Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Giám sát & điều phối hoạt động
- Kiểm tra setup nhà hàng trước giờ phục vụ.
- Phân công, sắp xếp lịch làm việc và ca trực cho nhân viên.
- Đảm bảo quy trình phục vụ đúng tiêu chuẩn.
Quản lý chất lượng dịch vụ
- Giám sát nhân viên trong suốt ca, chỉnh sửa tác phong khi cần.
- Tiếp nhận & xử lý khiếu nại khách hàng kịp thời.
- Đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm cao nhất cho khách.
Quản lý nhân sự
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới.
- Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ.
- Động viên, kỷ luật nhân sự theo quy định.
Quản lý tài sản và báo cáo
- Kiểm kê công cụ, dụng cụ, tài sản nhà hàng.
- Báo cáo tình trạng dụng cụ, hư hỏng, thiếu hụt.
- Lập báo cáo ca, doanh thu, phát sinh gửi Quản lý nhà hàng
Hỗ trợ và phối hợp
- Hỗ trợ phục vụ trong giờ cao điểm.
- Phối hợp với bếp, bar, thu ngân để vận hành trơn tru.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Quản lý phân công.
Quan hệ công việc
- Báo cáo trực tiếp: Quản lý Nhà hàng (Restaurant Manager)
- Quản lý trực tiếp: Nhân viên phục vụ, Hostess, Bartender
- Phối hợp: Bộ phận Bếp, Bar, Kế toán, nhân sự.
Yêu Cầu Công Việc
- Kỹ năng quản lý, phân công công việc, giám sát nhân sự.
- Khả năng giao tiếp tốt (tiếng Anh/ngoại ngữ khác là lợi thế).
- Xử lý tình huống nhanh, linh hoạt.
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức Lương Hấp Dẫn
- Cung Cấp Bữa Ăn Trong Ca
- Chính sách hỗ trợ chi phí nhà ở đối với nhân viên có hộ khẩu không thuộc Phú Quốc
- Chính sách hỗ trợ tiền xăng đi lại đối với nhân viên có hộ khẩu Phú Quốc
- Thưởng các dịp lễ, Tết.
- Nghỉ phép năm theo quy định Bộ luật Lao động.
- Bảo Hiểm Đầy Đủ – Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo đúng quy định pháp luật
- Phát Triển Nghề Nghiệp – Cơ hội đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Môi Trường Làm Việc Thân Thiện – Đồng nghiệp hỗ trợ, giao tiếp cởi mở, văn hóa công ty tích cực và đoàn kết.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
