Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

1. Công việc chính:

- Quản lý, Điều phối các công việc trong phòng TKT.

- Chỉ đạo, điều hành các lĩnh vực công việc theo sự phân công lãnh đạo. 

- Tiếp nhận và hỗ trợ đào tạo nhân viên mới, và đào tạo tổ chức đào tạo lại cho nhân viên theo định kỳ .

- Tổ chức công việc theo chức năng nhiệm vụ. Quản lý, điều hành các hoạt động hàng ngày của phòng.

- Chịu trách nhiệm ra các quyết định điều hành hàng ngày liên quan đến quản lý nhân sự, công việc thuộc về Phòng TKT.

- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, cởi mở, hòa đồng thân thiện, văn minh lịch sự trong công ty. 

- Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên mới.

- Tổ chức đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên định kỳ theo tuần, tháng, quý.

- Phối hợp chỉ đạo xử lý công việc với các phòng/ban khác.

2. Báo cáo lãnh đạo:

- Xây dựng và kiểm soát kế hoạch làm việc của phòng.

- Xây dựng các mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch hoạt động của phòng (tuần, tháng, quý, năm)

- Kiểm soát việc lập và thực hiện các mục tiêu, chỉ tiêu, kế hoạch làm việc của phòng thông qua các cuộc họp định kỳ.

- Xây dựng kế hoạch và kiểm soát việc thực hiện các đề án được phân công hoặc các công việc đột xuất 

- Tổ chức các cuộc họp định kỳ trong bộ phận (tuần, tháng vv…)

- Xây dựng kế hoạch và rà soát việc thực hiện kế hoạch trong kỳ .

- Họp thảo luận việc thực hiện các công việc được giao.

- Họp bàn các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.

- Nắm bắt nguyện vọng, động viên và hỗ trợ nhân viên khi cần thiết

3. Trách nhiệm công việc:

- Thực hiện các công việc được nêu tại mục 01-02

- Thực hiện các công việc khác được giao từ Ban Lãnh Đạo

Thiết kế 3D, bóc tách kỹ thuật, các dự án sân khấu, gian hàng, triển lãm cho sự kiện và hội nghị...Thực hiện công việc có liên quan theo đúng chuyên môn nghiệp vụ, được Trưởng Bộ phận và BLĐ giao phó.

- Quản lý và giám sát các công tác xây dựng, hoàn thiện và hạ tầng của các nhà thầu tại Dự án.- Kiểm soát các yêu cầu của hồ sơ thiết kế và đề xuất chỉnh sửa thiết kế nếu cần thiết- Phối hợp với TVGS để xem xét và đề xuất phê duyệt hồ sơ đầu vào củ các nhà thầu: hồ sơ pháp lý, biện pháp thi công, tiến độ thi thông, biện pháp an toàn...- Kiểm tra, đôn đốc nhà thầu đảm bảo tiến độ và chất lượng thi công- Kiểm soát, thẩm tra hồ sơ thanh, quyết toán các gói thầu và nghiệm thu công trình cùng với TVGS.- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Lãnh đạo.

• Tìm kiếm, giới thiệu nguồn khách hàng tiềm năng cho công ty.
• Chủ động thực hiện các hoạt động quảng bá các sản phẩm của Công ty đến khách hàng (Mɑrketing online: Facebook, Zalo, TikTok, Chotot,...).
• Khai thác thông tin, tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, tư vấn cho thuê hoặc mua bán các sản phẩm Bất động sản phong phú có sẵn trong nguồn hàng Công ty.
• Hỗ trợ khách hàng xem nhà thực tế, khảo sát thị trường.
• Báo cáo công việc định kỳ với quản lý trực tiếp, phối hợp đội nhóm để có kết quả kinh doanh tốt nhất.

Xây dựng, phát triển và quản lý đội nhóm. Giám sát các hoạt động của đội nhóm. Tổ chức, lên kế hoạch và đào tạo đội nhóm. Đạt được chỉ tiêu kinh doanh. Tham gia và hỗ trợ các hội thảo/sự kiện của công ty để nâng cao dịch vụ/trải nghiệm khách hàng cho các khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới/tiềm năng.

• Sản phẩm: Máy bơm, Máy Nén Khí, Van, Động Cơ , Lưu Lượng Kế, Ống Mềm… 
• Lập kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ 
• Triển khai báo giá và ký kết hợp đồng.
• Thời gian nhận việc : Tháng 02/25

1. Lập kế hoạch chiến lược marketing:Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing tổng thể theo mục tiêu kinh doanh của công ty.Đề xuất các chiến lược quảng bá thương hiệu, phát triển thị trường, và gia tăng nhận diện thương hiệu.Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để định hướng các hoạt động marketing.2. Quản lý đội ngũ marketing:Quản lý, điều phối và giám sát công việc của đội ngũ marketing, bao gồm các vị trí như nhân viên sáng tạo nội dung, digital marketing, quay dựng và sự kiện.Đào tạo, phát triển kỹ năng và năng lực của nhân viên trong nhóm.Đảm bảo tiến độ và chất lượng làm việc của nhóm cũng như của các thành viên.3. Thực hiện các chiến dịch marketing:Chỉ đạo và giám sát việc triển khai các chiến dịch marketing online (SEO, SEM, Social Media, Email Marketing, v.v.) và offline (sự kiện, hội thảo, workshop...).Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, đồng thời đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo sự đồng nhất và hiệu quả trong các hoạt động marketing.4. Quản lý ngân sách marketing:Xây dựng và kiểm soát ngân sách marketing theo từng chiến dịch và mục tiêu kinh doanh.Đảm bảo chi phí được sử dụng hiệu quả và tối ưu hóa ROI (Return on Investment).5. Báo cáo và phân tích:Thu thập và phân tích dữ liệu từ các chiến dịch marketing, báo cáo hiệu quả định kỳ cho ban lãnh đạo.Đưa ra các đề xuất cải thiện dựa trên dữ liệu phân tích và phản hồi từ thị trường.6. Cập nhật xu hướng và đổi mới:Theo dõi các xu hướng mới trong ngành marketing và áp dụng vào chiến lược marketing của công ty.Đánh giá và triển khai các công cụ, công nghệ marketing mới để tăng cường hiệu quả công việc.

Kế toán tổng hợp:Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương Đối chiếu bảo hiểm xã hội và số liệu các tài khoản trên bảng cân đối số phát sinh. Nhập các hóa đơn dịch vụ đầu vào và làm quyết toán tạm ứng. Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp: kiểm tra sổ công nợ phải thu, phải trả, sổ công cụ dụng cụ, tài sản cố định. Kiểm tra các định khoản nghiệp vụ phát sinh. Kiểm tra sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp. Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý và khớp đúng với các báo cáo chi tiết. Lập các báo cáo. Kế toán giá thành:Kiểm tra, hạch toán các loại tài khoản kế toán có liên quan đến giá thành. Tính giá thành sản phẩm (có kinh nghiệm tính giá thành sản phẩm cơ khí, nhiều công đoạn là 1 lợi thế) - Đối chiếu, soát xét các đầu tài khoản Lập báo cáo định kỳ, các báo cáo giá thành, báo cáo chi phí sản xuất Công việc khác: thực hiện 5S, cải tiến nâng cao chất lượng công việc, năng suất lao động và công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Công ty An Ninh Mạng Viettel (Viettel Cyber Security) là đơn vị nghiên cứu, phát triển chuyên sâu các sản phẩm, dịch vụ An toàn thông tin toàn trình, đồng thời trực tiếp cung cấp sản phẩm, dịch vụ ATTT toàn trình thế hệ mới cho các tổ chức doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước. Lý do nên gia nhập VCS - Tham gia đội ngũ Backend tại VCS, bạn sẽ có cơ hội và thử thách như sau: - Nhiều bài toán mới, khó: Scalable, High-performance, Real Time processing ... + Mục tiêu xử lý 200k eps + Chống tấn công ddos: 60GB/s, - Được giao quyền chủ động thực hiện công việc, đề xuất các ý tưởng mới - Đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển phần mềm. Đem lại giá trị, đáp ứng kỳ vọng của khách hàng2. - Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm phần mềm trong lĩnh vực An ninh mạng (thực hiện giám sát và phát hiện tấn công; quản lý ATTT cho tổ chức/doanh nghiệp) - Làm việc với team phát triển phần mềm tiếp nhận, phân tích và tạo ra các thiết kế/kiến trúc mới hướng đến quy mô và hiệu suất - Thực hiện tối ưu về mặt kiến trúc hiệu năng cho các hệ thống lớn - Nghiên cứu, áp dụng các công nghệ mới vào phát triển sản phẩm (microservice, cloud native, CI/CD) - Làm việc theo mô hình Agile-Scrum - Có cơ hội tham gia xử lý các bài toán mới, khó như: Scalable, High-performance, Real-time Processing...

Tiếp nhận, phối hợp với bộ phận kinh doanh tư vấn khách hàng phương án sơ bộ triển khai công trình nhà gỗ và các công trình nhà ở, công trình phụ trợ đi kèm (nếu có)Tổ chức khảo sát mặt bằng, báo giá thiết kế và kí hợp đồng thiết kế.Lên phương án, định hướng triển khai thiết kế dự án. Phân công, giao việc hoặc trực tiếp triển khai thiết kế bao gồm thiết kế sơ bộ và hồ sơ bản vẽ kĩ thuật toàn dự án (Phần nhà gỗ, phần nhà dân đi kèm, phần phối cảnh sân vườn, ao cá, chòi lục giác, nội thất...).Trực tiếp làm việc với khách hàng để trao đổi, tiếp nhận sửa đổi và hoàn thiện bản vẽ thống nhất 2 bên trong quá trình thiết kế và giai đoạn thi công.Phân công, giám sát nhân viên dự toán bóc khối lượng, lập bảng thống kê gỗ và lập dự toán công trình.Phối hợp với bộ phận sản xuất nhà gỗ, các bộ phận, nhà thầu thi công tại công trình nhằm sản xuất, thi công công trình hoàn thiện theo phương án thiết kế.

Technology and Market ResearchResearch and stay updated on technological trends in the field of Information Security/Cybersecurity.Analyze international markets to propose products and services that align with each market’s requirements and the company’s internal capabilities.Customer ConsultingConsulting and Designing Technical SolutionsAnalyze customer needs and provide consultancy, design, and propose technical solutions tailored to customers.Collaborate with the Sales team to present and advise customers on solutions.Work with the Technical department to determine appropriate implementation plans that align customer requirements with the company’s current products and services.Designing Technical and Bidding Documentation Prepare technical documents and participate in bidding processes if necessary.Build a Service Delivery Model for CustomersDevelop methodologies, processes, and standards for international service deployment.Establish resource development models for international projects.Propose tools, systems, and infrastructure to support international projects.Manage and Deliver Customer ServicesDevelop detailed project plans (scope, timeline, cost, risks, stakeholders).Manage project execution, address issues, and report progress. Provide periodic and final project reports.

Phân tích số liệu xây dựng chiến lược bán hàng gồm khách hàng, sản phẩm, doanh số chi tiết cho từng vùng, từng tỉnh, từng bệnh viện để tăng hiệu quả doanh số và thị trường. Tìm kiếm thông tin và chính sách của đổi thủ cạnh tranh để tư vấn cho BGĐ có chính sách bán hàng hợp lý Lập kế hoạch cho từng đợt làm thầu của Bệnh viện, Sở y tế để xây dựng và đảm bảo sản phẩm của Công ty vào được danh mục thầu. Phụ trách trực tiếp địa bàn được giao Triển khai lấy đơn hàng, bán hàng đến từng bệnh viện, nhà thuốc bệnh viện Theo dõi thực hiện gói thầu theo địa bàn được phân công Xây dựng cơ sở dữ liệu báo cáo doanh số, target lên lãnh đạo các cấp và phối hợp cùng các phòng ban khác để đảm bảo công việc đạt hiệu quả, nhanh chóng và chính xác nhất. Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng và Giám đốc khối về công việc được giao và quy định của Công ty Duy trì và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng Thường xuyên đi công tác, liên hệ với khách hàng Mở rộng khách hàng, phát triển thị trường mới Luôn luôn lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng để kịp thời xử lý công việc Xây dựng hình ảnh của công ty đến với khách hàng Luôn luôn tìm hiểu và phát triển năng lực của bản thân Liên kết chặt chẽ với các Phòng ban để công việc được xử lý nhanh và thuận tiện nhất

• KÊNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG:

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng MB Bank.

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc:

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (Từ 1-2 ca/tháng, có thể đổi ca cho nhau)

• KÊNH TELESALE:

- Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 loại kênh:

+ OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ. 

+ OB sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm dịch vụ của MB bank. 

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ chủ nhật và 2 ngày thứ 7/tháng)

• ỨNG VIÊN ĐƯỢC CHỌN KÊNH LÀM VIỆC TELESALE HOẶC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội

- Định hướng chiến lược kinh doanh kênh ETC ( Sale và marketing), lập kế hoạch và tổ chức triển khai hoạt động kinh doanh nhằm đạt được chỉ tiêu được giao- Định hướng chiến lược và hỗ trợ phòng sản phẩm để đáp ứng theo nhu cầu từng đối tượng khách hàng mục tiêu của công ty.- Định hướng khai thác địa bàn phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, lập danh sách các địa bàn khai thác trong phạm vi định hướng phát triển của Công ty theo từng giai đoạn:- Quản lý và phát triển đội ngũ: Xây dựng và tổ chức quản lý hoạt động đội ngũ nhằm xây dựng một đội ngũ kinh doanh thực chiến, nhiệt huyết đi theo giá trị cốt lõi của công ty- Xây dựng ngân sách và quản lý chi phí: Phụ trách kiểm tra chi phí bán hàng theo quy định đã được phê duyệt. Phụ trách kiểm tra số lượng hàng bán tại địa bàn, kiểm tra tồn kho đảm bảo tồn theo thực tế.- Cải tiến và xây dựng hệ thống: Xây dựng, chuẩn hóa Phòng kinh doanh chuyên nghiệp: Tuyên bố giá trị; Hệ thống khách hàng mục tiêu; Cơ cấu tổ chức, Quy chế hoạt động, Hệ thống quy trình làm việc, Hệ thống chính sách (nhân viên và khách hàng), Hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng, Hệ thống đo lường hiệu suất, Hệ thống báo cáo kết quả,...- Phát triển thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp: tham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp nhằm chung tay xây dựng và phát triển thương hiệu doanh nghiệp đi theo giá trị cốt lõi của DN.

1. Phát triển doanh số:Trực tiếp tư vấn, bán hàng qua hình thức telesales từ nguồn dữ liệu Công ty cung cấp. Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng Tham gia các hoạt động phát triển kinh doanh, các sự kiện thu nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng. Chịu chỉ tiêu về doanh số bán hàng cá nhân. 2. Quản lý nhóm: Quản lý đội ngũ kinh doanh tele từ 7 - 10 thành viên; Lên kế hoạch làm việc cho các thành viên, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh gồm: Số lượng cuộc gọi mỗi thành viên Doanh số mỗi thành viên Doanh số nhóm Thực hiện đào tạo, huấn luyện về sản phẩm và kỹ năng cho thành viên nhóm Giám sát, thúc đẩy, động viên đội ngũ Báo cáo với quản lý cấp trên về tình hình kinh doanh của team theo định kỳ ngày/tuần/tháng/quý 3. Phối hợp với các phòng ban khác: Phối hợp với đội ngũ Marketing trong việc tổ chức các sự kiện offline nhằm phát triển khách hàng mới. Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của giám đốc trung tâm.

- Kiểm tra, kiểm soát hồ sơ thiết kế của TVTK bên ngoài- Thiết kế hệ thống điện, điện nhẹ cho công trình dân dụng và hạ tầng kỹ thuật ngoài nhà- Nghiên cứu, so sánh và đề xuất các phương án kỹ thuật trình lên cấp trên.- Duyệt bản vẽ shop từ nhà thầu trình, bóc tách khối lượng- Lên hồ sơ mời thầu và chấm thầu- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

- Chịu trách nhiệm toàn bộ công việc của phòng Thiết kế trước Ban giám đốc; - Tuyển dụng, quản lý, đào tạo, định hướng phát triển nhân sự phòng; - Cập nhật, nắm bắt xu hướng thiết kế mới, vật liệu mới, giải pháp thi công mới; - Đề xuất tham mưu cho BGĐ các giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả công việc; - Lên kế hoạch khảo sát hiện trạng, giám sát quá trình thi công tại công trình so với thiết kế được khách hàng phê duyệt; - Lập báo cáo tiến độ công việc hàng tuần/ tháng/ quý/ năm; - Kết hợp các phòng ban khác triển khai các công việc khác để thu hồi công nợ và thi công (nếu có).

Thiết kế kiến trúc/nội thất dự án: Vẽ phối cảnh - thiết kế ý tưởng từng dự án.Triển khai các bản vẽ kỹ thuật thi công. Làm việc với các bên đối tác/nhà thầu của dự án. Đề xuất tham mưu, tư vấn trong việc sử dụng các loại vật liệu, ý tưởng thiết kế phù hợp hơn nhằm đảm bảo chất lượng & thi côngKiểm tra thi công thực tế, đưa ra các đề xuất điều chỉnh để đảm bảo hiệu quả, phù hợp với thực tế;Hoàn thành các công việc được giao với kết quả đạt yêu cầu theo đúng tiến độ;Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếpBáo cáo công việc: Lập kế hoạch, báo cáo theo định kỳ. Thực hiện quản lý và lưu trữ hồ sơ theo quy định.