Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm cũng như nghiệp vụ XNK về Thương Mại Quốc tế của các nước Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi,...
Trực tiếp làm việc với các khách hàng nước ngoài giới thiệu như : Chào hàng, báo giá về các sản phẩm của Công ty cũng như Dịch vụ Logistics
Thu thập tìm kiếm thông tin của các khách hàng tiềm năng, khai thác và phát triển khách hàng mới trên các trang MXH như Instagram, Facebook, VK,...
Theo dõi chăm sóc các khách hàng cũ, thu thập data dữ liệu
Xây dựng duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài bền vững với khách hàng và các đối tác của Công ty
Tiếp khách nước ngoài tại văn phòng công ty khi khách có nhu cầu sang Việt Nam làm việc với nhà cung cấp.

1. Xây dựng hạn mức tín dụng:- Lên phương án vay vốn, chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ vay vốn đáp ứng các điều kiện của Ngân hàng, các tổ chức tín dụng,..- Thu thập, theo dõi, cập nhật thông tin, số liệu tài chính của Tập đoàn- Đầu mối làm việc với Ngân hàng, cung cấp các hồ sơ và giải trình hồ sơ vay vốn theo yêu cầu của Ngân hàng.- Lập FS, mô hình tài chính và các hồ sơ có liên quan đến hồ sơ vay vốn.- Phối hợp với các phòng ban trong Công ty thực hiện các thủ tục liên quan đến các công việc.2. Quản trị vốn đầu tư dự án- Theo dõi tài sản, nợ vay, các khoản phí bảo lãnh...- Tối ưu các tài sản thế chấp, giải chấp tài sản.- Kế hoạch dòng tiền dự án- Làm việc với ngân hàng về các vấn đề liên quan đến xử lý nợ, xử lý tài sản đảm bảo để trả nợ.

Bảo trì, sửa chữa các lỗi trên các các loại xe ô tôKiểm tra chức năng của các thành phần hệ thống, cài đặt các bản cập nhật phần mềm cho ô tôThực hiện kiểm tra, chẩn đoán lỗi và sự cố trên xeThay thế các bộ phận, linh kiện bị lỗiThực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của quản lý

Thực hiện các công việc tiếp thị, quảng cáo dịch vụ cho thuê, sửa chữa, bảo dưỡng (+ lắp đặt) và bán xe nâng người, máy phát điện của công ty.Tìm kiếm khách hàng, tiếp cận, tư vấn dịch vụ và sản phẩm của công ty. Xây dựng và quản lý danh sách khách hàng có nhu cầu.Thuyết phục khách hàng sử dụng, đàm phán, ký kết và theo dõi triển khai hợp đồng dịch vụ với khách hàng.Theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ.Chăm sóc và duy trì quan hệ để KH tái sử dụng dịch vụ.Thực hiện doanh số cho thuê, bán thiết bị theo kế hoạch kinh doanh của công ty.Chăm sóc khách hàng cũ đang dùng dịch vụ của công ty và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận (hoặc ban giám đốc).

• Tham gia phân tích yêu cầu hệ thống phần mềm của dự án• Lập kế hoạch test và viết test case cho dự án• Thực hiện test theo kế hoạch và test case• Tiếp nhận và kiểm tra các lỗi được phản ánh• Phối hợp với team kỹ thuật để fix bugs• Lập báo cáo tổng hợp, phân tích lỗi và ý kiến phản hồi của khách hàng

- Trực tiếp cùng cán bộ Quan hệ khách hàng của các Ngân hàng chuyên doanh khác tư vấn, chào giá và thực hiện các giao dịch ngoại tệ và phái sinh với khách hàng doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ, FDI, khách hàng định chế tài chính phi ngân hàng,...- Phối hợp với Ngân hàng chuyên doanh khác trong việc bán chéo sản phẩm cho đối tượng là khách hàng doanh nghiệp - Gặp gỡ khách hàng, chuẩn bị bản chào và tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp - Trực tiếp làm việc, chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng giao dịch ngoại tệ và phái sinh tại các địa bàn, vùng được giao - Thu thập thông tin, phản hồi từ khách hàng về chính sách liên quan tới ngoại tệ và phái sinh, phản ánh tới bộ phận liên quan để hoàn thiện quy trình sản phẩm, tăng tính cạnh tranh của MSB- Phối hợp quản lý các giao dịch, trạng thái giao dịch ngoại tệ và phái sinh của các đơn vị kinh doanh, khách hàng trong phạm vi được giao

