Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Cùng với QLBH thống nhất chiến lược trên kế hoạch hành động- Theo dõi và phân tích kết quả kinh doanh trong khu vực mình quản lý- Điều chỉnh các kế hoạch để đạt được mục tiêu đề ra- Chủ trì các cuộc họp của phòng ban để truyền đạt mục tiêu và kế hoạch cho tất cả nhân viên- Báo cáo chính xác và tuân thủ theo đúng thời gian quy định- Các mục tiêu đề ra trong năm:+ Bao trùm đạt 100%+ bày biện vượt trội trên cửa hiệu+ Doanh số đạt, vượt chỉ tiêu đề ra- Đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên (giỏi, mạnh)- Nêu cao tinh thần đoàn kết các bộ phận- Xây dựng và thực hiện kế hoạch phát triển nhân viên

Thành thạo bóc tách khối lượng, lập khái toán, dự toán xây dựng. Ưu tiên có kinh nghiệm tổng hợp, kiểm soát tổng mức đầu tư, tổng dự toánTham giá lập hồ sơ dự thầu, hồ sơ đề xuất cho những gói thầu công ty dự thầuCó sự hiểu biết và cập nhật thường xuyên các văn bản pháp luật, định mức, đơn giá xây dựng phụ vụ cho chuyên môn dự toán, dự thầuPhối hợp với các bên để kiểm soát chéo tính logic, chính xác của thiết kế.

Nghiên cứu sản phẩm và giải pháp của các đối tác cung cấp các dòng sản phẩm về Security hoặc Network để tư vấn cho khách hàng và xây dựng dự án hiệu quả.Tư vấn giải pháp về CNTT phù hợp với tình trạng và yêu cầu hoạt động của khách hàng.Khảo sát, đánh giá hiện trạng của khách hàng và tìm hiểu, làm rõ nhu cầu từ khách hàng.Thiết kế giải pháp và phát triển sản phẩm về hệ thống như: Security( base on IP)/ NetworkXây dựng đề xuất phương án kỹ thuật, chứng minh giải pháp( POC) với Khách hàng.Thực hiện việc thuyết trình/demo về tính năng sản phẩm, giải pháp và dịch vụ.Tư vấn các loại tài liệu hồ sơ kỹ thuật cho quá trình dự thầu.Thiết lập, duy trì, củng cố và phát triển mối quan hệ với các hãng công nghệ để xây dựng các kế hoạch hợp tác về chiến lược sản phẩm.

1. Thực hiện nghiệp vụ Giám sát - Thực hiện giám sát hoạt động đầu tư và giao dịch tài sản của Quỹ đảm bảo phù hợp với quy định về hạn chế đầu tư, hạn chế cho vay theo quy định của pháp luật và điều lệ quỹ. - Thực hiện giám sát, bảo đảm tính hợp pháp và chỉ thanh toán từ tài sản của Quỹ, các khoản chi phù hợp với quy định - Giám sát việc xác định giá trị tài sản ròng; kiểm tra, bảo đảm giá trị tài sản ròng trên một chứng chỉ quỹ - Giám sát việc tổ chức thực hiện, kiểm tra kết quả hợp nhất, sáp nhập, giải thể và thanh lý tài sản quỹ - Phối hợp với khách hàng thực hiện rà soát về phương pháp định giá tài sản ròng của Quỹ và giám sát việc định giá giá trị tài sản ròng của Quỹ; bảo đảm giá trị tài sản ròng trên một đơn vị quỹ là tính đúng, chính xác và phù hợp quy định của pháp luật, quy định tại điều lệ quỹ. - Xác nhận các báo cáo về giá trị tài sản ròng, hoạt động đầu tư, danh mục đầu tư của Quỹ do khách hàng lập. - Giám sát các hoạt động khác theo quy định của pháp luật 2. Thực hiện nghiêp vụ Quản trị Quỹ - Ghi nhận kế toán các giao dịch của quỹ: ghi nhận biến động phản ánh dòng tiền ra, vào quỹ; - Lập báo cáo tài chính quỹ; phối hợp, hỗ trợ tổ chức kiểm toán của quỹ trong việc thực hiện kiểm toán cho quỹ; - Xác định giá trị tài sản ròng của quỹ, giá trị tài sản ròng trên một đơn vị chứng chỉ quỹ theo quy định của pháp luật và tại điều lệ quỹ; - Các công việc liên quan khác.

