Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Gọi tư vấn chốt đơn sản phẩm khoá học Toán theo data có sẵn

- Giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.

- Theo dõi, nhắc nhở khách hàng về việc gia hạn dịch vụ trước khi hết hạn.

- Chăm sóc hỗ trợ khách trong quá trình tư vấn

Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7; 8h30 - 17h30, nghỉ 4CN và 2 thứ 7/ tháng.

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

- Tư vấn cho khách hàng về các gói dịch vụ của phòng tập Gym tiêu chuẩn 5 sao.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng.

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Thực hiện đăng kí các dịch vụ phòng tập cho khách hàng.

- Công việc vui vẻ, năng động, đồng nghiệp thân thiện.

- Được tập các dịch vụ Gym, Dance, Yoga… miễn phí tại phòng tập.

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

- Tìm kiếm khách hàng, dự án

- Thực hiện tiếp cận khách hàng.

- Chào thầu dự án

- Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng, lập kế hoạch cung ứng

- Kết hợp kỹ thuật triển khai dự án và lập hồ sơ thanh quyết toán

- Hỗ trợ xây dựng chiến lược bán hàng, chăm sóc khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác khi có sự chỉ đạo của cấp trên.

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tầng 4, tòa nhà Vinashin, số 22 Trần Thủ Độ, Hoàng Liệt, Hoàng Mai

- Hồ Chí Minh: số 15, Đường số 27, KĐT vạn Phúc, P.Hiệp Bình Phước, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận Data Danh sách khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Thẩm mỹ, Spa, Công nghệ cao, phun xăm từ trưởng bộ phận tiến hành thiết lập cuộc cuộc gọi tư vấn dịch vụ mà khách hàng quan tâm chốt Sales

- Tiếp nhận và Trả lời điện thoại của khách hàng hỏi về dịch vụ

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về mảng dịch vụ của công ty

- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

- Tiếp nhận Data khách hàng từ phòng Marketing, Đối tác, Telesale hoặc tự tìm kiếm

- Khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản, tư vấn, đàm phán, ký hợp đồng với khách hàng, hỗ trợ khách hàng đầu tư hiệu quả trên thị trường bất động sản.

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tiếp tục phát triển tệp khách hàng tiềm năng; chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm để trau dồi kỹ năng bán hàng, quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp.

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Ocean Park; Vinhomes Smart city; Vinhomes Globle Gate Cổ Loa; Masteri West Height; Imperia Smart City; The Matrix One; LUMIÈRE Evergreen;…

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Hà Giang - Tuyên Quang
3. Yên Bái
4. Hòa Bình
5. Quảng Ninh
6. Hải Phòng
7. Thanh Hóa
8.Khánh Hòa - Phú Yên 
9.Cao Bằng - Bắc Kạn

- Giới thiệu về sản phẩm và thương hiệu của Công ty.

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ do Công ty giao

- Tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề về chất lượng, giá cả dịch vụ cho khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng.

- Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nội dung hợp đồng.

- Theo dõi, kiểm tra tiến độ giao hàng.

- Đảm bảo doanh số theo quy định của Công ty (theo thoả thuận)

- Địa chỉ làm việc:

+ 182 Đường Bờ Sông Sét, Phường Thịnh Liệt, Q Hoàng Mai, Hà Nội

+ 98C Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh 

• Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản với các giỏ hàng hấp dẫn: Các dự án HOT của Vin ở Hà Nội và Hải Phòng, The Charm An Hưng Hà Đông, Melody Residences Linh Đàm, tư vấn hồ sơ NOXH nội thành Hà Nội…
• Cung cấp, tư vấn đầy đủ chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Phát triển mối quan hệ khách hàng và kênh khách hàng mới.
• Chăm sóc khách hàng theo chương trình của công ty.
• Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp.

- Theo dõi, quản lý các dự án công ty đang thực hiện được phân công. 

- Tìm kiếm và phát triển dự án mới (được phòng Marketing hỗ trợ thông tin dự án)

- Tham gia đấu thầu các dự án trên Mua Sắm Công.

