Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

• Triển khai kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường ở nhiều kênh bán lẻ trong ngành HORECA trên toàn quốc (có khả năng đi công tác tỉnh);
• Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng như tư vấn, giới thiệu, báo giá về sản phẩm của công ty đến khách hàng;
• Gặp gỡ, trao đổi với khách hàng để tạo dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết;
• Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng;
• Thu thập, phân tích thông tin về thị trường, giá cả đối thủ cạnh tranh;
• Thực hiện các công việc báo giá cho khách hàng báo cáo công việc liên quan đến bán hàng;
• Theo dõi công nợ và đôn đốc thu hồi công nợ khách hàng.

• Nghiên cứu thị trường, dữ liệu khách hàng, đề xuất chiến dịch digital marketing;
• Quản lý và tối ưu hiệu suất các hoạt động trên hệ thống các kênh (Facebook, Google, Zalo, ...);
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo theo ngân sách được duyệt;
• Kiểm soát các kênh quảng cáo, nội dung quảng cáo theo tiêu chuẩn;
• Đo lường và phân tích chiến dịch quảng cáo để tối ưu nội dung/thiết kế/chi phí và tỷ lệ chuyển đổi;
• Báo cáo các chỉ số về hiệu suất của các kênh và chiến dịch quảng cáo và đưa ra đề xuất cải tiến kịp thời;
• Phối hợp Content Marketing lên ý tưởng nội dung, chuẩn bị hình ảnh và các nguyên liệu cần thiết cho việc chạy quảng cáo;
• Cộng tác với các phòng ban liên quan để tối ưu các kênh và chiến dịch quảng cáo;
• Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu.

1. Quản Lý Hoạt Động Câu Lạc Bộ:
  Đảm bảo bàn bida và toàn bộ cơ sở vật chất liên quan được duy trì và quản lý tốt.
  Lập kế hoạch và theo dõi hoạt động hàng ngày của câu lạc bộ.
  Đảm bảo dịch vụ khách hàng được cung cấp một cách xuất sắc.
2. Quản Lý Nhân Sự:
  Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên của câu lạc bộ, bao gồm lễ tân, nhân viên bida, và nhân viên hỗ trợ.
  Xây dựng môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy tinh thần đội nhóm.
  Theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên và đề xuất biện pháp cải thiện.
3. Quản Lý Tài Chính:
  Theo dõi ngân sách và quản lý tài chính của câu lạc bộ.
  Tối ưu hóa chi phí và tối đa hóa doanh thu của câu lạc bộ.
  Lập kế hoạch để đảm bảo rằng câu lạc bộ duy trì lợi nhuận bền vững.
4. Quảng Cáo và Tiếp Thị:
  Phát triển và thực hiện chiến lược tiếp thị để tạo ra sự nhận diện và thu hút khách hàng mới.
  Tương tác với cộng đồng và tạo mối quan hệ đối tác để nâng cao thương hiệu của câu lạc bộ.
 

Phối hợp với các bên Production, Design để hiểu rõ về sản phẩm và tạo UX content cho các tính năng của ứng dụngTạo ra nội dung hấp dẫn, thông tin và thuyết phục phù hợp với vị trí, tính cách và tông giọng thương hiệu của công ty.Tiến hành nghiên cứu để cập nhật xu hướng ngành và các phương pháp tốt nhất trong việc viết nội dung dịch vụ tài chính kết hợp với trải nghiệm khách hàng

- Tiếp nhận và chăm sóc các đại lý có sẵn theo danh sách được công ty phân công

- Tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng các sản phẩm mỹ phẩm 

- Phát triển và mở rộng thị trường khách hàng mới.

- Báo cáo tình hình kinh doanh theo định kỳ

- Các công việc được thực hiện theo sự hướng dẫn và phân công của các cấp quản lý

 

Tìm kiếm các cơ hội đấu thầu mới tại hệ thống mua sắm công (Lĩnh vực mua sắm hàng hoá).Phân tích hồ sơ mời thầu, lên kế hoạch và chuẩn bị các nội dung cho gói thầu.Lập hồ sơ dự thầu và tham gia vào quá trình lập kế hoạch đấu và đưa ra đề xuất đấu.Phụ trách thực hiện các yêu cầu về năng lực, pháp lý theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu.Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch đấu thầu của các dự án.Thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm phát luật về đấu thầu.Soạn thảo hợp đồng và nghiệm thu thanh toán các gói thầuCác công việc liên quan theo chỉ định của cấp trên.