Nghiên cứu và Phân tích thị trường, sản phẩm, khách hàng và đối thủ theo chiến lược của công tyLên kế hoạch Content, Big Idea, Key message,.. cho từng dự án/ các dòng sản phẩm dựa trên mục tiêu và chiến lược của công tyTrực tiếp triển khai sáng tạo nội dung, kịch bản cho các chiến dịch quảng cáo và các kênh Social Media (Instagram, Facebook, TikTok)Thực hiện lên draft/ brief, storyline/ storyboard cho team Media ProductionLàm việc chặt chẽ với đội ngũ quay dựng (Cả Inhouse và Agency) để sản xuất video đúng hạn, đúng chất lượng yêu cầuTheo dõi, kiểm soát hiệu quả content của từng dự án, lập báo cáo kết quả chạy quảng cáo theo tuần, thángPhối hợp chặt chẽ với team Performance Marketing để triển khai nội dung cho các chiến dịch quảng cáoLiên tục làm việc, điều phối với các team để hiểu insight khách hàng, tối ưu hóa nội dung chiến dịch

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phầm của Công ty- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng (trực tiếp & gián tiếp)- Hoàn thiện báo giá, chốt đơn hàng, theo dõi giao hàng, thu hồi công nợ.- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng.- Tham gia thực hiện các chiến dịch Marketing: Hội nghị, hội chợ, hội thảo...,- Thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định của Công ty- Thưc hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo và điều động của Trưởng phòng Kinh doanh, Ban Giám đốc Công ty.

Lập kế hoạch và chiến lược kiểm thử:Trao đổi về yêu cầu của dự án để lập kế hoạch, chiến lược test chi tiết cho test team.Đàm phán với với các bên khi có vấn đề phát sinhDựa trên tình hình dự án đưa ra đề xuất phù hợp để tăng size, tăng chất lượng dự ánKiểm thử và đánh giá:Tham gia kiểm thử nhiều dự án phát triển sản phẩm với quy mô khác nhau.Thực hiện việc kiểm thử với các loại sản phẩm khác nhau, áp dụng các kỹ thuật kiểm thử và phần mềm kiểm thử khác nhau.Viết testcase, tạo test data chi tiết cho các dự án nhằm kiểm soát chất lượng của tất cả các ứng dụng sản phẩm.Thực hiện test chức năng, hoạt động, tính ứng dụng của các sản phẩm.Report và xác nhận bug phát sinh.Review tài liệu test, thực hiện test scenario.Kiểm soát, theo dõi kết quả test để đảm bảo chất lượng dự án.Theo dõi, kiểm soát, đánh giá risk của dự án.

- Phụ trách phòng kế toán, Kiểm tra, hướng dẫn các nghiệp vụ kế toán . - Phụ trách phần thuế ( làm các báo cáo theo quy định của cơ quan quản lý )

1. Lập báo cáo tài chính và lập kế hoạch• Thực hiện lập báo cáo tài chính tổng kế định kỳ tháng/quý/năm và dài hạn theo yêu cầu của Quản lý cấp cao.• Lập báo cáo thuế và các báo cáo đối các bên cơ quan nhà nước2. Tham mưu cho Ban Giám đốc• Về sử dụng các quỹ tiền• Về xây dựng bộ máy hoạt động phòng kế toán, tham gia soạn thảo, ban hành các quy chế quy định quản lý tài chính, chi phí, quy trình nghiệp vụ..3. Quản lý điều phối và kiểm soát công việc trong phòng kế toán• Lập kế hoạch với phòng hành chính nhân sự về xây dựng quỹ lương hàng năm và thực hiện đối chiếu thanh toán chi phí BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ...• Chỉ đạo giám sát nhân viên trong việc lập kế hoạch thanh toán, thu hồi công nợ và đối chiếu• Tổ chức, giám sát thực hiện các nghiệp vụ thanh toán, thu chi, hạch toán kế toán và các chứng từ cần thiết.• Tổ chức, giám sát thực hiện công tác lập báo cáo thuế, báo cáo tài chính, báo cáo nội bộ định kỳ và tham gia giải quyết vấn đề phát sinh với cơ quan thuế.• Xử lý khiếu nại phàn nàn về phòng kế toán. Tiếp nhận phản hồi của nhân viên trong phòng.• Kiểm tra giám sát việc quản lý quỹ tiền mặt, quỹ ngân hàng...và việc xuất nhập4. Quản lý vận hành nhân sự phòng kế toán• Tiếp nhận báo cáo và phản hồi lại cho nhân viên• Tham gia đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng làm việc cho nhân viên trong phòng• Thực hiện giám sát công việc, đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên để đưa ra các quyết định nhân sự đúng đắn5. Tham gia các công việc theo yêu cầu của quản lý cấp trên

Tiếp nhận kiểm tra, kiểm soát chứng từ kế toán.Giao dịch với ngân hàngLập kế hoạch tài chính Công ty theo ngân sách từng thời kỳ.Theo dõi thu – chi, công nợ, theo dõi quỹ tiền mặtTiếp nhận, kiểm tra thanh toán và hạch toán phát sinh thu chi, tổng hợp doanh thu hàng ngày.Kiểm tra, đối chiếu, cập nhật hệ thống sổ sách kế toán, công nợ phải thu, phải trả. Thực hiện lưu trữ chứng từ, sổ sách theo quy địnhLàm việc với cơ quan ThuếLập và làm báo cáo Thuế, báo cáo tài chính, quyết toán ThuếThực hiện các công việc khác khi có phát sinh theo phân công nhiệm vụ từng thời điểm

