Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Duy trì phát triển và mở rộng các khách hàng đại lý khuvực thị trường được phân công.
- Quản lý hệ thống khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Triển khai và giám sát chương trình hỗ trợ khách hàng, khuyến mại của công ty tại thị trường được phân công
- Chủ động phối hợp với các thành viên trong phòng thựchiện các kế hoạch kinh doanh
- Đề xuất giải pháp giúp đại lý nâng cao hiệu quả công tácbán hàng, nhằm mục tiêu về doanh số

- Làm việc tại văn phòng công ty, làm giờ hành chính.
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Tiếp nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email

- Tìm kiếm khách hàng mới cho công ty, chăm sóc khách hàng cũ của công ty 

- Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng, đơn hàng với khách hàng

- Kiểm tra theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng

- Liên hệ với khách hàng để làm đơn đặt hàng

- Nhận thêm phần trăm hoa hồng doanh số đối với khách hàng tìm kiếm được

- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần

• Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và hỗ trợ khách ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các bộ phận của công ty để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công và hoàn thành thủ tục. 

• Giới thiệu, tư vấn bán hàng cho khách hàng.
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng khi ký hợp đồng.
• Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì quan hệ khách hàng.
• Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, mở rộng thị trường và phát triển quan hệ khách hàng mới.
• Lập kế hoạch và báo cáo về hiệu quả kinh doanh từng tháng, năm.

- Quản lý khách hàng cũ, giữ mối liên hệ với khách hàng

- Mở rộng tìm kiếm khách hàng mới

- Bán hàng đạt chỉ tiêu hàng tháng theo yêu cầu.

- Chi tiết trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Thời gian từ thứ 2- thứ 7

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm Vật tư quảng cáo và giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Tìm kiếm khai thác khách hàng, chăm sóc khách hàng trước trong và sau bán hàng.
• Phối hợp với các phòng ban xử lý các khiếu nại của khách hàng theo quy trình xử lý lỗi sản phẩm.
• Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu của NVKD.
• Đề xuất các chương trình khuyến mại, quà tặng khách hàng.
• Tổng hợp số liệu và lập báo cáo định kỳ theo quy định công ty.
• Đôn đốc, Thu hồi công nợ của khách hàng (nếu có).

- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tiếp xúc khách hàng có nhu cầu đầu tư mua xe

- Triển khai, tổ chức kinh doanh tại địa bàn quản lý

- Thu thập thông tin tình hình thị trường, điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, tham mưu cho ban giám đốc để có các giải pháp thúc đẩy bán hàng

- Triển khai phát triển đội nhóm, phát huy năng lực, thương hiệu cá nhân

- Phụ trách kinh doanh theo sự phân công của ban lãnh đạo công ty

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.

- Dựa trên chiến lược Marketing của Công ty để lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của digital marketing trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instargam, Google, Website,.. tại thị trường trong nước và quốc tế

- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing.

- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Facebook, Instargam, Website quốc tế và trong nước.

- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo tại thị trường nước ngoài, ưu tiên khu vực Châu Âu, Trung Đông, Trung Quốc. 

- Có kinh nghiệm về mảng thời trang 

- Tìm kiếm giải pháp tối ưu, đề xuất ý tưởng & thủ thuật Digital, SEO website cho nhãn hàng để tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu.

- Quản trị, vận hành hệ thống và phát triển SEO website, fanpage, sàn TMĐT; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm tăng lượt truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Chịu trách nhiệm phát triển các kênh truyền thông số của công ty. Phụ trách website và các kênh sàn TMĐT trong và ngoài nước

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, người dùng mục tiêu trên môi trường online.

- Luôn tìm kiếm, cập nhật kiến thức và xu hướng triển khai Marketing mới trên môi trường số.

- Theo dõi, báo cáo đo lường hiệu quả của hoạt động Digital Marketing

-Quản lý và phát triển thị trường sơn tại khu vực được phân công

-Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần, tháng, quý năm

- Lập kế hoạch công tác theo ngày, tuần

- Báo cáo kết quả công việc theo ngày, tuần, tháng, năm cho giám đốc kinh doanh

- Phát triển thị trường, mở mới khách hàng tại thị trường khu vực được giao.

