Trường Cao đẳng FPT Polytechnic

- Làm việc tại văn phòng, giờ hành chính. Không phải đi thị trường

- Hỗ trợ Data khách hàng, chăm sóc và kết nối ký kết Hợp đồng.

- Một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp

• Hỗ trợ tuyển dụng và Quản lý nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng. 
• Sắp xếp, quản lý nhân viên trực tiếp, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên theo văn hoá công ty.
• Theo dõi, phân tích và đưa ra các cải tiến về các chỉ sổ hài lòng của khách hang (mức thoả mãn,, các vấn đề gặp phải…)
• Báo cáo, phân tích và  đề xuất cải tiến hiệu suất. chất lượng và dịch vụ 
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của ban lãnh đạo
• Thực hiện các công việc khác do ban lãnh đạo yêu cầu

- Tìm kiếm thị trường, mặt hàng hóa chất công nghiệp dùng cho sản xuất công nghiệp tại các nhà máy, các khu công nghiệp... và phân bón vô cơ cho cây công nghiệp, cây ăn quả, rau củ quả....
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng, đánh giá khách hàng, thị trường.
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ...

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 

Sáng 08h - 12h 

Chiều 13h - 17h

+ Quản lý vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)

• Tạo, cập nhật và tối ưu hóa sản phẩm trên sàn (hình ảnh, mô tả, giá cả, kho hàng).
• Theo dõi đơn hàng, quản lý tồn kho và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, flash sale theo chiến dịch của sàn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, kho vận, CSKH) để tối ưu hiệu suất bán hàng.
• Làm việc với thiết kế và content để tối ưu ảnh bìa sản phẩm, video sản phẩm theo xu hướng và chính sách hiển thị của sàn.

+ Quản lý và tổ chức livestream (TikTok, Shopee Live, v.v.)

• Xây dựng kế hoạch livestream hàng tuần/tháng theo mục tiêu doanh số.
• Tìm kiếm, book KOLs/KOCs, người dẫn livestream phù hợp với thương hiệu.
• Lên kịch bản livestream (sản phẩm, giá sốc, minigame, script tương tác).
• Quản lý đội ngũ hỗ trợ livestream: MC, cameraman, điều phối viên, v.v.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả livestream, đề xuất cải thiện.

+ Theo dõi quảng cáo và tối ưu hiệu suất kinh doanh trên sàn

+ Thực hiện báo cáo hiệu suất

Địa chỉ làm việc: 

Miền Bắc: Số 12, BT13 khu đô thị phú Lương, phường Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội

Miền Nam: 647/24/3 QL 13, Khu phố 3, Phường Hiệp Bình Phước, Thủ Đức

Thời gian làm việc: Làm việc sáng từ 8h00-12h00, chiều từ 13h- 17h00 từ thứ 2- sáng thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng qua các kênh phương tiện và nguồn thông tin của công ty.

- Tư vấn, bán hàng.

- Thực hiện các khâu chăm sóc sau bán hàng.

- Làm việc tại văn phòng công ty, không bắt buộc phải đi thị trường.

- Nguồn khách hàng dồi dào.

- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm Bảo hiểm Sức khỏe (tính năng và giá cả tương tự bảo hiểm y tế).

- Data có sẵn, không phải đi thị trường hay tìm kiếm khách hàng.

- Thuyết phục khách hàng đăng ký gói bảo hiểm sức khỏe (đa dạng bảo hiểm về các loại bệnh, phù hợp với mọi độ tuổi với chi phí cực hợp lý)

• Lan toả mô hình giáo dục chất lượng cao VUIHOC tới hàng triệu học sinh Tiểu học, THCS, THPT Việt Nam trên khắp các tỉnh thành 
• Liên hệ và tư vấn khóa gia sư online, học trực tuyến với phụ huynh/học sinh trên tệp khách hàng có sẵn của Vui Học
• Data khách hàng nóng hổi từ nhiều nguồn, khả năng chốt sale rất cao (trên 25%)
• Sản phẩm được đầu tư bài bản (giáo viên nổi tiếng, giao diện thông minh, bài giảng đẹp) chất lượng thực sự tốt so với mặt bằng thị trường, sản phẩm đại chúng nhu cầu cao.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi cần thiết
• Thời gian: Từ 08h15 - 17h30

- Tiếp nhận và chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn từ công ty, khai thác data nóng tiềm năng. 