Phối hợp với các bên Production, Design để hiểu rõ về sản phẩm và tạo UX content cho các tính năng của ứng dụngTạo ra nội dung hấp dẫn, thông tin và thuyết phục phù hợp với vị trí, tính cách và tông giọng thương hiệu của công ty.Tiến hành nghiên cứu để cập nhật xu hướng ngành và các phương pháp tốt nhất trong việc viết nội dung dịch vụ tài chính kết hợp với trải nghiệm khách hàng

• HDL coding such as Verilog, SystemVerilog, VHDL, …• Investigate, implement and optimize complex algorithms on FPGAs.• Design and implement digital system on FPGA (Xilinx, Intel Altera).• Collaborate with firmware and software engineers to develop efficient interfaces and ensure seamless integration between FPGA and other system components.• Perform detailed analysis, simulation, and verification of FPGA designs to ensure functionality, performance, and compliance with project requirements.• Prototype and validate FPGA designs using hardware development boards and lab equipment.• Propose solution architecture for team or customer.

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm do CENLAND phân phối (căn hộ, nhà phố, đất nền, biệt thự,…) và các công việc liên quan để chốt giao dịch thành công;

- Phối hợp đội nhóm triển khai các hoạt động marketing (online/offline) nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng;

- Tham gia các khóa học đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng cho một chuyên viên tư

• Nghiên cứu thị trường, dữ liệu khách hàng, đề xuất chiến dịch digital marketing;
• Quản lý và tối ưu hiệu suất các hoạt động trên hệ thống các kênh (Facebook, Google, Zalo, ...);
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo theo ngân sách được duyệt;
• Kiểm soát các kênh quảng cáo, nội dung quảng cáo theo tiêu chuẩn;
• Đo lường và phân tích chiến dịch quảng cáo để tối ưu nội dung/thiết kế/chi phí và tỷ lệ chuyển đổi;
• Báo cáo các chỉ số về hiệu suất của các kênh và chiến dịch quảng cáo và đưa ra đề xuất cải tiến kịp thời;
• Phối hợp Content Marketing lên ý tưởng nội dung, chuẩn bị hình ảnh và các nguyên liệu cần thiết cho việc chạy quảng cáo;
• Cộng tác với các phòng ban liên quan để tối ưu các kênh và chiến dịch quảng cáo;
• Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu.

- Phát triển sản phẩm thông qua các kênh truyền thông, theo ngân sách đã được giao; theo dõi, và tối ưu các chiến dịch quảng cáo
- Phân tích, xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.
- Chạy quảng cáo trên tài khoản được giao

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Làm hợp đồng, báo giá, trao đổi với khách hàng hỗ trợ trưởng phòng kinh doanh khi làm việc.
- Đàm phán, thương thảo, ký kết hợp đồng,…
- Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng...
- Làm việc khác khi có yêu cầu.
- Từ 8h00 – 17h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6, Nghỉ Thứ 7, CN.
- Công việc sẽ được trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn

- Phụ trách Account theo thị trường được phân công gồm 1 trong 4 Khối là Khối Chính Phủ (GOV), Khối Ngân Hàng- Tài Chính - Chứng Khoán - Bảo Hiểm (BFSI), Khối Doanh Nghiệp (ENT), Khối Doanh Nghiệp Vừa & Nhỏ (SME)- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới theo nhóm thị trường phụ trách.- Tư vấn, định hướng các sản phẩm dịch vụ CNTT phù hợp cho khách hàng theo Domain từng thị trường. Các sản phẩm CNTT gồm: giải pháp made by CMC, sản phẩm phần cứng CNTT chuyên dụng và các giải pháp công nghệ như chuyển đổi số, điện toán đám mây, bảo mật, ngân hàng số ....- Thực hiện KPI được giao gồm: doanh thu, lợi nhuận theo thị trường phụ trách- Trực tiếp tư vấn và có sự hỗ trợ của đội ngũ Presales, đội ngũ chuyên gia tại các khối Công nghệ.- Thực hiện các báo giá, xây dựng phương án kinh doanh, lập hợp đồng theo quy định của Công ty- Thực hiện các hoạt động đấu thầu (nếu có)- Làm việc với khách hàng, đối tác và các bộ phận liên quan trong Công ty để triển khai đúng hợp đồng và quản lý chi phí triển khai dự án theo phương án kinh doanh.- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng và tạo dựng được những mối quan hệ mới.- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Người quản lý trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo.

• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các nhà Đại lý, nhà Phân phối khu vực được phân công theo danh sách Database khách hàng lâu năm;
• Lên báo giá và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm khung xương thạch cao, chính sách chương trình khuyến mãi… 
• Cùng khách hàng theo dõi thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm bàn giao;
• Lập kế hoạch công tác đi tỉnh: Gặp gỡ các nhà đại lý, nhà phân phối khu vực được giao để tìm hiểu thu thập thông tin dự án khách hàng;
• Chuẩn bị hồ sơ hoặc tài liệu chứng chỉ cho KH hoặc đi gửi bảng mẫu cho khách hàng khi cần… (Công ty có sẵn tài liệu: Chứng chỉ, Catalogue, Profile; Mẫu hàng hóa… nhân viên chỉ cần tổng hợp gửi khách)
•  Tìm kiếm phát triển mở mới khách hàng ở khu vực được giao phó.
•  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chỉ xong khi hoàn thành công nợ.
•  Lập báo cáo công việc, báo cáo công nợ; báo cáo doanh số…

Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công bao gồm một hoặc nhiều nhóm nhiệm vụ như sau:

- Thực hiện cuộc gọi kiểm tra chính xác thông tin của khách hàng so với hồ sơ giải ngân.

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi của khách hàng đề nghị tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại; khảo sát chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

- Ghi nhận các thông tin khiếu nại/phàn nàn/góp ý của khách hàng về các thông tin liên quan đến Hợp đồng vay (thắc mắc thông tin thanh toán, lãi suất,…) và chuyển đến Kiểm soát viên để tổng hợp xử lý.

- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc đối với các trường hợp BOT (Callbot, Chatbot,…) không hiểu được ý định khách hàng.

- Tiếp nhận cuộc gọi, xác nhận yêu cầu và thực hiện giải ngân hạn mức/tất toán/hoàn tiền cho khách hàng.

- Tham gia và hoàn thành các hoạt động học tập và phát triển.

- Tuân thủ các quy định nội bộ của Mcredit và nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro khi thực hiện nghiệp vụ và trong các hoạt động của đơn vị.

• Tham mưu cho BLĐ Công ty công tác quản trị các NV marketing.
• Triển khai chương trình marketing gia tăng nhận biết thương hiệu trên thị trường.
• Quản lý kỹ thuật vận hành các kênh trực tuyến (website, fanpage, Zalo OA, Google Business,...), ứng dụng digital (standee điện tử, wifi marketing, trình chiếu trên màn hình LED).
• Quản lý thực thi chính sách với các Đối tác, Nhà cung cấp dịch vụ marketing (quảng cáo trực tuyến, thiết bị, nhân sự phục vụ sự kiện) theo quy định.
• Quản lý triển khai kế hoạch, chi phí marketing theo phê duyệt.
• Triển khai hoạt động truyền thông nội bộ, hoạt động văn hoá, đoàn thể (Đảng, Công đoàn, Đoàn Thanh niên), trách nhiệm xã hội của Công ty tại địa phương.
• Tổ chức đào tạo nội bộ về nghiệp vụ: marketing, CSKH tại Công ty.
• Quản trị kế hoạch tổng thể, ngân sách marketing của Công ty và các Chi nhánh trực thuộc
• Điều hành các bộ phận chuyên môn marketing triển khai chương trình marketing, CSKH, truyền thông nội bộ, đoàn thể của Công ty

- Phát triển và quản lý hệ thống nhà phân phối, thực hiện các chiến lược bán hàng của công ty;- Phát triển, mở khách hàng mới: các đại lý bán buôn của công ty.- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, hướng dẫn đào tạo cho Đại lý về sản phẩm, vận hành (nếu đại lý yêu cầu).- Thu thập, tổng hợp thông tin từ thị trường để làm các báo cáo, phân tích các thông tin về diễn biến thị trường, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra nhận định trong việc điều chỉnh các chính sách bán hàng;- Kết hợp với Sales admin, nhân viên điều phối đơn hàng để kiểm soát chặt chẽ lượng hàng để đảm bảo rằng hàng hóa luôn có sẵn cũng như có phương án cho lượng hàng tồn kho;- Phối hợp cùng Trade Marketing xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, các chương trình Marketing, thúc đẩy doanh số bán hàng.

-    Hà Nội: Công ty cổ phần Zettex, số 7 Biệt thự 3 – Tổng cục 5 – Yên Xá – Tân Triều – Thanh Trì – Hà Nội
Thời gian làm việc: 
-    Thứ 2 – thứ 7 (sáng: 8h – 12h; chiều: 13h – 17h)