Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Phát triển kế hoạch và chiến lược kinh doanh kênh phân phối ngành hàng ELV, PCCC.
- Xác định nhu cầu thị trường, xây dựng các phương pháp, quy trình, chính sách nhằm tiếp cận đối tượng là các Đại lý, nhà phân phối, khách hàng tiềm năng.
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số của Phòng kinh doanh, quản lý và điều tiết các hoạt động của phòng để đạt được mục tiêu đề ra
- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
- Trực tiếp thực hiện và theo dõi hợp đồng
- Thiết lập và duy trì những mối quan hệ kinh doanh mới, hiện hữu và tiềm năng; thực hiện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng mới, khách hàng tiềm năng
- Tham mưu tư vấn, hỗ trợ cho lãnh đạo các kế hoạch, chiến lược kinh doanh nhằm phù hợp với chiến lược chung của công ty trong từng giai đoạn
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo
 

- Khai thác, chăm sóc, thăm hỏi thường xuyên các khách hàng đã có giao dịch tại khu vực được phân công;

- Tư vấn các thiết bị, máy móc và các dịch vụ trong ngành may;

- Soạn thảo báo giá và hợp đồng liên quan;

- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đối với thị trường được chỉ định hàng tuần;

- Quảng bá thương hiệu của công ty tới khách hàng, đối tác;

- Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý kinh doanh.

- Công việc: Phân Phối (bán sỉ) các sản phẩm linh kiện và phụ kiện điện thoại

- Đối tượng khách hàng: đại lý, công ty, cửa hàng bán lẻ linh kiện và phụ kiện điện thoại khu vực Hà Nội

- Duy trì chăm sóc khách hàng hiện có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng ( thông qua email, điện thoại, đi sales trực tiếp thị trường, thương lượng gặp khách hàng )

- Xây dựng, triển khai, thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, năm của Công ty.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

- Quản lý nhóm khoảng 15 nhân viên.

- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm, đẩy mạnh doanh thu, nâng cao hiệu suất.

- Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo nhân viên làm việc đúng theo các yêu cầu của công ty.

- Quản lý nhóm dựa trên báo cáo hàng ngày, năng suất và hiệu suất làm việc.

- Quản lý các hoạt động hàng ngày của nhóm. Quản lý các chỉ số hoạt động chính của nhóm (tỉ lệ liên lạc, tỉ lệ hẹn, tỉ lệ thành công, số lượng cho vay,...)

- Huấn luyện nhân viên để cải thiện kỹ năng thuyết phục, bán hàng qua điện thoại, đào tạo kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm.

- Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên.

- Giám sát quy trình và đề xuất các thay đổi/ cải tiến dựa trên từng giai đoạn để đáp ứng yêu cầu của công ty.

- Tham gia đào tạo nhân viên mới hoặc đào tạo các chức năng mới của hệ thống.

- Đảm bảo nhóm tuân thủ chính sách và các quy định nội bộ và bên ngoài.

- Tham gia thử nghiệm chức năng mới của hệ thống

- Hỗ trợ xây dựng hướng dẫn chức năng cho nhân viên (cả hệ thống và kỹ năng)

- Địa điểm làm việc: Tầng 12, Viet Tower, Số 1 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

-    Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng;
-    Nắm bắt, hiểu rõ các qui định, qui trình xử lý nghiệp vụ bán hàng của Công ty;
-    Giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về thông tin sản phẩm: giá cả, hợp đồng, tiến hành đặt cọc, thanh toán và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng;
-    Chủ động tìm kiếm, nguồn khách hàng tiềm năng, xây dựng data, mở rộng phát triển thị trường.
-    Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
-    Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên…

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6, 8h – 17h15
- Tìm kiếm, khai thác và thu thập nguồn khách hàng tiềm năng
- Nghiên cứu đối thủ và thị trường
- Lên kế hoạch kinh doanh
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm
- Giải quyết từ chối và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Hoàn thiện và ký kết hợp đồng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng trước và sau bán hàng
- Báo cáo hiệu quả kinh doanh
- Một số công việc liên quan khác

- Tiếp nhận Data khách hàng từ phòng Marketing, Đối tác, Telesale hoặc tự tìm kiếm

- Khai thác khách hàng có nhu cầu về Bất động sản, tư vấn, đàm phán, ký hợp đồng với khách hàng, hỗ trợ khách hàng đầu tư hiệu quả trên thị trường bất động sản.

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tiếp tục phát triển tệp khách hàng tiềm năng; chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của Công ty

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm để trau dồi kỹ năng bán hàng, quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp.

