Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Nghệ An - Hà Tĩnh
3. Thanh Hoá
4. Ninh Bình
5. Hà Nam
6. Nam Định
7. Thái Bình
8. Hải phòng
9. Hải Dương - Hưng Yên
10. Quảng Ninh

-  Phát triển tệp khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ 
-  Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm, phân loại khách hàng
-  Liên hệ, gặp gỡ, tư vấn khách hàng
-  Lập kế hoạch theo dõi hỗ trợ khách hàng cũ và mới
-  Làm việc với bộ phận kho, vận chuyển để giao hàng cho khách 
- Thực hiện các công việc phát sinh khác 
- Buổi sáng: 8h - 12h. Buổi chiều: Từ 13h30 đến 17h30

• Phát triển thị trường:
  • Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng B2B trong nước và quốc tế.
  • Tìm kiếm, tiếp cận và chốt hợp đồng với khách hàng mới thông qua các kênh bán hàng trực tuyến và trực tiếp (hội chợ, triển lãm).
  • Tham gia xây dựng và phát triển platform bán hàng trực tuyến (e-commerce) để tìm kiếm khách hàng.
  • Nghiên cứu và cập nhật xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, và nhu cầu khách hàng để đề xuất chiến lược kinh doanh hiệu quả.
• Chăm sóc khách hàng:
  • Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tăng doanh số bán hàng.
  • Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và cung cấp giải pháp bao bì phù hợp.
• Quản lý đơn hàng:
  • Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận sản xuất, logistics để đảm bảo giao hàng đúng hạn và đúng chất lượng
  • Lập báo cáo kinh doanh định kỳ (tháng/quý/năm) để đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện

• Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, tổ chức bán hàng theo tháng/quý và báo cáo Ban Lãnh đạo. 
• Lập, triển khai và đánh giá hoạt động bán hàng trên các kênh online: Website, Fanpage, Lazada, Shopee, Tiktok... nhằm phát triển bán hàng đa kênh hiệu quả.
• Nghiên cứu, khảo sát các thông tin thị trường, phân tích và đánh giá các đối thủ cạnh tranh để đưa ra các định hướng.
• Xây dựng chiến lược PR quảng bá thương hiệu, bán hàng online để hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu theo ngân sách được giao.
• Thiết lập ngân sách, nguồn lực thực hiện, triển khai, theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch truyền thông, quảng cáo trên các các kênh. 
• Làm việc với mẫu ảnh, KOL, KOC và các đối tác Outsource
• Phối hợp với bộ phận khai thác nguồn hàng để phát triển sản phẩm mới.
• Phân công, kiểm tra, giám sát và đánh giá công việc của các nhân sự trong bộ phận.
• Thực hiện báo cáo công việc của bộ phận định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty.

Triển khai xây dựng, lập kế hoạch thuyết trình, kế hoạch bán hàng, đào tạo sản phẩm theo thángThực hiện các phần việc chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàngChi tiết sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Tập hợp hóa đơn chứng từ phát sinh để theo dõi và hạch toán trên phần mềm. Lập báo cáo thuế hàng quý bao gồm: Báo cáo thuế GTGT, thuế TNCN, thuế TNDN ....và các loại báo cáo phát sinh khác. Làm việc, giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ cho cơ quan thuế, cơ quan chức năng khi có yêu cầu.Lập Báo cáo tài chính, Quyết toán thuế Thu nhập cá nhân, Quyết toán thuế TNDN ...và các loại báo cáo phát sinh khác. Các công việc khác theo yêu cầu của Kế toán trưởng.

• Chịu trách nhiệm thiết kế các ấn phẩm (poster, tờ rơi, standee, backdrop, bandroll, thư mời...) hỗ trợ cho việc quảng bá, tổ chức sự kiện và hoạt động kinh doanh của Công ty. • Thiết kế các ấn phẩm đồ họa: Logo, catalogue, nhận diện thương hiệu... • Thiết kế các mẫu quảng cáo, brochure, banner... theo ý tưởng có sẵn. • Thiết kế các ấn phẩm digital truyền thông. • Cùng triển khai các chương trình Marketing/PR cho các sự kiện, chiến dịch của Công ty. • Chỉnh sửa, hoàn thiện sản phẩm theo yêu cầu. • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc Công ty.

- Xây dựng chiến lược marketing (MKT) phù hợp với mục tiêu tổng thể của Công ty. - Tổ chức triển khai cụ thể kế hoạch Marketing theo từng tháng/quý/năm. - Tổ chức phân tích nghiên cứu nhu cầu khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh, lựa chọn loại hình MKT sử dụng để tiếp cận với từng đối tượng khách hàng. - Xây dựng các chương trình quảng cáo, khuyến mại nhằm thúc đẩy bán hàng và quảng bá thương hiệu phù hợp với định hướng của Công ty. - Phối hợp chặt chẽ với phòng Kinh doanh trong việc thúc đẩy bán hàng đảm bảo hoạt động Marketing hiệu quả. - Quản lý và phát triển năng lực đội ngũ phòng Marketing. - Chịu trách nhiệm hệ thống dữ liệu, báo cáo hoạt động Marketing và OKR định kỳ/theo yêu cầu. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Tổng giám đốc.

