Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

Cơ hội gia nhập đội ngũ kinh doanh của Lumi Việt Nam với 1 trong 2 ngành hàng:

Lumi Smarthome: Thiết bị nhà thông minh (smarthome), chiếu sáng thông minh (smartlighting) thị phần lớn nhất Việt Nam  => Tuyển tại Hà Nội, TP HCM

Gofa: Ứng dụng bản đồ số và trợ lý ảo AI dành cho tài xế ra mắt 2025 đã có >30.000 lượt tải & sử dụng => Tuyển tại Hà Nội

Mô hình kinh doanh B2B. Ứng viên đóng vai trò là đại diện hãng làm việc với các đơn vị phân phối, nhà bán lẻ để đưa sản phẩm đến tay khách hàng.

Khi ứng tuyển vui lòng ghi rõ lựa chọn ngành hàng nào trong 2 ngành hàng trên.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Phát triển thị trường: Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng, đối tác kinh doanh.

• Lumi Smarthome: Các cửa hàng thiết bị điện, đèn, công ty kiến trúc, nội thất…
• Gofa: Các hãng xe, hãng taxi, gara ô tô, đại lý xe…

1. Tư vấn sản phẩm: Giới thiệu và tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
2. Chăm sóc khách hàng: Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
3. Hỗ trợ khách hàng (NPP, điểm bán) các chính sách bán hàng của Công ty
4. Báo cáo công việc: Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần, tháng, quý về hoạt động thị trường theo chỉ đạo từ BGĐ

• Tìm kiếm khách hàng
• Xử lý báo giá, hợp đồng
• Lập báo cáo, kế hoạch phát triển thị trường
• Các công việc khác theo sự phân công của BGĐ

• Nhạy bén, nắm bắt xu thế nhanh, có khả năng phát triển ý tưởng, concept sáng tạo.
• Quay, dựng video, chụp ảnh, cắt ghép các clip để tạo thành 1 clip hoàn chỉnh.
• Chỉnh sửa, tạo hiệu ứng để hoàn chỉnh các video, clip theo yêu cầu.
• Xây dựng các clip quảng cáo, video giới thiệu sản phẩm, mô tả sản phẩm.
• Quay phim chụp ảnh sản phẩm, sự kiện công ty.
• Sáng tạo các nội dung video mới theo trend và định hướng của công ty.
• Hỗ trợ các công việc khác trong team truyền thông nội bộ.
• Quay Video, biên tập Video.

• Lập kế hoạch bán hàng theo năm/quý/tháng/tuần
• Phát triển khách hàng mới thông qua Chủ đầu tư; Công ty Tư vấn thiết kế; Ban quản lý Dự án; Tổng thầu xây dựng kết cấu thép; Tham gia các sự kiện; Hội thảo ngành ....
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và giải pháp cho khách hàng
• Cập nhật, rà soát và đối chiếu doanh số, công nợ với các khách hàng theo quy định. Đôn đốc, nhắc nhở khách hàng thanh toán đảm bảo đúng hạn mức công nợ.
• Phối hợp với các bộ phận giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng và duy trì khách hàng

• Tư vấn khách hàng đến trực tiếp công ty
• Tư vấn bán hàng trên các kênh online của công ty như fanpage, youtube, zalo, website
• Triển khai các công việc khác của phòng Marketing

Thời gian và địa điểm làm việc

• Từ 8h – 17h từ thứ 2 đến thứ 7
• Làm 2 Chủ nhật/tháng
• Địa điểm làm việc: 30 Lê Hồng Phong, Hà Đông, Hà Nội

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... 
• Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

•    Tiếp nhận chỉ tiêu bán xe (Kia, Mazda) từ Trưởng phòng bán hàng.
•    Tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp.
•    Tư vấn thủ tục mua xe (tư vấn hỗ trợ các thủ tục vay, các gói bảo hiểm,...nếu có)
•    Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, giao dịch.