1. Tư vấn pháp luật và hỗ trợ cho Doanh nghiệp, trong khuôn khổ yêu cầu liên quan đến Hợp đồng, các giao dịch, tranh chấp, tiền tố tụng,... 2. Hỗ trợ Giám đốc, Luật sư tham gia đàm phán các loại Hợp đồng, giao dịch. Tham gia hỗ trợ giải quyết các tranh chấp và làm việc với các cơ quan chức năng khi công việc yêu cầu 3. Tìm hiểu, nắm vững các quy định, đề xuất quan điểm pháp lý, phương án giải quyết đối với các thủ tục liên quan và triển khai việc thực hiện hồ sơ được giao 4. Rà soát, soạn thảo hồ sơ (đơn từ, hợp đồng, công văn, thông báo, thư tư vấn,...) theo yêu cầu công việc 5. Nộp hồ sơ tại cơ quan Nhà nước, xử lý khó khăn vướng mắc, theo dõi và nhận kết quả 6. Tìm hiểu, cập nhật các kiến thức mới về chuyên môn.

- Thiết kế các hạng mục công trình giao thông, hạ tầng kỹ thuật.- Thẩm tra các hồ sơ giao thông, hạ tầng kỹ thuật.- Bảo vệ hồ sơ với thẩm tra, thẩm định.- Triển khai thiết kế theo sự phân công của Lãnh đạo.- Làm việc nhóm, làm việc với các bộ môn liên kết, đối tác,...- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Phụ trách và chịu trách nhiệm những vấn đề liên quan đến pháp lý, pháp chế của Công ty - Tham gia soạn thảo hợp đồng, văn bản do Công ty ban hành và ký kết, kiểm tra tính hợp pháp, pháp lý cho các giao dịch của Công ty - Cố vấn, tư vấn cho ban giám đốc về pháp luật - Nghiên cứu, cập nhật thường xuyên và kịp thời những thay đổi về luật, thông tư,...liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty - Kiểm tra hệ thống các chính sách và đảm bảo rằng việc ban hành và thực thi các chính sách của Công ty là phù hợp với các quy định của pháp luật có liên quan - Quản lý các văn bản, hồ sơ pháp lý, giải quyết những vấn đề pháp lý phát sinh của Công ty - Tư vấn về mặt pháp lý đối với việc thay đổi đăng ký doanh nghiệp, thành lập mới, giải thể/sáp nhập doanh nghiệp, chi nhánh, văn phòng đại diện; - Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

- Tối ưu hóa hiệu suất xử lý sản phẩm, dịch vụ hiện đang có, để cải tiến sản phẩm, dịch vụ - Phát triển mới các ứng dụng, sản phẩm, dịch vụ. - Kiểm tra mã, khắc phục các lỗi trong lập trình; - Làm việc nhóm tạo ra các ứng dụng, phần mềm lớn hơn, phối hợp với SA, BA, Tester trong quá trình làm việc - Thu thập các phản hồi để cải tiến sản phẩm

- Theo dõi, quản lý và chịu trách nhiệm chung toàn bộ mọi hoạt động tại chi nhánh

- Chịu trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ về doanh số, thị trường khu vực mình quản lý

- Chịu trách nhiệm về tuyển dụng và đào tạo nhân viên toàn chi nhánh

- Phân công công tác cho từng nhân viên trong chi nhánh

- Theo dõi lý quản lý đơn đặt hàng của khách hàng thuộc chi nhánh

- Truyền đạt các thông tin cần thiết của BGĐ xuống cho nhân viên chi nhánh

- Truyền đạt các thông tin cần thiết của ban giám sát xuống cho nhân viên chi nhánh

- Truyền đạt thông tin về phối hợp thực hiện của trưởng các phòng ban xuống cho nhân viên chi nhánh

- Cung cấp các thông tin cần thiết cho các phòng ban khác nếu có liên quan

- Cũng cố, mở rộng mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp, và đối tác.

