Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Tư vấn và hỗ trợ khách đặt phòng qua các kênh trực tuyến: Facebook, Zalo, Email, Hotline
- Nhận và xử lý đơn đặt phòng từ website/app, liên hệ xác nhận thông tin với khách hàng.
- Phân bổ booking về đúng khách sạn/chi nhánh phù hợp.
- Cập nhật thông tin đặt phòng lên hệ thống quản lý nội bộ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách.
- Chủ động học hỏi sản phẩm, dịch vụ và cập nhật các chương trình khuyến mãi.
- Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 18h - 24h ; Thứ 7: 11h - 18h; Chủ nhật: 13h - 18h
- Có thể hỗ trợ công việc trong các ngày lễ, tết
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng/chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Yêu thích công việc bán hàng, kinh doanh.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thân thiện, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Xử lý thông tin nhanh nhẹn nhưng cẩn thận.
- Biết sử dụng các nền tảng online: Facebook, Zalo, Gmail,…
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, không chờ việc giao mới làm. Bàn giao công việc cẩn thận khi kết thúc ca làm.
- Ưu tiên ứng viên có thời gian linh hoạt, không bị vướng bận việc cá nhân, có thể xoay ca hoặc hỗ trợ cuối tuần/lễ nếu cần.
- Phù hợp với các bạn sinh viên năm cuối, mới tốt nghiệp, hoặc đã có kinh nghiệm và đang tìm công việc part-time ổn định.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập theo giờ: 42,000 VNĐ/giờ
- Làm việc lâu dài
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.
- Được đào tạo kiến thức về khách sạn, kỹ năng tư vấn, giao tiếp chuyên nghiệp.
- Cơ hội được giữ lại làm nhân viên chính thức nếu phù hợp.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