- Soạn thảo hợp đồng, báo giá cho khách hàng tại khu vực

- Tư vấn cho giám đốc kinh doanh và ban lãnh đạo công ty về việc phát triển thương hiệu tại thị trường khu vực.

- Thu hồi công nợ khách hàng tại khu vực quản lý.

- Chăm sóc và phát triển khách hàng cũ của công ty tại địa bàn khu vực được giao.

• Tiếp nhận điện thoại/zalo/gmail tư vấn sản phẩm cho khách hàng và xử lý chốt đơn hàng, lên đơn hàng. (KHÔNG PHẢI GỌI ĐIỆN MỜI CHÀO KHÁCH HÀNG)
• Làm Báo giá, Hợp đồng, lên dự toán và theo dõi tiến độ thực hiện các đơn hàng (Có mẫu sẵn)
• Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của PKD, Giám đốc.
• Chăm sóc khách hàng cũ (không phải tìm kiếm khách hàng mới, không phải đi thị trường)
• LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG: Kinh doanh các sản phẩm điện máy (Điều hòa, Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh…)

Tham gia làm việc với các đơn vị nghiệp vụ ngân hàng để xác định nhu cầu cùng team
Tham gia xây dựng giải pháp tổng thể và giải pháp chi tiết để giải quyết vấn đề cùng team
Tham gia quy trình xây dựng và bảo trì model: Cleaning data, analytic data, building model, testing model, sharing with business for feedback, deploying model, visualization, maintenance model, educating business and teams

- Gọi điện tư vấn khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty. Tư vấn và hỗ trợ người lao động lựa chọn đơn hàng XKLĐ phù hợp.
- Hỗ trợ người lao động thực hiện hồ sơ theo quy định.
- Liên hệ, làm việc với các kênh tuyển dụng, mở mới và phát triển các đầu mối tuyển dụng.
- Lên lịch, chuẩn bị các nội dung, form mẫu,… cho các buổi hội thảo tư vấn nghề nghiệp của Công ty
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc.

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển, chăm sóc khách hàng trong ngành y tế, nông sản, gia đình : Bệnh viện, Phòng khám, Thẩm mỹ viện……….

- Lập báo cáo về doanh thu bán hàng …..

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Thời gian làm việc: 7h15/ngày (Từ 8h-11h45 & 13h30-17h00; Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, riêng thứ 7 tuần làm – tuần nghỉ).

• Tư vấn bán hàng thiết bị điện tử Xiaomi trực tiếp tại cửa hàng và trên các nền tảng online
• Quản lý kho hàng tại showroom
• Phối hợp với các vị trí khác trong cửa hàng để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất
• Đăng ký nghỉ 1 ngày/ tuần

• Quản trị, làm nội dung trên website, fanpage, youtube ….
• Viết bài trên website, Fanpage, Zalo ...
• Thành thạo chạy quảng cáo facebook, google ads, fanpage bán hàng
• Am hiểu về các chiến dịch quảng cáo facebook, google ads
• Quản trị admin trang web
• Lên nội dung cho website
• Sử dụng các phần mền Photoshop, Biên tập video...
• Quay video các hoạt động của trường.

• Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng. Xây dựng quan hệ đối tác với các đối tác, đại lý địa phương để thúc đẩy nhận thức và sự tương tác với thương hiệu.
• Chăm sóc khách hàng hiện có và quản lý các mối quan hệ bền chặt, liên tục với các đối tác và đại lý để đảm bảo sự hợp tác hiệu quả.
• Hỗ trợ nhập khẩu và kinh doanh phân bón tại Việt Nam (có công ty hỗ trợ các thủ tục nhập khẩu, phân phối).

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong ngành in ấn (đối tác đồng ngành, thiết kế, photocopy...).
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Tư vấn – báo giá – lên hợp đồng – theo dõi đơn hàng – sắp xếp lịch trả hàng.
• Phối hợp sản xuất – kế toán để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
• Cập nhật xu hướng thị trường để nâng cao hiệu quả kinh doanh