Lên ý tưởng, xây dựng các kế hoạch, chiến dịch quảng bá sản phẩm của công ty và thực hiện và triển khai các chiến dịch quảng cáo, các chiến lược Marketing đạt hiệu quả trên Facebook Ads, Youtube, Tiktok (Khu Liên hợp thể thao và giải trí golf);Biết Sử dụng các phần mềm hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook, Youtube, Tiktok;Quản lý nội dung quảng cáo phù hợp với từng đối tượng khách hàng, phù hợp với từng giai đoạn;Thống kê, phân tích các số liệu, hiệu chỉnh và tối ưu các chiến dịch quảng cáo;Theo dõi, đánh giá để tối ưu về thiết kế, nội dung, chi phí và tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch quảng cáo đảm bảo kết quả theo đúng lộ trình và mục tiêu tăng Lead hoặc Giảm chi phí/Lead;Quản lý giám sát các hình thức quảng cáo, thống kê và lập báo cáo kết quả chạy quảng cáo hàng ngày, tuần, tháng;Các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

- Xây dựng chiến lược Marketing cùng với Ban lãnh đạo Công ty- Quản lý, thực hiện và chịu trách nhiệm các hoạt động marketing cho 1 thương hiệu, nhãn hàng: Với cácnhân sự trong team marketing: Nhân viên Content; nhân viên Seo/ Code Web; nhân viên Design; Nhânviên Editor.- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing/ Sale để triển khai các tư liệu truyền thông phát triển thươnghiệu, thu hút khách hàng tiềm năng.- Lên kế hoạch, triển khai thực hiện công tác truyền thông, quan hệ công chúng: Triển khai thực hiệnquảng cáo, tờ rơi, tổ chức các sự kiện, các hoạt động ngoài trời, quan hệ với các cơ quan báo chí, đơn vịtruyền thông, ...- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các cơ quan truyền thông, báo chí, các cơ quan chức năngNhà nước, các tổ chức và đối tác có liên quan đến các hoạt động Marketing của Công ty.- Phụ trách sản xuất các tư liệu truyền thông nhãn hàng- Booking , quản lý và phụ trách công việc với kols, diễn viên , người mẫu và MC trong các dự án truyềnthông sản phẩm- Quản lý kho tư liệu đối với nội bộ công ty và đại lý- Lên kịch bản, viết content cho các sự kiện truyền thông nhãn hàng, truyền thông nội bộ công ty- Điều phối các job quay, chụp

Xây dựng và quản lý kế hoạch nhân sự, cơ cấu tổ chức.Thiết kế và quản lý các chương trình đánh giá hiệu suất, chế độ phúc lợi, nội quy - quy chế, đảm bảo tuân thủ pháp luật.Điều phối và kiểm soát công tác hành chính, tuyển dụng.Tham mưu và báo cáo cho Ban Giám đốc, phân tích và đề xuất cải tiến.Phân tích số liệu nhân sự, KPIs, tỷ lệ nghỉ việc, và đề xuất chiến lược phát triển nhân sự.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc.

Trực tiếp giảng dạy các chương trình tập luyện cá nhân theo giáo trình của Công ty;Theo dõi tiến độ và mức độ thay đổi của khách hàng;Nghiên cứu các kỹ thuật và xu hướng luyên tập mới;Xây dựng mối quan hệ tích cực và tin cậy với khách hàng;Các công việc khác theo yêu cầu từ Cấp trên.

