Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

• Tham mưu cho BLĐ Công ty công tác quản trị các NV marketing.
• Triển khai chương trình marketing gia tăng nhận biết thương hiệu trên thị trường.
• Quản lý kỹ thuật vận hành các kênh trực tuyến (website, fanpage, Zalo OA, Google Business,...), ứng dụng digital (standee điện tử, wifi marketing, trình chiếu trên màn hình LED).
• Quản lý thực thi chính sách với các Đối tác, Nhà cung cấp dịch vụ marketing (quảng cáo trực tuyến, thiết bị, nhân sự phục vụ sự kiện) theo quy định.
• Quản lý triển khai kế hoạch, chi phí marketing theo phê duyệt.
• Triển khai hoạt động truyền thông nội bộ, hoạt động văn hoá, đoàn thể (Đảng, Công đoàn, Đoàn Thanh niên), trách nhiệm xã hội của Công ty tại địa phương.
• Tổ chức đào tạo nội bộ về nghiệp vụ: marketing, CSKH tại Công ty.
• Quản trị kế hoạch tổng thể, ngân sách marketing của Công ty và các Chi nhánh trực thuộc
• Điều hành các bộ phận chuyên môn marketing triển khai chương trình marketing, CSKH, truyền thông nội bộ, đoàn thể của Công ty

Chúng tôi đang tìm kiếm một Lập trình viên Java có kỹ năng và nhiệt huyết để gia nhập Phòng Khách hàng và Bán hàng CNTT, chuyên phát triển nền tảng và ứng dụng cho Hệ thống thẩm định khoản vay (LOS). Bạn sẽchịu trách nhiệm thiết kế và phát triển các ứng dụng Java hiệu suất cao, đóng góp vào toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm và cung cấp các giải pháp phần mềm có thể mở rộng và chất lượng cao.Cộng tác với các đơn vị nghiệp vụ, bao gồm kiến trúc sư phần mềm, quản lý sản phẩm, các đơn vị kinh doanh, thiết kế để phát triển các ứng dụng Java.Thiết kế và triển khai ứng dụng bằng ngôn ngữ Java hiệu quả và đáng tin cậy, đảm bảo hiệu suất và bảo mật.Thực hiện đánh giá mã nguồn để duy trì chất lượng và tuân theo các tiêu chuẩn mã hóa.Gỡ lỗi, khắc phục sự cố và giải quyết các nhược điểm và sự cố phần mềm, đảm bảo độ tin cậy của ứng dụng.Tham gia phân tích yêu cầu và thảo luận thiết kế phần mềm để đề xuất các giải pháp sáng tạo.Phát triển và duy trì tài liệu kỹ thuật để tham khảo và báo cáo.Cải thiện và nâng cao hiệu suất các ứng dụng và hệ thống hiện có.Cập nhật thông tin về xu hướng công nghệ liên quan đến Java, các cách thực hành tốt nhất và tiêu chuẩn ngành.Cộng tác với các nhà phát triển khác để xây dựng các giải pháp phần mềm có thể mở rộng và hiệu quả.Góp phần vào toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm, từ khái niệm và thiết kế đến thử nghiệm, triển khai và hỗ trợ

Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công bao gồm một hoặc nhiều nhóm nhiệm vụ như sau:

- Thực hiện cuộc gọi kiểm tra chính xác thông tin của khách hàng so với hồ sơ giải ngân.

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi của khách hàng đề nghị tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại; khảo sát chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

- Ghi nhận các thông tin khiếu nại/phàn nàn/góp ý của khách hàng về các thông tin liên quan đến Hợp đồng vay (thắc mắc thông tin thanh toán, lãi suất,…) và chuyển đến Kiểm soát viên để tổng hợp xử lý.

- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc đối với các trường hợp BOT (Callbot, Chatbot,…) không hiểu được ý định khách hàng.

- Tiếp nhận cuộc gọi, xác nhận yêu cầu và thực hiện giải ngân hạn mức/tất toán/hoàn tiền cho khách hàng.

- Tham gia và hoàn thành các hoạt động học tập và phát triển.

- Tuân thủ các quy định nội bộ của Mcredit và nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro khi thực hiện nghiệp vụ và trong các hoạt động của đơn vị.

Phân tích yêu cầu và phát triển các tính năng backend: Core, API... cho các dự án của Công ty.Kết nối với các nền tảng e-Commerce (Amazon, Ebay, Etsy, Shopify, Woocommerce ...).Nghiên cứu và phát triển công nghệ mới phục vụ nhu cầu phát triển hệ thống của Công ty.

