Mô Tả Công Việc
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin của khách hàng
- Cung cấp dịch vụ, sản phẩm, về chất lượng dịch vụ và sản phẩm, về giá cả của Hãng Hàng không Vietjet.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc. Cung cấp thông tin cho Khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi ra thông báo thay đổi về lịch bay, thay đổi thông tin trên vé máy bay.
* Training: 21 ngày, 01 ngày kiểm tra (Có phụ cấp)
- Được training các nghiệp vụ nghiệp hàng không.
- Thời gian training: giờ hành chính
* Địa điểm training và làm việc: Tòa nhà Đất Phương Nam, Block C, 243 Chu Văn An, phường 12, quận Bình Thạnh.
* Địa điểm phỏng vấn: Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, Số 09 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 04, Thành phố Hồ Chí Minh. (Các bạn có thể nộp CV trực tiếp tại Công ty để được phỏng vấn ngay)
* Thời gian làm việc: (nhân viên chấp nhận làm việc vào các ngày lễ, tết, được trả lương ngày lễ, tết theo quy định pháp luật)
Ca xoay linh động:
- Ca sáng : 7am – 2:30pm
- Ca tối: 2:30pm – 10pm
- Ca đêm: 10pm – 6am (1 ngày/ tuần, phụ cấp cho ca đêm là 100.000vnd/ đêm)
- Nghỉ 1 ngày / tuần
Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi từ: 20 – 30 tuổi (THÔNG TIN ỨNG TUYỂN VUI LÒNG GHI RÕ NĂM SINH)
- Vi tính văn phòng thành thạo
- Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ training các kỹ năng mềm và nghiệp vụ hàng không cho ứng viên.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương.
- Bằng cấp: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học hoặc các hệ khác. Chúng tôi không quan trọng bằng cấp mà chủ yếu là các kỹ năng làm việc.
- Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập từ: 5,500,000 triệu - 6,500,000 triệu/tháng
- Thưởng KPIs dựa trên đánh giá chất lượng cuộc gọi, thưởng theo xếp loại của giám sát
- Các khoản phụ cấp gồm: PC Training, PC gửi xe
- Thưởng hàng tháng cho nhân viên xuất sắc
- Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Tham gia BHXH và các chế độ theo luật lao động.
- Các khoản thưởng gồm: Lương tháng 13, Lễ/Tết, hotseat, đặt vé
Mức lương
Từ 5 đến 7 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.