- Quản lý nhân sự chi nhánh

- Quản lý và bảo vệ tài sản công ty trang bị cho chi nhánh

- Theo dõi và kiểm soát toàn bộ mọi hoạt động của chi nhánh

- Báo cáo ngày và đột xuất cho BGĐ, BGS

- Thẩm định thông tin và ký duyệt mở khách hàng mới

• Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng (trực tiếp hoặc gián tiếp).
• Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
• Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
• Phối hợp với các nhân viên khác để đảm bảo sản phẩm có sẵn trong cửa hàng.
• Hợp tác với bộ phận marketing để phát triển các chiến lược bán hàng mới.
• Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng với cấp trên.
• Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
• Các công việc khác được yêu cầu.

- Trực tiếp cùng cán bộ Quan hệ khách hàng của các Ngân hàng chuyên doanh khác tư vấn, chào giá và thực hiện các giao dịch ngoại tệ và phái sinh với khách hàng doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ, FDI, khách hàng định chế tài chính phi ngân hàng,...- Phối hợp với Ngân hàng chuyên doanh khác trong việc bán chéo sản phẩm cho đối tượng là khách hàng doanh nghiệp - Gặp gỡ khách hàng, chuẩn bị bản chào và tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp - Trực tiếp làm việc, chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng giao dịch ngoại tệ và phái sinh tại các địa bàn, vùng được giao - Thu thập thông tin, phản hồi từ khách hàng về chính sách liên quan tới ngoại tệ và phái sinh, phản ánh tới bộ phận liên quan để hoàn thiện quy trình sản phẩm, tăng tính cạnh tranh của MSB- Phối hợp quản lý các giao dịch, trạng thái giao dịch ngoại tệ và phái sinh của các đơn vị kinh doanh, khách hàng trong phạm vi được giao

Nghiệp vụ kinh doanh: Xây dựng chiến lược bán hàng ngắn, dài hạn và đánh giá hiệu quả của các chương trình bán hàng hiện tạiLập kế hoạch kinh doanh ( chính khóa và ngoại khóa) hàng năm.Giao chỉ tiêu doanh thu hàng tháng, năm tới các cơ sởKiểm tra, giám sát việc thực hiện và báo cáo kết quả kinh doanh tuần, tháng, năm.Đề xuất các chương trình ưu đãi, giám sát thực hiện và báo cáo hiệu quả sau khi thực hiệnLập và quản lý ngân sáchLập ngân sách khuyến mại, chi phí tuyển sinh tháng, nămGiám sát việc thực hiện của các cơ sở hàng tháng, năm đảm bảo theo đúng ngân sách được phê duyệt. Công việc khácHỗ trợ các cơ sở tổ chức sự kiện offline, làm việc với partnership Làm việc với Bộ phận marketing về kế hoạch và thực tế truyền thông, sự kiện tháng, nămĐạo tạo nghiệp vụ sale cho nhân viên mới, đào tạo nâng cao cho các cơ sở thuộc khối đào tạo Định kỳ kiểm tra, đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của đội ngũ nhân viên sale, chăm sóc khách hàng để lập kế hoạch đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụThay thế/ hỗ trợ các Quản lý bể bơi trong một số trường hợp nghỉ có hoặc không có kế hoạch trước như (nghỉ việc, nghỉ ốm dài ngày, nghỉ thai sản.....) Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu phân tích thị trường để cải thiện chất lượng dịch vụ cho các sản phẩm.Quản lý KPI và thực hiện KPIĐảm bảo hoàn thành các tiêu chí KPI cá nhân, bộ phận được giao trong tháng, năm. Báo cáo kết quả thực hiện KPI hàng tuần/tháng/quý/nămPhân tích nguyên nhân sự cố trong quá trình thực hiện KPI.