Phân phối các sản phẩm của FAZT baby, Beborn, Unimom, Upass, Ange

Phụ trách cho các khu Vực Hà Nội

Basic TẠI HÀ NỘI : phụ trách 1 - 2 quận và huyện của khu vực Hà Nội , Phụ trách 1 -2 tỉnh Miền Bắc

• Chăm sóc hệ thống KH cũ 90% - 95% và xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng trong địa bàn được giao
• Thiết lập kế hoạch bán hàng cho từng quận/huyện, tỉnh, khách hàng trọng tâm trong địa bàn được giao
• Tư vấn, hướng dẫn giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng cho NV tư vấn bán hàng tại cửa hàng
• Xây dựng mối quan hệ tốt với chủ cửa hàng và NV tư vấn bán hàng tại cửa hàng
• Triển khai và phản hồi các hoạt động Marketing/ Trade marketing
•  Báo cáo tình hình thị trường: báo cáo hàng tuần, tháng, cập nhật kịp thời nhanh chóng chính xác tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh
• Thực hiện và hoàn thành tốt các công việc do cấp quản lý trực tiếp ASM và ban giám đốc giao trong quá trình làm việc

- Xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm.- Nghiên cứu tính năng cho sản phẩm mới.- Hỗ trợ xây dựng Mockup (bản design đơn giản).- Vẽ user flow, viết specification với các tính năng. - Theo dõi tiến độ dự án hàng ngày, đảm bảo hoàn thành đúng deadline & yêu cầu.- Thống kê, hoàn thiện tài liệu trước khi phát hành sản phẩm.

The primary responsibility of this position is to provide QA Automation for Software QA and Software Development. The product line includes Web application, Mobile and Hardware device control, specific for Warehouse Control Systems. Automation testing is an important part of the software development lifecycle.Provide Software QA automation needs for functional, regression, system, and performance testing.Writing automation scripts for both Fortna products and projects.Addressing automation needs and performance testing strategies based on requirements and risk areas identified.Writing, revising, and verifying quality standards and test procedures.Developing test plans, test scenarios, and test cases.Preparing test reports.Work closely with QA Leads on defining automation test strategy Mentoring other QA Engineers on test automation best practices.

Trực tiếp triển khai một trong các dự án của Trung tâm công nghệ như:– Xây dựng hệ thống quản lý tại các kho (Warehouse management system):– Xây dựng API, trao đổi dữ liệu, điều khiển các thiết bị trong kho như các hệ thống chia chọn hàng hóa tự động, các màn hình mobile, màn hình LED hiển thị thông số dưới kho,...– Xây dựng hệ thống web, dashboard, quản lý dữ liệu xuất nhập kho,..– Đồng bộ dữ liệu của hệ thống dưới kho về cơ sở dữ liệu tập trung và các hệ thống khác của GHTK;– Thiết kế, tích hợp, triển khai các logic phục vụ logic vận hành dưới kho;– Xây dựng, phát triển và vận hành hệ thống Cyber Security của GHTK.

1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành KPI - chỉ tiêu kinh doanh):Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của NHBL dành cho phân khúc KH FX, trọng tâm bao gồm: FX, TKTT, Combo,... và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao;Xây dựng, mở rộng, quản lý và phát triển danh mục KH FX được giao.Tạo dựng và phát triển các đối tác, công ty khách hàng mới.Thực hiện các chỉ tiêu KPI theo tháng, quý, năm của cá nhân cũng như bám sát với chỉ tiêu chung của Trung tâm/ NHBL.Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu.Tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.Tiên phong bán các sản phẩm cấu trúc, SP phức tạp của Ngân dành riêng cho KH FX.Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả ý tưởng cải tiến quy trình, hoạt động bán hàng của phân khúc KH FX.Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng2. Quản lý chất lượng dịch vụ:Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB, luôn bảo đảm tác phong bán hàng, hình ảnh chuyên nghiệp và chất lượng về kiến thức, chuyên môn của mình đến các KH FX nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm.Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan.Chăm sóc sau bán định kỳ, các dịp quan trọng chung và liên quan trực tiếp đến khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ dành cho phân khúc KH FX.Phát huy vai trò " Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB đến gần hơn với khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp dành cho phân khúc KH FCB và các KH tiềm năng khác.3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi roChủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàngThực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB.Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ. Kiểm soát nguồn tiền gửi, giao dịch tuân thủ đúng quy định phòng chống rửa tiền. Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro, các giao dịch đáng ngờ của KH lên lãnh đạo cấp trên.Thực hiện các công tác tiền thẩm định với khách hàng giao dịch ngoại tệ tuân thủ quy định và khẩu vị rủi ro của ngân hàng, pháp luật.Tuân thủ đúng các Quy định về hồ sơ, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền;Thực hiện đánh giá, phân tích khách hàng định kỳ để quản lý tốt các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phục vụ khách hàngQuản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro.4. Phát triển năng lực bản thân:Chủ động học hỏi, tìm hiểu các thông tin, kiến thức phục vụ cho công việc;Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, hoàn thành các bài kiểm tra định kỳ và đột xuất tại vị trí công việc đảm nhiệm.Có trách nhiệm kèm cặp, hướng dẫn cán bộ tại đơn vị theo phân công của lãnh đạo.