- Tư vấn, giới thiệu cho khách về các sản phẩm công ty kinh doanh và đưa giải pháp thi công cho khách hàng (được phòng kỹ thuật hỗ trợ triển khai cùng)

- Chốt Sale và hoàn thiện thương thảo Hợp đồng theo mẫu của công ty cung cấp ( được sự hỗ trợ của ban lãnh đạo và các phòng ban liên quan) 

- Quản lý, thúc đẩy các bộ phận phối hợp trong quá trình thực hiện hợp đồng đúng tiến độ. (làm việc nhóm Online toàn bộ các phòng ban của công ty khiến người mới cũng không bị bỡ ngỡ nhiều)

- Phát triển thị trường, đối tác là các đơn vị tư vấn thiết kế cơ điện, PCCC, nhà thầu thi công cơ điện, chủ đầu tư các tòa nhà cao tầng, nhà máy khu công nghiệp, khối cơ quan nhà nước, khách sạn, nhà hàng, trang trại…

- Chăm sóc khách hàng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu thị trường để có đề xuất chiến lược với ban lãnh đạo công ty các giải pháp bán hàng hiệu quả

• Hỗ trợ Data khách hàng từ Marketing, chỉ việc chốt sale.
• Tìm kiếm, đàm phán và thương thảo hợp đồng, chốt cọc với các nhà đầu tư dự án.
• Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách cũ, mở rộng tệp khách hàng mới.
• Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/ quý về kết quả kinh doanh
• Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp

Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng, duy trì, chăm sóc khách hàng.

2. Chat trực tiếp, không gọi điện, không sale

3. Data khách hàng có sẵn

4. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

• Không app kpi
• Thử việc full lương
• Tháng làm 20 ngày
• Cơ hội thăng tiếng rõ ràng, đồng nghiệp trẻ, môi trường năng động
• Tham gia BHXH đúng quy định, nghỉ phép, nghỉ lễ, tết...

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản cho khách hàng bất động sản dự án Vinhomes.

- Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đàm phán và hoàn tất thủ tục giao dịch.

- Phối hợp với đội cùng thực hiện các chỉ tiêu chung.

• Thiết lập chạy quảng cáo: Facebook, Google, Tiktok
• Tối ưu quảng cáo hàng ngày
• Thực hiện các chiến dịch mở rộng thị trường
• Phối hợp đề xuất các ý tưởng làm mới nội dung quảng cáo
• Phân tích & báo cáo số liệu theo tuần/tháng

- Gọi điện, viết thư giới thiệu điểm đến, tư vấn các gói tour và dịch vụ du lịch của công ty cho khách là đối tác công ty du lịch nước ngoài

- Lên chiến lược, kế hoạch và cách thức thực hiện marketing cho từng thị trường của công ty 

- Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình tham gia hội chợ quốc tế và Oversea sales call

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 (8h - 17h). Thứ 7 (8h- 12h) nghỉ trưa 1 tiếng 

• Tiến hành nghiên cứu, phân tích dữ liệu về thị trường - khách hàng - đối thủ cạnh tranh. 
• Đề xuất các phương án tiếp thị sản phẩm. 
• Triển khai các hoạt động quảng cáo, PR và tiếp thị trên các nền tảng khác nhau (truyền thông đại chúng, số hóa, offline). 
• Quản lý và giám sát các chiến dịch để đảm bảo hiệu quả. 
• Đảm bảo các nội dung trên fanpage và website, sàn thương mại điện tử của công ty được thiết kế và quản lý hiệu quả. 
• Tổng hợp kết quả, lập báo cáo định kỳ về các hoạt động marketing và hiệu quả kinh doanh. 
• Cung cấp tài liệu và hỗ trợ marketing cho bộ phận bán hàng. 
• Thực hiện, đề xuất, giám sát đề xuất các chương trình quảng bá thương hiệu của công ty. 
• Theo dõi xu hướng và xu thế phát triển nhằm tăng sức hút về thương hiệu. 
• Kết hợp với các bộ phận khác như sản xuất, kinh doanh, và nghiên cứu phát triển sản phẩm để đảm bảo sự hài hòa trong chiến lược tổng thể của công ty. 
• Thiết kế nội dung in trên các chất liệu. 
• Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên.