Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

Job description: Use Python 3 to develop back-end for a CRM service application: Geniee SFA/CRM (Sales Force Automation, Customer Relationship Management) Develop or implement a new feature for local product based on business team’s requestMonitor network and system to prevent the system from threat or system faultOptimize the web application for maximum speed and scalabilityStay current with the latest technology trends and adopt new tools and practices to improve the product development processOther tasks as assigned by supervisorsDevelopment Environment: Cloud: AWS / GCPContainer: Docker, AWS LambdaFrontend (old): Vue.js, AngularJSFrontend (new): React, TypescriptBackend: Python 3DB: MongoDB, AWS RDS / MySQL, AWS Redis, Amazon DynamoDB

Thực hiện, bố trí, quản lý, hướng dẫn đội nhóm Chăm sóc khách hàng trong việc quản lý các đại lý, hà thuốc, cộng tác viên và tiếp nhận, trả lời, xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng và các bộ phận phòng ban liên quan.Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng, tìm cách nâng cao năng suất nhân viên, cải thiện, xử lí vấn đề nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng cũvà khách hàng tiềm năng.Xây dựng trải nghiệm khách hàng đạt mức tiêu chuẩnĐề xuất và thực thi các ý tưởng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách hàngThực hiện các công việc khác theo sự phân công của TBP

Kế Toán Trưởng chịu trách nhiệm tổ chức, quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tài chính - kế toán nhằm đảm bảo tính chính xác, minh bạch và tuân thủ pháp luật, đồng thời tối ưu hóa nguồn lực tài chính để hỗ trợ chiến lược phát triển của công ty.Xây dựng, tổ chức chuẩn hóa hệ thống tài chính kế toán bao gồm: xây dựng các quy trình, quy chế, quy định liên quan đến tài chính kế toán.Lập, phân tích và kiểm soát các báo cáo tài chính định kỳ chính xác và minh bạch.Xây dựng, giám sát và tối ưu hóa ngân sách, chi phí hoạt động của công ty.Đảm bảo công tác thuế tuân thủ đúng các quy định pháp luậtTổ chức bộ máy kế toán một cách khoa học, hiệu quả, phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên trong bộ phận và đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên kế toán.Xử lý các báo cáo của kế toán tổng hợp, kế toán dự án... về các vấn đề nghiệp vụ và quản lý thu chiThực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo

Tập hợp và kiểm tra hóa đơn đầu vào, đầu raXuất hóa đơn GTGT, hạch toán các nghiệp vụ kế toán lên phần mềmLập báo cáo thuế định kỳ (GTGT, thuế môn bài, thuế thuê nhà, TNCN)Lập bộ BCTC, quyết toán TNDN, quyết toán TNCN hàng tháng và cuối nămTư vấn về các chính sách và quy định thuế liên quan đến hoạt động kinh doanh của công tyPhối hợp với cơ quan thuế, cung cấp thông tin khi cần thiếtPhân tích dữ liệu tài chính và đề xuất các giải pháp tối ưu hóa về thuế

• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực kinh doanh máy văn phòng, thiết bị văn phòng.
• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, giúp khách hàng lựa chọn những sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
• Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng để đạt chỉ tiêu doanh thu.
• Ưu điểm của Công ty:
  -    Công ty có nhà máy sản xuất trực tiếp tại Viet Nam các mặt hàng thế mạnh: Sản xuất bàn di chuột , dây nguồn , dây kết nối , dây nguồn Laptop 
  -    Giá cả cạnh tranh 
  -    Có bề dày trong nhiều năm kinh doanh về thiết bị Máy Văn Phòng
  -    Có uy tín trên thị trường.
   

Gọi điện thẩm định hồ sơ thuê nhà(khách hàng Việt Nam), nhập liệu hợp đồng lên hệ thống
Hỗ trợ khách hàng đang sử dụng dịch vụ GTN
Trả lời khách hàng qua FB, liên hệ với bên Nhật để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách...
Công việc làm việc theo shift (8h-17h, không tăng ca), tuần nghỉ cố định 2 ngày, ưu tiên UV sinh sống lâu dài tại Hà Nội, có thể làm ngày lễ, cuối tuần.
(Làm ngày lễ x4 lương-Lịch làm có thể linh động phù hợp với kế hoạch cá nhân,tết dương được 1 tuần, tết âm vẫn có thể nghỉ sau khi xếp lịch với team)

ABOUT THE ROLEJoin our Technology Innovations Center of Excellence (CoE) at Crossian, a fast-growing startup that achieved a milestone of $100M in 2024. In this dynamic role, you'll check in daily with your team to stay aligned on project goals and collaborate across our ecosystem with an Agile mindset infused with a unicorn-worthy startup culture.We are building a cutting-edge Global eCommerce Platform, offering end-to-end solutions for:Storefront: Designing customizable and scalable online store systems that provide seamless shopping experiences and support dynamic business growth.Ads Manager: Integrating and optimizing advertising tools across platforms like Facebook, Google and more, enabling businesses to launch, track, and analyze marketing campaigns efficiently.Marketing Insights & CRM: Turning raw data from marketing campaigns, transactions, and user behavior into actionable insights to enhance customer engagement and drive smarter decision-making.WHAT YOU WILL DOFrontend Development & OptimizationDesign, develop, and implement user-facing features using ReactJS and NextJS.Optimize web applications for performance, scalability, and cross-browser compatibility.Lead the implementation of Server-Side Rendering (SSR) and Client-Side Rendering (CSR) for complex features.Ensure clean, maintainable, and scalable code through adherence to industry standards and peer code reviews.Debug and resolve performance bottlenecks using tools like Sentry, Kong logs, and Cloudflare.Translate wireframes and prototypes into high-quality, responsive, and accessible code.Collaborate with UI/UX designers to deliver user-centric and consistent experiences.System Integration & MaintenanceWork closely with backend teams to integrate APIs seamlessly into the frontend.Participate in deployment processes and ensure system stability through efficient debugging and issue resolution.Cross-Functional CollaborationCollaborate with stakeholders to analyze requirements and break them into actionable technical tasks.Work with cross-functional teams (backend, QA, DevOps) to ensure the successful delivery of projects.Knowledge Sharing & Continuous ImprovementShare knowledge with team members and provide guidance on frontend best practices.Proactively suggest improvements to workflows, tools, and code quality to enhance team productivity and product quality.

• Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có và phát triển khách hàng mới.
• Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng trong khu công nghiệp.
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và lợi ích sử dụng điện mặt trời.
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược kinh doanh để đạt được chỉ tiêu doanh số.
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh theo yêu cầu của quản lý.

Lập kế hoạch, triển khai công tác tuyển dụng, kiểm soát và đánh giá kết quả tuyển dụng định kỳ.Tổ chức công tác tuyển dụng: Thực hiện công tác tìm nguồn ứng viên, quảng bá thương hiệu, thu hút ứng viên.Xây dựng, quản lý ngân sách tuyển dụng.Quản lý, điều hành các hoạt động trong bộ phận tuyển dụng.Kiểm tra,giám sát, đánh giá kết quả thực hiện của các nhân viên.Báo cáo tiến độ, kết quả công việc cho cấp trên.Các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.

- Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm phù hợp của công ty, thuyết phục khách hàng hợp tác trong các dự án mua sắm máy móc thiết bị.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ/ chương trình khuyến mãi. Đảm bảo thông tin được cung cấp chính xác, rõ ràng tới khách hàng.

- Xử lý khiếu nại của khách hàng

- Cung cấp các thông tin mới về công nghệ, các trang thiết bị cho khách hàng

- Tham gia tổ chức sự kiện ngành Nha, hội nghị tri ân khách hàng

- Công việc năng động, linh hoạt, thoải mái, thu nhập cao, phát huy hết năng lực bản thân.

- Được đào tạo bài bản, được hỗ trợ học các lớp kĩ năng về bán hàng, quản lí công việc, lập kế hoạch, nâng cao kĩ năng mềm,…

- Gọi điện cho khách hàng, tiếp nhận thông tin đơn hàng và nhập đơn hàng lên phần mềm.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao hàng, bổ sung hàng, đổi trả…

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo công ty

- Lịch làm việc cụ thể theo sự phân công của Trưởng bộ phận:

+ Tuần chẵn: Buổi sáng từ 6h00 - 9h00, trực tại xưởng sản xuất (cách văn phòng công ty 400m), xử lý các phát sinh liên quan đến hàng hoá qua điện thoại hotline. Buổi chiều từ 13h30 đến 17h30, làm việc tại văn phòng

+ Tuần lẻ: làm việc tại văn phòng sáng từ 8h - 12h, chiều từ 13h30 - 17h30.

- Thời gian làm việc 8 tiếng/ngày, từ thứ 2- hết sáng thứ 7

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về xe tải, xe ben , đầu kéo, xe chuyên dụng…

- Khai thác thông tin khách hàng tiềm năng.

- Phối hợp đồng đội hoàn thành các công việc được giao 

- Giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn khách xem xe, chốt bán hàng 

- Hỗ trợ khách hàng công tác đăng ký, đăng kiểm xe 

- Lập hợp đồng bán xe, Theo dõi tiến độ thanh toán 

- Chăm sóc khách hàng cũ. 

- Kết nối với các phòng ban liên quan để hoàn thành công việc.

- Theo dõi, đốc thúc thu hồi công nợ.

Tư vấn và phát triển khách hàng đặt các dịch vụ du lịch như phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay, team building...Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Xử lý booking theo nhu cầu của khách hàng, đặt dịch vụ với đối tác.Data (nóng) do công ty cung cấp, là khách hàng có nhu cầu thực, đặt trực tiếp từ kênh website, gọi điện,...Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch phát triển kinh doanh.Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm để phát triển bản thân, phát triển công việc.

* Tư vấn khách hàng cách sử dụng, tính năng, ưu điểm của các sản phẩm.
* Bán hàng và phát triển doanh số theo KPI hàng tháng (khách hàng đã có sẵn trong hệ thống) với các mặt hàng đồ mẹ và bé cao cấp tại showroom và thông qua website/ fanpage.
* Chăm sóc - Quản lý khách hàng: hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng và giải đáp các thắc mắc về thông tin sản phẩm sau khi khách đã mua.
* Dọn dẹp gọn gàng, sạch cửa hàng.
* Refill  các kệ hàng.
* Tổng kết cuối ca và bàn giao ca.
* Soạn giao các đơn hàng gấp khi bộ phận kho vắng mặt.
* Tham gia quản lý và sắp xế hàng hóa.
* Kiểm kê hàng hoá theo tuần và theo tháng. Chịu trách nhiệm về việc thất thoát hàng hoá ở trên kệ.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Làm việc 6 ngày/ tuần, mỗi ngày làm 1 ca
* Ca 1: 09:00 - 17:00
* Ca 2: 12:30 - 20:30
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 58 Hoàng Văn Thái - phường Khương Mai - Quận Thanh Xuân - Hà Nội 

- Tiếp nhận thông tin Khách hàng có sẵn trên hệ thống của Công ty (không cần tìm kiếm).

- Thực hiện cuộc gọi ra theo kịch bản Công ty.

- Giới thiệu, tư vấn, giải đáp và thuyết phục Khách hàng sử dụng gói Chăm sóc Sức khỏe Bảo Việt (Phi nhân thọ).

 

Thời gian làm việc: Giờ hành chính

  + 08h00 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 7).

  + Nghỉ cố định: Chủ Nhật.

 

● Hỗ trợ triển khai và duy trì các hệ thống Big Data như Spark, Kafka, Airflow và các công cụ liên quan.

● Quản lý, giám sát và khắc phục sự cố các dịch vụ phân tán trong hệ thống Big Data.

● Triển khai và tối ưu các pipeline dữ liệu (ETL) chạy trên môi trường on-premises hoặc cloud.

● Viết script để tự động hóa quy trình vận hành, bảo trì hệ thống Big Data và cơ sở dữ liệu.

● Cộng tác với các nhóm Data Engineering và Data Science để hiểu yêu cầu hệ thống và hỗ trợ vận hành hiệu quả.

Công ty TNHH điện tử công nghệ Tường An - TAKO có hơn 20 năm nhập khẩu, phân phối chính hãng nhiều nhãn hàng sản phẩm nổi tiếng:

• phân phối cấp 1 thiết bị mạng TP-Link (18 năm)
• phân phối độc quyền độc quyền thương hiệu nổi tiếng như bàn phím chuột gaming AULA, bàn phím chuột văn phòng Lecoo-Lenovo
• và các thiết bị ngoại vi khác như cáp mạng, loa, tai nghe....

cần tuyển Kinh doanh phân phối làm các công việc sau:

 

1. Quản lý, mở mới, chăm sóc hệ thống khách hàng tại địa bàn được giao. Hệ thống khách hàng có sẵn được công ty giao chăm sóc. Khách hàng là các công ty, cửa hàng vi tính, camera, các chuỗi siêu thị máy tính, điện thoại, điện máy như Hacom, CellphoneS, Phong Vũ, Phi Long, An Phát, Phúc Anh,...

2. Đi thị trường theo tuyến bán hàng. Ghé thăm, chăm sóc và nhận đơn hàng từ hệ thống đại lý, khách hàng.

3. Tăng độ phủ, sản lượng bán vào từng cửa hàng, đại lý

4. Giới thiệu sản phẩm mới, cung cấp thông tin về hàng hoá, chính sách khuyến mại, dịch vụ bảo hành cho khách hàng.

5. Mở mới khách hàng, khai thác tiềm năng trên tuyến.

6. Thực hiện các chương trình trưng bày sản phẩm của công ty tại đại lý, cửa hàng

 

- Địa điểm làm việc: TP HÀ NỘI và các tỉnh

- Thời gian làm việc: 7h45-12h, 13h30-17h30 từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN và ngày lễ

Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, triển khai tuyển dụng theo đúng quy trình trong phạm vi được phân côngTiếp nhận các yêu cầu tuyển dụng từ các Đơn vị, phân tích và xử lý yêu cầu để tiến hành tổ chức, điều phối công tác tuyển dụngTham gia xây dựng các công cụ tuyển dụng, đánh giá ứng viênThực hiện công tác tìm nguồn, thu hút ứng viênTham gia vào các hoạt động xây dựng, quảng bá thương hiệu tuyển dụngXây dựng và quản trị hệ thống báo cáo tuyển dụngThực hiện các công việc khác do cấp trên giao.