm kế toán và kiểm tra tính cân đối của sổ sách.
3. Thuế – báo cáo tài chính:
- Lập và nộp tờ khai thuế (GTGT, môn bài…) đúng thời hạn.
- Thực hiện các thủ tục xin quỹ và nộp thuế đúng thời hạn.
4. Báo cáo và hỗ trợ tổng hợp
- Kiểm tra, rà soát và lên số liệu báo cáo thuế, báo cáo tài chính theo tháng/quý.
- Hỗ trợ công tác lập Báo cáo tài chính cuối năm.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thứ 2 đến Thứ 6: Từ 8h15 – 17h45
- Sáng thứ 7 hàng tuần: Từ 8h15 – 12h00

- Tìm kiếm, gặp gỡ và thiết lập mối quan hệ với đại lý du lịch, công ty lữ hành và khách hàng cá nhân, giới thiệu về du thuyền Blue Diamond.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý đặt chỗ qua các kênh trực tuyến như OTA, Facebook, Zalo…
- Đảm bảo quy trình booking diễn ra suôn sẻ, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ.
- Theo sát khách hàng trước và sau chuyến đi, đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ lâu dài.
- Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Thực hiện chiến lược mở rộng thị trường theo định hướng công ty.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Trưởng bộ phận, đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Làm việc 6 ngày trong tuần theo ca:
- Ca sớm: 7h30 - 16h30
- Ca hành chính: 8h00 - 17h30
- Ca tối: 10h00 - 19h30

1. Địa điểm làm việc: Lotte Mall Tây Hồ, Hà Nội
2. Thời gian làm việc: 8h30 ~ 17h30 (Thứ 2 - Thứ 6)

Mô tả công việc:

• Thẩm định kết quả sửa chữa dựa trên: Hồ sơ/Tài liệu (phiếu sửa chữa, v.v.), Khảo sát khách hàng, và Kết quả kiểm tra linh kiện/sản phẩm lỗi.
• Phối hợp với đội Chất lượng (Quality) và Tổng đài (Call Center) để thực hiện kiểm tra sâu hơn (như viếng thăm thực tế, kiểm toán nếu cần) nhằm đảm bảo Độ chính xác của việc sửa chữa tuân thủ quy định công ty.
• Thẩm định các yêu cầu hủy sửa chữa: Xác định rõ ràng lý do hủy để giảm thiểu tỉ lệ hủy sửa chữa và tối đa hóa lợi nhuận từ các dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành (Out of Warranty) cho TTBH.
• Quản lý tồn kho an toàn của TTBH: Hàng tuần, hàng tháng phân tích và cảnh báo cho Giám sát TTBH về bất kỳ mức tồn kho nào không an toàn (quá thấp hoặc quá cao) để kịp thời bổ sung hàng.
• Xử lý và quản lý việc gửi thư cảnh cáo (warning letter) và khấu trừ thanh toán đối với các TTBH có vi phạm quy trình, quy định.
• Báo cáo hàng tuần, hàng tháng về kết quả thẩm định kèm theo kế hoạch cải tiến

Triển khai bóc tách khối lượng từ bản vẽ thiết kế & hồ sơ thi công các dự án thiết kế Villa, Biệt thự, Resort, Văn phòng, Building…
Lập dự toán và báo giá chi tiết; xây dựng định mức, đơn giá phù hợp từng dự án.
Chuẩn bị hồ sơ mời thầu, hồ sơ dự thầu, tham gia đàm phán, soạn thảo và quản lý hợp đồng kinh tế.
Kiểm soát chi phí trong quá trình thi công, thanh toán và quyết toán công trình.
Phối hợp báo cáo với các bên liên quan và đề xuất các biện pháp cải tiến để đảm bảo tối ưu chi phí công trình.

-Nhận giấy và thông tin từ khách hàng để chuẩn bị hồ sơ khai báo Hải quan qua email.
-Nhập các dữ liệu sau khi nhận được từ khách hàng lên phần mềm khai báo hải quan.
- Giao dịch với các bộ phận liên quan như kế toán, vận tải và phòng XNK của khách hàng
-Ưu tiên ai có thể thành thạo sử dụng phần mềm khai báo Hải quan Ecus.
-Chuẩn bị hồ sơ theo thông tin của khách hàng để cin chứng nhận xuất xứ hàng hoá

Triển khai vẽ hồ sơ kỹ thuật thi công các dự án thiết kế Mansion, Villa, Biệt thự, Resort, Văn phòng, Building...
Điều chỉnh & hoàn thiện hồ sơ theo thay đổi thực tế.
Quản lý, lưu trữ và cập nhật hồ sơ bản vẽ đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy chuẩn.
Phối hợp báo cáo với các bên liên quan trong quá trình thiết kế.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tiếp nhận và xử lý thông tin, dữ liệu từ các bộ phận liên quan.
Nhập liệu chính xác và nhanh chóng vào hệ thống.
Kiểm tra, rà soát và hiệu chỉnh thông tin, dữ liệu đã nhập, liên hệ trực tiếp để có thông tin mới nhất và chính xác nhất.
Lưu trữ và quản lý hồ sơ, tài liệu liên quan.
Hỗ trợ các công việc hành chính khác theo yêu cầu.

1. Hỗ trợ Bếp chính:

- Chuẩn bị công cụ dụng cụ, nguyên liệu, gia vị, bát đĩa cho việc chế biến món ăn hoặc chỉ đạo của đầu bếp.

-Sơ chế các nguyên liệu tươi sống, rau củ quả phục vụ cho chế biến món ăn. Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thực phẩm trước khi sơ chế.

- Hỗ trợ bếp chính, đầu bếp trong việc chế biến món ăn.

- Thực hiện công việc chế biến món ăn dưới sự giám sát của bếp chính, đầu bếp.

2. Giữ gìn vệ sinh và bảo quản máy móc thiết bị

-Vệ sinh khu vực làm việc, khu vực bếp.

- Vệ sinh công cụ dụng cụ, sắp xếp gọn gàng đúng nơi quy định

-Vệ sinh tủ đựng thực phẩm, sắp xếp thực phẩm đúng vị trí.

- Bảo quản các dụng cụ, máy móc trong bếp, nếu có hư hỏng phải báo cáo lên cấp trên để sửa chữa kịp thời.

3. Thực hiện các công việc khác

- Kiểm tra ệ thống ga, đèn, quạt … trước khi kết thúc ca làm việc.

- Thực hiện các công việc khác do bếp chính, đầu bếp giao.

-Chấp hành tốt nội quy bếp về vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ.

- Hòàn thành tốt các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên giao.

- Hòa đồng, thân thiện và phối hợp tốt với đồng nghiệp. Hoàn thành tốt các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên giao.