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Ocean Park; Vinhomes Smart city; Vinhomes Globle Gate Cổ Loa; Masteri West Height; Imperia Smart City; The Matrix One; LUMIÈRE Evergreen;…

• Xây dựng và triển khai và triển khai các chiến dịch marketing;
• Quản lý các kênh truyền thông của công ty
• Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh

- Lên ý tưởng và bản vẽ thiết kế cho Bộ sưu tập - Chọn chất liệu vải, nguyên phụ liệu phù hợp với mẫu thiết kế.- Làm việc với bộ phận may mẫu để duyệt mẫu và chỉnh sửa sản phẩm hoàn chỉnh trước khi sản xuất. - Bám sát mẫu trong quá trình lên sản phẩm mẫu, phối hợp bộ phận cắt & sản xuất, kiểm tra thành phẩm đúng theo tiêu chí thiết kế và tiến độ hoàn thành.

Tư vấn bán hàng (90% công việc) 

• Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng, liên hệ giải đáp tư vấn các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, giá cả và dịch vụ….
• Thực hiện bán hàng và nhập dữ liệu bảo hành điện tử đối với những khách hàng trực tiếp tư vấn.
• Lập báo cáo chi tiết bán hàng khi phát sinh cho từng đối tượng khách hàng là các điểm hợp tác (showroom, garage….).
• Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp với bộ phận kỹ thuật, kinh doanh, Ban lãnh đạo để giải quyết những vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ khách hàng.
• Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Lễ tân (10% công việc)

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến Công ty, sắp xếp/ tiếp đón khách đến Công ty, nhận và chuyển giấy tờ/ tài liệu/ thư từ/ hàng phục vụ công việc của Công ty cho các phòng/ ban,…).

• Tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm BĐS cho khách hàng (được đào tạo).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng tiềm năng
• Tham gia thực hiện các giao dịch Bất động sản cùng các bộ phận liên quan...

• Tư vấn, giới thiệu và bán các dòng xe ô tô Honda đến khách hàng

• Thực hiện các thủ tục bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài

• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm

Phối hợp với trưởng phòng, bộ phận tuyển dụng, bộ phận nhân sự, xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển theo chiến lược của doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực.Quản lý và tổ chức các chương trình đào tạo, tập huấn thông tin kết nối vận hành của công ty, kết nối các phòng ban về quy trình công việc, chuyên môn hoá và tạo ra giá trị hệ thống vận hành giữa phòng với phòng, giữ cá nhân với cá nhân (làm rõ mô tả của nhân viên, theo chuẩn KPIs). Nâng cao kỹ năng quản lý cho các quản lý cấp trung, và cho nhân viên các phòng ban, toàn công ty. Thiết kế, biên soạn cấu trúc tài liệu đào tạo theo hệ quản lý, hệ nhân viên, hệ hành chính và hệ chuyên môn(tài liệu kỹ năng mền, tài liệu văn hoá,...vv, và tại liệu chuyên môn) Dự trù ngân sách đào tạo. Huấn luyện, đào tạo, sắp xếp chương trình đào tạo nhân sự trong công ty, (Phổ biến văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên mới, Tiến hành phản hồi kết quả làm việc và đề ra phương hướng cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên, Update xu hướng đào tạo mới trên thị trường)Xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai các hoạt động Truyền thông nhằm lan tỏa VHDN, tăng sự thấu hiểu của CBNV(Sáng tạo trong truyền thông nội nộ, nhằm mục đích nhân viên ghi nhờ bằng(=) hình ảnh, âm thanh, blog, video hài hước và những về quy tắc ứng xử và nội dung văn hóa doanh nghiệp và đề xuất hiệu chỉnh (nếu cần). Phụ trách công tác truyền thông nội bộ của Công ty, đảm bảo việc giao tiếp nội bộ, trao đổi, truyền tải thông tin thông suốt, hấp dẫn, lôi cuốn, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp; Quản lý nội dung truyền thông: bảng tin nội bộ, fanpage, website, facebook,...đảm bảo đúng định hướng, quy tắc quản trị của từng kênh.

Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ các hoạt động kinh doanh trong phạm vi được giao;Lập kế hoạch chiến lược phát triển kinh doanh theo kế hoạch được giao và phạm vi quản lý. Đề xuất các giải pháp cần thiết để thực hiện đạt kế hoạch kinh doanh trong kỳ do Ban Giám đốc đề ra;Phát triển mạng lưới khách hàng qua các kênh online, offline hoặc các hội nhóm,...mà không phụ thuộc vào nguồn từ Marketing;Xây dựng phát triển các mối quan hệ với khách hàng, quảng bá và giới thiệu chương trình hiện có với các trường phổ thông, các cơ sở đào tạo để mở rộng và phát triển thị trường;Đào tạo, hướng dẫn hoặc đề xuất các khóa học để nâng cao các kỹ năng tư vấn cho các tư vấn viên;Đôn đốc, theo dõi việc thực hiện các chỉ tiêu của bộ phận và của nhân viên;Báo cáo tình hình doanh thu và hoạt động của bộ phận đầy đủ và đúng hạn;Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Tuyển sinh và Ban giám đốc công ty.