Huấn Luyện Đội Ngũ:Đánh giá kỹ năng hiện tại của các thành viên và cung cấp đào tạo chuyên sâu về các công nghệ như Python, FastAPI, Django, React, NextJS, và Remix.Phát triển và triển khai các chiến lược để cải thiện làm việc nhóm, giao tiếp và quản lý dự án.Đánh Giá và Hướng Dẫn Kỹ Thuật:Xem xét mã nguồn hiện tại để phát hiện và giải quyết các vấn đề kỹ thuật tiềm ẩn.Đề xuất giải pháp cho technical debt để đảm bảo mã nguồn bền vững và có thể mở rộng.Hướng dẫn các quyết định kiến trúc, bao gồm tái cấu trúc hệ thống khi cần thiếtPhát Triển Dự Án và Quy Trình:Hỗ trợ triển khai quy trình CI/CD để tối ưu hóa việc triển khai và kiểm thử.Xây dựng quy trình phối hợp nội bộ và với bên ngoài để đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm.Đảm Bảo Chất Lượng & Lãnh Đạo Kỹ Thuật:Cung cấp hướng dẫn về các thực hành tốt nhất trong viết mã, kiểm thử, và tài liệu hóa.Đưa ra cái nhìn chiến lược để cân bằng giữa nhu cầu kỹ thuật cấp bách và các mục tiêu dài hạn.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh.- Quản lý, giám sát để đạt mục tiêu doanh số.- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng.- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh (trong dài hạn).- Triển khai, theo dõi hợp đồng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.- Chịu trách nhiệm, đảm bảo các quy trình và hoạt động phòng kinh doanh hiệu quả tuân thủ đúng quy định và chính sách của công ty.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.- Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

Phụ trách công việc trình dược kênh nhà thuốc.Thăm hỏi và chăm sóc khách hàng tại địa bàn phụ trách.Đảm bảo doanh số tháng/quý/năm theo chỉ tiêu đã được phân chia cho địa bàn.Thu thập và cập nhật thường xuyên thông tin về sản phẩm, thị trường cũng như khách hàng.Có khả năng chịu được áp lực cao về doanh số.Địa bàn làm việc: Hà Nội (SL: 01)

As the Android Developer, you will be responsible for:Analyze, review, feedbacks for product requirements and designs.Implement server-side code to develop complex, interactive, content-managed and databasedriven websites.Own a digital platform’s user-facing code and the architecture of the user experience, leadingdesigners to bring wireframes from development to delivery.Collaborate with back-end developers to troubleshoot and solve coding issues, improving usability.Ensure that all materials produced have a high degree of quality, accuracy, timeliness andcomplies with accessibility standards.Maintain graphic standards and branding throughout the product’s interface.Actively test and debug programs to ensure stability and accuracy.Develop and maintain front end code that improves analytical and statistical modeling andforecasting methods to support business tribes in their decision-making process.

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp cận, đàm phán với khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước bằng tiếng anh và tiếng Việt thông qua email, điện thoại, gặp mặt trực tiếp.- Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ - Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép đồng thời phải báo về trưởng bộ phận- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.- Chào dịch vụ và đàm phán các điều khoản liên quan đến dịch vụ logistics: giá, dịch vụ, lịch tàu, hợp đồng, …- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng hàng không, hang tàu, Vender vận chuyển…)- Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài long cho khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của công ty. - Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Xây dựng, phát triển các mô hình Deep learning để xử lý các bài toán ngôn ngữ tự nhiên cho Tiếng Việt như: Phân loại văn bản, sinh văn bản, tóm tắt văn bản, question answering, chatbot,...- Hỗ trợ deploy các mô hình NLP lên production và các thiết bị đầu cuối.- Tham gia xây dựng hệ thống AI Platform cho NLP, đẩy nhanh quá trình huấn luyện, triển khai các mô hình NLP trong thực tế.- Nghiên cứu, cài đặt, cải tiến các mô hình LLM customize cho các bài toán của Giaohangtietkiem.- Nghiên cứu để phát hiện các thực thể trong đoạn văn bản: ví dụ: tên người, địa chỉ, số điện thoại, chức vụ, .v.v.- Triển khai mô hình AI có hiệu suất cao, đáp ứng được hàng chục triệu requests/ngày. Đảm bảo thời gian phản hồi nhanh. Tối ưu tài nguyên sử dụng.

+ Vận hành shopee mảng shop mẹ bé 

+ Xây dựng, quản lý sàn TMĐT (shopee, tiktokshop...)

• Theo dõi quản lý xử lý vận đơn
• Setup gian hàng và đăng tải sản phẩm

+ Quản lý, phân tích số liệu và chạy quảng cáo nội sàn.

+ Lên kế hoạch vận hành và các chiến dịch Mkt sàn.

+ Phối hợp và hỗ trợ các công việc liên quan để hoàn thành công việc: kho, Media, Ads

+ Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo phân công của cấp trên

– Tham gia phát triển và triển khai các dịch vụ sử dụng các công nghệ big data: Hadoopecosystem, kafka, spark, ...;– Nghiên cứu và triển khai các công nghệ lưu trữ và tính toán trên hệ thống bigdata;– Vận hành, triển khai các job ETL, tổng hợp dữ liệu;– Xây dựng & triển khai hệ thống phát hiện bất thường, hệ thống Hồ sơ khách hàng đảm bảo hiệu năng và tính sẵn sàng cao;– Làm việc với các team khác: Vận hành, Sản phẩm, BA.