• Hướng dẫn & hỗ trợ khách tại các khu vực trong Công viên
• Soát vé vào cổng chính xác, nhanh chóng
• Giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống linh hoạt
• Phối hợp với các bộ phận khác để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho du khách diễn ra thành công tốt đẹp.
• Phối hợp với nhà hàng kế hoạch đa dạng hóa thực đơn phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng.
• (Chưa có kinh nghiệm được đào tạo)

• Tìm kiếm, gặp gỡ khách hàng là các chủ đầu tư, nhà thầu thi công, các đơn vị thiết kế công trình xây dựng nhà xưởng để giới thiệu, tư vấn các sản phẩm, ký kết hợp đồng;
• Giải quyết mọi vấn đề về sản phẩm phát sinh sau khi giao hàng;
• Thực hiện các hoạt động bán hàng và hậu bán hàng;
• Theo dõi và thu hồi công nợ với khách hàng;
• Hoàn thiện việc bàn giao hay thu thập các chứng từ khác;

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/tháng)

* Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội.

1. Xây dựng mục tiêu, kế hoạch công việc

2. Tìm kiếm và tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng

3. Tư vấn, chốt sale và theo dõi tiến trình dịch vụ

4. Chăm sóc khách hàng

5. Quản lý nhân sự nhóm

6. Báo cáo công việc

• Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
• Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
• Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
• Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
• Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.

• Tiếp nhận, tìm kiếm và phát triển tập khách hàng tiềm năng phù hợp với sản phẩm và dịch vụ  cung cấp; chốt hợp đồng và phối hợp với các phòng ban nội bộ để đảm bảo cung cấp dịch vụ và sản phẩm đúng thời hạn và hiệu quả.
• Phân tích đúng nhu cầu, tư vấn cho các khách hàng hiểu và áp dụng các giải pháp công nghệ mà công ty phát triển, để tối ưu hoá mô hình kinh doanh của doanh nghiệp;
• Theo dõi, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tiềm năng từ khâu tư vấn đến chốt hợp đồng;
• Xử lý nhanh chóng những phản hồi từ phía khách hàng.
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn
• Địa điểm làm việc: Hà Nội: Tòa nhà 96A, Phố Định Công, phường Phương Liệt, Q.Thanh Xuân, Hà Nội
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (Sáng từ 08h15 đến 12h00, Chiều từ 13h00 đến 17h15, Thứ 7 hàng tuần nghỉ luân phiên)

- Design and develop custom worksheets, reports, and workflows using JavaScript and XML, with guidance from the Team.

- Troubleshoot and resolve technical issues in applications, including configuration and deployment support.

- Collaborate with cross-functional teams to translate business needs into data-driven solutions.

- Learn and adapt to SpectraQEST and other enterprise systems (training provided).

- Contribute to projects that integrate with wider infrastructure (networks, OS, etc.)

- Receive mentorship to expand your skills in database design, SQL scripting, and future full stack development.

• Khảo sát, nghiên cứu thị trường (Xác định mục tiêu trữ lượng thị trường, Nghiên cứu và quyết định phương án, Chuẩn bị công cụ, Thu thập và phân tích dữ liệu, Lên kế hoạch và triển khai các bước).
• Tìm kiếm thông tin khách hàng, hướng dẫn và phổ biến quy định pháp luật về quyền tác giả.
• Soạn thảo và tra soát tính pháp lý văn bản, đàm phán và cấp phép quyền tác giả cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng tác phẩm âm nhạc.
• Phối hợp với các phòng, ban khác của Trung tâm xử lý các công việc và các giao dịch với đối tác nước ngoài.
• Đi công tác ở các tỉnh/thành khi được phân công.
• Các công việc khác theo sự chỉ đạo của lãnh đạo Trung tâm.
• Báo cáo hàng tuần cho lãnh đạo Trung tâm.
• Công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

• Khai thác, chăm sóc, thăm hỏi thường xuyên các khách hàng đã có giao dịch tại khu vực được phân công;
• Tư vấn các thiết bị, máy móc và các dịch vụ trong ngành may;
• Soạn thảo báo giá và hợp đồng liên quan;
• Lập kế hoạch và tổ chức công tác đối với thị trường được chỉ định hàng tuần;
• Quảng bá thương hiệu của công ty tới khách hàng, đối tác;
• Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý kinh doanh.

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.

• Nhận và thực hiện chỉ tiêu kinh doanh xe của cá nhân.
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Tư vấn, thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của công ty, đàm phán ký hợp đồng.
• Lập đề nghị giao dịch bán hàng. Theo dõi việc thực hiện hợp đồng của khách hàng.
• Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng. Kiểm tra đốc thúc thu hồi công nợ.
• Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Trưởng phòng