Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
1. Chịu trách nhiệm điều phối công việc của bộ phận Tiền sảnh
2. Xử lý các phàn nàn của khách
3. Đón khách VIP, khách đoàn, khách trung thành quay lại
4. Đào tạo nhân viên
5. Xây dựng các kế hoạch cho bộ phận
6. Tham gia đầy đủ các cuộc họp với ban lãnh đạo khách sạn
7. Nhận tất cả thông tin từ bộ phận Sales
8. Sắp xếp ca làm việc hợp lý cho nhân viên
Yêu Cầu Công Việc
1. Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 2-3 năm trở lên cho khách sạn từ 4 sao trở lên
3. Có kỹ năng Tiếng Anh trôi chảy
4. Nhiệt tình với công việc, kỹ năng quản lý nhóm tốt
5. Tinh thần làm việc nhóm tốt, thân thiện hòa đồng
6. Kỹ năng giải quyết tốt các vấn đề phàn nàn của khách
7. Phối hợp với các bộ phận để giải quyết nhanh các vấn đề phát sinh từ phía khách
8. Đảm bảo thông tin đặt phòng của khách chuẩn xác
9. Đảm bảo truyền đạt thông tin tới các bộ phận
10. Sử dụng thành tạo hệ thống Opera.
Hình thức
Quyền Lợi
- Attractive salary + service charge
Lương và thưởng hấp dẫn
- Great training course
Đào tạo theo tiêu chuẩn của tập đoàn và khách sạn
- Professional and friendly working environment
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện
- Participate in company's team- building activities
Tham gia các hoạt động dành cho nhân viên do công ty tổ chức
- Annual Health checkup + Insurance
Khám sức khỏe định kỳ và các chế độ bảo hiểm
- Được sắp xếp phòng ở khu Dormitory
- Other benefits
Các phúc lợi khác
Mức lương
Từ 20 đến 30 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
