Mô Tả Công Việc
- Là đại diện cho bộ phận Nhân sự trước Ban giám đốc.
- Phối hợp và giám sát tất cả các hoạt động của bộ phận Nhân sự.
- Chuẩn bị và cập nhật các cẩm nang hoạt động của bộ phận Nhân sự.
- Quản lý cũng như tư vấn tất cả các thủ tục và chính sách nhân sự của khách sạn cho Giám đốc Điều hành hoặc Chủ đầu tư.
- Đảm bảo những quy định của Chính phủ về pháp luật lao động được thực hiện nghiêm túc.
- Giám sát các chương trình phúc lợi cho nhân viên của khách sạn, đảm bảo những phúc lợi này là phù hợp và cạnh tranh trên thị trường địa phương.
- Tiến hành thường xuyên các cuộc họp của bộ phận Nhân sự.
- Hỗ trợ thực hiện cam kết về một dịch vụ hoàn hảo mà khách sạn nhắm tới thông qua hoạt động đào tạo cũng như giúp đỡ mọi người trong việc huấn luyện nhân viên phương pháp cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng.
- Đảm bảo nhân viên bộ phận Nhân sự thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhã nhặn và chu đáo đối với các nhân viên khác (khách hàng nội bộ) cũng như những khách hàng khác.
- Xử lý tất cả các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng cũng như của nhân viên một cách lịch sự, hiệu quả và thỏa đáng.
- Duy trì các tương tác tích cực cùng với mối quan hệ công viêc tốt với khách và đồng nghiệp.
- Hỗ trợ các mục tiêu về tài chính của khách sạn thông qua cách quản lý thích hợp và hiệu quả.
- Chuẩn bị ngân sách nhân sự thường niên.
- Duy trì nguồn nhân lực và hệ thống trả lương hiệu quả, hỗ trợ các Giám đốc / Trưởng bộ phận tối đa hóa năng suất và giảm thiểu chi phí lương không cần thiết.
- Đề xuất những gói phúc lợ, bồi thường, khen thưởng cạnh tranh.
- Phụ trách việc chuẩn bị kế hoạch kinh doanh hàng năm (nếu có).
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên có background từ các Khách sạn 4- 5 sao tiêu chuẩn quốc tế
- Có khả năng lãnh đạo, điều phối công việc
- Khả năng giao tiếp tốt, đặc biệt là với khách hàng và đồng nghiệp
- Chịu được áp lực công việc cao
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cạnh tranh
- Thưởng theo năng lực
- Các chế độ: đồng phuc, cơm ca, thưởng tháng 13...
- Các chế độ khác theo cấp bậc quản lý sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.