Nhân viên Sales admin

Chịu trách nhiệm soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến công việc MKT & kinh doanh như làm thư chào hàng, báo giá, hợp đồng, các quy trình vận hành MKT và kinh doanh & phối hợp vận hành…

Theo dõi tiến độ triển khai các kế hoạch, chiến dịch MKT và kinh doanh & nhắc nhở các cá nhân/đội/nhóm trong bộ phận thực hiện đúng tiến độ.

Thiết lập cuộc hẹn giữa DOS và các BP/ đối tác.

Thu thập và giải quyết ý kiến phản hồi của khách hàng trực tiếp đến BP kinh doanh hoặc gián tiếp từ các BP khác chuyển đến, trường hợp những phản hồi vượt quá phạm vi giải quyết thì Sale admin cần trình lên cấp quản lý cao hơn để kịp thời xử lý.

Duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhắc nhở khách hàng kỳ hạn đăng ký, gia hạn…

Phụ trách cập nhật chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng trên hệ thống & gởi thông báo đúng hẹn cho khách hàng/đối tác.

Tổng hợp báo cáo doanh Thu chi tiết Theo ngày/tuần/tháng/quý/năm trình lên cấp trên, cập nhật dữ liệu kinh doanh và số liệu công nợ, doanh Thu của từng nhân viên bộ phận kinh doanh.

Hỗ trợ thực thi các công tác đón đoàn khảo sát/thăm viếng điểm đến/ các chuyến farmtrip - site check nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh, hoạt động của CĐT.

Thực thi theo sự phân công của DOS & Trưởng BP các hoạt động sản xuất công cụ hỗ trợ kinh doanh , các ấn phẫm phục vụ công tác phát triển thị trường: Sale kit / Brochure / Leaflet... ; tham gia phối hợp tổ chức event / hoạt động phát triển thị trường và chăm sóc khách hàng B2B như road show - hội nghị - hội thảo - loyaty ...

Thực hiện các công việc khác Theo chỉ đạo của DOS & Trưởng BP MKT