- Hiểu biết rõ về sản phẩm và chính sách bán hàng của công ty, ưu tiên biết về nghành kính

- Phát triển khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ được giao. 

- Bán hàng theo lịch trình đã định

- Theo dõi, đôn đốc công nợ của các khách hàng mình phụ trách.

- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng, năm.

- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu của Ban Giám đốc

- Thực hiện ghé thăm các cửa hàng, đại lý phân phối phụ kiện điện thoại theo kế hoạch làm việc.

- Phát triển hệ thống kênh phân phối các sản phẩm của Công ty.

- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trên khu vực được phân công

- Xây dựng kế hoạch bán hàng, đạt chỉ tiêu doanh số theo từng tháng.

- Lập kế hoạch làm việc và làm báo cáo hàng ngày, tuần, tháng.

- Làm việc giờ hành chính (8h30-17h30), nghỉ trưa (12h00-13h30)

• Chăm sóc khách hàng sẵn có, khai thác phát triển thị trường và khách hàng mới.
• Cung cấp sản phẩm dịch vụ Công ty đang kinh doanh tới thị trường bán buôn và bán lẻ. 
• Truyền tải thông điệp kinh doanh của Công ty tới thị trường và khách hàng. 
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. 
• Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00, thứ 2 tới thứ 7 hàng tuần 
   

•  Khảo sát nguồn nhà có sẵn của Công ty theo từng Quận (chủ động thời gian) 
• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm, hỗ trợ đắc lực) 
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng 
• Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, cầm tay chỉ việc kèm 1-1 ) 
• Hàng tuần, hàng tháng tham gia các chương trình đào tạo từ lý thuyết tới thực hành, nâng cao nghiệp vụ, hướng tới chuyên nghiệp (học online hoặc trực tiếp tại các trụ sở) 
• Phối hợp, trao đổi công việc với Giám đốc, Trưởng phòng, Nhóm trưởng để chốt giao dịch.

 

Đề xuất, lên ý tưởng cho các chiến dịch truyền thông, quảng cáo, sự kiện bao gồm các công cụ, hạng mục, cách thức triển khai kèm chi phí theo từng giai đoạn cụ thể (Lễ Kickoff, Lễ mở bán, ....) Đề xuất các công cụ Marketing và cách thức triển khai phù hợp cho từng dự án (online, offline, truyền thông, quảng cáo, in ấn, sự kiện). Đưa ý tưởng sáng tạo sản xuất và biên tập các nội dung ấn phẩm, video clip, tài liệu, ý tưởng hình ảnh cho các dự án công ty đang triển khai. Thực hiện các chiến dịch PR-Marketing theo kế hoạch được duyệt. Theo dõi, kiểm soát, điều chỉnh, thay đổi chi phí và hiệu quả theo kế hoạch truyền thông đã được duyệt; Duy trì mối quan hệ hợp tác với các nhà cung cấp, Agency có liên quan đến hoạt động của MKT của các dự án BĐS. Lên kế hoạch, tối ưu hóa và thực hiện chạy các chiến dịch quảng cáo google ads, facebook ads....tối ưu chi phí theo các KPI của Trưởng bộ phận Một số công việc phát sinh khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

 - Quan hệ đối tác, báo giá, xử lý các vấn đề với KH trong quá trình làm việc và Chốt đơn
- Quản lý công nợ
- Lên kế hoạch cùng đối tác cũ phát triển và lấy thông tin KH mới từ các KH cũ

- Ghi nhận, giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của KH về sản phẩm mình cung cấp

- Tổng hợp, thu thập những ý kiến của khách hàng báo cáo lên Trưởng bộ phận, các phòng ban liên quan để có giải pháp tối ưu