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực thực phẩm chức năng, chăm sóc sức khỏe cao cấp. 

- Thực hiện quy trình bán hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm chất lượng cao. 

- Phối hợp phòng kế toán trong việc theo dõi và thu hồi công nợ. 

- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ, đóng góp ý tưởng phát triển thị trường.

- Thực hiện các hoạt động bán hàng tại siêu thị mình phụ trách bao gồm chăm sóc hàng hóa, quản lý hàng hóa , hỗ trợ siêu thị các công việc của siêu thị. Bán các mặt hàng của Kewpie (sốt mayonnaise và các loại dressing)

- Xây dựng mối quan hệ với nhân viên siêu thị

- Lấy đơn hàng của siêu thị

- Đảm bảo các tiêu chí trưng bầy, tồn kho...tại cửa hàng mình phụ trách

- Chăm sóc hàng (châm hàng, đảo date, lau chùi quầy kệ)

- Kiểm tồn kho (báo cáo nhập + bán) mỗi tuần

- Phát mẫu ăn thử cho khách, tư vấn bán hàng

- Dọn dẹp, lau chùi vệ sinh dụng cụ + booth.

Địa điểm làm việc:

- Lotte Liễu Giai - Tây Hồ

- Vinmart Trần Đăng Ninh Và Khu Vực Thanh Xuân

- Aeon Xuân Thuỷ

- Big C Thăng Long

• Lên kế hoạch và sản xuất nội dung Marketing cho các kênh truyền thông (Fanpage, Website, TikTok, YouTube, Shopee, Lazada, v.v.).
• Cập nhật xu hướng, nghiên cứu đối thủ và hành vi khách hàng để tối ưu chiến lược nội dung.
• Làm việc với các đối tác: Báo chí, Agency, KOL, KOC để triển khai các chiến dịch truyền thông khi cần.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công từ quản lý cấp trên.

• Ngồi văn phòng, làm việc giờ hành chính 
• Liên hệ danh sách khách mời, truyền tải nội dung của sự kiện đến với khách mời: nội dung sự kiện; thời gian, địa điểm tổ chức sự kiện; mời khách hàng tham dự sự kiện công ty. 
• Đi gặp khách hàng và đón tiếp khách hàng
• 50% làm việc tại văn phòng, 50% đi tham gia hỗ trợ sự kiện

- Làm việc với các khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, các nhà máy nhiệt điện,cán thép, các công ty thương mại......,. ghi nhận các thông tin yêu cầu về sản phẩm của khách hàng sau đó phối hợp cùng bộ phận cung ứng để cung cấp hàng hóa tới khách hàng đồng thời phát triển mối quan hệ hợp tác với các khách hàng trong và ngoài nước.

- Tư vấn và triển khai cung cấp các sản phẩm của công ty tới khách hàng dòng sản phẩm thiết bị phục vụ cho ngành công nghiệp.

- Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, lên báo giá, hợp đồng.

- Quản lý đơn hàng và kế hoạch giao hàng cho khách thông qua bộ phận sale support

- Kết hợp theo dõi công nợ sau khi bán hàng cùng bộ phận kế toán và một số công viêc cấp trên giao.

