Đăng nhập
Đăng ký
.jpg)
Mô Tả Công Việc
- Sử dụng tiếng Anh để chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin của Khách hàng về dịch vụ, sản phẩm, về chất lượng dịch vụ và sản phẩm, về giá cả của Hãng hàng không VietJet.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin cho Khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi ra thông báo thay đổi về lịch bay, thay đổi thông tin trên vé máy bay.
- Báo cáo công việc lên cấp trên.
* Training: 21 ngày, 01 ngày kiểm tra (Có phụ cấp)
- Được training các nghiệp vụ nghiệp hàng không
- Thời gian training: giờ hành chính (8h30 - 17h30, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, thứ 7 chỉ học buổi sáng).
- Tổng thời training: khoảng 03 tuần
* Địa điểm training và làm việc: Tầng 1, Tòa nhà Đất Phương Nam, Block C, 243 Chu Văn An, phường 12, quận Bình Thạnh.
* Địa điểm phỏng vấn: Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 09 Đoàn Văn Bơ, phường 12, quận 04, Thành phố Hồ Chí Minh. (Các bạn có thể nộp CV trực tiếp tại Công ty để được phỏng vấn ngay)
* Thời gian làm việc: (nhân viên chấp nhận làm việc vào các ngày lễ, tết, được trả lương ngày lễ, tết theo quy định pháp luật)
Ca xoay linh động:
- Ca sáng : 7am – 2:30pm
- Ca tối: 2:30pm – 10pm
- Ca đêm: 10pm – 6am (1 ngày/ tuần, phụ cấp cho ca đêm là 100.000vnd/ đêm)
- Nghỉ 1 ngày / tuần
Yêu Cầu Công Việc
- Tiếng Anh giao tiếp lưu loát.
- Vi tính văn phòng, khả năng giao tiếp tốt.
- Không cần kinh nghiệm, các ứng viên sẽ được training về kỹ năng mềm và nghiệp vụ về hàng không.
- Bằng cấp: Cao đẳng, Đại học. Chúng tôi không quan trọng bằng cấp mà chủ yếu là các ứng viên có kĩ năng hoặc có kinh nghiệm và gắn bó lâu dài với công việc.
- Độ tuổi: dưới 30 (THÔNG TIN ỨNG TUYỂN VUI LÒNG GHI RÕ NĂM SINH)
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập từ: 7,000,000 triệu - 9,000,000 triệu/tháng
- Thưởng KPIs từ Vietjet dựa trên đánh giá chất lượng cuộc gọi
- Các khoản phụ cấp gồm: PC Training, PC ca đêm, PC gửi xe
- Thưởng hàng tháng cho nhân viên xuất sắc
- Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Tham gia BHXH và các chế độ theo luật lao động.
- Các khoản thưởng gồm: Lương tháng 13, Lễ/Tết, hotseat, đặt vé
Mức lương
Từ 6 đến 8 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
