Mô Tả Công Việc
- Định hướng chiến lược truyền thông (Communications) cho thương hiệu. Triển khai truyền thông đa kênh hiệu quả theo định hướng kinh doanh & chiến lược thương hiệu;
- Lập kế hoạch kinh doanh, chỉ đạo thực hiện và giám sát kế hoạch trên phạm vi toàn khu vực;
- Đặt mục tiêu doanh số, đánh giá năng lực, KPI đối với hệ thống Cửa hàng mình chịu trách nhiệm quản lý;
- Giám sát hoạt động kinh doanh và quản lý nội bộ khu vực quản lý để đảm bảo hiệu quả kinh doanh;
- Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình đào tạo nhân viên;
- Tổ chức các cuộc họp với nhân viên thuộc khu vực mình quản lý: phân công công việc, lắng nghe đóng góp ý kiến, hướng dẫn, đào tạo, ...;
- Giám sát định kỳ hoạt động các cửa hàng theo chuẩn công ty ban hành;
- Giám sát quy trình set up và hỗ trợ việc set up cửa hàng mới;
- Tuyển dụng và đào tạo các chức danh quản lý và giám sát cửa hàng;
- Phát triển đội ngũ quản lý cửa hàng trên địa bàn mình quản lý;
- Đánh giá hiệu quả làm việc của Quản lý Cửa hàng và Giám sát;
- Cố vấn các vấn đề chuyên môn cho BGĐ và các bộ phận liên quan trong quá trình vận hành và mở rộng quy mô cửa hàng;
- Phê duyệt các đề xuất về vận hành tại cửa hàng;
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và hướng dẫn hoạt động của công ty;
- Hỗ trợ phối hợp MKT giải đáp thông tin vận hành của khối Vận hành đồng thời chuyển tiếp xử lý;
- Hỗ trợ, đồng hành QA triển khai chấm điểm, kiểm tra các cửa hàng đang hoạt động và sắp khai trương;
- Hỗ trợ giải quyết và cố vấn cho bộ phận IT liên quan đến phần mềm bán hàng;
- Hỗ trợ xây dựng quy trình và tiêu chuẩn các quy trình vận hành;
- Nhận báo cáo từ các cửa hàng, tổng hợp rồi gửi BGĐ;
- Hỗ trợ giải đáp thông tin trên hotline công ty;
- Hỗ trợ các bộ phận và cầu nối giữa các bộ phận đối với khối Vận hành để đảm bảo công tác vận hành tại các Cửa hàng/Nhà hàng diễn ra suôn sẻ và kịp thời xử lý những vấn đề phát sinh (nếu có);
- Báo cáo tình hình công việc đến BGĐ;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Phải có kiến thức về đồ ăn & thức uống.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng
- Kỹ năng giám sát nhân viên giỏi.
- Thành thạo ngôn ngữ bản địa (nói và bằng những hình thức giao tiếp khác). Thành thạo tiếng Anh là điều kiện ưu tiên.
- Có đầu óc tổ chức, đáp ứng được nhiều yêu cầu công việc khác nhau, chú trọng tiểu tiết, có khả năng giải quyết vấn đề phát sinh
- Thành thạo trong cách sắp xếp đa nhiệm vụ
- Có trên 2 năm kinh nghiệm trong ngành F&B ở vị trí này.
Hình thức
Quyền Lợi
- Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp. năng động, hòa đồng.
- Hưởng các chế độ BHXH, chính sách theo luật lao động và chế độ riêng của công ty.
- Hưởng ưu đãi khi mua sản phẩm tại công ty
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Mức lương
Từ 13 đến 17 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.