- Mở rộng, phát triển khách hàng mới

Link website công ty ứng viên có thể tham khảo: 

• https://vongbicongnghiep.vn/; 
• https://tstvietnam.vn/

• Ngồi văn phòng, làm việc giờ hành chính 
• Liên hệ danh sách khách mời, truyền tải nội dung của sự kiện đến với khách mời: nội dung sự kiện; thời gian, địa điểm tổ chức sự kiện; mời khách hàng tham dự sự kiện công ty. 
• Đi gặp khách hàng và đón tiếp khách hàng
• 50% làm việc tại văn phòng, 50% đi tham gia hỗ trợ sự kiện

• Với nguồn hàng sẵn có 3000-5000 căn, tìm kiếm và tư vấn hỗ trợ khách mua nhà nhận hoa hồng ngay.
• Tìm hiểu, mở rộng thị trường Bất động sản.
• Phát triển nhiều mối quan hệ lớn, cấp cao.

• Theo dõi và cập nhật thông tin về sản phẩm, giỏ hàng, chính sách bán hàng của chủ đầu tư đến NVKD và các bộ phận liên quan
• Hỗ trợ theo dõi, cập nhật các báo cáo, số liệu, hồ sơ với cấp trên, làm việc với các phòng ban liên quan.
• Hỗ trợ các giao dịch phát sinh tại đơn vị về sản phẩm, đối tác
• Quản lý hồ sơ, hợp đồng, phối hợp với kế toán các công việc đối soát cần thiết.
• Xử lý các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp.

- Chuyên kinh doanh Thiết bị/ dụng cụ cho các spa, thẩm mỹ. 

- Trực page, tư vấn khách hàng trên nguồn data có sẵn. 

- Thời gian làm việc: Tháng nghỉ 4 ngày bất kỳ, được đăng ký ca làm việc. 

+ Ca sáng: Từ 8h30 – 17h30. 

+ Ca chiều: Từ 13h30 – 21h30. 

- Địa điểm: Số 88, ngõ 79 cầu giấy. 

• Khảo sát, nghiên cứu thị trường (Xác định mục tiêu trữ lượng thị trường, Nghiên cứu và quyết định phương án, Chuẩn bị công cụ, Thu thập và phân tích dữ liệu, Lên kế hoạch và triển khai các bước).
• Tìm kiếm thông tin khách hàng, hướng dẫn và phổ biến quy định pháp luật về quyền tác giả.
• Soạn thảo và tra soát tính pháp lý văn bản, đàm phán và cấp phép quyền tác giả cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng tác phẩm âm nhạc.
• Phối hợp với các phòng, ban khác của Trung tâm xử lý các công việc và các giao dịch với đối tác nước ngoài.
• Đi công tác ở các tỉnh/thành khi được phân công.
• Các công việc khác theo sự chỉ đạo của lãnh đạo Trung tâm.
• Báo cáo hàng tuần cho lãnh đạo Trung tâm.
• Công việc sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

• Đo lường và đánh giá hiệu quả của các campaign digital marketing dựa trên KPIs và ROI.
• Phối hợp với content MKT hoàn thiện các nội dung online (Landing Page / Fanpage / Video, ads …). Phối hợp với bộ phận thiết kế để thực hiện các mẫu quảng cáo online (banner, landing page, post facebook …) để tối ưu quảng cáo.
• Quản lý hệ thống tài khoản Facebook, có phương án chủ động về tài nguyên: tài khoản, thẻ ứng phó trước tình hình FB đang bão và chết tài khoản nhiều.
• Cập nhật các xu hướng digital marketing mới bao gồm social media, web, ads…, áp dụng các xu hướng, công nghệ mới này vào việc thực thi các hoạt động/ campaign marketing của nhãn hàng/ công ty.
• Tương tác làm việc với các agency quảng cáo, các phòng ban nội bộ công ty đảm bảo các chiến dịch marketing online được hiện hiệu quả và đúng thời điểm.
• Quản lý website & các fanpage của Công ty.
• Kiểm soát và quản lý và tối ưu chi phí triển khai các kênh marketing online trong các chương trình hỗ trợ sales.
• Các công việc chuyên môn khác do quản lý giao