- Chủ trì hồ sơ thiết kế kỹ thuật thi công cho các giai đoạn thiết kế, đảm bảo hồ sơ đạt chất lượng và tiến độ theo yêu cầu cũng như đúng ý tưởng đã được phê duyệt.- Kiểm tra đánh giá sự phù hợp của hồ sơ thiết kế kỹ thuật, thiết kế bản vẽ thi công đã được phê duyệt.- Kiểm soát hố sơ bản vẽ và phối hợp với các bộ môn Quy hoạch, kiến trúc công trình, Kết cấu, hạ tầng, MEP.- Định kỳ kiểm tra công trường, giám sát bản quyền tác giả, kiểm soát thực trạng hồ sơ thiết kế, thực tế thi công khớp với hồ sơ đã duyệt.- Phối hợp với các Phòng ban để thực hiện, chuẩn bị hồ sơ thiết kế phục vụ cho các hoạt động triển khai, phát triển dự án.- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

• Với nguồn hàng sẵn có 3000-5000 căn, tìm kiếm và tư vấn hỗ trợ khách mua nhà nhận hoa hồng ngay.
• Tìm hiểu, mở rộng thị trường Bất động sản.
• Phát triển nhiều mối quan hệ lớn, cấp cao.

 

• Liên Hệ: 0968389468
• Email: [email protected]
• Website: https://tuyendungbds24h.com/
• Trụ sở chính Hà Nội: Tầng 2, 229 Tây Sơn, Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội.

- Lên ý tưởng quay dựng cho sản phẩm 
- Hỗ trợ xây dựng kịch bản, set up quay dựng
- Tận dụng những content sẵn có, đăng chéo lên các nền tảng khác như Facebook, Youtube,...
- Sử dụng những công cụ Edit video để hoàn thiện Video up lên kênh Tiktok

 

1. Giám sát và quản lý hoạt động vận hành:

• Giám sát và quản lý các hoạt động vận hành hàng ngày của công ty hoặc bộ phận.
• Đảm bảo mọi quy trình vận hành diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
• Kiểm tra việc tuân thủ các quy trình, quy định và tiêu chuẩn trong hoạt động sản xuất, dịch vụ hoặc các công việc liên quan.

2. Lập kế hoạch và cải tiến quy trình vận hành:

• Xây dựng và tối ưu các quy trình vận hành để nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót.
• Đề xuất các phương án cải tiến quy trình làm việc, giảm chi phí và tăng năng suất.
• Lập kế hoạch công việc, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ thực hiện.

3. Quản lý và đào tạo nhân sự:

• Quản lý đội ngũ nhân viên trong bộ phận vận hành, đảm bảo họ thực hiện công việc hiệu quả.
• Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên để đáp ứng yêu cầu công việc.
• Xây dựng các chỉ tiêu và đánh giá kết quả công việc của đội ngũ nhân viên.

4. Giải quyết vấn đề và xử lý tình huống khẩn cấp:

• Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Đảm bảo nhanh chóng khắc phục sự cố, đặc biệt là những vấn đề ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng công việc.
• Điều phối các hoạt động khẩn cấp, giải quyết sự cố với các bộ phận liên quan.

5. Báo cáo và phân tích hoạt động vận hành:

• Cung cấp các báo cáo hàng tuần, tháng về hiệu quả hoạt động, các vấn đề và kết quả thực hiện.
• Phân tích dữ liệu và kết quả vận hành để đưa ra các chiến lược cải tiến.
• Cập nhật tình hình và tiến độ công việc cho các cấp quản lý cao hơn.

6. Quản lý ngân sách và tài nguyên:

• Quản lý ngân sách bộ phận vận hành, đảm bảo sử dụng tài nguyên hiệu quả.
• Lập kế hoạch và giám sát việc phân bổ tài chính cho các hoạt động cần thiết.
• Đảm bảo các công cụ và thiết bị vận hành được duy trì và bảo dưỡng đầy đủ.

7. Tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn chất lượng:

• Đảm bảo các hoạt động vận hành tuân thủ đầy đủ các quy định, tiêu chuẩn chất lượng và an toàn lao động.
• Giám sát và kiểm tra chất lượng của các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp.

8. Tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận: 

• Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo các hoạt động vận hành được triển khai suôn sẻ.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất, bảo trì, hậu cần hoặc các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề vận hành.