- Chỉ đạo và giám sát thực hiện các công việc liên quan đến tổ chức, quản lý và hoạt động kinh doanh của Công ty. Cử đại diện tố tụng, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của Công ty trong các hoạt động tố tụng mà Công ty là một bên tham gia. Chịu trách nhiệm tư vấn các vấn đề pháp lý để đảm bảo việc tổ chức, quản lý và hoạt động kinh doanh của Công ty phù hợp với quy định pháp luật, tối đa hóa quyền, lợi ích hợp pháp của Công ty. - Chỉ đạo và giám sát thực hiện các công việc liên quan đến công tác quản lý tuân thủ, bao gồm: Quản lý thay đổi văn bản chính sách nội bộ Công ty; Phòng chống rửa tiền/tài trợ khủng bố/cấm vận; Quản lý gian lận; Quản lý tuân thủ các cam kết quốc tế, cam kết với chủ sở hữu, đối tác; Cung cấp thông tin (trừ trường hợp Công ty là người tham gia tố tụng); Quản lý xung đột lợi ích; Bảo vệ quyền lợi khách hàng; Bảo mật thông tin khách hàng; Phòng chống tham nhũng và các vấn đề tuân thủ khác theo quy định của Công ty đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật. - Chỉ đạo và giám sát thực hiện các công việc liên quan đến công tác quản lý rủi ro, bao gồm: Lập quy trình xây dựng và thực hiện quản lý rủi ro; Thực hiện đánh giá các nội dung liên quan quản lý rủi ro để đề xuất cho Hội đồng thành viên, Ban điều hành điều chỉnh; Xây dựng và thực hiện hạn mức rủi ro, đề xuất phân bổ hạn mức rủi ro theo từng hoạt động kinh doanh, hoạt động nghiệp vụ, thực hiện các biện pháp xử lý khi không đáp ứng các hạn mức rủi ro; Tổ chức thực hiện chỉ đạo của Hội đồng thành viên, Ban điều hành trong việc xử lý, khắc phục các tồn tại, hạn chế về quản lý rủi ro theo yêu cầu, kiến nghị của Ngân hàng nhà nước, tổ chúc kiểm toán độc lập và các cơ quan chức năng khác; Tự kiểm tra, đánh giá về quản lý rủi ro và đề xuất Hội đồng thành viên, Ban điều hành các biện pháp xử lý, khắc phục; Phối hợp với các đơn vị liên quan để nhận dạng đầy đủ và theo dõi các rủi ro phát sinh; Phân tích, đưa ra những cảnh báo về mức độ an toàn của Công ty trước những nguy cơ, tiềm ẩn rủi ro có thể ảnh hưởng và đề xuất các biện pháp phòng ngừa đối với các rủi ro này trong ngắn hạn, dài hạn; Tham gia các nội dung liên quan đến rủi ro trong quá trình đưa ra các quyết định có rủi ro tương ứng theo từng cấp có thẩm quyền theo quy định nội bộ của Công ty; Thực hiện báo cáo nội bộ về quản lý rủi ro theo quy định nội bộ của Công ty - Chỉ đạo và giám sát thực hiện việc xây dựng/tham gia xây dựng cơ chế, quy chế có liên quan đến hoạt động của phòng. - Đào tạo, sử dụng cán bộ, nhận xét đánh giá cán bộ thuộc thẩm quyền quản lý. - Tham gia các khóa học đào tạo do Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam/Công ty tổ chức và các khóa học đào tạo bên ngoài. - Thực hiện các công việc khác theo phân công trong từng thời kỳ.

- Gọi điện, viết thư giới thiệu điểm đến, tư vấn các gói tour và dịch vụ du lịch của công ty cho khách là đối tác công ty du lịch nước ngoài

- Lên chiến lược, kế hoạch và cách thức thực hiện marketing cho từng thị trường của công ty 

- Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình tham gia hội chợ quốc tế và Oversea sales call

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 (8h - 17h). Thứ 7 (8h- 12h) nghỉ trưa 1 tiếng 

• Livestream TikTok, giới thiệu sản phẩm nhãn hàng, tương tác với người xem và điều hướng mua hàng trên Live.
• Tham gia xây dựng kịch bản cho các phiên Livestream, tối ưu kịch bản sau mỗi phiên để gia tăng hiệu quả.
• Tiếp nhận thông tin sản phẩm, thương hiệu nhằm đảm bảo tính chính xác và đưa ra kịch bản/câu chuyện… hiệu quả.
• Nghiên cứu, cập nhật các xu hướng và phong cách Livestream mới.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan báo cáo, đánh giá các chiến dịch Livestream và cùng đưa ra giải pháp.

Social advertising • Lập kế hoạch, bám sát và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, TikTok theo kế hoạch của phòng Marketing. • Quản lý tài khoản quảng cáo Facebook Business Manager, xử lý các vấn đề khóa tài khoản, hạn chế quảng cáo, kháng nghị, phục hồi tài khoản và các sự cố page. Đo lường và phát triển bộ báo cáo chỉ số. • Xây dựng và cải tiến hệ thống báo cáo theo dõi số liệu, phân tích hiệu quả • Theo dõi, đo lường, phân tích các chỉ số hiệu suất quảng cáo , doanh thu để tối ưu theo mục tiêu Tháng và Quý . Phối hợp team work. • Phối hợp với các vị trí trong phòng và liên phòng ban để đảm bảo tiến độ dự án. • Đưa ra những ý tưởng, xu hướng cùng content creative và media team lead xây dựng tuyến nội dung hiệu quả cho quảng cáo. • Đề xuất và thực thi các chiến lược tối ưu chi phí quảng cáo, tăng chuyển đổi. Nghiên cứu & phát triển các công cụ online marketing • Nghiên cứu, thử nghiệm các công cụ, AI, automation hỗ trợ công việc MKT. • Kết nối, khai thác và đồng bộ đa kênh (Facebook, Google, TikTok, Zalo, Website) để gia tăng hiệu quả chuyển đổi bám sát khách hàng mục tiêu.