1. Hỗ trợ hoạch định chiến lượcTham mưu cho CEO đối với việc xây dựng và triển khai các kế hoạch chiến lược nhằm đạt mục tiêu chung của tổ chức.Thực hiện các nghiên cứu và phân tích cần thiết để hỗ trợ việc ra quyết định chiến lược và các nỗ lực phát triển kinh doanh.2. Quản lý và giám sát việc triển khai các dự ánTrực tiếp điều hành và giám sát các dự án được giao phó nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng và tối ưu nguồn lực theo kế hoạch đã đề ra.Dự đoán và có các biện pháp đối ứng với các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình triển khai.3. Phụ trách công tác đối nội, đối ngoạiLà cầu nối đảm bảo giao tiếp hiệu quả giữa CEO và các phòng ban trong công ty; giúp các quyết định, thông tin, sáng kiến... được truyền đạt kịp thời và thông suốt.Hỗ trợ CEO hoặc trực tiếp đại diện phụ trách việc tiếp đón, làm việc với các đối tác, nhà cung cấp, các cơ quan ban ngành.Tìm kiếm, xây dựng và thúc đẩy mối quan hệ hợp tác tốt đẹp, mở rộng các cơ hội và tiềm năng kinh doanh.4. Hỗ trợ các công tác hành chínhQuản lý lịch trình của CEO, bao gồm sắp xếp và điều phối các lịch hẹn, sự kiện theo yêu cầu, đảm bảo sự hiệu quả và hợp lý.Chuẩn bị và xử lý các tài liệu thuyết trình, chương trình họp, báo cáo và các kế hoạch hành động cần theo dõi sau cuộc họp.5. Đảm bảo tính tuân thủTheo dõi sát sao các vấn đề và đảm bảo mọi hoạt động vận hành tuân thủ nghiêm túc theo quy định pháp luật và đúng theo quy trình, quy định của công ty.Có các phương án, kế hoạch để xử lý và hạn chế rủi ro về mặt vận hành và pháp lý.6. Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầuThực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo yêu cầu của CEO để đảm bảo công ty vận hành trơn tru và hiệu quả.

Thiết kế và phát triển: Xây dựng kiến trúc backend và các API hỗ trợ cho các ứng dụng và dịch vụ frontend.Phát triển tính năng: Tham gia phát triển các tính năng mới của hệ thống backend và cải tiến các chức năng hiện có theo yêu cầu của dự án.Tối ưu hóa mã nguồn: Cải thiện hiệu suất mã nguồn và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.Tích hợp hệ thống: Làm việc với nhóm frontend và QA để tích hợp các dịch vụ backend với các hệ thống frontend và đảm bảo tính đồng nhất.Bảo trì hệ thống: Hỗ trợ giám sát và khắc phục các sự cố kỹ thuật để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả của hệ thống backend.Quản lý cơ sở dữ liệu: Thiết kế và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu, xử lý dữ liệu lớn và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.

VNTRIP - Công ty dẫn đầu trong lĩnh vực du lịch doanh nghiệp tại Việt Nam với hơn 1500 khách hàng trong và ngoài nước. Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay và phòng khách sạn, phục vụ hơn 1000 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Khách hàng của chúng tôi là các chủ tịch, CEO của các tập đoàn và công ty lớn.VNTRIP đang tìm kiếm một Customer Success Manager xuất sắc, người có khả năng tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ chuyên nghiệp dựa trên phương pháp khoa học và dữ liệu. Chúng tôi cần một nhà quản lý mạnh mẽ, không cần kinh nghiệm du lịch nhưng phải có kiến thức sâu về dữ liệu và phương pháp tiếp cận khoa học. Người này phải là một nhà lãnh đạo xuất sắc, luôn tìm kiếm sự hoàn hảo và không ngừng nghỉ khi chưa đạt được kết quả cao nhất.Ứng viên cần chứng minh khả năng sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi tìm kiếm người có phương pháp quản lý khoa học, minh chứng rõ ràng về việc áp dụng dữ liệu vào công việc quản lý. VNTRIP sẵn sàng trả mức lương cao nhất trên thị trường cho ứng viên phù hợp.- Xây dựng và vận hành quy trình theo logic hệ thống và khoa học, quản lý trải nghiệm khách hàng thành công theo tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty;- Tuyển dụng, đào tạo, onjob đội ngũ Customer Success xuất sắc;- Tư vấn triển khai, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ bền vững với các khách hàng TOP, từ đó phát triển thêm các nguồn khách hàng giá trị về cả sản lượng và chất lượng;- Duy trì sự hiểu biết chi tiết về sản phẩm và dịch vụ, trực tiếp test định kỳ kĩ năng đội ngũ, chủ động và là đầu mối tiếp nhận 24/7 và phối hợp với các bộ phận nội bộ, hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc và đề xuất giải pháp tốt nhất cho khách hàng;- Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến hành vi sử dụng của người dùng để hiểu nhu cầu đang thay đổi, tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng;- Tối ưu hóa các quy trình hiện có trong công ty và tích cực nâng cao tất cả các sáng kiến nâng cao trải nghệm thành công của khách hàng.

Participate in managing, building up and deploying training activities as assignedKeep filing training documents, build up data base and report system regarding to training activities (manage agent certificate, trainees...)Compose, design, store, update and edit training programs, documents, tools of training according to legal regulation and/or Company's policy, in line with company’s sales strategy focusing on referral model Implement training courses of products, skills for sales staff, partner, collaborator in line with approved sales training roadmap for FSC/RM/ASMImplement assess the quality of training activities (content of training, trainers, trainees,...) as requiredParticipate in manage training activities, organize examination, issue agent certificatesParticipate in developing/ updating process/ procedures of Training departmentCoordinate with HR department in implementing internal training projects/ programs, if anyOther tasks as assigned by Line Manager.