- Giám sát thi công Đá ốp lát phong thủy Khang Minh, ứng dụng cho hạng mục ốp thang máy, cầu thang bộ, lát sàn, bếp,... - Giám sát và quản lý quá trình thi công xây dựng tại công trình - Kiểm tra và đảm bảo chất lượng công trình theo đúng bản vẽ thiết kế và tiêu chuẩn kỹ thuật - Lập kế hoạch, phân công và điều phối nhân lực, vật tư, thiết bị thi công - Phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh - Kiểm tra an toàn lao động và vệ sinh môi trường tại công trường - Quản lý hồ sơ, tài liệu kỹ thuật liên quan đến công trình

Tek Experts là sự kết hợp hoàn hảo giữa con người và công nghệ. Tek Experts cung cấp dịch vụ IT Outsourcing đồng thời hỗ trợ các tập đoàn trên thế giới trong các khâu thiết yếu của hoạt động kinh doanh. Là đối tác chính thức của Microsoft tại Việt Nam, Tek Experts đang tìm kiếm Technical Support Engineer - Kỹ sư Hỗ trợ Phần mềm cho các sản phẩm Microsoft Dynamics. Bạn sẽ có cơ hội phát triển trong một môi trường có nhịp độ công việc nhanh và đầy thách thức, nơi mọi người đều được trao quyền và cam kết mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Đến với Tek Experts, các bạn sẽ có cơ hội tiếp cận, học hỏi và làm chủ các công nghệ hàng đầu như: Dynamics CE/CRM, Azure, Windows Server, SQL,...Tại vị trí này:- Bạn sẽ đóng vai trò là đầu mối kỹ thuật chính, cung cấp các giải pháp hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp và đối tác nước ngoài, nhằm khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan tới các sản phẩm phần mềm của Microsoft Dynamics CRM và Dynamics ERP- Phối hợp với các chuyên gia chủ đề và trưởng nhóm kỹ thuật khi cần - Duy trì tài liệu của các case bao gồm các các bước quy trình và các giải pháp

Quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng cho các vị trí thuộc khối Kinh doanh (B2B/GOV), Back Office, Kỹ Thuật (bao gồm cả vị trí chuyên môn/cấp cao);Theo dõi, triển khai và thực hiện tuyển dụng headcount nhân sự của từng đơn vị đã được phê duyệt trong năm, đảm bảo đạt chỉ tiêu và chất lượng nhân sự;Điều phối và cải tiến quy trình Onboarding nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho nhân viên mới;Theo sát tiến độ công việc, định kỳ báo cáo kết quả, các vấn đề tồn tại trong công tác chuyên môn và đề xuất các giải pháp khắc phục để đạt được mục tiêu;Phát triển chiến lược và kênh tuyển dụng, bao gồm headhunting để mở rộng và duy trì nguồn ứng viên chất lượng;Tham gia xây dựng, triển khai, thực hiện các chương trình Truyển thông, xây dựng thương hiệu tuyển dụng và giữ nhân viên gắn bó lâu dài với công ty;Thực hiện các trách nhiệm khác theo yêu cầu của quản lý.

Chịu trách nhiệm tư vấn về dự án, chính sách, hợp đồng mua bán nhà ở/căn hộ/biệt thự... cho khách hàng Thực hiện các thủ tục như: đặt cọc, mua bán, chuyển nhượng.... đối với nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty. Sắp xếp và lưu giữ hồ sơ liên quan đến căn nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công tyCập nhật nhanh chóng/chính xác các chính sách biểu mẫu mới ban hành và được phê duyệt thực hiệnThường xuyên theo dõi/kiểm tra những thông tin liên quan đến khách hàng mua nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty trên phần mềm.Giải đáp, phản hồi những thắc mắc/khiếu nại của khách hàng liên quan đến nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công tyNghiên cứu chính sách và biểu mẫu để thiết lập/thực hiện và phối hợp với các bộ phận liên quan đưa ra các ý kiến điều chỉnh/thay đổi phù hợp trong quá trình áp dụng thực tếThực hiện các công việc chuyên môn nghiệp vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Người được phân công quản lý